手术室规章制度范本

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1、 .手术室规章制度49 / 52目录一、首诊负责制度1二、会诊制度3（一）、科会诊3（二）、科间会诊3（三）、急诊会诊4（四）、院多学科联合会诊4（五）、院外会诊5（六）、外出会诊5三、三级查房制度7（一）、住院医师查房制度7（二）、主治医师查房制度8（三）、科主任、主任医师（副主任医师）查房制度9四、疑难病例讨论制度11五、危重病人抢救制度12（一）、抢救围：12（二）、抢救分类与要求：12（三）、抢救准备：12（四）、抢救要求：12六、术前病例讨论制度14七、死亡病例讨论制度16八、值班、交接班制度18九、病历管理制度20（一）、病历管理制度20（二）、病历借阅管理制度21（三）病历复印（

2、复制）管理制度22十、查对制度26（一）、护理查对制度26（二）、医疗查对制度28十一、分级护理制度30（一）、特级护理：30（二）、一级护理30（三）、二级护理31（四）、三级护理31（五）、分级护理质量标准32十二、病人安全管理制度32十三、重大手术报告、审批制度34十四、新技术新业务准入管理制度35十五、病历书写制度37手术室工作制度38手术差错事故汇报制度40手术室感染管理制度42手术室消毒隔离制度43感染手术规定44手术室无菌物品管理规定45HAA阳性病人术后处理46（一）手术前46（二）手术中46（三）手术后46无菌操作细则48手术室安全制度49手术室病人查对制度51术前:51术后

3、:51手术室护理差错事故汇报制度52手术知情同意书53患者手术签字同意书55授权委托书56手术室护士长岗位职责57手术室护士职责58手术室刷手护士职责59巡回护士职责60（一）术前准备（湿抹布擦灰一次）60（二）术中配合60（三）术后护理60手术室夜班护士职责62手术室器械室护士职责63一、首诊负责制度1、凡急、危、重症患者来院就诊，首诊科室、医师必须认真负责地进行与时诊治或抢救，病情紧急时要简化手续，先抢救后办理其它手续，不得推诿。2、凡急、危、重症患者来院就诊，抢救过程中医师、护士、医技人员要积极配合。3、属于两科以上多种疾病的急、危重症患者，首诊科室应认真负责地进行诊疗，写好简要病历、做

4、好必要的辅助检查，并根据病情需要请其它科会诊。4、必须转科治疗的患者，需经转入科室会诊同意。转科前由经治医师写转科记录与医嘱，转出科室需派人陪送患者到转入科室，向转入科室人员交待有关情况。5、凡急、危、重患者，医师不得以任何理由拒诊，或因有它科疾病而推诿，病房不得借故拒收。6、因技术力量、设备条件限制，本院不能诊治，必须转院的患者，须向患者或亲属（陪同人员）告知签字；正常工作时间经医务部、主管院长同意，夜间、节假日经总值班同意后方可执行；并提前与急救中心或相关医院联系。7、如估计患者在转院途中可能加重病情或死亡，应留院抢救，待病情稳定或危险过后再行转院；若家属执意要求转院，要做好相关的医疗文书

5、记载并要求家属签字认可。8、对已经挂号而非本专业的普通患者，接诊医师应向患者或家属解释清楚并在病历上记录后通知分诊护士，由分诊护士联系相应科室进行妥善安排。二、会诊制度为保证住院患者诊疗的连续性，确保医疗质量和医疗安全，凡遇到疑难病例、涉与它科疾患、住院患者7日不能确诊时，应与时申请会诊。（一）、科会诊1、门诊会诊：本科疑难或三次不能确诊的病人，由经治医师提出，科主任或主任（副主任）医师主持并召集有关人员参加科会诊。会诊时，由经治医师报告病历与诊疗经过，进行会诊讨论，明确诊疗意见。经治医师应准确、完整地做好会诊记录，并按照会诊意见处理。2、病房会诊：对本科疑难危重病人或7日不能确诊病例，由主治

6、医师提出，科主任或主任医师主持并召集有关人员参加。会诊时，由经治医师报告病历与诊疗情况，进行会诊讨论，进一步明确诊断和治疗意见。经治医师应准确、完整地做好会诊记录。（二）、科间会诊1、门诊会诊：（1）根据病情需要其它科室会诊或转其它专科门诊时，须经本科门诊年资较高的医师审签，经治医师与会诊科室联系，由护士持门诊病历，将病人送往被邀科室会诊。（2）会诊医师应将会诊意见详细记录在门诊病历上，并签署全名；属本科疾病由会诊医师处理，不属本科疾病可回转给邀请科室或再请其它有关科室会诊。2、病房会诊：（1）申请会诊应由主治医师以上人员提出，经治医师准备相关资料。申请会诊科室必须提供简要病史、体检和必要的辅

7、助检查所见，要求将初步诊断、会诊目的等填写在会诊单上，主治医师签字后，由护士送往会诊科室。（2）被邀请会诊科室按要求派出主治医师以上人员，在24小时完成会诊。会诊时经治医师应陪同进行，以便随时介绍病情，听取会诊意见，共同研究治疗方案。（3）会诊医师应认真检查病人，并将会诊检查结果、诊断与处理意见详细记录于病历上。（4）如遇疑难或病情复杂病例，应立即请上级医师协助会诊，尽快做出诊疗具体意见，供申请会诊科室参考。不得推诿扯皮，延误治疗。（三）、急诊会诊1、对本科难以处理急需其它科室协助诊治的急、危、重症的病人，由主治医师以上人员提出紧急会诊申请，应先联系并在申请单上注明“急”字。在特别情况下，可邀

8、请。2、会诊医师应在5分钟之到达申请科室进行会诊。会诊时，会诊医师应与时、认真、仔细的检查病人，全面的提出会诊意见并记入病历，注明会诊具体时间。会诊时申请医师必须在场，配合会诊抢救工作。（四）、院多学科联合会诊1、疑难病例需多学科会诊时，由科主任向医务部提出申请，同时提交病情摘要、会诊目的与邀请会诊人员。2、医务部确定会诊时间、地点并通知有关科室会诊医师。3、会诊由申请科室的科主任主持，医务部参加，必要时院长参加。主治医师报告病历，经治医师做会诊记录，并认真执行会诊确定的诊疗方案。（五）、院外会诊1、本院不能解决的疑难病例，可聘请外院专家来院会诊。2、经治科室需向病人或其家属说明会诊目的、费用

