均温板公司企业经营战略手册(范文)

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1、泓域/均温板公司企业经营战略手册均温板公司企业经营战略手册xxx(集团)有限公司目录第一章 项目基本情况4一、 项目概况4二、 结论分析4第二章 公司基本情况7一、 公司简介7二、 核心人员介绍8第三章 企业经营战略手册10一、 实施融合战略的影响因素与条件10二、 融合战略的概念与特点12三、 企业竞争战略的基本类型14四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)14五、 总成本领先战略的实现途径16六、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件18七、 企业投资战略的概念与特点20八、 企业投资战略类型的选择21九、 资本运营战略的含义26十、 资本运营战略的类型27十一、 企业文化的概念、结构

2、、特征32十二、 企业文化的基本内容36十三、 企业文化战略的类型40十四、 企业文化战略的概念、实质与地位46十五、 企业文化战略的制定48十六、 企业文化战略的实施51第四章 投资方案53一、 投资估算的编制说明53二、 建设投资估算53三、 建设期利息55四、 流动资金56五、 项目总投资58六、 资金筹措与投资计划59第五章 项目实施进度计划61一、 项目进度安排61二、 项目实施保障措施62第一章 项目基本情况一、 项目概况(一)项目投资人xxx(集团)有限公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xxx,占地面积约37.00亩。(二)项目

3、实施进度本期项目建设期限规划24个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资16281.16万元,其中:建设投资12358.66万元,占项目总投资的75.91%;建设期利息353.99万元,占项目总投资的2.17%;流动资金3568.51万元,占项目总投资的21.92%。(四)资金筹措项目总投资16281.16万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)9056.98万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额7224.18万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):30000.00万元。2、年综

4、合总成本费用(TC):23076.79万元。3、项目达产年净利润(NP):5069.21万元。4、财务内部收益率(FIRR):24.50%。5、全部投资回收期(Pt):5.64年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):10772.30万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积24667.00约37.00亩1.1总建筑面积42817.62容积率1.741.2基底面积14800.20建筑系数60.00%1.3投资强度万元/亩323.122总投资万元16281.162.1建设投资万元12358.662.1.1工程费用万元10513.402.1.

5、2工程建设其他费用万元1540.562.1.3预备费万元304.702.2建设期利息万元353.992.3流动资金万元3568.513资金筹措万元16281.163.1自筹资金万元9056.983.2银行贷款万元7224.184营业收入万元30000.00正常运营年份5总成本费用万元23076.796利润总额万元6758.947净利润万元5069.218所得税万元1689.739增值税万元1368.8410税金及附加万元164.2711纳税总额万元3222.8412工业增加值万元10835.1513盈亏平衡点万元10772.30产值14回收期年5.64含建设期24个月15财务内部收益率24.5

6、0%所得税后16财务净现值万元7244.51所得税后第二章 公司基本情况一、 公司简介企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度

7、建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制。公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产品。在提供产品的过程中,综合考虑其对消费者的影响,确保产品安全。积极与消费者沟通,向消费者公开产品安全风险评估结果,努力维护消费者合法权益。公司加大科技创新力度,持续推进产品升级,为行业提供先进适用的解决方案,为社会提供安全、可靠、优质的产品和服务。二、 核心人员介绍1、龚xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副

8、部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。2、孙xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。3、丁xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。4、段xx,中国国籍,无永久境

9、外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。5、彭xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。第三章 企业经营战略手册一、 实施融合战略的影响因素与条件(一)影响因素在实践中,融合战略要想取得良好的效果,需要考虑的因素是:1. 主导产业的定位稳定且有相当优势的主导产业是企业利润的主要源泉和企

10、业生存的基础,也是融合战略的基本前提。如果主导产业业绩不佳,企业不仅会缺乏足够的资源来建立新的优势,甚至会使原有优势受到威胁。由此,主导产业的成功是企业实施融合战略的前提。一般来说成功的主导产业应该具备三个条件:一是该产业已具备相当实力和经验,并占有一定规模市场份额;二是具有核心技术和自主开发能力和随时可起用的人才资金等资源;三是该产业有一定的技术优势,并拥有良好的企业信誉和品牌知名度,拥有相当数量的品牌偏好顾客群。2. 资源富余能力在单一战略条件下,企业对资源的需求是有限的,而在实行融合战略时,由于每种战略都有最低的资源要求,若所需资源不足,则融合战略不仅不会规避风险,反而会使企业陷入高负债

11、经营的旋涡。一般来说,评价一个企业资源富余能力的标准有三点:一是企业的经营规模必须超过盈亏平衡点;二是企业的管理水平具有在正常运转主营业务的同时,还有参与战略的能力;三是企业文化具有一定的包容性和对其他战略的适应性,企业品牌在公众中具有良好形象并具有较高的顾客忠诚度。3. 战略切入时机的选择选择恰当的切入时机也是融合战略实施的关键。企业在单一化战略步入成熟期后,较为适宜实行融合战略。如果过早实施,可能出现的问题是企业单一化战略还未站稳,资源富余能力还不强;但如果过晚,主导产业的赢利能力不强反而又会影响新战略的实施。(二)条件在考虑上述因素基础上,实施融合战略具备以下条件:(1)企业在成本或差异

