优秀员工培训成长课

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1、学习创新融做好自己的每一天优秀员工成长课方明园万州区邮政局2014-4-10第一讲价值观第二讲执行力第三讲工作效率第四讲职业精神第一讲价值观 一、薪水,并不是你工作的全部二、别总觉得自己是在为老板工作三、一心一意做工作，全心全意干事业四、工作不仅仅是饭碗，更是责任五、像对恋人一样，对工作负责到底第一讲价值观1! 一丄 -1你是否晋经也这样抱怨过:工资这么低，却要我一个人干几个人的活儿，凭什么？我为企业干活，企业付我薪水，这只不过是一种利益交换。工作就是为了拿薪水，拿多少钱就干多少活儿。我的工作只是为了企业的前景，又不是为了自己，差不多就得了。这种“我只为了薪水而工作”，“我不过是在为企业打工”

2、的想法很 有代表性。但一个人若只从工作中获得薪水，他除了薪水外一无所得！第一讲价值观一薪水，并不是你工作的全部工作不仅仅是付给你薪水，更多的赋予了你成长、经验、前程、 事业基础.个人价值以及乐趣，而这一切是取决于你的职业态度和 业绩成效，并非企业老板.我们应该问问自己：工作的目的就只是挣取薪水吗？薪水比个人成长成熟更重要吗？薪水比获取经验技能更重要吗？薪水比实现个人价值更重要吗？薪水比打造事业基础更重要吗？薪水比自己前程未来更重要吗？工作如太极八卦般，相辅相成，有舍才有得。 当你不为眼前利益舍得付出，才能得到更多回报。二、别总觉得自己是在为老板工作你在为谁工作？员工与企业之间的关系是什么？ 有

3、人说是利益关系，员工给金业工作，企业给员匸发薪水: 有人说是介作关系，员工给企业创造利润，企业给员工提供福利: 有人说是共赢关系，员匸给企业创造价值，企业给员丁创造未來。案例分享：从前，有一个非常有毛的工匠.他盖的房子又美观又实用而且坚固，人们都很 尊敬他。于是他建适的房子总是像艺术品一样被人们期待着。有一天，这位著名的工 匠终于决定休息了。他向他的东家提出了退休的请求.可是，他的东家怎么会舍得让 这位最优秀的员工离开自己呢？于是，东家提出了最后一个要求.希望工匠在离开前 为公司再建最后一座房子.可是，他的东家怎么会舍得让这位最优秀的员工离开自己呢？于是，东家提出了 最后一个要求，帝望工匠在离

4、开前为公司再建最后一座房子.工匠只好无可奈何地签 应下来。房子很快就盖好了，可是谁都看得出来，工匠的心根本就已经不在这儿了。 他只想着快些完工，以至于偷工减料，敷衍了事.当他把房子钥匙交到东家的手中， 只听到东家说：你这一生为别人造了许多美丽的房子，这一座就送给你吧！这是公司 对你这么多年来勤劳创造的嘉奖！老工匠惊呆了，回头看着那座粗制溢造的房子，羞 愧万分，终其一生他都没有住进过这座他为自己建造的.丑陋的房子中。中国由B政UIIZA POST第-讲价值观优秀的员工一定会意识到:我们给企业工作，却是在为自己而工作；员工与企业的关系，永远是企业成就员工，而不是员工成就企业. “我是在为自己工作”

5、，一旦你有了这样的想法，在工作中你就能找 到比别人更多的乐趣和收益。当你的忙为是为自己的未来而拼搏，希望的曙光才能照亮你的前程.把每一件事都当作自己的事做，你会收获成功. 三 心一意做工作,全心全意干事业一心一意工作，在于关心，在于发现，在于思考，在于创意，在于超越，在 于情感的融入，在于一个爱字对工作不爱，你不会用心去做，更不会自觉去做, 用心工作就会成为一句空话认真做对事 用心做好事工作八心/ / 丿 / 取注容常 进专宽平9 9 f 9 J J J 业任恩正 事责感公用心做事就是努力、认真地做好当下的工作,踏踏实实地势力奋斗，才有可能拥有骄人的员工往往被分为以下三种类型：打工型 职业型.

