北京交通大学22春《质量管理》在线作业二及答案参考6

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1、北京交通大学22春质量管理在线作业二及答案参考1. 从银行提取现金，一般只填制( )凭证。 A库存现金收款 B银行付款 C银行收款 D库存现金付款从银行提取现金，一般只填制()凭证。A库存现金收款B银行付款C银行收款D库存现金付款B2. 对于规模经济型行业中的优胜企业可以采用领导地位战略。( )对于规模经济型行业中的优胜企业可以采用领导地位战略。( )正确答案：3. 抹润滑油的策略(名词解释)抹润滑油的策略(名词解释)答案：抹润滑油策略是指在谈判的最后阶段,为了解决双方最后的分歧,做一些对自己总体利益影响不大但对对方来说仍不失为有利条件的让步,以促使对方做出相应让步的做法。4. MBNQA中的

2、经营成果部分除了评价组织主要经营领域的绩效和改进，也评价( )。A.领导力成果B.过程管理成果C.相对于竞争者的绩效水平D.相对于竞争者的盈利能力参考答案：C5. 下列经济业务中，会引起企业的资产和所有者权益变化的是( )。 A企业以银行存款购买存货 B企业以银行存款下列经济业务中，会引起企业的资产和所有者权益变化的是()。A企业以银行存款购买存货B企业以银行存款支付应付股利C投资者以货币现金投资企业D企业将资本公积转增资本C6. 关于质量与利润率的关系表述不正确的是( )。A.高质量一定会带来高利润率B.高质量是高利润率的充分必要条件C.高质量是高利润率的必要条件D.质量与利润率无关参考答案

3、：C7. 实现稳健设计的三个阶段包括( )。A.顾客分析B.概念设计C.参数设计D.容差设计参考答案：BCD8. 发生于20世纪70年代中期至80年代初的全球第四次并购潮的特征是( )。 A以生产和经营互为上下关系的企业间发生于20世纪70年代中期至80年代初的全球第四次并购潮的特征是()。A以生产和经营互为上下关系的企业间的纵向并购为主B以有竞争关系、经济领域相同或生产产品相同的同行企业之间的横向并购为主C以跨行业的混合并购为主要特征，并由此形成了众多的多样化公司D以行业内横向并购为特征，并购后产业规模之大达到了空前的程度并重归专业化经营D9. 未担保余值指租赁资产余值中扣除就( )而言的担

4、保余值以后的资产余值。 A与承租人有关的第三方 B担保人未担保余值指租赁资产余值中扣除就()而言的担保余值以后的资产余值。A与承租人有关的第三方B担保人C出租人D承租人C10. 关于以实行灵活政府的改革方式来实现的行政发展模式，下列说法正确的是（ ）A主要为革除传统科关于以实行灵活政府的改革方式来实现的行政发展模式，下列说法正确的是（ ）A主要为革除传统科层官僚制带来的政府僵化弊端而设置B认为政府机构的常设性和公务员的终身雇佣制是政府僵化的主要原因之一C主张在组织上建立临时性机构，在人事上搞短期的或临时雇(聘)佣制，在权力上根据地缘管理原则下放权力D在管理上，推崇内部参与管理，实行共同协商E要

5、旨是强调政府公共决策民主化正确答案：ABCE灵活政府的改革方式主要是为革除传统科层官僚制带来的政府僵化弊端设置的。这种行政发展模式认为、政府机构的常设性和公务员的终身雇佣制是政府僵化的主要原因之一。因此，这种行政发展模式主张在组织上建立临时性机构，完成一些日常事务和专门性的特别任务，如一些一般和特别(专门)工作委员会、工作小组或项目小组等。这种行政发展模式的要旨是强调基层公务员和社会公众在政府决策中发挥作用。这实际上是强调政府公共决策民主化。11. 进行残料成本的核算应考虑( )等方面的问题。 A残料确认的时间 B残料发生的原因 C残料确认的方法 D进行残料成本的核算应考虑()等方面的问题。A

