软考-电子商务设计师-05-09年试题+答案合集版

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1、 2010年电子商务设计师考试大纲 一、考试说明 1考试要求： （1）熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能； （2）熟悉网络操作系统的基础知识以及安装和使用； （3）熟悉多媒体系统基础知识，掌握数据库系统基础知识和应用； （4）掌握计算机网络基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet应用，掌握Intranet的组建和管理方法； （5）掌握J2EE和.Net体系结构； （6）掌握HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法； （7）掌握信息系统的分析、设计、开发和测试方法，熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法； （8）熟悉电子商务流程和网上交易过程；

2、（9）熟悉电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统； （10）熟悉和掌握电子商务安全策略与安全技术； （11） 熟悉电子商务网站的运行、维护和管理； （12）熟悉电子商务有关的法律、法规以及电子商务从业人员的职业道德要求； （13）正确阅读和理解本领域的英文资料。 2通过本级别考试的人员熟悉信息系统和电子商务的基础知识；能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和采购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 3本考试设置的科目包括：

3、 （1）电子商务系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）电子商务系统分析与设计应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围 科目1：电子商务系统基础知识 1电子商务基础知识 1.1电子商务及其发展 电子商务基本概念 电子商务发展动态 EDI寄出知识 电子政务概念1.2电子商务模式 B2B模式 B2C模式 B2G模式 G2G模式 G2C模式 1.3电子商务的社会环境 电子商务的国际环境 电子商务的相关法律、法规和标准 知识产权以及产权认定 1.4物流知识 1.4.1 现代物流的基本概念 现代物流的功能 现代物流与供应链 1.4.2现代物流模式 1.4.3现代物流信

4、息技术 条码技术、射频技术、GPS技术 1.5网络营销知识 1.5.1网络营销的主要方法 1.5.2网络营销的主要内容 1.5.3网络商务信息的收集、整理与加工处理 1.5.3网络商务信息的收集、整理与加工处理 1.5.4网络广告的主要种类 1.6电子合同知识 电子合同的分类、电子合同的签订、电子签名 计算机系统基础知识 2.1计算机基础知识 计算机硬件基础知识 计算机软件基础知识 2.2数据库系统基础知识 数据库系统基本概念 数据仓库、联机分析处理和数据挖掘基础知识 数据库技术与电子商务 2.3计算机网络基础知识 网络体系结构及协议标准 Internet及其应用（WWW、FTP等信息服务的配

5、置和管理） Intranet、Extranet、VPN 电子商务相关技术与应用基础知识 3.1电子商务系统的组成与功能 3.2电子商务相关技术 中间件 应用集成 Web服务（WSDL、SOAP、UDDI） 工作流3.3电子商务相关应用 企业资源计划系统（ERP） 供应链管理系统（SCM） 客户关系管理系统（CRM） 知识管理及决策支持系统（DSS） 办公自动化系统（OA） 企业流程管理（BPM） 4、电子商务系统开发知识 4.1 电子商务系统建设 电子商务系统的特点 电子商务系统的开发过程 电子商务系统的框架 电子商务系统的规划 电子商务系统的分析与建模 4.2电子商务主流技术平台 .NET平

6、台技术及结构 J2EE平台技术及其组成 Web应用服务器的安装与使用 4.3电子商务安全策略 系统总体安全策略 网络安全策略 网站安全策略 应用安全策略 4.4电子商务支付及清算模式 支付方式 支付流程 支付工具 资金清算模式 4.5电子商务商业模式设计 4.6 Web程序设计 HTML标记语言 XML标记语言 CSS（层叠样式表） Web编程技术（ASP程序设计和JSP程序设计） 4.7电子商务系统测试知识 系统测试计划的制订 用户界面测试 功能测试 数据库测试 配置和兼容性测试 Web安全性测试 性能、负载和强度测试 系统安全测试 常用Web系统测试工具 4.8电子商务系统的运行、维护与评