12、化一端要拥有优势;(2)低成本优势和差异化优势要有共同的经营基础,即要有共同的市场或共同的技术;(3)在实施融合战略的过程中,企业原有的优势产品要处于产品或市场的成熟阶段,或至少已迈过或接近成熟阶段;(4)构成融合战略的原因有一定的时间性,过了这段时间,企业所面临的市场和环境都会发生变化;(5)成本控制部门和差异化优势创造部门之间要做好内部协调,减少混乱;(6)购买群体在需求上存在差异;(7)在企业的目标市场上,没有其他竞争对手试图采用融合战略;(8)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有相对的吸引力。二、 融合战略的概念与特点(一)融合战略的概念关于融合战略的定义,不

13、同学者有不同的看法。迈克尔.波特认为融合战略就是同时取得成本领先和差异化的竞争地位,是一种降低成本的同时又突出差异化的经营战略。“战略钟”理论认为,融合战略是企业在实现差异化的同时,价格又低于竞争对手的战略。概括地讲,融合战略是指以成本领先战略和差异化战略为基础而建立起的一种能够为顾客创造较高货币价值和较低货币成本的战略。这种战略能够为企业长期发展建立起进退有据的竞争地位,成功地对付五种竞争力的威胁,在产业中胜过竞争对手,为企业赢得超常的投资收益。融合战略之所以出现是基于这样一个事实:任何企业的一个先动优势都是暂时的,都可能被竞争对手迅速的反击行动所破坏,每一个竞争对手都不断地建立竞争优势和削

14、弱对手的竞争优势。先动企业的优势越来越难以保持,而竞争对手的抵抗力越来越强,企业在竞争中成功的关键在于其能否快速地从一种优势转向另一种优势,克服自身劣势并建立新的竞争优势。因此,任何一种抢先战略都有可能迅速被竞争对手的模仿与创新所击败。如果在这种竞争态势之下,企业仍然采取一种基本竞争战略,那么原来利用基本竞争战略所获得的竞争优势必然被侵蚀,企业势必不能适应激烈的竞争。因此,采取成本领先战略与差异化战略相结合的战略显得十分必要。与单纯依赖某一主导战略的企业相比,融合战略的实施能够使企业处于一种更加有利的地位:(1)能够迅速地适应环境的变化;(2)更快地接受新技能与新技术;(3)更有效地在企业各部

15、门以及产品线范围内利用其核心竞争力。(二)融合战略的特点差异化和低成本的融合不同于一般竞争战略的其他单一的战略,西方学者杰恩巴尼就总结了二者融合的特点,从战略的目标、竞争优势的基础、产品线、产品生产重点、营销重点、战略支持等角度进行分析。融合战略的顾客目标是注重价值和价格的顾客;竞争优势的基础是以更低的价格满足顾客更高更多的价值要求;产品属性和特色要求更高:属性从良好到卓越,特色从少数到多数等。三、 企业竞争战略的基本类型迈克尔波特在他所著的竞争战略一书中提出了驱动产业竞争的五种作用力模型,揭示了企业如何通过竞争来加强其在市场上的优势,决定基本竞争战略的形成(参见教材第一章第二节内容)。波特明

16、确系统地提出了三种提供成功机会的基本竞争战略,即总成本领先战略、差异化战略和集中化战略,这成为目前企业经营实践中重点选择的竞争战略类型。四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)竞争优势是企业竞争战略的核心,而如何形成竞争优势需要从以下几个方面进行基本构想:(一)经营理念在企业的经营理念上,必须由满足顾客需求提升到向顾客提供价值。企业最大的财富莫过于它的忠诚顾客,因而企业之本就在于为顾客提供价值。这是当今企业经营理念的重大转变,企业应考虑如何将其优势与既定的目标、顾客的需求和需要相匹配,即向顾客提,供卓越的价值,这是创建战略优势的源泉。(二)优势资源要以优势资源为核心创建企业竞争战略优势。新的

17、竞争条件下一个企业的竞争优势并不是与其对资源的占有量成正比,而是取决于优势资源的拥有量,优势资源决定新赢家。例如,美国规模并不大的西南航空公司凭借它主动、实惠、风趣的服务,制胜了西北航空和联合航空等大航空公司。为旅客的特色服务就是一种特殊资产,企业拥有的相对于竞争对手的特殊资产就是优势资源。它可以是有形的,例如黄金地段、先进生产线等;也可以是无形的,例如专有技术、特殊技能、先进管理方式、知识产权、商业秘密、名牌商标良好的公众形象等。因此,企业应将自己的事业从立足于产品转向立足于优势资源。这是创建战略优势的根本。(三)战略优势即要让顾客了解、认识公司的战略优势,从而吸引顾客的注意力,以锁定顾客。

18、公司既要客观地宣传自己的竞争战略优势,更要注重宣传媒体的创意特色,以致顾客感知到这种优势而产生注意。进入信息时代,随着因特网的使用激增,“注意力就是货币单位”,吸引顾客的注意力是创建战略优势的关键。(四)资源质量资源质量意味着要将自己原来已做好的做得更好,不断提高资源的质量。因此,企业应持续投资,使优势资源不断升级,并采取有效策略发挥优势资源的最大效用,以保持战略优势。这是创建战略优势的真谛。五、 总成本领先战略的实现途径总成本领先战略要求公司积极建立能达到有效规模的生产设施,全力降低成本,重视成本与管理费用的控制,以及在很大程度上减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为达到成本领先

