工作自我介绍

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1、1、 请你自我介绍一下你自己？答复提示：一般人答复这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的局部、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在答复每个问题之后都说一句“谢谢，企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？答复提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚决、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟

2、经过一到两年的培训及工程实战，加上实习工作，使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点？答复提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接答复的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地答复“我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样答复会显得自己比拟出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的局部，企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法？答复提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。答复样本：如果是工作

3、需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。5、你对薪资的要求？答复提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。答复样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作时机，所以只要条件公平，我那么不会计较太多。答复样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行

4、大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。答复样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样说明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内，你的职业规划？答复提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比拟多的答案是“管理者。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“参谋、“参议技师或“高级软件工程师等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比方

5、产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道，或许就会使你丧失一个好时机。最普通的回容许该是“我准备在技术领域有所作为或“我希望能按照公司的管理思路开展。7、你朋友对你的评价？答复提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。答复样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦容许别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。答复样本二：我觉的我是一个比拟随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。8、你还有什么问题要问吗？答复提示：企业的这个问题看上去可有可无

6、，其实很关键，企业不喜欢说“没问题的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训工程，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢送，因为表达出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？答复提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，

7、去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的开展前途也会大点，对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？答复提示：.原那么上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找时机以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。.还有一种情况，假设领导要求的方式违背原那么，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？答复提示：我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，

8、我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，抚慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中防止发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以防止的错误。12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？答复提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主

9、动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好方法，但结果会有两种：我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。13、谈谈你对跳槽的看法？答复提示：正常的“跳槽能促进人才合理流动，应该支持。频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？答复提示：我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话 我会努力

10、改正。如果我找不到原因，我会找时机跟他们沟通，请他们指出我的缺乏，有问题就及时改正。作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。15、假设你在某单位工作，成绩比拟突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？答复提示：成绩比拟突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。工作中，切勿伤害别人的自尊心不再领导前拨弄是非。16、你最近是否参加了培训课程？

11、谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？答复提示：自费参加，就是北大青鸟的培训课程可以多谈谈自己学的技术。17、你对于我们公司了解多少？答复提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如答复：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的局部那么透过海外经销商。18、请说出你选择这份工作的动机？答复提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有时机发挥之前的经验。19、你最擅长的技术方向是什么？答复提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么害处。20、你能为我们公司带来什么呢？

12、答复提示：假设你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作。 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益。企业喜欢求职者就申请的职位说明自己的能力，比方申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的效劳，开发老客户的新需求和消费。等等。21、最能概括你自己的三个词是什么？答复提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，22、你的业余爱好是什么？答复

13、提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。23、作为被面试者给我打一下分？答复提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的。24、你怎么理解你应聘的职位？答复提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。25、喜欢这份工作的哪一点？答复提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在答复面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的答复是不错

14、的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。26、为什么要离职?答复提示：答复这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要防止对公司本身主管的批评，防止面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的答复方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习开展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，答复的答案最好是积极正面的。我希望能获得一份更好的工作，如果时机来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经到达顶

15、峰，即沒有升迁时机。27、说说你对行业、技术开展趋势的看法？答复提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，开展情况，在面试答复下列问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢送进入企业的人是“知己，而不是“盲人。28、对工作的期望与目标何在？答复提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出

16、一个确实的答案，如业务员的工作可以这样答复：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，到达最好的业绩成效；为了到达这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以到达这个目标。其他类的工作也可以比照这个方式来答复，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。29、说你的家庭？答复提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起

17、早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？答复提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接答复。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难

18、题的求职者。31、你欣赏哪种性格的人？答复提示：老实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动的人。32、你通常如何处理別人的批评？答复提示：沈默是金，不必说什么，否那么情况更糟，不过我会接受建设性的批评。我会等大家冷靜下来再讨论。33、怎样对待自己的失敗？答复提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个时机改正我的错误。34、什么会让你有成就感？答复提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个工程。35、眼下你生活中最重要的是什么？答复提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。36、你为什么愿意到我们公司来工作？答复提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你

19、已经对该单位作了研究，你可以答复一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。、“你们公司一直都稳定开展，在近几年来在市场上很有竞争力。、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的开展道路。这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。37、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？答复提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假设你工作在一个效劳行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将

20、取决于这个问题的答复。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干预的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？答复提示：这是考官给你的一个时机，让你展示自己把握命运的能力。这会表达你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假设你应聘于一个效劳性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？答复提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工