7、估基础知识 运行管理的内容、方法和策略 维护的内容、方法和策略 性能指标与评估方法 5信息安全知识 5.1信息安全基本概念 5.2风险类型、风险分析、风险防范 5.3保密性和完整性 加密技术与标准 认证 访问控制 5.4防止非法入侵 防火墙 入侵检测 安全协议 5.5备份与恢复 5.6安全保护 客户信息控制 交易安全保护 5.7计算机病毒的防治 5.8物理环境安全与容灾 5.9 计算机犯罪的类型与防范 6、有关的法律、法规 6.1知识产权保护 6.2电子商务有关的法律、法规 6.3电子商务从业人员行为准测及职业道德要求 7、专业英语 正确阅读和理解本领域和英文资料 考试科目2：电子商务系统分析

8、与设计应1、电子商务系统规划 1.1系统项目的立项 1.2可行性研究（技术可行性、经济可行性与管理可行性） 1.3资源估算 1.4现有软件、硬件和数据资源的有效利用 1.5系统方案的制订、评价和改进 2、电子商务系统分析与设计 2.1系统需求分析 2.2数据与流程分析 2.3系统功能设计 2.4系统模式设计 2.5设计文档的编写 3.电子商务系统建设 3.1电子商务应用平台设计 总体性能估算 系统平台的选择与配置 数据库平台选择与配置 应用服务器选择与配置 3.2电子商务网站设计 3.3安全子系统设计 3.4支付平台设计 3.5物流系统设计 4、电子商务系统的测试 编写测试计划 准备系统集成测

9、试环境和测试工具 准备测试用例 系统测试与分析 撰写测试报告 5、电子商务系统的管理、应用和推广 电子商务网站日常运行管理 电子商务网站安全运行的监控与分析 电子商务网站日常维护 数据备份与恢复策略 电子商务网站的性能评估 电子商务信息采集、处理、分析、挖掘与发布 客户服务和客户信息管理 网上单证管理 网上交易管理 网络促销策划 电子商务网站的发布与推广 6.系统开发项目管理 制订项目计划 质量计划和管理 过程管理 配置管理 人员计划和管理 文档管理 项目开发组织 成本控制 风险管理 三、题型举例 （一）选择题 与传统现金相比，电子现金的优点为_（1）_ 。 （1） A方便、成本低 B管理控制

10、技术复杂 C已解决合理征税问题 D不可能被伪造 （二）问答题阅读下面关于铁路物资总公司电子商务建设的叙述，回答问题1至问题3。 铁路物资总公司是铁道部直属企业，负责铁路然油、机电设备、配件的采购，并负责向 铁路各物资部门进行物资配送。在实施电子商务前，其业务范围主要是物资采购、物资仓储管理、物资配送、每年在物资采购、仓储配送方面的开销较大。铁路物资总公司的业务规模庞大，且拥有较好的资源，例如拥有分布于全国的17个分公司，分布于全国的仓储系统及铁路专用线。该公司除了负责完成铁路物资的采购、供应外、还利用这些资源为国外一些大的制造业务开展第三方物流业务。 为进一步降低成本，整合企业的资源，增强企业

11、的竞争能力，铁路物资总公司实施了电子商务系统的建设，建立了电子商务系统之后的铁路物资公司，能够依托铁路运输开展铁路专用物资的计划生产、计划采购、存储和运输，同时结合货运市场的要求，积极开展以仓储和运输为主要内容的第三方物流服务，向铁路和社会提供物流信息服务。 根据以上内容，请回答以下问题： 【问题1】物资总公司的电子商务应用系统应该包括哪几个子系统？写出分析过程以及 各子系统功能。 【问题2】结合上题答案给出铁路物资总公司的电子商务系统总体结构示意图。（注意：该公司规模大，分公司分布范围广，要对总公司和分公司有所区别） 【问题3】如果该系统采用三层体系结构，请结合以上两题的答案给出应用系统层次

12、结构图。 2005年下半年电子商务设计师上午试题 _(1)_是利用IP网络技术构建的、面向企业内部的专用计算机网络。（1）AInternet BIntranet CExtranet DExternet 使用IE浏览器浏览网页时，出于安全的虑，需要禁止执行Java Script，方法是在IE中_(2)_。（2）A禁用ActiveX控件B禁用cookie C禁用没有标记为安全的ActiveX控件D禁用脚本 一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于_(3)_，调制解调器属于_（4）_。调制解调器的数据传送方式为_(5)_。（5）A频带传输B数字传输C基带传输DIP传输 通过