9、等情况，征得病人或其家属同意后，由科主任提出会诊申请，并同时将病情摘要、会诊目的与需解决的疑难问题、时间和费用报医务部，提交院长批准。3、医务部与有关医院联系，发出书面会诊邀请函（容应当包括：拟会诊患者病历摘要、拟邀请医师或者邀请医师的专业与技术职务任职资格、会诊的目的、理由、时间和费用等情况，并加盖医院公章）。紧急会诊时，用或者电子等方式提出会诊邀请，事后与时补办书面手续。经会诊医疗机构的同意后，确定会诊时间，并负责安排接待事宜。4、会诊由科主任主持，医务部主任参加（必要时院长参加）。主治医师报告病情，经治医师作会诊记录。5、医务部应当将会诊情况通报会诊医疗机构。6、需转外院会诊者，经科主任

10、审签，医务部批准，持介绍信前往会诊。外出会诊要带全有关医疗资料，并写明会诊目的与要求。院外会诊亦可采取会诊或书面会诊的形式，其程序同前。（六）、外出会诊1、严格执行卫生部医师外出会诊管理暂行规定文件精神，外院邀请本院会诊者，须有书面会诊邀请函（容应当包括：拟会诊患者病历摘要、拟邀请医师或者邀请医师的专业与技术职务任职资格、会诊的目的、理由、时间和费用等情况，并加盖医院公章）。2、根据申请会诊医院的要求，医务部派出具有相应执业资格的高级职称人员前往会诊。我院不能派出会诊医师时，与时告知邀请医疗机构。3、医师在会诊过程中应当严格执行有关的卫生管理法律、法规、规章和诊疗规、常规。要耐心听取病情汇报、

11、详细了解患者的病情，认真细致地亲自诊查病人，科学地、实事地提出诊疗意见，并按照规定书写医疗文书。供邀请医院参考。在会诊过程中发现难以胜任会诊工作，与时、如实告知邀请医疗机构，并终止会诊。4、医师在会诊过程中发现邀请医疗机构的技术力量、设备、设施条件不适宜收治该患者，或者难以保障会诊质量和安全的，应当建议将该患者转往其它具备收治条件的医疗机构诊治。5、会诊完毕后，医师应当在返回本单位2个工作日将外出会诊的有关情况书面报告所在科室主任和医务部。6、医师在外出会诊过程中发生的医疗事故争议, 必要时医院协助邀请医院处理。7、会诊中涉与的会诊费用按照邀请医院所在地的规定执行。会诊费用应当统一支付给医院，

12、医院按照有关规定给付会诊医师。8、医师在外出会诊时不得违反规定承受邀请医疗机构报酬，不得收受或者索要患者与其家属的钱物，不得牟取其它不正当利益。9、医务部对医师外出会诊建立登记本并严格管理。三、三级查房制度医院实行住院医师、主治医师、科主任或主任医师（副主任医师）三级查房制度。（一）、住院医师查房制度1、住院医师每日至少上、下午各查房1次，同时参加专业组和全科业务查房。2、新入院患者到达病房后住院医师或值班医师应与时（要求10分钟）接诊，特殊情况下（如抢救病人、手术等）不能与时接诊，应尽快上报上级医师；与时完成查体（急、危、重症患者30分钟，一般患者1小时）、制定诊疗计划、下达医嘱以与向上级医

13、师汇报。对新入院急、危、重症患者30分钟应将其病情向上级医师（或值班上级医师）汇报并请其查房指导。3、对新入院、手术后、疑难、待诊断的患者要重点巡视；对急、危、重症和特殊患者，随时观察并与时记录病情变化、治疗措施，同时将病情变化、诊疗和其它问题与时向上级医师汇报并请其查房。4、在上级医师查房前应做好准备工作（如：病历、X光片、各项有关检查报告与所需用的检查器材等）。查房时简要报告病历，提出需要解决的问题，当日完成上级医师查房记录，并请查房上级医师在记录上签字。5、每日下班前应巡视病房，将重点患者情况向值班医师床旁交班并记录在交班本上。6、节假日休息超过2天时应安排来院查房。周末或节假日下班前应

14、请上级医师重点查房，术后患者必须按诊疗常规要求进行观察、记录、换药，不得因周休日、节假日拖延。7、住院患者出院须经上级医师查房同意后方可下达出院医嘱，出院志经主治医师签字后交主班护士放至病房指定地点，患者或家属领取时签字备查。8、住院医师查房容：（1）要重点巡视危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的病人，同时巡视一般病人，查房时应全面、准确地了解掌握患者病情，进行细致的体格检查；分析辅助检查结果，提出进一步检查或治疗意见；（2）下达长期医嘱、临时医嘱，检查当天医嘱执行情况，书写病程记录；（3）向病人或家属履行检查、诊断与治疗等方面的告知； （4）主动征求病人对医疗、护理、生活等方面的意见。（二）

15、、主治医师查房制度1、业务查房每日至少1次，应有住院医师参加。并参加全科查房。2、对一般患者住院24小时以，急、危、重症患者随时完成首次查房。3、重点关注急、危、重症患者病情变化，随时查房。 4、下班前巡视重点患者，与值班主治医师作好交接班。5、周末或节假日下班前重点查房，节假日休息超过2日应安排来院查房。6、值班主治医师每日查房至少一次。7、主治医师查房容：（1）对所管病人分组进行系统查房；（2）对新入院、危重、诊断未明、治疗效果不好的病人进行重点检查与讨论，认真听取医师和护士的汇报；倾听病人的述，了解病情变化，确定新方案；（3）检查病历并纠正其中错误的记录，补充病史、检查体征、诊断与治疗方