21、作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上确实有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的效劳规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照效劳规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望

22、得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户效劳的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？答复提示：不宜直接说出具体的困难，否那么可能令对方疑心应聘者不行。可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。分析：一般问这个问题，面试者的希望就比拟大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的答复，又被面试官“骗了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘

23、者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可防止的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。41、如果我录用你，你将怎样开展工作？答复提示： 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体方法。可以尝试采用迂回战术来答复，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作方案并报领导批准，最后根据方案开展工作。分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和方案性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次

24、仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。42、你希望与什么样的上级共事？答复提示：通过应聘者对上级的“希望可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次时机。最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比拟好的答复是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。43、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？答复提示：.原那么上我会尊重和服从领导

25、的工作安排；同时私底下找时机以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。.还有一种情况，假设领导要求的方式违背原那么，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。44、与上级意见不一是，你将怎么办？答复提示：一般可以这样答复“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样答复：“对于非原那么性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。分析：这个问

26、题的标准答案是思路，如果用的答复，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。45、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？常规思路：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验，关键看应聘者怎样答复。对这个问题的答复最好要表达出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面确实会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种时机在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比拟勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校

27、所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力不是学习成绩为好。46、您在前一家公司的离职原因是什么？答复提示：最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因在此家招聘单位里不存在。防止把“离职原因说得太详细、太具体。不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦、“人际关系复杂、“管理太混乱、“公司不重视人才、“公司排斥我们某某的员工等。但也不能躲闪、回避，如“想换换环境、“个人原因等。不能涉及自己负面的人格特征，如不老实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。相关例子：如“我离职是因为

28、这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否那么不要用薪资作为理由。“求开展也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在答复时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，

29、这个答案一般面试官还能接受。47、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？答复提示：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验，关键看应聘者怎样答复。对这个问题的答复最好要表达出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面确实会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种时机在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比拟勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。分析：这个问题思路中的答案尚可。突出

30、自己的吃苦能力和适应性以及学习能力不是学习成绩为好。48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？答复提示：每个公司都在不断变化开展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢送变化的人，因为这些人明白，为了公司的开展，变化是公司日常生活中重要组成局部。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。49、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？答复提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一

31、个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次时机就不会回头这个现实，从心理意志和精神上表达出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。再接再厉

32、，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有时机我仍然后再次参加竞争。50、假设你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？答复提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。1如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替

33、以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。2如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打 给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。51、谈谈你过去做过的成功案例？答复提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功绩到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打 向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。52、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情？答复提示：曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔知名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与

34、精力，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。分析：借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。53、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？答复提示：根本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难防止加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。54、为什么我们要在众多的面试者中选择

35、你？答复提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。55、这个职务的期许？答复提示：希望能借此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造“双赢的局面。分析：答复前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同，以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。56、为什么选择这个职务？答复提示

36、：这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务的。分析：适时举出过去的“丰功伟业，表现出你对这份职务的熟稔度，但防止过于夸张的形容或流于炫耀。57、什么选择我们这家公司？答复提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。58、认为你在学校属于好学生吗？答复提示：企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，

37、我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面开展的学生。如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比方我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过 活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。 有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢老实的求职者。59、谈谈如何适应办公室工作的新环境？答复提示办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离

38、岗位。根据领导指示和工作安排，制定工作方案，提前预备，并按方案完成。多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。60、工作中学习到了些什么？答复提示：这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来答复，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。61、想过创业吗？答复提示：这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的答复是“有的话，千万小心，下一个问题可能就是：那么为什么你不这样做呢？62、除了本公司外，还应聘了哪些公司？答复提示：很奇怪，这是相

39、当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应答复“销售同种产品的公司，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。63、何时可以到职？答复提示：大多数企业会关心就职时间，最好是答复“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。64、你并非毕业于名牌院校？答复提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我接受了北大青鸟的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比

40、一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。65、怎样看待学历和能力？答复提示：学历我想只要是大学专科的学历，就说明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的，你是学士也好，还是博士也好，对于这一点的讨论，不是看你学了多少知识，而是看你在这个领域上发挥了什么，也就是所说的能力问题。一个人工作能力的上下直接决定其职场命运，而学历的上下只是进入一个企业的敲门砖，如果贵公司把学历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定只是我个人的损失，如果一个专科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢？年薪15万的80后小本科：只要6分钟，告诉你少走6年弯路的职场智慧 来源： 密善文的