13、局域网连接Internet，需要设置TCP/IP协议的属性。对于固定IP的配置需要指定3个地址，即本机地址，_(6)_地址和_(7)_的地址。（6）A默认网关B交换机CTCP服务器 D远程访问服务器（7）AWeb服务器 B文件服务器C邮件服务器DDNS服务器 使用200DPI的扫描分辨率扫描一幅22.5英寸的黑白图像，可以得到一幅_(8)_ 像素的图像。（8）A.2002 B.22.5 C.400500D.8001000 要在网络上发布彩色动画文件，可以采用的存储格式是_(9)_ 。（9）A.BMP B.JPEGC.MP3D.GIF 为保证用户在网络上边下载边观看视频信息，需要采用_(10)_

14、技术。（10）A.流媒体B.数据库C.数据采集 D.超链接 ADSL对应的中文术语是_(11)_，它的两种Internet接入方式是_(12)_接入。（11）A 分析数字系统层B非对称数字线C 非对称数字用户线D异步数字系统层（12）A 固定接入和虚拟拨号B专线接入和VLANC 固定接入和VLAND专线接入和虚拟拨号 某计算机系统的可靠性结构是如下图所示的双重串并联结构，若所构成系统的每个部件的可靠度为0.9 ，即R=0.9 ，则系统的可靠度为_(13)_ 。图1（13）A.0.9997B.0.9276C.0.9739D.0.6561若每一条指令都可以分解为取指、分析和执行三步。已知取指时间t

15、取指=5t,分析时间t分析=2t，执行时间t执行=5t。如果按顺序方式从头到尾执行完500 条指令需_(14)_ t。如果按照执行k、分析k+1 、取指k+2重叠的流水线方式执行指令，从头到尾执行完500 条指令需_(15)_t。（14）A.5590B.5595C.6000D.6007（15）A.2492B.2500C.2510D.2515 联机分析处理的工具可分为两大类，一类是基于多维数据库的，另一类是基于关系数据库的，两者的不同在于_(16)_。（16）A前者逻辑地生成多维数据库，后者利用关系表来模拟多维数据B前者利用关系表来模拟多维数据，后者逻辑地生成多维数据库C前者物理地生成多维数据库

16、，后者利用关系表来模拟多维数据D前者利用关系表来模拟多维数据，后者物理地生成多维数据库 销售点管理系统（POS，Point Of Sale）在CRM中扮演_(17)_角色。（17）A信息存储B信息搜索C信息分析D信息应用与呈现 设有一个关系Student(学号，姓名，系名，课程号，成绩)，查询至少选修了四门课程的学生学号、姓名及平时成绩的SELECT语句应该是：SELECT 学号，姓名，AVG（成绩） AS 平均成绩FROM StudentGROUP BY _(18)_HAVING _(19)_（18）A学号B姓名C系名D课程号（19）ACOUNT（DISTINCT学号）3BCOUNT（课程号

17、）3CCOUNT（DISTINCT学号）=3 DCOUNT（课程号）=3在关系代数运算中，关系S、SP和R如下表所示。若先_(20)_ ，则可以从S和SP获得R。其对应的关系表达式为_(21)_ 。如下的SQL语句可以查询销售总量大于1000 的部门号。Select 部门名From SWhere 部门号in (Select 部门号From SP Group by _(22)_)关系表S 部门号部门名010家电部021百货部030食品部035五金部关系表SP 部门号商品号销售量010010202105000100102021178001001020212990021021102005800250

18、25201001290035035303114680关系表R 部门名商品号销售量家电部01020210500家电部01020211780家电部01020212990（20）A.对S进行选择运算，再与S进行自然连接运算B.对S进行选择运算，再与SP进行自然连接运算，最后进行投影运算C.对S和SP进行笛卡尔积运算，再对运算结果进行投影运算D.分别对S和SP进行投影运算，再对运算结果进行笛卡尔积运算（21）（22）A.部门号 where sum(销售量)1000B.部门号 having sum(销售量)1000C.商品号 where sum(销售量)1000D.商品号 having sum(销售量)

19、1000 智能卡内有三类存储器，其中_(23)_主要用于存放交易过程中的一些中间结果和安全状态。（23）ARAMBROMCE2PROMDCMOS 工作流（Workflow）是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是_(24)_。（24）A一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动 和终止条件，以及每个活动的描述B工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和 模型执行阶段C引入工作流组织，能够在软件开发和