19、,要在管理方面加强成本控制,使成本低于竞争对手。概括起来一般有以下几种途径可以使企业实现总成本领先:(一)实现生产的规模经济根据经济学原理,在达到一定规模之前,生产规模越大,单位成本就越低。因此适当扩大生产规模往往可以实现生产的规模经济。实现成本领先,通常应选择那些同质化程度高、技术成熟、标准化的产品规模化生产。如果企业远未达到盈亏临界点规模,其真正的成本优势也就无法形成。如一些小型企业借助成本优势在市场上竞争,但这种优势并不是真正意义上的战略性的成本优势,而是靠简陋的厂房、简单的设备和质量不太可靠的产品等投机得到的,这种做法是靠不住的,也是不可能长久的。(二)做好对供应商的营销所谓供应商营销

20、,也就是与上游供应商如原材料、能源、零配件的协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系,以便获得廉价、稳定的上游资源,并能影响和控制供应商,对竞争者建立起资源性壁垒。不同的行业,最终产品制造商和上游供应商的谈判地位在不同时期有所不同。企业需要结合行业特点与企业自身条件,确立与供应商之间的关系,做好供应商营销工作,以便能够获取供应成本的优势。如可以建立互动互利平等的长期战略伙伴关系,建立有产权和资本枢带联系的垂直供应渠道等。(三)采用新的技术和流程来降低成本“创新”是一条永远不变的市场竞争法则,降低成本最有效的办法是生产技术创新。一场生产技术的革命以及更加科学合理的生产流程可以大幅度降低成本。生产组织

21、效率的提高也会带来成本的降低。如福特汽车公司发明的流水生产方式就大幅度降低了汽车生产成本,进而实现了让汽车进入千家万户的梦想,由此福特公司建立起汽车生产王国。在企业发展史上,每一次技术改造都伴随着生产效率的提高和能源及原材料的节约。如用玉米代替大米为代表的替代工程的实施以及发酵与提取技术的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本为核心的企业文化一般来说,追求成本领先的企业应着力塑造一种注重细节、精打细算、严格管理的企业文化,使“降低成本”成为企业文化的核心,一切行动和措施都应体现这个核心。由此,在日常的经营管理过程中,不但要抓外部成本,也要抓内部成本;不但要把握好战略性成本,也要控制好作业

22、成本;不但要注重短期成本,更要注重长期成本;不但要讲企业成本,更不能忽视顾客成本。只有这样,才能够有效地帮助企业达到总成本领先的目标。总之,只有建立在规模经济、供应商营销、生产技术创新、管理与文化等基础上的成本领先,才是企业可持久的竞争优势。六、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件(一)总成本领先战略的优点与缺点总成本领先战略在不同的企业和同一企业的不同发展阶段,所追求和所能达到的目标是不同的,其目标是多层次的。企业应当根据自身的具体情况,整体筹划,循序渐进。概括地说,采用总成本领先战略的优点有:(1)抵挡住现有竞争对手的对抗;(2)抵御购买商讨价还价的能力;(3)更灵活地处理供应商的提价行

23、为;(4)形成进入障碍;(5)树立与替代品的竞争优势。采用总成本领先战略的缺点有:(1)降价过度引起利润率降低;(2)新加入者可能后来居上;(3)丧失对市场变化的预见能力;(4)技术变化降低企业资源的效用;(5)容易受外部环境的影响。(二)总成本领先战略的适用条件总成本领先战略的适用条件包括两个方面,即企业外部条件与企业内部条件。1. 企业外部条件(1)市场需求具有较大的价格弹性在市场价格弹性较大的情况下,通过降低价格可以有效地扩大销售额,提高市场份额,从而使企业可以在更大的规模上生产,从规模效应和经验曲线中获益。(2)行业高度标准化所处行业的企业大多生产标准化、同质化的产品,因而价格因素决定

24、了企业的市场地位。在价格因素起主导作用的市场中,谁能够保持更低的总成本,谁就可以在相同的利润率之下提供更低的价格,从而占据竞争中的主导地位。(3)实现产品差异化的途径很少,多数消费者以相同的方式使用产品。(4)消费者从一个销售商转换到另一个销售商时,转换成本很小,因而倾向于购买价格最优惠的产品,消费者具有较大的降价谈判能力。简而言之,传统观点认为,如果企业所处的行业利于大规模生产,产品价格起主导作用或差异化难以实现,那么就应该倾向于使用总成本领先战略。2. 企业内部条件(1)持续的资本投资和获得资本的途径;(2)生产加工工艺技能;(3)认真的劳动监督;(4)设计容易制造的产品;(5)成本的分销

25、系统;(6)培养技术人员。七、 企业投资战略的概念与特点(一)企业投资战略的概念企业投资战略是指企业根据总体经营战略要求,为维持和扩大生产经营规模,对有关投资活动所做的全局性谋划。它是将有限的企业投资资金,根据企业战略目标评价、比较,选择投资方案或项目,获取最佳的投资效果所做的选择。企业投资战略是企业总体战略中较高层次的综合性子战略,是经营战略的实用化和货币表现,并对其他战略产生影响作用。企业投资战略必须在企业总体战略之下展开,为企业总体战略服务。企业投资战略主要解决战略期间内投资的目标、原则、规模、方式等重大问题。它把资金投放与企业整体战略紧密结合,并要求企业的资金投放要很好地理解和执行企业

