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1、填写时间C、C级B、B级督导巡店调查总结表所属地级市 市（镇）名 店名 填写人一、客户心理和性格条件（）A、敬业：忠于工作，认真踏实，不歪曲问题；B、开朗：不会因为重复、机械性工作机而烦恼；C、积极：善于与人交往并愿意与人讨论各种问题；D、细心：在工作中尽量避免差错，认真记录问题答案；、基本情况1、被培训客户的地区市场评估:A、A级注： 客户店面位于富力金港城西区，此小区入住率50%左右，外地人口占 60%左右，大部分为在市区工作的白领，也有部分为周末来此度假人群，属于潜力商圈，须养店一段时间，才能有稳定人 群，销售最佳时间段为周末的午餐和晚餐后及平时的午餐及晚餐后。 （请给出给予级别理由）2
2、、店铺类型：角度一A、临街店铺B、商超店铺C、零售店铺角度二A、商业区店B、住宅区店C、两者皆不是注： 位置稍偏.在小区主商业街前方拐弯直走.经营原牛百味品牌.隔壁商铺为客户另一个加盟品牌一煌上煌，此品牌总投资约为 12万元左右，商铺为客户自己购买的底商。（请注明经营品牌）角度三A、品牌专卖店B、品牌复合店C、异业复合店注：原牛百味及所属进口食品.前期因货品运输出现追尾事故.为了 9.1日开、忆客户自己在当地进购了部分广州本地特产及港台进口食品，单品品种约为130种左右。（请注明经营品牌）3、店铺选址:角度一A、成熟商圈B、潜力商圈C、未成熟商圈角度二A、餐厅占多数B、土特产占多数C、通信店占
3、多数注：小区主商业街上开有一家韩国产品专卖店及一家香港货行 （请注明有影响的店名称） 角度三A、商业街或附近B、富裕小区或文化广场C、两者皆不是注：如上面图例所示 （请注明位置）4、店铺情况：客户店铺面积：B、2645平方米C、46平方米以上C、7个以上（12个背柜，一个中岛，一个散货台）C、41% 60%C、41% 60%C、一般D、61%以上D、61%以上D、不重视A、1525平方米客户店铺背柜数量:A、1 3 个B、46 个我司产品陈列面积比：A、20% 以下B、21% 40%我司产品所占销量：A、20% 以下B、21% 40%5、该客户对我司品牌的重视程度：A、非常重视B、较重视6、客
4、户店铺经营品牌及现状：原生百味及煌上煌两家店面：煌上煌目前每日纯利润大约为300-400元左右，原生百味为新开店面：08.31傍晚营业额约为 200元左右；09.01开业当天10:00至19:00营业额约为1200元左右（19:00当地下大雨， 附近没有客流量）；09.02当天营业额为 300元左右（因小区的 特殊性，周一都开始工作）；09.03营业额约为200元左右； 三、人员情况1、该客户店铺人员架构职位姓名受教育程度专业知识掌握程度店主（店长）周志红收银员小吴曾在超市做过收银员，但操作忘记的也 差/、多了。营业员2、进行培训前店铺人员的心态？心态良好;3、进行培训前店铺人员的专业程度？只
5、是做过超市收银员， 略微懂得一些产品陈列， 有自己的想法;4、进行培训后店铺人员的心态及掌握程度？简单教给店员关于后期店面的陈列及销售手段.并发过相关的方案给周志红.培训后会基本的收银及收银后台操作；5、请针对通过培训的人员，请用一句话归纳及总结对该店员在培训后的帮助。培训后会基本的收银及收银后台操作.并了解简单的促销手段及陈列.需跟讲: 四、货品情况（因新店开业，暂时整理不出来详细数据）请统计货品情况名 称品别理由畅销品滞销品需增加新品需增加畅销品竞争或主打品牌畅销款（最少要填写2个款）品牌品别优 点缺 点韩国专卖食品类，日化类等韩国进口品牌单一香港货行五、店铺形象（请用注明）类 型有没有需增加数量及尺寸门头背胶、灯片、展柜LOGO):X-展架宣传海报画册形象手提袋POPW料其它六、该客户店铺目前营销措施及所采取的促销活动是何方式，你觉得效果如何?七、经过培训分析后该客户是否有潜力，请说明理由?（各3点以上）八、提议公司与该客户应改变或支持的项目及相对应客户的跟进。九、在对该客户的店铺选址分析后请指出该店铺的选址优点及缺点。十、通过对该次培训后自己学到了什么?
督导巡店调查总结表