20、业务两个层次受益D工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能 下面关于EDI的说法正确的是_(25)_。（25）AEDI的中文含义是电子数据交换，是企业和消费者之间进行电子商务活动的常用方式BEDI技术包括三个部分，即硬件系统、翻译系统和传输系统CEDI就是无纸贸易DEDI标准是EDI专用的一套结构化数据标准，在实际使用EDI标准中，应用比较广泛的国际标准是ISO/OSI标准和EDIFACT标准 SET协议使用Hash算法生成数字摘要的长度是_(26)_。（26）A64位B128位C160D256位 SET协议的工作内容包含以下几项：用户在商家的主页上查看商品目录选择

21、所需商品用户在银行开立信用卡帐户，获得信用卡商家收到订单后，向发卡行请求支付认可商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户用户填写订单并通过网络传输给商家，同时附上付款指令发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息正确的工作流程是_(27)_。（27）ABCD _(28)_不是中间件的正确说法。（28）A中间件处于操作系统与应用软件之间B中间件可以屏蔽不同平台与协议的差异性C中间件面向最终使用用户D利用中间件开发程序快捷方便 企业应用集成（EAI）按照应用集成对象的角度来划分，可以分为_(29)_。（29）A面向数据和面向过程B平台和

22、应用C数据和业务D水平组织内和垂直组织内 Web服务体系结构中包括服务提供者、_(30)_和服务请求者三种角色。（30）A服务注册中心B服务认证中心C服务协作中心D服务支持中心 SSL协议工作在_(31)_。（31）ASocket层B网络层C 层D数据链路层 根据原始数据的来源，入侵检测系统可分为基于_(32)_的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和基于应用的入侵检测系统。（32）A客户机B主机C服务器D路由器 _(33)_的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，具体设计实现逻辑模型的技术方案，这个阶段形成的技术文档是_(34）_。（33）A系统分析阶段B系统规划阶段C系统实施阶段D系统设计

23、阶段（34）A需求建议书B系统设计说明书C系统维护手册D系统测试分析报告 网上订单的后台处理过程通常主要包括订单准备、订单登录、按订单供货、_(35)_。（35）A订单设计B订单结算C订单处理状态追踪D订单校验 购物车软件组成模块中不包含_(36)_。（36）A购物车显示模块B用户交流模块C确认和支付模块D订单生成模块 有关集成测试的描述中，_(37)_是错误的。（37）A集成测试的目的是确保各单元组合在一起后能按既定意图协作运行B集成测试包含增量式集成与非增量式集成C集成测试的内容包括单元间接口功能的测试D集成测试不需要进行回归测试 _(38)_属于非对称密钥机制。（38）ADES BRSA

24、 C3DESDIDEA 在数字签名技术中，发送者用_(39)_将摘要加密与原文一起发送给接收者。（39）A散列函数B信息隐藏技术C私钥D密钥 不属于网络营销职能的是_(40)_。（40）A网络品牌B信息发布C顾客服务D个性化营销 开展Email营销的基础之一是拥有潜在客户的_(41)_。（41）A个人信息BEmail地址资源C联系方式DEmail服务器地址 邮件列表的两种基本形式是_(42)_。（42）A公告型与讨论型B内部型与外部型C免费型与付费型D许可型与未许可型 下列关于会员制营销的说法正确的是_(43)_。（43）A会员网站的高访问量是营销成功的基础B对于商业网站，在会员网站上放置链接

25、后就够了C对于会员网站，链接商业网站的数量越多越好D国内企业可以照搬国外的模式 下列关于网上市场调研的说法中不确切的是_(44)_。（44）A网上调研可能出现较大误差B资料收集方便是网上调研的优越性C网上调研应与网下调研相结合D网上国际市场调研的核心问题是翻译的准确性 _(45)_亦称社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通。（45）A回收物流B废弃物流C宏观物流D微观物流 关于认证机构的叙述中，_(46)_是错误的。（46）A认证机构可以通过颁发证书证明密钥的有效性B认证机构有着严格的层次结构，其中根CA要求在线并被严格保护C认证机构的核心职能是发放和管理用