6、残料确认的时间B残料发生的原因C残料确认的方法D残料价值的大小AC12. 为改进过程与顾客服务而组建的团队被称为( )。A.自然工作组B.过程改进团队C.自主工作团队D.3、虚拟团队参考答案：B13. 下列属于绘制直方图时应该注意的规则的包括( )。A.直方图中各柱形的宽度必须相等B.各组的范围互斥，且覆盖所有取值范围C.组数为奇数D.确保各组的数据量相等参考答案：AB14. 下列属于计量值控制图的是( )。A.不合格品率控制图B.不合格品数控制图C.单位缺陷数控制图D.均值-标准差控制图参考答案：D15. 克劳士比认为要想成功地改善管理的方式，关键就是进行质量教育。( )A.正确B.错误参考

7、答案：A16. 2005年，在我国开始对农村家庭贫困的学生实施两免一补政策中，两免是2005年，在我国开始对农村家庭贫困的学生实施两免一补政策中，两免是指免除( )。A、书本费B、学杂费C、寄宿生生活费D、教育附加费参考答案：AB17. 组织流水生产需要具备的条件是( )。 A要有通用设备 B要有足够大的产品产量 C产品结构和工艺过程相对组织流水生产需要具备的条件是()。A要有通用设备B要有足够大的产品产量C产品结构和工艺过程相对稳定D要有多种技能工人E工艺过程能划分为简单工序，并能满足同步化要求BCE18. 某企业原材料等物料平均每日耗用量1000千克，计划单价20元，整理准备日数4天，在途

8、日数5天，供应间隔日数15天，某企业原材料等物料平均每日耗用量1000千克，计划单价20元，整理准备日数4天，在途日数5天，供应间隔日数15天，保险储备2天，则储备资金定额是()万元。A30B52C40D60B19. 首次提出全面质量管理理念的学者是( )。A.石川馨B.费根鲍姆C.朱兰D.戴明参考答案：B20. 波特将价值活动分为( )。A.增值活动B.非增值活动C.基本活动D.辅助活动参考答案：CD21. 产品质量是检验出来的，而不是设计阶段设计出出来的。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 控制图判断异常的条件包括( )。A.连续3点中至少有两点接近控制界限B.中心线一侧连续出现5个

9、点子C.点子集中在中心线附近D.点子呈周期性变化参考答案：ACD23. 技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 通过配送加工可以提高配送物品的_。 A知名度 B利用率 C信息量 D附加值通过配送加工可以提高配送物品的_。A知名度B利用率C信息量D附加值D25. 六西格玛管理的DMAIC改进流程中的A是指( )。A.定义B.测量C.分析D.控制参考答案：C26. 六西格玛管理的DMAIC改进流程中的I是指( )。A.定义B.测量C.改进D.控制参考答案：C27. 针对一般产品、顾客或服务所组建的团队被称为( )。A.自然工作组B.过程改进团队C.自主工

10、作团队D.虚拟团队参考答案：A28. 为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对( )风险。A.B.C.生产者风险D.消费者风险参考答案：BD29. 合伙企业在清算账务时，需要设置( )账户，用来反映清算过程发生的清算费用和资产变现及债权债务清算损益。 A合伙企业在清算账务时，需要设置()账户，用来反映清算过程发生的清算费用和资产变现及债权债务清算损益。A“清算费用”B“清算损益”C“库存现金”D“剩余收益”B30. 只有永续盘存制下才可能出现财产的盘盈、盘亏现象。( )只有永续盘存制下才可能出现财产的盘盈、盘亏现象。()正确31. 关于证明同一事实的数个证据，其证明效力下列说

11、法中不正确的是( )。 A国家机关以及其他职能部门依职权制作关于证明同一事实的数个证据，其证明效力下列说法中不正确的是()。A国家机关以及其他职能部门依职权制作的公文文书优于其他书证B出庭作证的证人证言和未出庭作证的证人证言在证明效力上是相当的C原件、原物优于复制件、复制品D法定鉴定部门的鉴定结论优于其他鉴定部门的鉴定结论B32. 使用流程图进行质量改进时，要注重从顾客的角度而非员工的角度规划流程。( )A.正确B.错误参考答案：A33. Sundy公司采用用友的U8管理软件，解决以成本核算为中心的企业成本管理问题。在启用U8成本管理系统之前，SundySundy公司采用用友的U8管理软件，解