6、事业型打工型一一是短时期的，只管拿工资，被动地为老板服务，干好干坏于 己无关, 能省力就绝不出力，X作中推三拉四。职业型一一在工作时间处于职业状态；在 业余时间则处于休闲状态，享受生活， 八小时以内和以外分得清，职业称职。事业型则是把工作看作是自己愿意 为之奋斗一生的爭，明确自己的职 责， 热爱自己的工作，对工作有一 颗服从之心，认为工作不但为自己 带来收入，保 障生活温饱，而且在 工作中自己得到了锻炼，在成就事 业的过程中分享成功的 喜悦与快乐。反省自己，你是哪种类型？把工作当工作和把工作当事业和生命来做，选择不同，结局不同. 做了和做好永远不是一个层次.消极被动苟且偷生，积极主动改变人生。

7、四.工作不仅仅是饭碗，車星责任 怎样才是一个有责任心的人:一、服从二承担自己份内的事坚决承担自己做错了事勇于承担与自己相关的事主动承担与自己无关的事尽力承担不要把工作仅仅看作一个饭碗, 工作就意味着责任，这是无生俱来 的使命，它伴随着我们生命的始终, 没有不需要负责任的工作。工作必 须要尽职尽责。第一讲价值观五像对恋人一样，对工作负责到底“干一行怨一行”,在你周围是否经常能听见这样的抱怨.如同上帝没有专 门为你量身打造的恋人一样，也不会为你去准备一份量身定工作你必须学会去爱它，如同爱你的恋人一样，享受它给你带来的成就和幸福感, 接受它给你带来的烦躁与不安而你同样也要为它负责到底.致加西亚的信，

8、穿上军服 的罗文，拥有无穷的力量，一旦接受任 务，就会去全心全意完成，任何困难都 难不倒他。军事情报局局长才会予以肯 定：“如果有人能把信送给加西亚，那 么一个人一定是罗文。”因为他热爱这 份工作，至死不渝。致加Mi嵌的们 一、服从第一，无条件执行任务二.杜绝拖延，今日之事今日毕三、执行，不是简单奉命行事四、只要结果，不要如果五、把工作做细致，把结果完美第二讲执行力一服从第一,无条件执行任务我国著名画家齐白石90岁的时侯.仍然坚持每天画5张 画.一天，他过生日，客人到他家玩得很晚才走.等大 家都走了，齐白石又拿出笔墨作画，家人都劝他明天再 画，他说：“今日事.今日毕明天还有明天的事。w服从是员

9、工的天职，基础，“无条件服从”是企业要求每一位员工都必须奉行 的行为准则.只有积极主动的刀艮从，才能调动每个员工的积极性，发挥其各自的 才能，形成巨大的合力，确保团队的执行力，才有出色的工作结果.服从三要点：无条件服从。“理由少一点，行动多一点”;先接受再沟通。先服从命令，再针对困难跟领导沟通;立即执行。人随命令而动，不能有半点拖延.优秀的员工必须学会：凡事立即心动，并坚决 执行，拒绝拖延，拒绝借口.职场如战场，工作 如同战斗。同样的超跑线，你还在小步漫走时， 你的同事已在百米以外要想在职场上立于不败之地，就不能给施延找 借口，今日工作，今日完成.三.执行,不是简单奉命行事比尔盖茨宙）管理中最

10、大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有 兮澎 竞争力,执行力是企业成败的关键。ABB董事长成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企行的问 题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。二t:;佩把借门收起來，把结果拿出來 - J 执行力不简单是奉命行事，不在于“做”,而在于“做好”,当你整天忙忙碌碌，但执行的事务却没有结果，那你的瞎忙便将促成你的碌碌无为。 社会上每个人都位置不同，职责也有所差异，但不同的位置对每个人却有一个最低吗的准則要求，那就是做事做到位.只有“执行到位”才能创造价值. 任何制度和条例的提出不代表有效果，任何工作项目的布置不代表会完成, 思想不能代替行动，只有行动才会有结果.任何

11、一个鼓舞人心的目标、理念和 想法，如果不付诸实际，落实到位，一切都是妄谈.第二讲执行力果拿出來四.只要结果,不要如果面对困难不找借口找方法，与其浪费心思为自己的失败找各种借口，不如花时 间为自己找一个解决问题的好方法.只为成功找方法，不为失敗找借口；战胜对问题的恐惧；寻找解决问题的方法；把问题变成机会没有天生的成功者，只要积极 开动脑筋，寻找方法，不找借口， 才会“守得云开见月明”。毒宮段殿第二讲执行力把结果拿出來1. 4总为什么会批 泮小夏？2、如采你足小蔑.酉总派你去火乍 站去买泉，ii9H 你次怎么做？没有结果的付出只是在做无用功，无论你曾经付出了多少心血，做了多少努力， 如果你拿不出业