26、户的数字证书D认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织 在RSA算法中，若取两个质数p=9，q=13，则其欧拉函数的值是_(47)_。（47）A96B99C108 D91 服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，_(48)_不属于该类网站提供的服务。（48）A完善的消费者帮助中心B良好的订单处理流程C完整的隐私保护政策D优质的客户服务 有关电子钱包的叙述中，_(49)_是错误的。（49）A电子钱包内存放的是电子货币B电子商务活动中电子钱包软件需要付费C用户可以通过电子商务管理器查看自己银行账号上的电子货币收付往来的帐目、清单及其它数据D电子钱包适于小额支付方式 有关数

27、据仓库描述错误的是_(50)_。（50）A数据仓库便于更好地支持决策分析B数据仓库中的数据是面向主题的C数据仓库的数据是易于更新的D数据仓库中的数据是集成的 正在开发的软件项目可能存在一个未被发现的错误，这个错误出现的概率是0.5%，给公司造成的损失将是1 000 000元，那么这个错误的风险曝光度（risk exposure）是_(5)_元。（51）A5 000 000B50 000C5 000D500 关于电子商务系统测试的叙述中，_(52)_是错误的。（52）A测试是为了发现错误而执行程序的过程B测试应贯穿系统开发的各个阶段，不仅在系统编码完成之后需要统一进行测试，在编写每个模块之后也应

28、进行测试C软件测试的四个步骤依次为：单元测试、系统测试、集成测试、验收测试D测试工作应避免由原开发软件的人或小组承担，但单元测试除外 下面的程序段中，_(53)_是语句覆盖测试用例，_(54)_是判定覆盖测试用例。if(a80) b = 0;else if(a=150) b = 5;elseif(a200) b=8;else b=1;（53）Aa=(80, 150, 200, 201)Ba=(80, 81, 199, 200)Ca=(79, 149, 200, 201)Da=(79, 150, 199, 200)（54）Aa=(79, 150, 199, 200)B(79, 151, 200,

29、 201)Ca=(80, 150, 200, 201)Da=(80, 149, 200, 201) _(55)_XML代码是正确的。（55）A hellow world! B hellow world! C hellow world! D hellow world! JAVA中，未带访问权限修饰符的成员变量默认为_(56)_。（56）APublic BPrivate CProtected DFriendly 在下面网络图中，节点4的最早开始时间是_(57)_，关键路径是_(58)_。（57）A2B3C6D8（58）A BC D 在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不是很清楚，需求难以定义，这

30、时最好使用_(59)_。（59）A原型法B瀑布模型法CV-模型D螺旋模型 制定测试计划应该在_(60)_阶段进行。（60）A需求分析B概要设计C详细设计D系统测试 单元测试时所编写的测试模块分为_(61)_。（61）A驱动模块与桩模块B上级模块与下级模块C主程序与子程序D测试模块与被测试模块 _(62）_不是ASP中Response对象的Cookies集合的属性。（62）ADomainBExpiresCBufferDPath 要想使网页在搜索引擎中排名靠前，设计网页时应尽可能地使用_(63)_。（63）A框架结构B图像区块CFlashD在META标签中加关键词 在中华人民共和国电子签名法中，_

31、(64)_不被视为可靠的电子签名条件。（64）A签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制B签署后对电子签名的任何改动能够被发现C电子签名制作数据用于电子签名时，属于制作人专有D签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现 已经发布实施的现有标准（包括已确认或修改补充的标准），经过实施一定时期后，对其内容再次审查，以确保其有效性、先进性和适用性，其周期一般不超过_(65)_年。（65）A1B3C5D7 MIDI enables people to use _(66)_computers and electronic musical instruments. There are actually

32、 three components to MIDI, the communications _(67)_, the Hardware Interface and a distribution _(68)_called Standard MIDI Files. In the context of the WWW, the most interesting component is the _(69)_Format. In principle, MIDI files contain sequences of MIDI Protocol messages. However, when MIDI Pr

33、otocol _(70)_are stored in MIDI files, the events are also time-stamped for playback in the proper sequence. Music delivered by MIDI files is the most common use of MIDI today.（66）ApersonalBelectronicCmultimediaDnetwork（67）AdeviceBprotocolCnetwork Dcontroller（68）AformatBtextC. waveD. center（69）AVide

34、o BFaxmail C. Graphic D. Audio（70）AmessagesBpackets Cframe Dinformation Certificates are _(71)_ documents attesting to the _(72)_ of a public key to an individual or other entity. They allow verification of the claim that a given public key does in fact belong to a given individual. Certificates hel