16、案；（4）与时解决下级医师提出的问题，侧重对诊断依据、鉴别诊断的分析，对诊疗计划进行评定和调整，并在查房记录上签字，必要时亲自书写重要病程记录；（5）书写确定诊断；（6）指导特殊检查；（7）决定会诊、转诊与出院等事宜；（8）注重危重症、疑难病例的诊断和治疗，与时向上级医师汇报，提请上级医师查房；提出全科病例讨论，做好讨论前资料准备工作。（三）、科主任、主任医师（副主任医师）查房制度1、每周查房12次，要求下级医师与护士长必须参加，下级医师做好准备工作如：病历、X光片、并在查房记录上签字，主任根据情况做必要检查与分析，并作出明确指示。 2、对新入院患者与时查房；一般患者48小时查房；急、危、重症

17、患者应与时查房并明确意见。确定急、危、重症和疑难病例的诊断、治疗原则，决定重大手术项目。3、周五下午带领科值班医师与护士长对重点患者进行巡视。较长的节日休假期间至少要安排一次查房。4、科主任、主任医师（副主任医师）查房容：（1）解决疑难病例；审查对新入院、危重病人的诊断、治疗计划，决定重大手术与特殊检查治疗。（2）听取医师、护士对诊疗护理的意见。检查医疗护理质量，抽查医嘱、病历、护理质量。（3）结合病例开展病例讨论和教学活动，结合急、危、重症和疑难病例，就疾病诊断的思维方法、检查手段、治疗措施的选择进行探讨，提高各级医师诊疗水平；（4）将国外学术、科研最新信息，先进的检测、诊断信息传达给各级医

18、师。（5）征求病人对医疗、护理等方面的意见，发现问题与时解决。树立良好的医德医风。四、疑难病例讨论制度为了保证医疗质量，使病人能够得到与时、安全的诊疗，尽早明确诊断，确定治疗方案, 凡遇疑难病例均应进行疑难病例讨论。1、疑难病例的畴：(1)、门诊病人三次就诊不能确诊者；(2)、住院病人七日不能确诊者；(3)、住院病人涉与多科疾病、病情复杂者；(4)、病情危重，需积极抢救者；(5)、经较长时间治疗，疗效较差者。2、疑难病例讨论由主治医师提出，经科主任或主任（副主任）医师统一召开本科医护人员参加；涉与多科疾病的需报医务部，组织相关科室参加，医务部派人参加。3、召开疑难病例讨论会前，经治医师必须事先

19、做好准备，负责将有关材料加以整理，尽可能做出书面摘要，事先发给参加讨论的人员，以便作发言准备。4、疑难病例讨论会由科主任或主任（副主任）医师主持，住院医师报告病历，主治医师或主任（副主任）医师负责介绍病情与解答有关病情、诊断、治疗等方面的问题，并提出分析意见。与会人员认真讨论分析，明确诊断，提出治疗方案，会议完毕时主持人做出总结。5、疑难病例讨论会经治医师认真做好详细记录，要求全部或摘要归入病历。五、危重病人抢救制度（一）、抢救围：凡疾病处于危重阶段，有生命危险的为危重病人；对危重病人的紧急救治属于抢救围。（二）、抢救分类与要求：1、一般抢救：由科主任（副主任）医师组织抢救并报告医务部，同时填

20、写“病情危重通知单”。2、科级抢救：由科主任组织科有关专业人员成立抢救小组并报告医务部。3、院级抢救：由病人所在科室主任提出，医务部组织有关科室组成抢救小组共同参加抢救,并报告院长。（三）、抢救准备：1、各病房抢救室（或监护室）、手术室、急诊抢救室应常备抢救药品、器械与设备。2、各种急救药品、器械、设备等应定位放置，专人保管，定期检查，保持完好状态。3、各科室应对常见危重疾病制订出抢救常规，备有抢救预案。平时应加强训练、考核，要求医护人员熟练掌握常用抢救技术与仪器使用。（四）、抢救要求：1、参加抢救的医护人员要遵照各种疾病的抢救常规，与时准确地进行抢救治疗。2、在危重病人的抢救过程中，所有参加

21、抢救人员必须要听从指挥，严肃认真、分工协作、积极救治、严密观察；抢救工作中遇有诊断、治疗、技术操作等方面的困难时，应与时请示，迅速予以解决。3、抢救过程中医护人员要密切配合，口头医嘱护士须复述一遍，无误后方可执行。各种急救药物的安瓶、输液、输血空瓶等用完后要集中放在一起，以便查对，并与时补记医嘱。4、抢救时应安排人员与时向病人家属或单位人员交待病情与预后，以取得家属和单位配合；如病人家属或单位人员不在医院，主管医师应向科主任汇报，并报告医务部（节假日、夜间报告总值班）。对抢救病人的病情、抢救经过、效果与主持抢救工作医师的意见和向家属交待的情况等均应做好记录，要求抢救记录与时、准确、详细、清晰、

22、完整并记录执行时间。5、抢救物品使用后要与时归还原处，清理补充，并按院感管理要求做好消毒，保持整齐清洁。6、新入院或病情突变的危重病人、应与时通知医务部或总值班，并填写病危通知单一式三份，分别交病人家属和医务部，另一份贴在病历上。7、抢救工作期间，药剂科、检验科、放射科、超声科等其它科室，应满足临床抢救需要，不得以任何借口拖延、拒绝；总务部应保证水、电、气等供应。8、每次抢救完毕，要按规定做好科室抢救登记（日期、病历号、病人、诊断、简要抢救经过，效果）。9、抢救完毕后应认真总结经验。危重病人抢救结果，应报告医务部。六、术前病例讨论制度为保证医疗质量，确保病人手术安全，制定本制度。1、凡大、中型

23、手术（相当于乙类以上）、复杂手术、新开展手术均需周密准备，进行术前讨论。 2、讨论容：（1）明确诊断、手术适应症、手术方案、麻醉方式，术中须知、术中可能发生的问题与对策，确定术者与助手，术后观察事项、护理要求等；以与向病人或其亲属知情告知的事项。（2）对于新开展、疑难的手术须进行充分的讨论 ,除上述容外，对手术方式的选择、术中可能出现的问题、术后可能发生的情况要有一个较为准确的预测,形成手术操作意见。3、常规手术术前讨论会可由主任（副主任）医师主持，组织主治医师、住院医师与护士长、护士与有关人员参加；凡重大、疑难手术或开展新技术的术前讨论会，应提前准备病历资料，报告科主任 , 由科主任确定时间