12、决以成本核算为中心的企业成本管理问题。在启用U8成本管理系统之前，Sundy主要采用手工方式核算产品成本，手工条件的成本核算不仅费时、费力，无法保证成本核算的正确性和及时性，且滞后时间过长、误差太大的成本资料对企业管理也没有参考价值。因此，Sundy公司决定将成本管理和现代信息技术相结合，借助财务管理软件来实现企业成本管理。借助U8管理软件，Sundy公司实现成本核算的基本流程，包括基础信息设置、具体方法设置、日常数据录入、成本计算、成本分析等几个部分。Sundy公司成本核算基本数据主要来源于存货系统和总账系统。根据实际生产情况，系统分别采用品种法和分步法进行成本核算。成本项目中的人工费用以及

13、制造费用来自于总账系统，成本项目中的材料费用来自于存货核算系统。在成本核算过程中，需要进行设置的费用分配率包括共用材料分配率、人工费用分配率、制造费用分配率以及在产品分配率。在成本管理系统中，提供两种成本计算方法：自动成本计算和逐步监控分步骤计算。最后，可以随时查询在产品、半成品、产成品的汇总成本以及明细成本，可以按工序、按部门查询其产品成本。通过计算机在成本管理中的应用，公司节省了成本核算的人工成本，提高了成本核算的及时性和准确性，为计算企业期间损益、考核部门业绩以及进行成本分析提供了数据。要求：在u8成本管理系统中，成本费用的来源有多种形式，如可以手工录入，也可以直接从总账、存货系统、固定

14、资产系统、工资系统等子系统直接取数。Sundy公司成本核算基本数据主要来源于存货系统和总账系统。Sundy公司成本项目中的人工费用以及制造费用来自于总账系统；成本项目中的材料费用来自于存货核算系统。公司成本系统与业务系统紧密连接，这样一方面成本系统可以向业务系统提供各种财务成本信息；另一方面业务系统可以为成本系统提供实时、准确、明细的业务信息。$公司成本管理信息系统与其他业务系统的联系可以参照图1分析。34. MBNQA经营成果部分主要评价的是产品合格率。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家具生产企业所奉行的营销管理哲学是(

15、 )。某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。该家具生产企业所奉行的营销管理哲学是()。A生产导向B推销导向C产品导向D营销导向C36. 下列哪种工具不属于质量改进的七种基础工具?( )A.流程图B.亲和图C.散点图D.直方图参考答案：B37. 用平均年成本法进行固定资产更新时，残值收入作为现金流入来考虑。( )用平均年成本法进行固定资产更新时，残值收入作为现金流入来考虑。()错误38. 故障成本包括( )。A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本参考答案：CD39. 质量绝不可以只被视为一个技术领域，而应当被视为一个管理领域。( )A.正确B.错误参考答案

16、：A40. 下列属于狩野纪昭所提出的顾客需求的有( )。A.魅力型需求B.乐观型需求C.无差异型需求D.反向型需求参考答案：ACD41. 能够更好地评估在职员工的培训需求。(2005年11月二级真题)A绩效分析法B调查分析法C问卷能够更好地评估在职员工的培训需求。(2005年11月二级真题)A绩效分析法B调查分析法C问卷分析法D会议调查法正确答案：A在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。42. 事后检验能够最大限度的保证质量。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 加文提出的服务

17、质量维度包括( )。A.性能B.专业性C.移情性D.响应性参考答案：ABC44. 下列属于典型的质量改进团队的是( )。A.攻关团队B.自然工作组C.自主工作团队D.虚拟团队参考答案：ABCD45. 天津某进出口公司从美国进口货物一批，货物以离岸价格成交，成交价折合人民币1520万元(包括单独计价并经海关天津某进出口公司从美国进口货物一批，货物以离岸价格成交，成交价折合人民币1520万元(包括单独计价并经海关审查属实的向境外采购代理人支付的买方佣金20万元，不包括使用该货物而向境外支付的软件费50万元、向卖方支付的佣金10万元)，另支付货物运抵我国上海港的运费、保险费等30万元。(假设该货物适

18、用关税税率为7%。)要求：请计算该公司应纳关税。关税完税价格=离岸价+软件费+卖方佣金-买方佣金+运保费 =1520+50+10-20+30 =1590(万元) 进口环节关税=15907%=111.3(万元) 46. 项目获得阶段包括( )。A.概念B.开发/规划C.实施/执行D.收尾/结束参考答案：CD47. 下列哪几项属于可靠性指标?( )A.可靠度B.稳定度C.故障率D.合格率参考答案：AC48. 被查询行收到支付结算业务查询、查复书时，应及时给予明确答复，查复最长不得超过5天。( )被查询行收到支付结算业务查询、查复书时，应及时给予明确答复，查复最长不得超过5天。()错误49. 配送中