26、战略。(二)企业投资战略的特点1.导向性企业经营战略包含两个方面:一是决定应该从事哪些业务,二是决定企业如何发展业务。企业如何发展业务,这就涉及一个如何进行资源配置的问题,而企业内部资源的配置正是通过投资战略的实施来有效拉动的,因此,投资战略具有导向作用。企业投资战略在企业经营战略的指导下,把企业资源合理分配到各个职能部门,协调企业内部各职能部门之间的关系,使企业经营活动有条不紊地进行,因此,它在企业战略中占有十分重要的地位,是企业其他职能战略的基础。同时,投资战略与企业内部其他职能战略互相配合,保证企业总体战略的实现。2.超前性企业经营战略一经确定,首先需要通过投资战略在各个职能部门之间合理

27、调配企业资源。因此,相比其他职能战略,企业投资战略具有一定超前性。3. 风险性由于企业内外部环境的不确定性,企业在实施投资战略过程中充满风险。为了保证投资战略的有效实施,就需要通过各种投资组合来分散风险。八、 企业投资战略类型的选择(一)按投资方向划分投资战略类型根据投资方向分类,有以下三种投资战略方案可供选择;1. 外延型投资战略外延型投资战略又称数量型或速度型投资战略,其主要特征是把投资用来扩建或新建一房,增添设备,目标是扩大企业生产规模,迅速地增加产品产量,满足市场对某些产品日益增长的需求。这一战略主要适用于某些行业或某些企业近期和远期需求量都很大的产品,对于目前市场上虽然暂时短缺,但生

28、产厂家已经很多、生产能力已经很大的产品,不能轻易选择外延型投资战略。2. 内涵型投资战略内涵型投资战略又称质量型或效益型投资战略。其主要特点是将投资主要用于改造和更新产品,发展新产品,增加产品品种,提高产品质量,使产品升级换代,技术上提高水平;相应地改造和革新设备,提高技术性能和生产效率;增加智力投资,进行人才开发,走内涵扩大再生产的道路。这是当今我国大多数企业应该加以选择的投资战略。例如,我国的主导产业钢铁工业及其所属企业,其全国总产量已跃居世界第一位,我国已经是一个钢铁大国,但品种欠缺,特别是急需的一些高档次品种满足不了国内需要。我们的钢材质量与发达国家先进企业的产品质量差距很大。我们要变

29、“钢铁大国”为“钢铁强国”;必须走集约化的内涵型发展道路,提高产品质量,增加产品品种,把现有钢铁生产技术提高到一个新的水平。又如我们的汽车工业,全国的汽车制造厂已经达190家,重复建设,投资分散,没有达到理想的经济规模。因此,汽车工业要发展成我国新的支柱产业,必须实施内涵型投资战略,实行企业改组、技术改造、适度集中,把少数几个骨干汽车厂搞上去,实现工厂规模扩大化、企业组织集团化、公司产品多样化,增强我国汽车工业在国内外市场上的竞争力。3. 兼顾型投资战略兼顾型投资战略是指数量和质量同时兼顾的投资战略,即吸收上述两种战略各自的优点,通过投资,既能扩大生产规模,满足市场对某种产品日益增长的数量上的

30、需求,又能改变企业现有生产技术面貌,改革产品,改革工艺,改造设备,提高产品质量,发展产品品种,满足市场日益变化的多样化需求。例如,农业上有句俗语,叫“多打粮食、打好粮食”,即要实现“既多又好”,通常就是要扩大种植面积或者改进种植技术,以提高作物的产量和品质。将这句话移用至企业经营管理范畴,则是对企业经营成果的一种形象比喻:“多打粮食”是指企业生产规模的扩大和营业收入的增加,是外延投资发展的结果,“打好粮食”是指企业产品品质的改善和经营效益的提高,是内涵投资发展的结果。企业实施兼顾型投资战略的关键在于两点:一是要真正把握好数量与质量的结合。例如,要扩大生产规模,不能纯粹搞新建,不能简单重复原有的

31、生产技术,而是新增设备应比原有设备的技术新、效率高,其产品的质量和技术含量要提高,品种要发展。二是不能片面理解为一半投资用来增加产量,另一半投资用来提高质量,而是要求通过整体投资,既解决生产能力的扩大,又较好地促进产品质量的提高和品种的开发,使企业走上良性发展的道路。例如,企业新买一台具有世界先进水平的机器设备,为此投入了资金、场地,产品数量因为新机器的投入使用也增加了,同时,新机器的使用使得产品的废品率降低了,原材料节省了,单位时间生产的产品增加了,人工成本也节约了。(二)按投资项目划分投资战略类型根据投资项目来划分,有五种投资战略方案可供选择:1. 产品投资战略产品投资战略指把投资的重点放