24、、地点 , 进行全科讨论，科主任主持，科室全体医师、护士、麻醉师参加，必要时邀请相关科室医护人员与医务部参加。4 、经治医师应将讨论情况详细记录，容包括：时间、地点、主持者与参会人员的、职称，发言记录、讨论结论、紧急预案，经上级医师审阅后，记录医师签字。整理后记入病历。5、对风险较大的手术、新技术项目须由科室主任将讨论结果报请主管院长批准。6、简单手术不作术前讨论，住院医师书写术前小结，并由上级医师对术前诊断、术前准备、术式、术中与术后须知、麻醉等予以确认签字。七、死亡病例讨论制度1、在医疗过程中患者死亡后，须填报死亡病例报告卡，对死亡案例进行死因医学诊断并由诊治医生填报死亡医学证明书。2、医

25、务部组织有关专家对死亡病例进行实地调查核实，采集病史，并在死亡证明书上加盖公章。3、诊治医生在开具死亡证明书后3天，病案室应完成死因编码工作。4、网络直报人员在开具死亡证明书后7天完成网络直报工作。在进行直报时要认真填写基本信息：、性别、年龄、职业、发病日期、诊断日期、报告日期、报告单位；死亡信息：死亡日期、死亡原因（直接死因、根本死因、与传染病相关的死因与不明死因）。对于不明原因死亡病例，要在医学死亡证明书背面调查记录一栏填写病人症状、体征。5、病案室做好原始死亡医学证明书的保存与管理，协助区疾病预防控制中心开展相关调查工作。6、医务部要定期检查死亡报告情况，并对医务部网络直报工作进行定期督

26、导，发现问题与时解决。7、死亡医学证明书填写要求：（1）基本信息：、性别、年龄、职业、发病日期、诊断日期、报告日期、报告单位。（2）死亡信息：死亡日期、死亡原因（直接死因、根本死因、与传染病相关的死因与不明死因）。（3）对于不明原因死亡病例，要在医学死亡证明书背面调查记录一栏填写病人症状、体征；如果是呼吸系统不明原因死亡病例，须填写体温是否超过38，是否有咳嗽、呼吸困难、抗生素治疗无效与肺炎或SARS的影象学特征，以与白细胞是否正常。 （4）医学死亡证明书，一式三联。第二、三联给死者家属注销户口和火化用，第一联先由医院进行登记后，交由网络直报员负责上网报告，录入完成后，交由医院档案室管理。 （

27、5）填写死亡证明书时，一定要注意工整填写，使第三联的字迹能够辨认。 （6）死亡证明书缺少“发病日期”与“诊断日期”两项，临床医生在填写时要在死亡证明书的空白处填上，以便进行网络直报。八、值班、交接班制度1、科室值班人员负责非正常工作时间与节假日的工作。值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证医疗工作不间断，保证科室安全，并认真填写值班记录。2、值班医师每日在白班下班前承受各级医师交办的医疗工作。交接班时，应巡视病房，了解危重病人情况，并做好床前交班。3、正常班医师在下班前应将危重病人的病情与诊疗情况记入交班簿，并做好交班工作。值班医师对危重病人应做好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。4、

28、值班医师负责全科病人的临时性医疗工作和病人临时病情的处理，严密观察重危、手术后病人的病情变化，做好病程记录；负责科间急会诊；负责新入院病人的与时检查、处理，书写病历与首次病程记录；同时负责检查指导护士工作。5、值班医师遇医疗疑难问题，应与时请示上级医师处理。6、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。如有会诊等医疗工作离开科室，必须向值班护士说明去向并保持通讯畅通。值班医师不得离开医院。7、值班医师遇有紧急、重要事宜或不能解决的医疗纠纷须报告医院总值班。8、科室每天上午上班后集体交接班，科主任主持，全体在班人员参加。值班人员报告病人流动情况和新入院、重危、手术前后、特殊检查等病人的病情变化

29、、处理；科主任布置当日工作，传达院周会精神。交接班一般不超过15分钟。重危病人应进行床头交接班，特殊情况个别交班。九、病历管理制度（一）、病历管理制度为了加强医院病历管理，保证病历资料客观、真实、完整，制定本制度。1、医院建立门诊病历与住院病历（除综合门诊、急诊），由医院负责保管；综合门诊、急诊使用门诊病历手册，由病人自行保管。2、门诊病历和住院病历实行编号，门诊病历和住院病历应当标注页码。3、门诊和住院病人应有完整的病历。医院设立病案室，负责全院病案的收集、整理和保管工作。4、门诊病历，由医院指定专人送达患者就诊科室；患者同时在多科室就诊的，由接诊护士送达后续就诊科室。5、在患者每次诊疗活动

30、完毕后24小时，收回其门诊病历。门诊患者的检验报告单、医学影像检查等报告单在检查结果出具后24小时归入门诊病历档案。6、患者住院期间，住院病历由所在病房负责保管，各病房一律使用带锁病历柜，由护士长负责管理；住院病历只允许相关医师、护士在诊疗过程中使用，不得随意带离所属病房。本院职工或家属住院，病历不得私自保存。7、患者需到其它科室诊疗时，主管医师应详细、规书写申请单。医技科室如需深入了解病情，可咨询或到病房阅读病历，特殊情况可由病房护士将病历送至相关科室。因特殊情况需将病历带离病房，须经科主任同意，并指定专人携带和保管，返回病房后与时向科主任汇报。8、病房应在收到住院患者的检验报告、医学影像检

31、查报告等检查结果后24小时归入住院病历。9、住院病历在患者出院当日由经治医师总结、整理，住院病历返回病案室前应填写齐全首页项目，病房主治医师、主任审核签字，将出院志交主班护士后，由病案室专人负责收回并按时归档。科主任如因特殊情况未能与时签字，应在患者出院后一周到病案室补签。10、病案室人员对归档病历进行整理、登记、疾病编码。病历质控管理人员对病历进行质量检查，将每份归档病历的书写质量进行评分评级。11、发现丢失病历，应立刻积极采取补救措施，同时报告科主任、病案室和医务部。医院对责任人与科室进行处罚。12、严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。13、除涉与对患者实施医疗