19、心是按其合理的配送区域进行_的。 A送达 B工作 C作业 D配送配送中心是按其合理的配送区域进行_的。A送达B工作C作业D配送D50. 在有限的时间内，专门为解决某一特定问题所组建的高权力团队被称为( )。A.自然工作组B.攻关团队C.自主工作团队D.跨职能团队参考答案：B51. 下列不属于狩野纪昭所提出的顾客需求的有( )。A.魅力型需求B.乐观型需求C.期望型需求D.反向型需求参考答案：B52. 高质量必然会带来高利润率。( )A.正确B.错误参考答案：B53. MBNQA的关键特征之一是以经营成果为中心。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 下列有关信用期限的表述中不正确的是( )。

20、 A缩短信用期限可能增加当期现金流量 B延长信用期限会扩大销下列有关信用期限的表述中不正确的是()。A缩短信用期限可能增加当期现金流量B延长信用期限会扩大销售C降低信用标准意味着将延长信用期限D延长信用期限将增加应收账款的机会成本C55. 采购预测中，定量预测法是指( )。 A运用有关专家的个人经验或主观判断来进行预测 B利用统计资料和数学模采购预测中，定量预测法是指()。A运用有关专家的个人经验或主观判断来进行预测B利用统计资料和数学模型来进行预测C在缺少历史数据和需要做出惯例性判断时的预测D完全排除主观因素的客观预测B56. 质量是企业品牌的基石。( )A.错误B.正确参考答案：B57.

21、资产负债表日后事项 资料：甲股份有限公司(以下简称甲公司)适用的所得税税率为33%，所得税采用应付税款法核资产负债表日后事项资料：甲股份有限公司(以下简称甲公司)适用的所得税税率为33%，所得税采用应付税款法核算，假定不考虑纳税调整事项。该公司按照净利润的10%提取法定盈余公积。甲公司202年度财务会计报告于203年2月18日批准对外报出。甲公司发生的有关事项如下：(1)202年12月1日，甲公司因其产品质量问题对李某造成人身伤害，被李某提起诉讼，要求赔偿200万元。至12月31日，法院尚未作出判决。甲公司预计该项诉讼很可能败诉，赔偿金额估计在100万元150万元之间，并且还需要支付诉讼费用2

22、万元。考虑到公司已就该产品质量向保险公司投保，公司基本确定可从保险公司获得赔偿50万元，但尚未获得相关赔偿证明。(2)203年2月15日，法院判决甲公司向李某赔偿115万元，并负担诉讼费用2万元，甲公司和李某均不再上诉。(3)203年2月21日，甲公司从保险公司获得产品质量赔偿款50万元，并于当日用银行存款支付了对李某的赔偿款和诉讼费用。要求：编制甲公司202年12月31日、203年2月15日和203年2月21日与诉讼事项有关的会计分录。1202年12月31日。 借：营业外支出诉讼赔偿(1000000+1500000)/2 1250000 管理费用诉讼费用 20000 贷：预计负债未决诉讼 1

23、270000 借：其他应收款保险公司 500000 贷：营业外收入诉讼赔偿 500000 2203年2月15日。 借：预计负债 1270000 贷：其他应付款李某 1150000 法院 20000 以前年度损益调整 100000 借：以前年度损益调整 33000 贷：递延所得税资产 33000 借：以前年度损益调整 67000 贷：利润分配未分配利润 67000 借：利润分配未分配利润 6700 贷：盈余公积金法定盈余公积金 6700 3203年2月21日。 借：银行存款 500000 贷：其他应收款 500000 借：其他应付款李某 1150000 法院 20000 贷：银行存款 1170000 58. 质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。( )A.错误B.正确参考答案：B59. 美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由( )提出的。A.休哈特B.戴明C.朱兰D.道奇参考答案：AD60. 抽样检验的目的是( )A.了解批产品的质量B.确定该批产品质量是否达到预期标准C.检验是非破坏性的D.能用自动化方法检验的产品参考答案：AB