35、p prevent someone from using a phony key to _(73)_someone else. In their simplest form, Certificates contain a public key and a name. As commonly used, a certificate also contains an _(74)_date, the name of the CA that issued the certificate, a serial number, and perhaps other information. Most impo

36、rtantly, it contains the digital _(75)_ of the certificate issuer. The most widely accepted format for certificates is X.509 , thus, Certificates can be read or written by any application complying with X.509.（71）AtextBdataCdigitalDstructured（72）AconnectingBbinding CcomposingDconducting（73）Aimperson

37、ate Bpersonate Cdamage Dcontrol（74）Acommunication Bcomputation CexpectationDexpiration（75）Asignature BmarkCstampDhypertext 2005年下半年电子商务设计师下午试题试题一(15分)阅读下列说明和数据流图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 某图书管理系统的主要功能是图书管理和信息查询。对于初次借书的读者，系统自动生成读者号，并与读者基本信息(姓名、单位、地址等)一起写入读者文件。 系统的图书管理功能分为四个方面：购入新书、读者借书、读者还书以及图书注销。1、购入

38、新书时需要为该书编制入库单。入库单内容包括图书分类目录号、书名、作者、价格、数量和购书日期，将这些信息写入图书目录文件并修改文件中的库存总量(表示到目前为止，购入此种图书的数量)。2、读者借书时需填写借书单。借书单内容包括读者号和所借图书分类目录号。系统首先检查该读者号是否有效，若无效，则拒绝借书；若有效，则进一步检查该读者已借图书是否超过最大限制数(假设每位读者能同时借阅的书不超过5本)，若已达到最大限制数，则拒绝借书；否则允许借书，同时将图书分类目录号、读者号和借阅日期等信息写入借书文件中。3、读者还书时需填写还书单。系统根据读者号和图书分类目录号，从借书文件中读出与该图书相关的借阅记录，

39、标明还书日期，再写回到借书文件中，若图书逾期，则处以相应的罚款。4、注销图书时，需填写注销单并修改图书目录文件中的库存总量。 系统的信息查询功能主要包括读者信息查询和图书信息查询。其中读者信息查询可得到读者的基本信息以及读者借阅图书的情况；图书信息查询可得到图书基本信息和图书的借出情况。图书管理系统的顶层图如图1-1所示；图书管理系统的第0层DFD图如图1-2所示 其中，加工2的细化图如图1-3所示。【数据流图1-1】图1-1图书管理系统顶层图【数据流图1-2】图1-2图书管理系统第0层DFD图【数据流图1-3】【问题1】(2分)数据流图1-2中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的起点和

40、终点。【问题2】(6分)数据流图1-3中缺少三条数据流，请指出这三条数据流的起点和终点。【问题3】(7分)根据系统功能和数据流图填充下列数据字典条目中的(1)和(2)：查洵请求信息=查询读者请求信息|查询图书请求信息读者情况=读者号+姓名+所在单位+借书情况管理工作请求单=_(1)_入库单=_(2)_试题二（共15分）阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。说明某企业决定开发一个企业仓储管理系统，由李工承担系统的设计工作。该系统的网络连接如图2-1 所示。图2-1该企业有多个仓库，图2-1 所示的中心数据库存储了各个仓库中每种货物的库存信息。每个仓库配备一台前端机，进

41、出货物均由前端机辅助实现。管理员每天上班时，通过前端机从中心数据库的库存表中读取本仓库各种货物的库存数，每个仓库的当日业务数据也都暂存在前端机，当天业务结束后，再将前端机中存储的数据传输到主机进行存储与汇总。每个仓库可以存放多种货物，但同一种货物不能存放在不同的仓库中。每个仓库有多个管理员，但每个管理员只管理一个仓库。货物出库/入库时，由仓库管理员将货物的条码通过阅读器输入前端机中，货物数量的默认值为1，可以由管理员修改。前端机根据输入的货物信息，打印出库/入库清单。出库/入库单中同一种货物最多只出现一次，每份出库/入库单由流水号唯一标识。图2-2是一个出库单的实例。图2-2流水号：20040