32、活动的临床医师与医疗质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历。因科研、教学需要查阅病历的，需按照病历借阅制度经医务部同意后查阅。不得泄露患者隐私。14、患者需复印、复制运行病历时，科室须指定专人携带病历到医务部办理相关手续后复印、复制（见复印病历管理规定）。15、发生医疗纠纷争议时，患者或其代理人要求封存病历，由医务部工作人员或总值班在患者或者其代理人在场的情况下，需将病历复印后封存（为工作需要）。封存的病历也可以是复印件，封存的病历由医务部保管。16、门诊病历档案保存时间自患者最后1次就诊之日起不少于15年，住院病历档案应至少保存30年。（二）、病历借阅管理制度严格管理和保存

33、病历，并为临床医疗、科研、教学工作需要，制定病历借阅管理制度。1、病历档案仅限本院临床医务人员、院领导、医务部与病历质控人员查阅，其他人员不得查阅病案。2、临床医师为医疗、科研、教学等工作需要查阅病历，应遵守病案室借阅制度，在病案室查阅病历，不得私自带出、缺页与损坏。3、特殊情况需将病历借出应经医务部同意后办理借出手续。借出病历只限借出人使用、管理，用毕即刻归还，特殊情况借出不得超过1周，未使用完时需到病案室办理续借手续。4、病历借出期间，凡因该病历管理引发的纠纷，后果由借阅医师负责。5、病案室负责借阅病历的登记、按规定时间追还病历；向医务部报告不能按时返还病历的借阅人。6、可能涉与纠纷的病历

34、档案一律不外借，纠纷病历由医务部保管。7、住院患者转院治疗，可携带病历摘要或复印件，病历不得转往其它医院。8、实习生、进修医师不得查阅病历。9、公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的，应当出具采集证据的法定证明与执行公务人员的有效明经医务部批准后予以协助。（三）病历复印（复制）管理制度根据国务院医疗事故处理条例与卫生部医疗机构病历管理规定，制定医院病历复印（复制）管理制度。1、医务部负责医院病历复印（复制）管理工作。医务部受理住院病人的病历复印（复制）；客服部负责门诊病历复印（复制）。各临床、医技科室和其它部门不得擅自复印（复制）病历资料。2、患者如需要复印门诊病历，由客服

35、部工作人员按照规定审核、复印；复印住院病历由医务部审核、复印。3、如发生医疗纠纷争议，患者或其代理人在病房提出复印或封存病历要求时，由病房通知医务部（或医院总值班）人员到现场处理。4、医院受理以下人员和机构复印或者复制病历资料的申请：（1）患者本人或其代理人；（2）死亡患者近亲属或其代理人；（3）保险机构；（4）公安，司法机关。5、受理申请时，应当要求申请人按照以下要求提供有关证明材料：（1）申请人为患者本人的，应当提供明（）；（2）申请人为患者代理人的，应当提供患者与代理人的、申请人与患者代理关系的法定证明材料（户口本、律师证与委托代理证明）；（3）申请人为死亡患者近亲属的应当提供：患者死亡

36、证明与其近亲属的，申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料（户口本）。（4）申请人为死亡患者近亲属代理人的应当提供：患者死亡证明与患者近亲属，患者近亲属代理人的，死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料（户口本），申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料（律师证与委托代理证明）。（5）申请人为保险机构的应当提供：保险合同复印件，承办人员的有效明，患者本人或者其代理人同意的法定证明材料；患者死亡应提供：a.应当提供保险合同复印件；b.承办人员的有效明（）；c.死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。d.合同或者法律另有规定的除外。（6）公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的

37、应提供出具采集证据的法定证明，执行公务人员的有效明。6、医院受理复印或者复制病历资料申请后，应当在医务人员按规定时限完成病历后予以提供。7、复印病历只能对客观病历部分进行复印。客观病历：门诊病历；住院病历中的住院志（即入院记录）、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术与麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。8、申请复印门诊病历者需到客服部申请；申请复印住院病历者需到医务部申请。经审核有效证明或证件后予以复印，进行登记（包括、病历、化验、影像检查报告的页数）。 9、申请复印者需按规定交纳复印费用。10、复印（复制）病历资料经申请人核对后

38、加盖美迪中医皮肤病医院病历复印章，申请复印者在登记上签字后领取。11、复印后原始病历应立即返还病案室（或病房）。十、查对制度（一）、护理查对制度在进行各种护理操作时要严格执行“三查八对”制度：三查：治疗、操作、发药前查；治疗、操作、发药时查，治疗、操作、发药后查。八对：床号、药名、剂量、浓度、时间、用法、药品有效期。1、医嘱查对制度（1）处理医嘱时必须认真查对，有疑问或书写不清楚的医嘱必须问清楚后方可执行。（2）执行医嘱时须认真核对，执行人在医嘱单上记录执行时间与签全名，夜间临时医嘱须与值班医生核对后执行。（3）当日医嘱处理完毕后，必须有两名以上护士进行核对。（4）每日主班护士负责核对前日大夜

39、班护士所处理过的医嘱容，并做好登记。小夜班护士负责查对白班护士处理的医嘱，大夜班护士负责查对小夜班护士处理的医嘱，并做好登记。（5）护士长定期参加医嘱大核对，核对结果记录在专用登记本上。（6）一般情况下不执行口头医嘱，抢救与手术过程中需执行口头医嘱时，护士应立即与医生核对复述一遍，得到医生确认后方可执行，并立即记录。用后的空安瓿等暂时保留，便于核查。2、发药、注射、输液查对制度（1）严格执行 “三查八对”制度。（2）备药前要检查药品的名称、有无变质、针剂有无裂痕、瓶口有无松动、裂缝、药液有无混浊、过期、有效期和批号等，如不符合或标记不清不得使用。（3）给药前注意询问病人有无过敏史，多种药物同时

40、使用，要注意配伍禁忌。（4）清点药品和使用药品时，应检查药品质量、标签、失效日期和批号，如不符合要求不得使用。（5）病人有疑义时，要再次认真核对，确认无误后方可执行。（6）使用毒、麻、限、精神、剧药物时，要经反复核对，用后保留安瓿，做好各项登记。（7）使用已的无菌液体时，应检查开瓶日期和时间。超过有效期不得使用。（8）用药后注意观察有无药物反应发生。3、手术查对制度（1）病房或急诊护士为患者手术前准备时应核对床号、性别、年龄、诊断、手术名称与手术部位与划线部位是否相符。（2）手术室护士接患者时，应再次核对科别、床号、性别、年龄、诊断、手术名称、手术部位与划线部位是否相符，禁食情况，术前用药情况

