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1、大连理工大学22春员工关系管理在线作业二及答案参考1. 新古典经济理论与权变管理理论都是从技术角度研究管理过程，而劳动过程理论则关注组织的政治运作。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案：A3. 在参与者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：AB4. 管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )A.申诫B.口头责备C.免职D.记过参考答案：B
2、5. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案：CD6. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D7. 合作的外在根源包括( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.客观利益差异D.工作本身的属性E.工作场所的不平等性参考答案：ABDE8. 员工满意度调查是企业管理成效的扫描仪。
3、( )A.正确B.错误参考答案：A9. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案：ABC11. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案：BC12. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世
4、嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：B14. 劳动关系双方买卖的对象是( )。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案：D15. 以劳动换取报酬，处于从属地位提供职业性劳动，是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：D16. 有权检查和审查认证用人单位的基本情况，及时制止和责令用人单位纠正其违法、违规行为，并对其违法、违规行为进行处罚的
5、部门是( )。A.司法行政部门B.劳动行政部门C.公安行政部门D.监察行政部门参考答案：D17. 员工关系的实质是( )A.冲突和合作B.和谐共生C.共同发展D.谈判参考答案：A18. 自由竞争资本主义时期的劳动关系存在如下特点( )。A.劳资双方形成了两大直接对立的阶级B.劳工运动总体上处于分散、个别和局部的状态C.阶级斗争尖锐化D.政府对劳资关系采取自由放任政策参考答案：ABCD19. 新保守主义政府理论中最有影响力的理论是什么?( )A.公共选择理论B.精英理论C.利益相关者理论D.管理主义理论参考答案：A20. 群体层面的情感管理活动包括( )。A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人
6、际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通参考答案：ABCD21. 下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是( )。A.资讯(信息)分享B.业务(管理)咨询或征求意见C.共同决策参考答案：A22. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约，是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案：A23. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系，这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 现代纪律管理强调“改变员工行为”的过程。根据其功能
7、和作用，可以把它分为( )纪律管理两类。A.预防性B.矫正性C.预防性D.反馈性参考答案：ABC26. 首次提出“人力资本”概念的是( )。A.泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨参考答案：D27. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.主要研究、分析市场力量的作用C.关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案：CD28. 根据我国劳动合同法的规定，劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的( )。A.平均工资标准B.基本工资标准C.最低工资标准D.一般工资标准参考答案：C29. 仲裁是劳动争议
8、诉讼的最后程序。( )A.错误B.正确参考答案：A30. 所有的用人单位都有经济性裁员的权利。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 根据工会运动19-20世纪的发展历程，可以把工会组织划分为哪些类型?( )A.职业工会B.行业工会C.总工会D.技术工会参考答案：ABC32. 被动迎合，泾渭分明，各尽其职，无职务外行为，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：C33. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案：C34. 无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，
9、该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：B35. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案：C36. 惩戒应该针对错误行为，处罚的是不良行为，不是羞辱其人，不搞体罚，不搞迫害，更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 下列哪些原因会造成部门的离职率很高?( )A.管理者不信任B.公司有裁员倾向C.公司减薪降职D.工作环境良好参考答案：ABC38. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职
10、业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的参考答案：ABC39. 身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 劳动者在一个月内拒签书面合同，用人单位应当书面终止劳动关系，无需支付经济补偿。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 近年来我国劳动争议的特点包括( )。A.案件持续大幅度增长B.国有企业劳动争议数量急剧上升C.集体争议案件大幅度增加D.案件类型分散参考答案：AC42. 员工关系管理中
11、的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向，以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 某种福利项目一旦设置，便很难取消或消减，将持续发生成本，所以必须慎重，不可轻率盲目地乱开绿灯。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案：A45. 解决集体争议遵循的原则是诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 管理不善和时间安排不妥经常是低效沟通的主要原因。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 人际关系指个体与个体之间的关系，或个体与他人间的心理
12、距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。A.亲自履行原则B.全面履行原则C.替代履行原则D.协作履行原则参考答案：C49. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案：ABCDE50. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案：
13、ABC51. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD52. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案：A53. 裁员受到更多、更严格的法律限制; 精简由于概念模糊不清，则较为受欢迎。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 我国有关劳动争议处理的主要法律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案：A55. 社会统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.工会在跨企业的团结权方面具有很强大的力量C.集体意识与阶级认同存在于社会阶层D.劳资
14、关系主要发生在企业层级参考答案：D56. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B57. EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 处于群体中的个体，只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时，才能绩效才能得以发挥最大化，该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案：D59. 工会运动以及政府干预，促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为，是雇主关注安全与健康管理的何种视角?( )A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角参考答案：B60. 集体协议由劳资双方通过集体谈判方式签订。关于谈判代表，我国法律规定协商双方的代表人数应当对等，每方至少( )人，并各确定1名首席代表。A.1B.2C.3D.4参考答案：C
大连理工大学22春《员工关系管理》在线作业二及答案参考77