32、在产品发展上的一种投资战略,主要解决改造老产品、开发新产品、提高产品质量,使之升级换代的问题。当产品成为影响企业经济效益的提高、成为决定企业生存和发展的主要矛盾或薄弱环节时,应果断地选择产品投资战略,把重点放在产品的改革、创新,产品质量的提高上。2.工艺投资战略工艺投资战略是把投资重点放在制造工艺的开发上的一种战略,主要解决对落后制造工艺的改革和新工艺的开发问题。当企业落后的生产工艺成为制约企业产品升级换代的主要障碍时,企业需要通过重点投资加以解决。以工艺为突破口,提高产品质量和生产效率,节约物资消耗和降低产品成本,谋求理想的经济效益。3. 设备投资战略设备投资战略是把投资重点放在生产设备的改

33、造和技术更新上的一种战略,主要解决落后设备的改造和新设备的开发问题。当产品开发和工艺开发已完成,产品和工艺都是比较先进的,而设备处于落后状态,或者设备的生产能力不足,或者设备的生产能力结构不合理时,设备就成为矛盾的主要方面,成为影响生产的一个关键因素。因此,需要通过在设备上重点进行投资加以解决。4. 节能降耗投资战略节能降耗投资战略是把投资重点放在能源和原材料的开发上的一种战略。一些企业能耗很高,浪费严重,同国家政策和能源供应严重不足形成矛盾,不解决节能问题,企业就不能求得发展,对这些企业而言,对能源的节约和开发就成为投资的重点。5. 生产环境改造投资战略生产环境改造投资战略是把投资重点放在改

34、造生产环境、治理“三废”、保护生态平衡方面的一种战略。治理“三废”,保护环境,是我国未来经济社会发展的一个重要指标也必然是相关企业投资应选择的重点。九、 资本运营战略的含义(一)资本运营的内涵资本运营又称资本运作、资本经营、资本营运,其实践性很强,不同的学者、专家从不同的角度对资本运营的运行机理进行了探索和揭示。我们认为,资本运营是对企业所拥有的一切有形与无形的存量资产,通过流动、裂变、兼并、战略联盟、资产重组、资产剥离、参股、控股、转让等各种途径进行优化配置,有效运营,以最大限度地实现增值的经营活动。简言之就是利用资本市场,通过买卖企业和资产而赚钱的经营活动。资本运营既不同于生产经营又与之密

35、切相关。资本是以价值形态表现的企业组织生产经营的要素,涉及有形和无形资产;资本运营的过程一般会伴随生产经营的过程;资本运营的结果和效率、效益的体现也要以生产经营为基础。资本运营与生产经营的主要区别是:经营对象上,前者是具体商品(产品)和服务,后者是价值形态的企业资本;考量指标上,前者是数量和质量,后者是资本创造价值的能力;前者一般产生即期效益,后者贝是未来获利;前者配置资源的方式一般是调整组织与流程,后者则会涉及组织结构、产权结构、外部企业等更多内容。(二)资本运营战略的概念资本运营战略是指资本所有者或经营者为了将投入生产经营活动中的资本与其他生产要素相结合,优化配置,进行有效运营,以实现理想

36、的盈利和价值增值而进行的长远性的谋划与方略。资本运营战略的核心是解决企业成长发展道路选择的问题,即主要是依靠企业自己的技术、资金力量,并结合外部资源,在企业内部进行发展,还是通过联合、并购、参股租赁等多种经营形式实现企业的外部性成长。由此,资本运营战略是开放型战略,它不仅考虑内部资源,还将外部资源纳入企业经营范围,即将视野扩展到企业外部,通过兼并、收购、租赁等途径,实现资源的扩张,使被兼并、收购、租赁的企业的资源与自己企业的资源形成互补和协同效应,从而带来企业整体价值的巨大增长。十、 资本运营战略的类型(一)资本重组战略的类型企业资本经过投资、运营之后,随着市场的变化和生产经营活动调整的要求,

37、相应地要进行资本的重组。根据资本重组的内容不同,有以下三种战略可供选择:1. 企业重组战略企业重组战略包括两个方面:一是企业自身裂变重组。随着企业自身的发展壮大,发生裂变、分立而进行重组。如由原来建立时是单厂制企业,以后逐步发展为总厂制企业,各车间发展为多个分厂,再进一步发展为集团化公司,各分厂转变为分公司或子公司等。企业这种自身裂变重组相应地需要进行资本经营。二是企业之间的组合,主要是优势企业通过收购、兼并、合并或联合等形式进行重组,转变成为实力更强的集团公司,在更大规模或更大范围内进行资本经营。2. 资产重组战略资产重组从不同的角度解释有不同的含义。从会计学的角度看,资产重组是指企业与其他

38、主体在资产、负债或所有者权益诸项目之间的调整,从而达到资源有效配置的交易行为。资产重组战略亦称资本结构优化战略,其基本含义就是随着企业发展需要而对各种形态资产之间的数量比例关系进行调整和优化。如:当企业发展到一定阶段,会出现固定资产与流动资产的比例失调,这是由于企业多次进行技术改造,增加了固定资产的比例,生产能力得到提高,但自有流动资金增加较少,用于购买原材料等的流动资金会严重不足,使生产能力不能充分利用。因此,必须对固定资产与流动资产的结构进行调整和重组,把自有流动资产所占比重提高到合理的水平。再如,在流动资产中,有些企业也会出现储备资金、在制品资金占比过大,成品资金比例过小,反映了库存物资