12、绩，那么你就得不到上司赏识，拿不到丰厚的报酬. 一个买火车票的案例:口今年五一节公司要派10个人去丽江召开 个月度悄信会亠 而是要抓关键，抓重点，不要为琐事打扰一起来看看80%和20%的T作分类,需用80%精力完成20%的工作:80%的效益1审阅重要文件，拟写数据报表2. 拜访重要客户3. 处理紧急事项需只用20%精力完成80%的工作：1. 部门会议2. 于同事沟通工作相关事项3. 做电话回访20%的效益4. 清洁.打扫“穷则变.变则通” 在工作中应该多动 脑筋，带着头脑工作， 当你养成善于寻找方法 的习惯时，就已经在成 功的路上.五.突破思维走式,变换思路找出踣第三讲工作效率E跳出來，把效率

13、提上*四.找对方法f才能解决问题上帝不会奖励努力工作的人，只会奖励找对方法工作的人.只要找 到了金钥匙，还能开启成功的大门.在1984年之前，奥运会并不是&个国 家都想争取的体育盛会，相反的在相刍 长的一段时间內.举办典运会是贴钱的. 1984年洛杉矶奧运会是一个伟大的转折， 在这届奂运会上，美国政府不但没有亍损 ,反而虽利达2亿多美元，创下这一奇述的 人，就是尤伯罗斯.尤伯罗斯将整个奂运活动与企业和社 会的关系做了通盘的考虑，终于想出很多 点子让奥运会廉钱.其中最绝的点子是将 奥运会实况电视转播权进行拍卖，仅这一 项就驀集了 2亿美元. 突破常规思维模式，进行创新思考，这将是一个人在工作中获

14、得成 功的法宝。只要有创新意识和积极的工作态度，就能找到解决问题的方 法，作出引人注目的业绩。我们来做个字谜游戏:仔细观察，认真联想，“申”字中藏了多少个汉字?例如：“土”字你猜到了吗？口、日、旧、乱匚此Hi. +.此赤 三已匕右图，你看到的是什么？ 倒过来看，你又看到了什么？学会从不同等角度去思考，去创新。 喜欢上动脑，用创新思维解决工作中遇 到的难题，这样才成成为优秀的员工， 也是任何企业都需要的人.AFTER 6 BEERSS33fl 9 302139 一.拒绝抱怨，怀着感恩的心去工作 二、先奉献后索取，不做企业的“寄生虫”三、爱岗敬业，自动自发的工作四、把忠诚作为最高的职业准则 五、点

15、燃工作激情，做事善始善终第四讲职业精神- 拒绝抱怨,怀着感恩的心去工作你的身边是否不乏有这样一些人多你说：“每天工作这么多，加班加点的，休息又少，工资又低! “每天都是上班上班上班，领导又苛刻，有什么意思！ “工作压力这么大，任务又这么多，都不晓得途什么！ ”当你听到这些话语时，你一天的心情怎样? 抱怨铸成的恶果：1、抱怨解决不了任何问题；2、抱怨只会挫伤热情，消磨信念；3、抱怨损害人脉，恶化人际关系；4、抱怨吞噬掉了所有快乐；5、抱怨是盘起石头砸自己的脚；6、抱怨让你丧失机会.嘗旣恿舉思？抱怨有理，结果无情!易中天的“三多三少”:多一点感恩，少一点抱怨; 多一点宽容，少一点挑剔; 多一点理解

16、，少一点争执.拒绝抱怨，带着感恩工作吧.因为这份工作，丰富了我们生命的涵义，工作给予了我们生存的物 质条件，给了我们养家糊口的力量，也为我们提供了展现人生价值的舞 台.那为什么我们还要抱怨呢？ 每天带着一颗感恩的心去工作，让我们的心情变得愉快积极，去发 现工作中宝贵的经验和资源，收获美丽的未来. 感恩能激发无线电精神力量，教你理智的取舍，带给你前进的动力.二.先奉献后索取,不做企业的寄生虫当你去一家公司面试时，你一定很关注一人问题，“工资多少?但你 有想过，你能为这家公司带去多少价值吗？电视剧士兵突击里有这样一句话：“你现在混日子，当心日子把你 给混了 当你每天懒洋洋的混过一天又一天，业绩不佳