41、日志 这个社会是很残酷的，尤其是对于那些刚刚步入社会的80后而言。当很多人都在抱怨这个社会竞争压力太大、没有自己的追求，并因此而丧失斗志的时候，一个年薪15W的80后小本却发出了这个的感慨，“一个人的成就，与岁月无关，与学历无关，与经历有关，最根本决定于经历之后做了什么有没有去思考、去悟。作为一名80后，我谨以此文分享我一些尚缺乏以奉为圭臬的成功经验，希望能对年轻的你有所帮助，为你的职业生涯规划开启新的思考！虽然作者只是一名80后，但其思考的深度和广度以及积极的思考问题的方式，却值得每一个人去学习。 首先送给大家一个大微笑作为感谢你的支持。我一直以来相信：成功方式有两种，一种是自己取得成功，另

42、外一种是帮助别人，通过别人的成功因此你取得了更大的成功。Chapter 1.也许对于新人来说，面临的最大阻碍就是最缺乏工作经验，而对你最有用的经验其实是在最基层建立起来的，但是很多刚刚上任的人拿到厚厚一本SOP标准作业流程手册，就会觉得我只是流程的一局部，大家都在做操作性的东西，照着手册象机器一般干活无聊辛苦且完全学不到什么，但是我可以告诉你，基层工作只是提供了一个环境，能否学到东西在于你自己，有没有去觉察其中的联系以及如何考虑其对组织、对公司运作和开展产生深远的影响，学会站在总经理的角度来看待事物和分析问题，你要知道正是这些因素造就了整个企业的成功。人和人的差距就在于此。思维和意识直接决定了

43、你的未来方向。我相信总有一天你会拥有一份自己的事业，或者成长到能担当起管理好整个企业的重任，“至少我们公司是决不可能用一个不懂销售和财务的家伙作副总到那时你所要做的，就是你经历过的每一环相扣而成的“链条完整的事，我想你决不希望到那时还回头来“补这最根底也是最重要的一课。希望大家在工作中能够保持不断审视和学习的态度。送给你们一句话：本领长自己身上，谁也拿不走。Chapter2.时机社会在不断开展，市场不断变化，整个世界的知识总量在膨胀式地更新，尤其是市场和技术行业。只有不断扩充自己的知识储藏以及完善自己的个人素质，才足以赶上并超越别人你的竞争者，否那么就只有被淘汰，社会不残酷，社会只是在遵循自然

44、选择。如果想成功，就没有理由懈怠自己，因为时机只有一个，你永远需要从别人手里抢过来；金钱不会凭空产生或者消失，它只会从一个人的口袋流到另一个人的口袋。Greed is good。有句话说的很好，穷人最缺少什么，穷人最缺少野心。 ?国民经济学原理?这样描述：独立个体总能“认知自己的欲望，以及自己所能支配的财货，并为满足自己现在或将来的欲望而进行预筹。引用这大概是文明人与“饿了才觅食“下雨了就找山洞“伤了就等死这般“活在现实现下的动物们最大区别，也是达成人类文明进步的根本原因。而这里的预筹指的是：制定明确而清晰的目标，理性评估其可执行性，然后缜密地进行一步一步规划，并果断地一步一步执行下去。这也是

45、职业生涯规划的要义所在！Chapter3.个性企业需要有个性的人，但不需要每个人都有个性。往往个性只适合最杰出的人。比方苹果公司的乔布斯，他的产品设计个性到是需要市场和所有用户来适应的，这样的个性关系到大型企业开展战略，往往能让已经成功的你做的更加出彩，因为此刻的你是企业家，你已经具有了个人品牌的影响力。上海卫视的节目里有一句话，“命运不可改变，唯一可以改变的，是你对待命运的态度，身在企业社会也是同样，当你的能力不至于能够改变企业和社会，那么请你先学会适应企业和社会。不然的话你也可以尝试一下在逆流中试炼自己。学会隐没掉你的年轻，因为社会不会因为你的“年轻而原谅你，学会换位思考，站在企业一方考虑