39、和在制品可能积压过多的问题;或是有些企业的成品资金占比过大,反映了商品积压可能过多的问题。这两种现象都从不同角度反映出企业流通资本周转较慢,不同形态的资本相互之间的比例失调,需要通过改善管理,加强销售,加速资金的周转,使各种流动资金之间保持协调。3. 产权重组战略产权重组,顾名思义是指对企业产权的重新组合,其目的是要确定合理的资本结构,合理利用不同性质的资本来源,促使企业价值和所有者价值最大化。产权重组战略即改变产权关系,调整产权结构的战略。当企业经营规模不断扩大或经营业务发生变化,而资本却严重不足时,可通过改变企业单一产权主体的状况,吸纳众多的投资者,形成多元化的产权结构,以解决制约企业发展

40、的资本不足问题。例如,企业调整经营中心,把精力转向高新技术产业,对于原先从事的传统产业,可以撤出,将其产权拍卖、转让;或对一些具有发展潜力的产业和产品,企业通过参股或控股获得从事这些产业、产品企业的产权。实施产权重组战略,有助于盘活企业的存量资产,引导处于长线的、闲置的和无效益的资产流向急需的产业或产品上。具体来讲,可以使企业迅速扩大现有产品的生产经营规模,也可以使企业逐步缩小和撤出某些经营领域,还可以使企业较快进入有发展前景的新的经营领域。(二)企业资本形态战略的类型资本形态可以从不同的角度和不同层次进行划分,从而形成不同的资本形态战略。例如,按三次产业来划分,则有第一产业资本经营战略、第二

41、产业资本经营战略、第三产业资本经营战略。这里我们主要从资本的物质形态与非物质形态的角度将资本形态划分为两种类型。1. 有形资本经营战略有形资本是指企业中一切可用具体形象描述、度量并转换的资本,它从形态和功能上分为货币资本和实物资本。企业有形资本可以具体表现为:机器设备、厂房设施、原材料、房地产等。在企业实践中,由于经营管理不善,企业的有形资本不能发挥其资本增值的功能,企业资本所有者或资本经营者可利用其物质形态的资本从事资本经营的活动;这样的经营战略就是有形资本经营战略。例如,企业可以把有形资本一个个单独作为商品投放生产要素市场,卖出后可以转化为货币资本;也可以整体作为产权,当作商品在产权市场卖

42、出后转化为货币资本;还可以部分地或整体地当作投资,与别的资本所有者或资本经营者进行合资经营或合作经营,或者折成股份,进行股份制经营。通过以上有形资本的经营,盘活企业的存量资产,将“死钱”变成“活钱”,即“活化的资本”。2. 无形资本经营战略无形资本就是指资本要素中表现为专利、技术、诀窍、商标、品牌、企业文化、管理能力等知识产权形态的非物质化的生产要素。这些要素是企业不断投入货币资本,经过长期的积累所形成的、具有巨大价值的、属于知识产权形态的资本。利用无形资产作为生产要素投入或作为投资进行经营,并对企业所拥有的各种无形资本进行运筹和策划,叫无形资本经营战略。无形资本经营战略还可具体分为专利战略、

43、商标战略或品牌战略、企业文化战略、管理战略、技术战略等。无形资本经营战略运用得当,可以创造出比实施有形资本经营战略高得多的价值。无形资本经营战略是企业重要的经营战略,这是因为在现代信息社会和知识经济条件下,产业不断向技术密集和智力密集型转化,以无形资产形态存在的知识资本,如专利技术、专业知识、经验技能、产品设计、管理方法、规章制度等,在生产生活中的作用越来越突出,它已取代有形资产的支配地位,成为经济和社会发展的决定性因素,影响甚至支配着有形资产的消长与流向。大量的事实证明,有形资产与无形资产的比例,“标志着企业的竞争力与先进性。无形资产所占比重越大,表明企业越先进、越有竞争力。一般高新技术企业

44、,无形资产比重都超过有形资产”。有关专家也强调:要保证不断增多的存量资本在应用中具有不断上升的资本生产率,就必须具备较好的技术知识和较强的技能,“发展软件”(技能、技术知识和组织知识)能确保“发展硬件”(资本、劳力)变得更有效率。十一、 企业文化的概念、结构、特征(一)企业文化的概念企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。企业的物质文化是指企业的机器设备、厂房、产品等,其主体是物;企业的精神文化,就是指在生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等。狭义的企业文化主要是指精神文化,即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时,共同持

45、有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。企业文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反应。企业文化反映着一个企业的精神风貌,决定着企业内在凝聚力的大小。在现代管理中,越来越多的企业开始认识到文化的重要,一个企业的动力及凝聚力都来自企业文化,技术只是一个平台。没有一套较成功的文化,企业的生命力就是有限的。为此,我们要从战略高度重视对企业文化的研究,制定科学合理的企业文化战略。(二)企业文化结构企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。一般来讲,企业文化主要由物质层文化、制度与行为层文化、精神层文

