管理系统学基础0033

《管理系统学基础0033》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理系统学基础0033（5页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、word单项选择题共20题，共40分1. 对供给商的评价中， 主要涉与的是供给商响应买房需求变化的能力。A技术能力B服务能力C协同能力D供给能力参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：22. 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%，而受到激励的职工的能力可发挥到 。A50%-60%B60%-70%C80%-90%D90%以上参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：23. 平衡记分卡的核心思想是以 为出发点。A组织战略B本钱C利润D收益率参考答案：A；考生答案：A；试题分

2、数：2；考生得分：24. 具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于 。A风险型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：25. 组织结构设计必须与 相匹配。A组织目标B管理理念C组织文化D战略计划参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：26. 进展质量控制，首先应掌握 。A本钱收益分析法B供给链管理方法C全面质量管理方法D预算控制参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：27. 关于领导者与管理者的权力来源，如下描述准确的是 。A两者的权力都源自职位B领导者的权力源自职位C管理

3、者的权力源自职位D管理者的权力源自自身参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：28. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的 原因造成的。A情绪B信息操控C选择性知觉D非语言提示参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：29. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A口头沟通B非语言沟通C书面沟通D电子媒介沟通参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：210. 沟通的深层次目的是( )。A展示才能和影响力B将信息传递给别人C将工作布置下去D激励或影响人的行为参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分

4、：211. 对于营利性组织来说， 是提高组织经济效益或获取价格优势的根本途径。A质量管理B降低本钱C采购控制D产品控制参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：212. “管理就是决策是如下哪位经济学家的观点？ A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：213. 处理冲突策略中最有效的方法是 A建立联络小组B强制解决C协调解决D解决问题参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：214. 计划工作的核心环节是 。A控制B预测C组织D决策参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：215. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家

5、亚伯拉罕马斯洛提出来的一种激励理论，属于 。A容型激励理论B过程型激励理论C行为改造激励理论D需要型激励理论参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：216. 战略只是规定了开展方向、目标和根本措施，为了使其得以顺利执行，必须 ，以明确每一阶段的任务。A编制具体的行动计划B进展方案分解C进展结构调整D进展目标分解参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：217. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是 理论的观点。A需要层次B双因素C公平D成就需要参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：218. 管理者的精力与其可以利用的资源都是有限的，因此，有

6、效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的 原如此。A目标明确B控制关键点C与时性D灵活性参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：219. 依据控制措施作用的 不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反应控制。A容B围C对象D环节参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：220. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是 的开展战略。A一元化B关联多元化C无关联多元化D复合多元化参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2多项选择题共15题，共30分1. 梅奥的人际关系学说的根本容包括 。A人是社会人而不是经济人B企业

7、中存在着非正式组织C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率参考答案：A,B,C；考生答案：A,B,C；试题分数：2；考生得分：22. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素： 。A组织现有的规模和岗位B管理人员的流动率C组织成员开展的需要D组织开展的需要参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：23. 美国管理学家菲德勒认为， 是决定领导有效性的主要环境因素。A员工素质B职位权力C任务结构D上下级关系参考答案：B,C,D；考生答案：B,C,D；试题分数：2；考生得分：24. 对管理人员的贡献考评包括 。A心理素质考评B业务能力考评C达标绩效评价D管理绩效

8、评价参考答案：C,D；考生答案：C,D；试题分数：2；考生得分：25. 人员控制系统的构成包括 。A控制对象B控制主体C控制信息D控制方法参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：26. 坚持组织结构设计的弹性原如此要做到 。A按任务和目标需要设立岗位B定期更换管理人员C实行职工一专多能D多种用工制度参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：27. 用数字形式表示的计划是预算。如选项： 。A销售费用预算B零基预算C广告预算D本钱预算参考答案：A,C,D；考生答案：B,C,D；试题分数：2；考生得分：08. 如下选项中， 属于管

9、理者所扮演的决策角色。A企业家角色B干扰应对者角色C资源分配者角色D谈判者角色参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：29. 目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。下属因素主要是指： 。A控制点B工作群体C经验D知觉能力参考答案：A,C,D；考生答案：A,C,D；试题分数：2；考生得分：210. 控制系统是指由 组成的具有自身目标和功能的管理系统。A控制主体B控制客体C控制信息D控制措施参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：211. 管理冲突一般包括 等步骤。A诊断冲突B分析冲突C支持冲突D干预冲突

10、参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：212. 制定战略的重要目的就是 。A赢得竞争优势B战胜竞争对手C改善组织现状D赢得市场和顾客参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：213. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由 三个局部组成。A精神文化B制度文化C传统文化D物质文化参考答案：A,B,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：214. 零基预算的程序包括 。A建立预算目标体系B逐项审查预算C编制预算D排定各项目、各部门的优先顺序参考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：2

11、15. 麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对 等激励需要。A安全的需要B权力的需要C社交的需要D成就的需要参考答案：B,C,D；考生答案：B,C,D；试题分数：2；考生得分：2判断题共15题，共30分1. 为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：22. 管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。 TF参考答案：F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：03. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而

12、是靠部动机激励。 TF参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：24. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：25. 决策者所选择的方案一定是最优化的。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：26. 经验学派主通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：27. 在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：28. 采购控制的一项重要工作就是

13、对输入品进展评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：29. 根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比拟强烈。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：210. 对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。 TF参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：211. 一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。 TF参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：212. 前馈控制实际上是一种亡羊补牢式的控制。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：213. 控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：214. 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的根底上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承当为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。 TF参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：215. 高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 TF参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：25 / 5