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1、东北大学22春演讲与口才在线作业三及答案参考1. 强疾型是指语速较快，声音强而有力，语势多扬少抑，甚至扬而有扬，表现紧张急迫的情景，或激动、难以控制的心情。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 导游需要具有哪些基本素质( )。导游需要具有哪些基本素质( )。A、职业道德B、知识C、责任心D、热情正确答案：ABCD3. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案：D4. 物流信息系统的设计要求?( )A.完整、理性、高品质B.通用性、可扩展性、可移植性C.
2、低成本、高收益D.最小化成本、可维护性标准答案：B5. 顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。A、尊重B、幽默C、委婉D、反语正确答案：C6. 态势语包括哪些内容?( )A.服饰B.手势C.表情D.姿态参考答案：ABCD7. 以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )。以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )。A、先顺着对方思路再伺机
3、反扑B、剔除对方论据中缺陷部分，换上对我方有利的内容C、攻击对方论据的立足点D、从对方的提问中，选择一个，进行集中攻击正确答案：C8. 为什么决策是针对问题做出的回应?( )A、必须确定如何摆脱目前的状况B、关于如何解决一个问题，与他们的下属或高层管理者相比，中低水平经理可能有不同的看法。C、决策通常需要达成共识。D、可能有不止一个方法来解决一个问题。E、作出决定前,一个问题必须被认为存在。参考答案：E9. 思维的特征都有什么?( )A.直接性B.间接性C.概括性D.科学性参考答案：BC10. 以下各项中属于实用的推销方法的有( )。A.直接切入主题推销商品B.从对方感兴趣的谈起C.唤起顾客好
4、奇心D.借别人之口传我心中事参考答案：BCD11. 根据动机的目标设置理论，为员工设置什么样的目标是管理者改进员工绩效的最佳方法?( )A、不可能但鼓舞人心的目标B、困难但是可以实现的目标C、具体的有挑战的目标D、仅具有挑战性E、容易达到的目标参考答案：C12. 简述失业人员领取失业保险金的条件。参考答案：1.按照规定参加失业保险，失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年的。2.非因本人意愿中断就业的。3.已进行失业登记，并有求职要求的。13. 影响运输合理化的因素有( )。A、运输距离B、运输环节C、运输工具D、运输时间正确答案：ABCD14. 生活告诉我们，当处于兴奋状态中，人的思维最
5、活跃，因此要在说话或演讲的现场尽快进入兴奋状态，可以激发思维的兴奋点( )。生活告诉我们，当处于兴奋状态中，人的思维最活跃，因此要在说话或演讲的现场尽快进入兴奋状态，可以激发思维的兴奋点( )。A、正确B、错误正确答案：A15. 谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协( )。谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协( )。A、正确B、错误正确答案：B16. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。A、正确B、错误正确答案：B17. 思维是人脑对客观显示的间接的、概括的反映，是认识的
6、高级形式，它反映的是客观事物的本质属性和规律性的联系。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 下列哪个不是最广泛使用的浮动工资方案?( )A、计件工资B、绩效工资C、基本工资D、收益分享E、利润分配方案参考答案：C19. 证据显示，由内部竞争机制再转向合作机制的团队不会进行，而且会做出轻率、糟糕的决定。( )A、相互合作B、有效的决策C、共享信息D、相互帮助E、不信任对方参考答案：C20. 美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要，即权力需要、社交需要和 ( )。A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、成就需要参考答案：D21. 中国古代社会保障思想最早见于( )A.礼记礼运B.论
7、语C.诗经D.孟子参考答案：A22. 诱导形式有哪些( )。诱导形式有哪些( )。A、预测式诱导B、利害式诱导C、迂回式诱导D、推论式诱导正确答案：ABC23. 竞职演讲就是毛遂自荐，就是要展现自己的能耐，应该尽量把自己的优势全部说出来，梢做夸张也无所谓。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段( )。谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段( )。A、明示阶段B、交锋阶段C、妥协阶段D、协议阶段正确答案：B25. 以下各选项中，属于辩论手法的是( )。以下各选项中，属于辩论手法的
8、是( )。A、移花接木B、正本清源C、后发制人D、釜底抽薪正确答案：ABCD26. 以下各选项，有哪些属于谈判的过程?( )A.导入阶段B.明示阶段C.交锋阶段D.妥协阶段参考答案：ABCD27. 思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 在间断平衡模型,该群体的方向经常根据第一阶段情况重新审视，并有可能被改变。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错解说:在间断平衡模型设置后,该群体的方向是惯性的和不太可能被重新检查29. 公关人员素质条件包括哪些?( )A.品德好B.知识广C.能力强D.形体美参考答案：ABCD30. 证据证实男性和女性谈到情感反应