41、，药物过敏试验结果，X片和病历。（3）检查无菌包的灭菌指示卡是否达标，并将其粘贴在手术护理记录单的背面。（4）胸腹腔或深部组织的手术，手术开始前，器械护士与巡回护士共同清点纱垫、纱布、缝针、器械等数目，关闭胸腹腔之前再次清点，关闭胸腹腔之后第三次清点，患者出手术室之前，第四次清点并做好记录。（5）妥善保管手术标本，与时登记并核对科别、部位和标本名称。送往病理科的标本，与病理科认真核对并做好登记。4、供应室查对制度（1）每日清点科无菌物品基数，检查无菌物品灭菌日期，保证各种无菌物品均在有效期。（2）回收待消毒物品时，要查对数量、性质与清洁处理，要查情况，收送双方在登记本上签字。（3）准备待消毒物

42、品时对品名、数量、性质与清洁度。（4）物品灭菌完毕后，检查消毒效果。（5）发放无菌物品时要查对名称、灭菌标记和消毒日期。收送双方在登记本上签字。（二）、医疗查对制度1、临床科室（1）开医嘱、处方时应对病人、性别、年龄、床号、住院号（或门诊号）进行查对；（2）检查、治疗时要应查对病人、性别、年龄、床号、（或门诊号），特别是男科、体检要查对男性婚否或有否性生活史；（3）麻醉医师、手术医师术前应查对病人、性别、年龄、床号、住院号、手术名称、手术部位。2、医技科室（1）药剂科配方时应查对处方容、药物包装、配伍禁忌；发药时应查对药物名称、规格、剂量、用法与处方容是否相符，查对、性别、年龄等，避免发错。（

43、2）检验科采集标本时，查对科别、床号、检验项目；收集标本时，查对科别、床号、性别、标本数量和质量；检验时查对试剂、项目、结果双查双签，一人工作时重复查对一次；发报告时查对科别、性别、检验项目。（3）放射科投照时查对科别、性别、年龄、部位、片号；诊断时查对科别、性别、年龄、部位、片号与临床诊断。发报告时查对科别、性别、年龄、部位、片号。（4）B超室检查时查对科别、性别、年龄、婚否或有否性生活史、检查部位。诊断时查对科别、性别、年龄、部位、临床诊断。发报告时查对科别、性别、年龄、部位。（5）病理科收集标本时查对科别、性别、年龄、标本、固定液。制片时查对编号、标本种类、切片数量和质量。诊断时查对编号

44、、标本种类、临床诊断。发报告时查对科别、性别、年龄、标本种类、病理诊断。十一、分级护理制度（一）、特级护理：1、病情危重，随时需要进行抢救的病人。2、各种复杂或新开展的大手术术后的病人。3、严重外伤和大面积烧伤的病人。临床护理标准：1、根据医嘱由监护护士或特护人员专人护理。2、严密观察病情变化，随时测量体温、脉搏、呼吸、血压，保持呼吸道与各种管路的通畅，准确记录24小时出入量。3、制定护理计划或护理重点，认真、详细、据实填写危重患者记录单。4、为患者做好生活护理，做到“六洁”、“四无”，即脸、头发、手足、皮肤、会阴、床单位清洁，无褥疮、坠床、烫伤、交叉感染的发生。5、备齐抢救药品和器材，严格执

45、行无菌操作规程，用物按规定时间更换。 （二）、一级护理1、重症患者，各种手术后需严格卧床休息或有意识障碍的病人。2、生活不能完全自理，且随时有发生意外的可能者。3、病情相对稳定，生活不能自理者。临床护理标准：1、每1530分钟巡视一次病房，密切观察病情变化，观察特殊治疗或特殊用药后的反应。2、根据医嘱与护理常规执行各项治疗性操作。3、按要求完成基础护理、专科护理，必要时制定护理计划。4、掌握患者病情、诊断、治疗、护理、阳性体征、异常化验检查结果，以与患者的情绪。5、满足患者的基本生活需要，做到“六洁”、“四无”。6、对患者的客观情况与各项护理措施与效果进行认真记录。7、根据患者需要做好健康宣教

46、。（三）、二级护理1、因年老体弱需搀扶下地活动，需协助完成各项生活护理者。2、疾病恢复期，允许活动，有部分生活自理能力者；临床护理标准：1、12小时巡视一次病房，观察和掌握患者病情，有变化时随时记录。2、了解主要的化验和检查结果。3、按常规监测患者的生命体征变化。4、协助患者进行生活护理，督促、检查、指导患者做到“六洁”。5、做好健康宣教和康复指导。（四）、三级护理1、病情稳定的恢复期患者。2、生活能完全自理者或择期手术患者。临床护理标准：1、每34小时巡视一次病房，2、按常规监测患者的生命体征变化。3、督促、检查患者做到“六洁”。4、病情有变化随时记录。5、做好健康指导。（五）、分级护理质量

47、标准1、病情观察（1）按护理常规要求，对患者进行有针对性和特异性的观察。（2）根据护理级别要求，严密监测患者生命体征。（3）认真、据实记录护理记录单。（4）根据医嘱准确留取各项标本。2、基础护理（1）准确实施各项护理措施。（2）保持患者头、面部、口腔、指甲清洁，无异味、无污垢。（3）保持患者全身皮肤、会阴清洁，无不可抗拒的情况下做到无压伤。（4）新入院患者24小时完成个人卫生。3、病房环境与床单位（1）病房干净、清洁、整齐，物品按需放置。（2）每周更换被服，如有污迹随时更换。（3）床头柜桌面整洁，物品摆放有序。十二、病人安全管理制度为进一步加强护理安全管理，提高护理质量，杜绝减少护理缺陷，提出