42、8080001300101 时间：2005-10-01 13:22 货物编码货物名称单价数量6900100180988全自动洗衣机1680.0026690010017065532寸彩色电视机7580.002069001001601261P空调2360.0060管理员：出库/入库：出库该系统处理业务的过程如下：1.初始化：前端机根据仓库号从货物表中读取本仓库中每种货物的货物编码、库存量、货物名称和单价。2.登记出库/入库信息：由前端机存储每一笔出库/入库记录。3.汇总：在每个工作日结束前汇总当日各种货物的出库/入库量至日汇总表；4.更新库存表：根据当日的汇总信息更新货物的库存。李工经过分析，设计

43、出如图2-3所示的关系模式。图2-3出入库单（流水号，出入库标志，管理员号，时间）出入库记录（货物编码，数据，流水号）日汇总表（日期，货物编码，数量，出入库标志）仓库（仓库号，仓库名，仓库 ）管理员（管理号，姓名，仓库号）货物（_(a)_）注：时间格式为：年月日时：分：日期格式为：年月日。实体联系图的表示方法如图2-4所示，其中方框表示实体，菱形表示联系，联系的类型在实体与联系的边上标出。图2-5 为与该系统对应的实体联系图。图2-4图2-5问题1（3分）根据题意，补充图2-3 中(a) 处的空缺，即货物关系模式的属性。问题2（6分）根据题意，补充图2-5 中缺失的联系和联系的类型，使其成为完

44、善的实体联系图。其中，联系名分别取名为联系1，联系2，联系3，。问题3（6分）写出每种关系模式的主键，将其填写在答题纸的对应栏内。试题三（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。说明某测试小组对两个网站进行了系统测试。以下是连接速度的测试界面。问题1（5分）右图是该测试小组对网站制定的测试流程图，请将其补充完整。问题2（4分）WEB测试包括：Cookies测试、数据库测试、连接速度测试、设计语言测试、负载测试、表单测试、压力测试、链接测试等。请将他们按功能测试和性能测试进行分类。问题3（6分）说明中的链接测试页面实现的功能是：如果10秒链接不上指定网站，则显示链接

45、超时，否则显示链接时间（单位为秒）。请根据以上功能描述，补齐代码：. . .tim=1/时间初值_(1)_ (tim+, 100);/定时调用时间设定bTestFinish = 0c=1var b= 1var autour1 = new Array()autoru11 = 61. 236. 219. 100autoru12 = 220. 181. 26. 132/测试网站IP地址function butt()document.write(form name = autof)for(var i=1; iautour1.lenght; i+)if(i1 | i3 | i5)document.wri

46、te(     )elsedocument.write(     )document.write()/初始测试页面butt()function auto(c)if(tim _(2)_ ) document.forms0txt + c.value = 链接超时else document.forms0txt + c.value = 时间+ tim/10 + 秒 /测试结果判断function run()for(var i = 1;iautour1.lenght; i+)document.write(); /运行测试run();. . .试题四（15分）阅读下

47、列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。说明某建材公司电子商务网站主要完成网上直销、产品宣传、技术咨询、信息收集和客户管理等工作。网站管理小组一方面负责网站推广、信息发布和信息采集，另一方面负责网站的管理和维护。问题1（3分）公司前期研制了一种新型建材产品，决策层想通过在线问卷调查的方式了解这种产品的推广情况。请叙述实施在线问卷调查的关键步骤及每个步骤主要完成的任务（不超过200字）。问题2（6分）网站推广碰到一些问题，网站管理小组发现在搜索引擎中公司网站的排名靠后。公司要求对网页进行优化，以提高网站在搜索引擎列表中的排名。请叙述如何对网页进行优化（不超过300字）。问题3（6

48、分）电子商务网站的正常运行离不开必要的监控。请指出：（1）对web站点的三种监视尺度分别是什么？（2）它们各自主要的监控内容是什么？试题五（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。说明某公司要建设一个网站，下表是建设中各项活动的时间需求及人员需求预算值。 活动持续时间（周）每周需劳动日最早开始时间 （周）最早结束时间 （周）时差5805034032835130725121750764913170问题1（5分）按每项活动最早开始时间画出该项目计划安排甘特图。问题2（6分）计算：（1）该项目每周所需要人工数；（2）周人工数的最大差值。问题3（4分）为使资源配置均衡，调整项目活动的起始时间，使每周所需人工数最大差值为7。调整结果为：活动_(3)_推