9、没有真正区别。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错解说:确实有证据证实女性比男性更情绪化;他们体验情感更强烈,他们比男性更倾向于“抓住”情绪。31. “酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。A、正确B、错误正确答案：B32. 以下各项中，哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。以下各项中，哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。A、认真倾听B、对目标公司做调查C、实例证明D、努力营造融洽的谈话氛围正确答案：ABCD33. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段?( )
10、A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段参考答案：B34. 以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。A、描绘远景B、授予权力C、倾听诉苦D、提供培训正确答案：ABCD35. 以下属于按照废弃物的来源分类的是( )。A、液体废弃物B、气体废弃物C、固体废弃物D、生活废弃物正确答案：D36. 简述计划的制定过程。参考答案：描述组织的使命和宗旨认识组织过去、当前及未来的状况拟定计划的前提条件制定计划的目标目标分解与目标分析综合平衡编制并下达执行计划实施结果评估37. 艾利斯的ABC理论中的“B”表示_。A.诱发事件B.个体出现的认知、情绪和行为C.信念
11、D.治疗标准答案：C38. 在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些( )。在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些( )。A、排比B、设问C、比喻D、引用正确答案：ABCD39. 以下各选项中，属于辩论原则的是( )。以下各选项中，属于辩论原则的是( )。A、道德原则B、舌战原则C、形象原则D、审美原则正确答案：AD40. 作为物流管理的工具，条码技术主要应用在( )。A.仓储管理B.物料管理C.生产线物流管理D.分拣运输E.货物通道正确答案：ABCDE41. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案：ABC42. 伊娃领导的团队出现了问题。
12、她认为部分原因是,这是一个虚拟团队,成员之间没有有效沟通。下列哪项不是伊娃在创建一个有效的虚拟团队时，应该考虑的?( )A、建立成员之间的信任。B、允许更多的成员独立工作。C、密切监测工作进展。D、团队结果发送给成员。E、宣传团队的努力和成果。参考答案：B43. 诱导形式有哪些?( )A.预测式诱导B.利害式诱导C.迂回式诱导D.推论式诱导参考答案：ABC44. 罗丹说过：“没有灵敏的手，最强烈的感情也是瘫痪的。”这说明手势语言在演讲中的重要作用。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 以下各项，对态势语使用原则描述正确的是( )。A.准确鲜明B.通俗易懂C.自然雅观D.富有个性参考答案：A
13、CD46. 眉目语言在演讲中也十分重要，以下各选项中，最具有实效，最具有内涵的眉目语言是( )。眉目语言在演讲中也十分重要，以下各选项中，最具有实效，最具有内涵的眉目语言是( )。A、虚视B、点视C、平视D、俯视正确答案：B47. 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 华中公司张总想通过某种方式对最近出现的问题进行讨论和评议，下面( )方式不适合。 A. 电话B.会议C.电子邮件D.报告参考答案：D49. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案：B5
14、0. 导游的开场白有哪两种( )。导游的开场白有哪两种( )。A、导游词开场白B、寒暄语C、回答游客问D、一般开场白正确答案：AD51. 从对企业文化进行划分，( )是在阿伦.肯尼迪的企业文化一书中提出的。参考答案：市场角度52. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A.朗读B.默读C.日常对话D.慢语参考答案：C53. 社交口才的基础是什么?( )A.介绍B.恭维C.听话D.说服参考答案：A54. 温经理的团队根据组织目标确定了相应的团队目标，即到六月中旬前，训练掌握文件处理程序。这属于发展循环周期中的( )阶段。A.明确发展要求B.同意发展目标C.选择发展方法D.评估其有效性参考答案：B
15、55. 望着他远去背影，消失在夜幕中。该怎么样做手势?( )A.一只手，手心向上上区B.一只手，手心向上中区C.一只手，手心向上下区D.两只手，手心向上上区参考答案：B56. 在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法?( )A.加法报价B.减法报价C.乘法报价D.除法报价参考答案：A57. ( 卡尔巴思提出了直线和参谋组织，这样既能发挥专业知识的长处，又不破坏统一指挥的原则。 ( )此题为判断题(对，错)。参考答案：58. 你如何理解集权与分权。参考答案：集权和分权的最主要区别在于重要决策由组织中的什么人来制定。采取集权的组织，重要的决策由组织高层的管理者来制定，即决策权掌握在高层管
16、理者手中;采取分权的组织，重要的决策由中层或者一线管理者制定，即中层或一线管理者掌握一定决策权。集权的最大优点在于便与控制，有利于组织的统一领导，并且减少了工作的重复;有利于充分发挥高层管理者的聪明才智;机构精炼，组织开支减少。但是过分的集权会导致：决策质量低，决策不合理;决策效率低，并且使得中下层管理者的积极性低;信息交流不畅通，从而导致信息不完全性增强;组织的适应能力降低等。分权的最主要优点在于高效率、且具有弹性和有利于发展。分权的最主要的意义在于：从基层出发，能够收集更多的更为接近市场的信息，有利于组织决策的合理化;有利于培养基层优秀管理人员，为组织长期发展奠定基础。59. 下面各项中，属于推销的有( )。A.广告B.展销会C.新闻发布会D.婴儿向母亲微笑参考答案：ABCD60. 为什么灵活福利计划与期望理论相一致?( )A、他们允许组织来最小化成本与利益相关。B、他们提供一套可以作为动力的切实的奖励,。C、组织报酬与每个员工的目标紧密相连。D、他们在公司提供这样的项目的就业更有吸引力。E、获得促进生产力的额外利益的动机。参考答案：C
东北大学22春《演讲与口才》在线作业三及答案参考6