48、以下预案：进一步加强护理安全体系建设:实行责任护士护士长护理部主任负责制，各级指控人员职责明确，一级对一级负责，并实行问责制和责任追究制。2、落实完善护理安全规划，做到有章可循。各级护理人员在诊疗护理活动中，必须严格遵守护理法律法规、部门规章和诊疗规，遵守职业道德规。（1）、强化岗位管理，明确岗位职责。（2）、严格交接班制度，尤其急危重症做好床头交班。严密观察病情变化，做好护理记录。（3）、健全护理管理制度，尤其毒、麻、精神、药品与抢救物品的管理，时刻保持性能良好。（4）、做好消毒隔离，进一步完善控制院感染。（5）、对护理缺陷严格执行登记报告制度，轻中度缺陷24小时报科主任、护理部。重度缺陷与

49、时上报科主任，护理部、分管院长。24小时有书面材料上报有关部门.3、继续加强安全教育，防差错隐患，每月进行一次护理安全教育并做好记录，各科室根据本科特点，制定护理缺陷防和处置预案。4、强化职业道德，改善服务态度，培育医院精神，确立爱医院、爱岗位、爱病人观念。开展温馨护理活动，提高服务意识，树立良好的护士形象。以上预案，各护理单元要认真执行，护理部将定期进行护理安全检查，督促落实，并对违规者进行相应处罚。十三、重大手术报告、审批制度1、手术报告和审批程序：即手术医师将患者可选择的手术治疗方案、手术治疗的必要性与手术风险等情况，向患方告知，经全科会诊讨论手术风险与并发症，同意手术，患方承受手术并由

50、科主任签字，填写重要手术审批单，上报医务部。2、我院界定的重大手术为：（1）、邀请院外专家参加的手术。（2）、预知预后不良或危险性很大的整形美容手术。（3）、可能引起医疗纠纷的手术或存在医疗纠纷的再次手术。（4）、外宾、港、澳、台、知名人士的手术。（5）、大型破坏性手术（6）、可能导致毁容或致残的手术。3、 医务部工作人员首先查阅重要手术审批单，包括病情介绍是否完整、术前检查的结果是否齐全、术前诊断、手术适应症、科室会诊情况、科室主任审批情况。审批后一式两份，存于病历一份，医务部备案一份。4、全员有关手术科室必须遵照本重大手术审批制度执行。十四、新技术新业务准入管理制度为确保新技术、新业务开展

51、,满足医院发展的要求,提高医疗水平,早期识别在新技术、新业务开展过程中可能出现的问题,规避医疗风险,特制定新技术、新业务准入制度。1、新技术、新业务的围（1）、凡是近年来在在国外医学领域具有发展趋势的新项目 ( 即通过新手段取得的新成果 ),本学科领域属首创,医院拟在学科领域开展的技术、业务项目。（2）、在学科领域已开展的新技术、新业务 , 在本院尚未开展过的项目和尚未使用的临床医疗、护理新手段。2、医院积极倡导并支持卫生技术人员开展新技术新项目，促进医院发展，为社会提供优质的医疗服务，不断提高社会效益和经济效益。3、开展新技术、新业务只适用于实际操作者为本院职工,其最终目的是将新技术、新业务

52、在院全面落实。外院专家仅可介入开发过程早期的传、帮、代工作 ,新技术业务的最终推广实施必须由本院人员完成。4、拟开展新技术、新业务的科室在完成初期的调研、评估与开发策划工作后, 应制定详细的可行性工作报告，应包括如下容：（1）、新技术、新业务的特点、复杂程度、在同行业中的发展状况与本科室具备的人员设备情况。（2）、根据基本情况明确划分开展过程中的各个阶段以与各阶段预期实现的目标,应从人员的技能水平、学科建设、经济效益、等方面加以论述。（3）、应规定在该技术、业务项目中各个部门与人员在各阶段的职责和权限。（4）、为使新技术、新业务在实施过程中有效衔接,信息得到与时、准确的交流。对开发过程中所涉与

53、的相关部门与科室的配合要求予以说明。（5）、对潜在风险的评估与相应的应急预案、知情同意文件等。5、科室向医务部领取新技术、新业务申请表,按要求逐项填写, 并将可行性工作报告附于表后一并提交医务部。6、医务部对申请表进行初审 , 基本确认后提交专家学术委员会进行专题论证 ,超过半数以上专家的同意予以通过。7、对评审中专家提出的建议 ,科室应制定整改措施予以整改 ,在规定期限完成，并通过专家验证予以确认。8、医务部对所有形成文件进行汇总 , 报院长审批后即可实施。9、在应用新技术新项目过程中主要负责人应认真负责，与时总结经验和不足，保证新技术新项目按时顺利完成。如发现存在严重问题或副作用，应与时中

54、止，并报告医务部。10、凡形成的文件 ,包括可行性报告、新技术、新业务申请表、专家学术委员会评审会议记录、专家评审书面材料、整改措施的实施验证材料等均在医务部备案。11、未经批准严禁私自开展新技术、新项目，严禁利用医院的设备、试剂、药品进行未经批准的科研项目，由此引起的医疗纠纷与损失由责任人承当，并给予处罚。十五、病历书写制度1、门（急）诊病历和需复写的资料可以使用兰色或黑色油水的圆珠笔书写，住院病历书写应当使用兰黑墨水、碳素墨水。2、病历书写应客观、真实、准确、与时、完整。应使用中文和医学术语，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可使用外文。3、病历书写应字迹清晰、表述准确

55、、语言通顺。书写过程中出现错字，应当用双线划在错字上，不得采取刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。4、病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间，采用24小时制记录。5、对须取得患者书面同意方可进行的医疗活动，应由患者本人或其法定代理人等签署知情同意书。6、上级医务人员有审查、修改下级医务人员书写的病历的责任。7、病历容应按照规定容书写，并由相应医务人员签全名。8、中医病历应严格按中医病历书写基本规要求书写。9、中医病历书写应表达望、闻、问、切之检查结果，应有神色、形态、语声、气息、舌象、脉象等描述，诊断依据应包括中医辩病、辩证依据，治疗计划中应表达中医治疗措施与中医调护等。其余同西医病历书写