46、化三个层次构成。1物质层文化又称表层文化或视觉文化,是指表露在企业外部的,可见于形、闻于声的文化形象多通过企业的建筑物、产品、服务、工作环境、文化设施等表现出来。例如,企业形象反映厂区厂貌文明环境情况,产品造型、外观、包装等反映产品形象设计情况,文明礼貌反映企业家形象和职工形象等。表层文化是最直观和最容易感知的部分,给人第一印象,它是企业理念文化的载体,是企业思想、经营哲学、工作作风和审美观念的具体体现。2制度与行为层文化也称为企业幔层文化。这是指介于深层和表层之间的中层文化,主要表现在企业群体行为和企业制度上,如企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等。中层文化影响和制约着表层文化,是

47、指对企业员工和企业行为产生规范性和约束性的部分,它规定企业成员在共同的活动中应遵循的规章制度及行为准则。3精神层文化也可以称为理念层文化,是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值观和道德观等,它是企业文化的核心和灵魂。理念层属于企业深层文化,是支撑企业健康成长的关键,是企业生命赖以存在的灵魂,它决定和制约企业文化的其他层次。(三)企业文化的特征企业文化具有以下几个主要特征;(1)客观性。企业文化的产生和存在是不以人的意志为转移的。只要是一个企业,必然会形成企业文化,不管人们是否意识到,企业文化总是存在的,并发挥着积极的或消极的作用。成功的企业有优秀的企业文化,失败的企业有不良的企业文化。(

48、2)独特性。企业文化是一个企业独特的精神和风格的具体反映,是企业基本特征的体现,有着鲜明的个性。从外部看,每个企业所处的国家、民族、地域、时代、行业等外部环境不同,从内部看,每个企业管理的特点、管理者的个人作风和员工的群体素质各不相同,因而没有完全相同的企业文化,企业都会形成各自独特的企业文化。(3)相对稳定性。企业文化是在企业的长期发展过程中逐步形成的,是长期积淀的结果,一旦形成,就会成为企业发展的灵魂,不会因为企业结构的调整、领导人的更换、产品的更新而发生根本性的变化,它会长期在企业中发挥作用。当然,稳定性是相对的,随着企业内外经济条件和社会文化的发展变化,企业文化也应不断得到调整、完善和

49、升华。(4)继承融合性。一方面,每一个企业都是在特定的文化背景之下形成的,这个国家和民族的文化传统和价值体系必然在企业文化中打下深深的烙印。如中国的企业文化深受中国儒家文化的影响。另一方面,企业文化也会吸收其他民族、其他组织的优秀文化,不断充实和完善。(5)发展性。没有一劳永逸的企业文化。企业文化会随着社会的发展、环境的变迁以及企业的变革逐步演进和发展。例如,要依据企业经营管理实践的发展,不断以新的观念替代那些过时的旧观念,并向企业全体职工反复宣传和灌输新的观念、新的知识、新的技术、新的管理,为企业文化注入新的内容,增强企业新活力。十二、 企业文化的基本内容企业文化是具有企业特色的精神财富和物

50、质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。(一)共同价值观共同价值观是指企业成员分享着同一价值观。价值观是企业全体成员对企业的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法,是企业长期形成的价值观念体系。共同价值观表现为一种共同的较稳定的心理定式或文化积淀,是任何企业文化的基础和核心。共同价值观是企业经营管理者和全体成员的最高追求,是衡量事物优劣的标准对于企业的发展具有指导意义。例如,有的公司的价值观是“顾客永远是对的”,有的公司的价值观是“质量第一”,或者“员工是我们宝贵的财富”。(二)企业

51、使命所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容有企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。(三)企业精神企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的作

52、用。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。企业精神通常用一些既富于哲理又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己,也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如:王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的“光和热”去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。(四)企业道德企业道德是指调整该企业与其他企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的

53、行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁”。(五)团体意识团体即企业,团体意识是指企业成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形

54、成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与企业目标不一致的行为。(六)企业制度企业制度是在生产经营实践活动中形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地运作起来,为实现企业目标而努力。(七)行为

55、规范照4行为规范是企业群体所确立的行为标准,能通过公众舆论调整员工的行为。它们可以由企业正式规定,也可以是非正式形成。企业为了做到别具特色,需要规范自己的行为,以此影响企业的决策与行动。(八)企业形象企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚

56、假的,也不能长久地保持。十三、 企业文化战略的类型(一)企业物质文化战略企业物质文化战略是指企业为了塑造独特的形象而对以物质形态为表现形式的一系列要素做出的谋划与安排。它主要包括以下几方面的内容:1. 企业产品形象战略企业产品形象战略,是指通过产品的设计、制造和营销,使其质优和适用,提高其在市场上的知名度和美誉度,在顾客心目中确立其品牌形象的长远性的谋划与方略。产品形象是产品的内在素质和外观素质的综合反映;产品内外素质的高低体现着蕴藏在产品中的文化力的大小。产品形象好,即产品内外素质中所体现的文化品位高。顾客购买产品,不仅是为了获得产品的使用价值,即获得产品的功能、效用,也是为了体验蕴藏在产品

