大连理工大学22春《员工关系管理》在线作业二及答案参考92

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1、大连理工大学22春员工关系管理在线作业二及答案参考1. 奖惩事实,是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案:BCD2. 劳动合同期限一年以上三年以下,试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案:A3. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案:ABCD4. 自主/合作管理模式的主要特征是什么?( )A.专业化B.自主型组织设计C.雇员参与计划D.人事与就业政策参考答案:BCD5. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精

2、神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案:B6. 企业制度化管理的特征体现在( )。A.合法的制度规范B.制度的强制性和无差别性C.制度的权威性D.制度的相对稳定性参考答案:ABCD7. 集体协议由劳资双方通过集体谈判方式签订。关于谈判代表,我国法律规定协商双方的代表人数应当对等,每方至少( )人,并各确定1名首席代表。A.1B.2C.3D.4参考答案:C8. 偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:B9. 嘉奖二次相当于记功一次,记功二次相当于记大功一次。( )A.

3、错误B.正确参考答案:A10. ( )是产业民主运动的一部分,其初衷是通过工人董事制度,使雇员代表能够更接近策略性政策的制定。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案:C11. 劳动关系调整的斗争模式以自由改革主义学派理论理论为基础。( )A.错误B.正确参考答案:A12. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作进度D.产品质量参考答案:ABCD13. 紧急事件处理帮助包括( )。A.紧急照顾中心B.紧急在家照顾服务C.紧急交通事故处理D.紧急灾难救助参考答案:ABCD14. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括( )。A.开除B.降职C.除名D.辞退参

4、考答案:B15. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案:ABC16. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案:CD17. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案:A18. 集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案:A19. 协约自治模式具体分为二种形式:劳资抗衡和劳资制衡模式。( )A.错误B.正

5、确参考答案:B20. 集体协议终止的原因不包括( )。A.集体协议因有效期限届满而终止B.双方合意修正,尤其是新协约取代原协议时,原协议终止C.集体协议因依法解除而终止D.以上均不对参考答案:D21. 下列属于工作性员工参与(卷入)管理类型的是( )。A.员工持股计划B.杂志C.团队简报D.工作(职务)再设计参考答案:D22. 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击,该压力来源属于哪个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:B23. 劳动关系是两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。( )A.正确B.错误参考答案:B24. 企业职工一方与用人单位可以

6、订立劳动安全卫生、女职工权益保护和工资调整机制等专项集体合同。( )A.错误B.正确参考答案:B25. 如果对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题,这种情况下宜采取的沟通渠道是( )。A.书面沟通B.口头沟通C.电子邮件沟通D.电话沟通参考答案:A26. 三方协商的特点是什么?( )A.主体独立B.权利平等C.民主协商D.充分合作参考答案:ABCD27. 影响员工关系的外部环境主要包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境参考答案:ABCD28. 如果双方的冲突不是很严重,并且是基于基本认识的冲突,对于工作没有太大的影响,比较好的应对方法是( )。A.教育法B.拖延法C.协

7、商法D.和平共处法参考答案:B29. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制,该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:A30. “团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案:B31. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案:B32. 下列哪些原因会造成部门的离职率很高?( )A.管理者不信任B.公司有裁员倾向C.公司减薪降职D.工作环境良好参考答案:ABC33. 集体争议处理的主要

8、法律依据是( )A.劳动合同法B.集体合同规定C.劳动争议调解仲裁法D.证据规定参考答案:B34. 上下级关系提升的机制包括( )。A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案:ABCD35. 工会的行为方式由什么决定?( )A.工会的战略B.工会的组织结构C.工会制度D.工会成员参考答案:A36. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案:ABCD37. 行为调适理论认为,人的行为会受到外在刺激的影响而改变。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 劳动关系:两个或两个以上平等主

9、体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定,形式多样。( )A.错误B.正确参考答案:A39. 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:C40. 一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题,属于何种程度或范围的参与管理?( )A.战略层面B.运营层面C.周边层面参考答案:C41. 员工关系是劳资关系的柔和性提法,从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概念。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订

10、了劳动合同的情况下,员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位,20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位,30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为,就对单位行使单方即时生效的解除权参考答案:ACD43. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式,是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 与劳动关系或劳资关系相比,员工关系属于集体层面关系、外部关系,而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 延长工作时间工资包括在用人单位支付给劳动者的最低工资范围内。( )A.错误B.正确参考答案

11、:A46. ( )的基本假设是,员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准,并能够进行自我约束和自我指导,因此,它将纪律管理定义为训练员工使其自我控制,并使工作变得更有成效的程序。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:B47. 对于劳动争议的权利争议说法不正确的是( )。A.是对可能发生的权利发生争议B.是对既定的权利发生的争议C.是对现实的权利发生的争议D.不同于利益争议参考答案:A48. 负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案:B49. 根据社会交换理论,人际

12、关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案:A51. 三方协商的职能主要体现在哪些方面?( )A.促进经济发展B.磋商和咨询职能C.谈判决定职能D.仲裁和协调职能参考答案:BCD52. 所有的用人单位都有经济性裁员的权利。( )A.错误B.正确参考答案:A53. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案:A54. 用人单位可以单

13、方面解除劳动合同的法定条件包括( )A.劳动者有重大过失B.劳动者无过失C.经济型裁员D.企业破产参考答案:ABC55. 关于私营企业主的基本状况,说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案:ACD56. 恶意竞争,鼓动他人故意疏远某人,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:A57. 上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:A58. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案:B59. 惩戒应该针对错误行为,处罚的是不良行为,不是羞辱其人,不搞体罚,不搞迫害,更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案:A60. 因长期静止、单调乏味或感觉剥夺等因素而引起的一种缺乏自我实现的压力状况被称为( )。A.过度压力B.匮乏压力C.静态压力D.潜在压力参考答案:B

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