56、要求。手术室工作制度1.凡进入手术室的工作人员，必须穿戴手术室的鞋、帽、衣服与口罩，离开手术室时，应更换外出衣与鞋子。2.非手术室人员要严格限制进入手术室。院外来参观、学习、实习者，须经医务部批准，并应有固定地点。3.各科择期手术，应在手术前一日上午10点半以前送手术通知单，急诊抢救手术，可先口头通知，后补手术通知单。4.手术按手术通知单时间进行，必须准时到位，不得随意更改。特殊情况与护士联系。5.术前30分钟接病人，随带病历，并详细核对病人、性别、年龄、床号、诊断、手术部位与药敏试验、术前用药。病员入室后，巡回护士应复查一遍，注意病人手术部位清洁围，首饰、假牙、手表不得带入手术室。6.严格无

57、菌操作技术。无菌手术和有菌手术应分室进行，特殊感染须进行特殊消毒灭菌处理。7.室保持严肃安静，禁止高声喧哗，手术期间不得聊天、看报等。8.严格执行室卫生清洁处理与隔离、消毒检测制度，落实医疗安全防措施。9.手术室应常备各种急诊手术包与抢救器材，手术器械不得外借，如外借的需医教科批准。10.手术室器械应在清洁干净基础上消毒，各种药品器械材料应放在固定位置，贵重器械专人保管，每月清点、维修、保养。麻醉剧毒品标志明显，专人加锁保管，普通药品每天清点并记录，每月检查一次，专人负责。11.负责保管和送检手术中采集的标本，请医生与时填写病理标本、送检单并作好送检登记，督促与时送检。手术差错事故汇报制度1、

58、全体医护人员必须严格执行外科诊疗规和手术规章制度，医师要认真问诊，严格执行术前常规检查。术前发现化验异常立即采取措施，必要时停止手术。在手术工作中，一旦发生差错事故，其当事人应立即向科主任和护士长汇报并即刻调查核实事故的原因、经过、结果与改进措施、教训。2、发生严重手术差错、事故后，经科主任（当事医师）、护士长核实后立即上报医务部，医务部核实后与时报院长并采取补救措施。发生差错或事故后，有关该事件的相关物品如输液瓶、药品、病理标本、手术器械护理记录应妥善封存保管，不得销毁、丢弃、涂改、伪造。3、发生严重手术差错或事故的当事医师护士应在于24小时以书面形式将事故发生原因、经过、结果递交给医务部。

59、4、发生手术差错或事故后，医师、护士应积极采取有效措施，将差错或事故对病人造成的人身损害降至最低限度。5、根据部门规章制度的诊疗护理规、常规将事故或差错定性。6、根据手术差错、事故性质调查结果与本人的认识，结合差错、事故处理“五不放过”（原因、经过、结果、措施、教训）原则，做出相应处理。7、建立手术差错、事故登记本，根据“五不放过”原则，与时记录所发生差错、事故的容，由护士长负责并安排组织讨论，当事人做口头与书面检讨，并备案归档。8、科强化护理安全教育，加强手术差错、事故防措施的学习与考核，并将考核成绩与奖惩挂钩9、实习护士发生差错、事故时，根据事件的性质、发生原因、经过与造成的后果等，由带教

60、老师和护师酌情分别承当一定责任。手术室感染管理制度1、入室人员的管理：（1）凡进入手术室的工作人员必须更换衣、帽、裤、鞋，不准带私人用物进入工作区。（2）入室人员进入限制区必须戴圆顶帽、戴口罩。（3）工作人员每年一次体检，按规定注射乙肝疫苗，患有传染病者不得入室工作。（4）手术病人入室前，必须更换清洁衣、裤、戴帽与穿脚套。（5）进入手术室的推车轮须经消毒后进入半限制区。（6）工作人员外出必须更换工作衣、帽、裤、鞋。2、参观制度：（1）非本室人员与非手术人员未经许可不得入。（2）进修、实习人员必须遵照上述规定执行，实习人员须由带教老师带领，不得单独进入手术室。（3）参观人员须经医务部或护理部同意

61、后，更换衣、帽裤、鞋、戴口罩，并在指定区域活动，不得任意穿行。（4）除每日必须做好清洁卫生外，每周固定一日为卫生日，彻底清洁消毒手术室。（5）专用拖鞋每日用消毒液浸泡后，清洗晾干备用，鞋柜用消毒液擦试 ，每日一次。（6）手术室大门应随时关闭（可开启）状态，手术室消毒隔离制度1、严格划分限制区（无菌区）、半限制区（清洁区）、非限制区（污染区），区间有明显标志，严格遵守三通道原则，手术间按无菌、非无菌、污染手术分室。2、认真洗手，严格按照洗手的消毒方法与步骤进行，每月对手术医生、洗手护士手指培养一次，要有据可查。3、浸泡液与酒精，每日测比重，每周更换容器与消毒液12次，要有记录。4、手术医生和器械

62、护士戴上无菌手套后应严格执行无菌操作规程。5、巡回护士应做好充分准备，尽量减少外出和走动，手术间的门不要随便打开。6、接台手术人员在两台手术之间要洗手、消毒手臂与更换无菌手术衣、手套，并用消毒液擦拭物体表面与地面。7、做好各类物品的终末消毒。8、手术间紫外线要求：功率30W/m3,灯距地面2.5m，配有紫外线反光罩，辐射强度70uw/cm2。9、凡需手术病人术前一律查肝功能、乙肝全套抗原抗体，阳性者按传染病隔离技术要求对待。感染手术规定1、器械、敷料、针筒、手套、引流瓶等均应浸泡消毒后按常规处理。2、手术间开窗通风，用消毒液擦拭手术床、推车、物体表面、拖地，用紫外线消毒空气。3、采用一次性敷料、器械、针筒为好，门口挂隔离牌。4、术中的纱布、敷料与其他污染的物品应全部用黄色垃圾袋密封处理。5、器械、针筒、搪瓷盘应浸泡于0.5%过氧乙酸中30分钟，经2次高压蒸气灭菌后再处理，包上应贴有红色传染病标志。6、未使用过物品集中打包，贴上红色传染病标志，高压灭菌后作常规处理。7、一切接触患者的用物包括推车、被褥，放置手术间（布类要松散，带盖的盒要打开），用甲醛加热法熏蒸消毒，