57、中的文化,获得美好的文化享受。顾客是通过购买产品认识企业的,产品形象好,企业形象则光彩。因此,要确立企业在顾客心目中的高大而美好的形象,关键是要确立产品在市场上的品牌形象,实施企业产品形象战略。2. 企业职工形象战略企业职工形象战略,是指企业以人为本,形成一流的员工队伍,为市场创造适销对路的产品,提供最佳的服务,以展现员工良好的职业道德、较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性的谋划与方略。职工形象是企业员工内在素质和外在表现的综合反映。它包括员工的文化素养、职业道德、专业水准、敬业精神、举止言谈、服务态度和装束仪表等方面。员工形象是企业形象的重要组成部分,是企业形象人格化的具体体现,也是

58、企业文化中的幔层文化和深层文化在员工形象上的体现。企业员工在生产经营活动与管理工作中的言行举止,实质上都在把企业的形象传递给社会公众。所以,良好的员工形象是优秀企业形象和企业文化的基础,企业员工形象战略是企业文化战略的重要方面。3. 企业家形象战略企业家形象战略,是指企业对为企业生存发展、国家经济繁荣、社会文明进步做出杰出贡献的企业家,通过有关方面的表彰和宣传,扩大其在社会公众中的知名度和美誉度,并相应地提高企业在社会上的声誉所进行的长远性的谋划与方略。企业家形象是企业家内在素质和外在表现的综合反映,是企业文化中的幔层文化和深层文化在企业家形象上的具体体现。企业家形象与企业产品形象、企业员工形

59、象以及企业整体形象密切相关。优秀企业家是著名企业和名牌产品的创业者、开拓者,是一流职工队伍的领导者。企业产品扬名、员工出名、企业著名,领导企业的优秀经营者也随之闻名,企业家形象同企业产品形象、员工形象、企业整体形象等会一同确立起来。企业努力利用政府和社会有关方面表彰优秀企业家的机会,进一步宣传企业家的先进事迹,扩大其知名度和美誉度,目的是进一步提高企业在社会上的声誉,为企业长远的发展创造更有利的外部环境。(二)企业行为与制度文化战略企业行为与制度文化战略是对企业所有的行为规范、各种企业管理制度等方面产生的文化现象做出的谋划与方略,涉及企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之

60、间的行为,企业领导体制、企业组织机构和管理制度等各个方面。企业行为与制度文化战略主要包括:1. 职工榜样战略职工榜样战略是指企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出重要贡献的优秀员工,进行表彰和宣传,以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进,形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划与方略。榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。职工榜样也是企业文化的重要组成部分,是企业文化中的幔层文化和深层文化在优秀员工身上的具体体现。树立员工榜样反映了企业的价值取向,表明企业鼓励什么、倡导什么,什么最可贵;通过表彰和宣传优秀员工的先进事迹,能形成一种榜样的力量,引导广大员工向先进员工看齐。企业的价值

61、观是一种意识形态,看不见、摸不着,但用正确的价值观所培育成长起来的员工榜样,却是看得见、学得到的。优秀员工是创造优秀企业的骨干力量,通过骨干力量的榜样作用,可以带领全体员工迎接竞争的挑战。2. 文明生产战略文明生产战略,是指企业按照社会化大生产的客观规律的要求,培养文明的员工,创造文明的生产环境,实施文明的管理,科学地进行文明的、安全的、清洁的生产的长远性的谋划与方略。文明生产是企业的职业道德、行为规范、生产方式、规章制度等在职工生产行为和管理行为上的具体体现。科学文明的生产,反映了企业具备很强的文化力,从而有利于增强企业产品在市场上的竞争力。而缺乏文明生产,将会严重损害产品形象和企业形象,影

62、响企业的发展。因此,要把文明生产提到战略的高度加以认识,把实施文明生产战略作为企业文化战略的重要内容。(三)企业精神文化战略1. 企业员工共同信念战略企业员工共同信念战略,是指企业为培育企业全体员工共同的理想信念,形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性的谋划与方略。企业共同信念是对企业所承担的历史使命的共同认识和总的态度。完成这个历史使命不仅是企业家的任务,而且是企业全体员工共同的任务,员工要乐于同企业家一起认真履行完成企业使命的神圣职责,并把为国家经济发展和社会文明进步作为企业强大的精神支柱。员工共同信念战略,是企业文化战略中最核心的一个战略,是在企业运行过程中自始至终都应坚持

63、的起主导作用的战略。企业在自己的成长过程中总会遇到各种矛盾,在处理这些矛盾的过程中,要逐步形成自身独具特色的经营哲学,引导企业走向成功。2. 企业凝聚力战略企业凝聚力战略,是指企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时,为使企业集团内各成员企业,或集团公司内各分公司、子公司,企业内部的高层、中层和基层,以及全体员工,上下左右,团结一致,奋发图强,艰苦创业,迎接挑战,走出逆境所做出的谋划与方略。企业凝聚力也叫内聚力或叫向心力,即以企业领导层为核心所形成的团结战斗的能力。能否形成企业凝聚力,取决于企业领导层能否把正确的价值观转为全体员工共识的价值观。只有形成正确的共识的价值观,并变成全体员工的正确行为,企业才会具有强大的凝聚力,并在竞争中取胜。企业凝聚力战略是企业文化战略中不可缺少的战略方案。(四)企业总体形象战略企业总体形象战略,是指企业以确立企业家形象为核心,以塑造员工榜样、员工形象为基础,以突出产品形象为关键,寻求企业发展所进行的全局性、长远性的谋划与方略。企业形象是企业内在素质和外在表现的综合作用和反

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