46、问题是绝对没有错的，注意到了吗，非主流们通常都不可能太成功。但是永远不要沦为一个没有思想没有主见的人，关键就在于是否是在适宜的时机如何把它彰显出来。Chapter4.责任心我觉得我们大家都要养成这个习惯，承当起责任。在老板面前就是要努力地表现自己，而不要在那里辩。其实各位，我以前也是常常挨骂的，我的董事长也是常常这样讲我，“你注意一下我们的这个月销售正在下滑“对不起董事长这是我的错！；“销售经理最近状态不是很好“抱歉，这个是我失查！；“还有David你抓紧一下几个核心人员的招聘“好的我马上去办！。然后我下去，我怎么解决问题，甚至怎么把其他人叫过来教训一顿那是我的事，但是我在董事长的面前我有个好

47、习惯，我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辩白的，我可以把刚刚的话这样重讲一遍：“你注意一下我们的这个月销售正在下滑“哦董事长，我发现这是那个正义坊宣传做的太烂；还有“销售经理最近状态不是很好“我靠那个销售经理天天晚上去*状态好才怪哦；还有“你抓紧一下人员的招聘“董事长，我研究出来了，智联猎头其实就是个骗钱的。我如果这样子讲，董事长一定会回我一句什么话“那么，李先生请问我要你来干嘛？我是不可能被人家这样讲话的。因为我的理解是：权力越大，责任越大；所以相反地总是推掉自己的责任就等于是在作践自己。一个企业胆敢把重大责权交给一个不敢担当的人吗？你们认为呢？而且，你需要在你力所能及的情况下把同事

48、把部署的责任统统担起，因为“担当是你表达领导力和人格魅力塑造的一个重要指标。Cahpter5 时间管理 上帝是对每个人都公平的就是时间，同样的一天24小时，同样的一年365天，遇到闰年是366天。在第2章里必然会涉及到的一个词叫时机本钱，上帝是对每个人都公平的就是时间，同样的一天24小时，同样的一年365天，遇到闰年是366天。当同一块地当你选择了养猪，你不得不因此而放弃另外可能的养鸡的收益，这就是你的时机本钱。其实每个人每天都在面临这样的选择，我假设选择周末参加课程学习，我的技能会有提升，从而可能改善我的工作表现以获得晋升，但是我却因此放弃了出去逛街心情放松以及增进朋友感情的时机等等。在这里

49、我没有权利来评判任何人的价值观，也没有必要干预任何人的生活方式，我只想明确一点：对自己的选择要负担起责任，抱怨过去毫无价值，及时的总结跟反思却很有必要。也许推动我快速提升的重要因素是我一年有600小时学习和培训的时间。但更重要的因素是我的总结思考和领悟。另外，工作上时间管理的实质就是：如何分清是否重要和是否紧急，并把重要紧急的事情先做，平时尽量多做些重要但不紧急的事情，这样你的工作就不会那么被动和狼狈。Chapter6 成长 每个月问问自己，我这个月学了什么？ 这个月问了什么？这个月改善了什么？因为一个人的成就，与岁月无关，与学历无关，与经历有关，最根本是跟经历之后做了什么-有没有去思考、去悟

50、有关。Chapter7 职业化 职业经理在职场上总是得心应手，而且无论去到哪里都一样。因为职业经理们都共同具备一点，那就是职业化，职业化表达在随时随地随人随事，职业人的核心目标都是你的客户满意，职业人总是准备提供超过客户期望值的效劳！这里的客户我指的是：你的上司、同事、家人、下属以及生意场上的真正客户。 职业化大概包括了四方面： 第一个方面是职业人要为高标准的产出负责，你需要明确，你之所以被雇佣是因为：你具有竞争力专业优势、特殊才能；你能够做出客观的判断用数据说话；你是正直的职业道德。 第二个方面是团队协作。作为职业人，你必须记住一点，只有团队协作，才能够提供高标准的效劳。这里讲述的不是专业人

51、士，而是职业人士，专业人士是学有专精的人，而职业人士那么是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会，团队协作就更应该被强调。 第三个方面就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力，首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧开展的时代，职业人必须不断地学习，否那么只能被社会淘汰。所以说，应变的唯一之道是学习。 第四个方面是你的领导能力。我很欣赏一句话：以身作那么，不是劝导他人的有效途径，而是唯一途径。我想作为领导者来说，只有自身真正实现了职业化，并贯彻于每个员工身上，才可能指望真正打造一支职业化的队伍！并且，我一直认为，每个人的一言一行都在潜移默化地作用和影响着别人，影响着整