17、的你，老板应该为你支 付多少工资？或者你又会开始拿着工资开始抱怨“怎么那么低？ ” 那你反思过自己吗？ 不要觉得为工作奉献的人是愚蠡的，当你总是看着别人从优秀走向 卓越，才会真正觉得自己才是那个最蠡的人. “不要总想着公司能给你什么，先问问自己能为公司创造什么.”只 有在自己的工作岗位上尽职尽责、兢兢业业、才能体现出自己的价值， 才能获得应有的回报.三.爰岗敬业,自动自发的工作“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地； 如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗； 如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位.无论在什么样的岗位，都要发挥最大的潜能，做出最 大的贡献！我们必须学会爱岗敬业，勤劳奉献，认

18、真做 好自己的本质工作。企业不仅给你提供舞台，还为你提供展示才华，锻炼能力和发挥潜 能的机会，让你实现人生抱负，拓展职业人生“在岗一分钟，负责六十秒”不是喊出来的，是你在热爱的岗位上, 必须做到的。你认识他吗？第四讲职业精神摆正确，把激情拿出*王顺友雪域高原上一个普通的苗族乡邮政投递员 2005年被评选为感动中国十大人物之一20年來在雪域高原跋涉了 26万公里、相当于走了 21趟 二万五千里长彳 绕地球承道6圈。毎次徒步往返邮珞需 14天，每年投递报纸8000多份.杂志700多份.函件1500 多份、包裹600多件；投递准确率达到100%。一个人、一匹骡子、一条路、和一颗赤诚爱岗的心。四.把忠

19、诚作为最高的职业准则-忠：古人说：尽心为忠-诚：诚者，信也；开心见诚，就是真实不欺。-忠诚就是竭尽全心全力，言行一致，表里如一地做好事情。忠诚，是职业人应遵循的一种职业基本准则，是指对组织或个人真实无期、 遵守承诺和契约的品德及行为.员工忠诚度缺乏，是现代企业 遇到的最大挑战.但这样频繁的跳 槽，对我们的职业生涯真的好吗？ 频繁跳槽的恶果：一，被划入HR的诚信“黑名单”二，职业含金量缩水中匡由B证女UIIZ/ POST忠诚奖三，成就感降低，危机感增加五.点燃工作激情做事善始善终-比尔盖茨说：“每天早晨醒来，一想到所从爭的工作和所开发的技术会给人类 人活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动

20、。”第四讲职业精神员工必须忠诚于企业的十大理由1、因为你是公司的职员2、给予公司忠诚，你才能得到公司忠诚的回报3、公司发展了，你将得到更多的回报4、你的个人价值，只有通过工作成果来证明和体现5、忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要的因素6、公司给你一个饭碗，一个发展的机会，一个施展才华的舞台，你应当感恩.7、只有忠诚于公司，努力地为公司工作，你的才华才不会浪费，不会贬值，不会退化8、只有忠诚的人，才能够找到归属感，公司是你工作的归宿9 忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役1 0 .没有人喜欢不忠诚的人，没有哪一个公司欢迎不忠诚的员工忠诚是对工作的感恩，也是工作给我们的使命，只有抱

21、着 一颗对企业忠诚之心，才能是企业全面发挥出力量，拧成 一股绳，劲儿往一处使，企业成功的同时，我们也走向了成功。对个人，激情是成功的基石；对工作，激情是工作的灵魂；对团队，激情是团队前进的融化剂和助推剂；对企业，澈情是企业的活力之源.一一工作激情不是职业道德，是需要我们真正去爱上这份工作，一 享受这份工作.当你为了自己的理想，实现自己的人生价值，而 不仅是为了一份糊口的薪水而工作时，你就会感到工作的乐趣，就 会对工作充满激情.让我们做一个优秀的员工，去热爱你的邮政事业吧!学习创新超越谢谢聆听!企业S3：保持大局堆位，实現强局目标，做到同行領先企业氛B9：規矩人性 公平正义 诚偌友瑩 秩序活力企业稻神：尽取敬业，追求卓麓2014-4-10局施右洛为企业尽心娼力，对员工无徴不至万州区邮政局