52、个环境。所以，每一位同事都应该为彼此负责，而领导犹应该对全体员工负责。 有人这么计算：工作价值个人能力职业化的程度Chapter8 知识量 一个人必须要有很好的DATA BASE，因为，你需要在适当的时机，对公司政策/产品/市场/客户/流程问题，提出多元化反思，有个现象很可怕，叫做“瞎忙，很多年轻的光阴会葬送于此，你一定要学会跳出来，学会站在你希望的位置上看问题.这也可以称作你成长的目标节点。我建议你们每天都能看一点财经以掌握市场和国家动态，看一章管理的知识提升自己竞争力，看一些专业领域的信息稳固自己知识储藏，再看一点你个人感兴趣的内容轻松你的大脑。希望你们能够时时刻刻做有价值的事。Chapt

53、er9 独立 独立者也是我们通常说的，“这个人有思想，有主见，果断，“意志坚决、思路清晰、理性，以及“有自己的理想和目标。而这些独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力，“有控制欲以及“自负“偏执“以自我为中心“风险承受力强等我下面会写到。而不独立个体那么表现为：善解人意，敏感，感性，也表现为：易屈服，随大流，易依赖，人云亦云，警惕，关注现在，躲避风险，在意他人看法，善变，易被干扰，易感情波动，缺乏平安感，情绪化，不易自控，不易集中注意力，等等； 这些都是我结合人格分析在社交中发现并总结的大局部独立及不独立的性状表现。Dior的灵魂人物卡尔菲尔德，那个创造了Dior之无数经典设计以及提出时尚真谛

54、“时尚就是永远穿小壹号的老爷子，他也有这么一句话作为他的座右铭“不能独处的人是可耻的。 可以看出他是个不折不扣的偏执及非常自我的独立个体，但这句话讲的很有道理，我希望看到这里的朋友能够回把这句话再读一遍。有的人惧怕独处，认为独处是种折磨，因为往往独处时，他就不知道该干嘛，而且易胡思乱想，往事、回忆以及莫名奇妙的想法会失控一般涌现在脑海中，人通常在这时候，随着人体胜肽发作，本能地放大痛苦感受，也许，这也构成了不独立个体更易自杀之事实。相反，独立的人，更易于在独处中发生深度思考，我相信卡尔菲尔德创造的Dior之大局部经典作品均是出自他大宅中那间永远安静的大书房。再回看当今的办公室，员工的密集格子窝

55、和高级主管们的独立房间，以及越来越多高级写字楼设计出4米甚至6米层高的写字间初衷也就在于此独立的思考空间。 而“吸引力法那么足以能够印证上面我说的独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力者，且“有控制欲“领导这些独立个体之特性，也和不独立个体的“易屈服和“易依赖形成了最简单的市场供求关系。 我们也可以这样理解：也正是这些人的根性，造就了今天的你，也铸就了今日的社会格局。Extra: Devil Wears Prada 穿PRADA的女魔头里有句经典台词：“当你确定开始这种生涯，你的生活将支离破碎。 毫无疑问的是就是当你获得一个你认为当初你很憧憬的位置和收入之后，你很可能发现自己已经被身边的人舍弃

56、了；而当你快速地提升自己，从接触的信息到社交层次，你也将开始发现不再能和大多数过去的难兄难弟聊的那么投机了，因为你们之间已开始出现由于信息的不对称产生的“代沟。这是现在这个急躁社会带来的可悲；也是我难以泯灭的痛，希望你们在努力工作的过程中能多多关心你的另一半，也希望你能够和身边朋友共勉共进！共同分享成功！ 更希望那些主管们能够不吝于培养你的部署，你已然是一个成熟老练的主管，你也许将得到更大的事业的挑战，但是有一点你不得不考虑，谁来接替你的位置，你是否能保证你的部署们都具备了独当一面的能力？还有你的接班人接替你之后组织能否继续稳定运作？继续保持你的过去辉煌业绩？如果有一项你还不肯定，那么请你开始培养你的接班人，否那么我相信你的主管会认为相比给你一个更高的title，可能你继续坐你现在的位置对公司来说更有好处。 这就是我说的另外一种成功方式。末了，感谢朋友你百忙之中的品鉴。 谦虚谨慎 老实正直 尊重他人 创造价值