南开大学22春《社区管理》学在线作业三及答案参考11

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1、南开大学22春社区管理学在线作业三及答案参考1. 不属于国外社区管理主要模式的是( )A.新加坡政府主导模式B.美国社区自治模式C.日本混合模式D.法国政府管理模式参考答案：D2. 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。参考答案：领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解：(1)领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要

2、求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。3. 福利多元主义的两个主要概念是( )。A.分权B.集权C.参与D.多元参考答案：AC4. 李总习惯于在工作报告中进行提问，提问是抓住听众的心理的有效手段，下列不是提问所带来的好处的是( )A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度参考答案：A5. 街道办事处作为政府派出机构对推进社区卫生服务、提高本社区全体居民健康水平负有重要责任( )。街道办事处作为政府派出机构对推进社区卫生服务、提

3、高本社区全体居民健康水平负有重要责任( )。A、正确B、错误正确答案：A6. 什么是社区，它有哪些要素组成?参考答案：社区是一个区域性的社会。社区包含以下4层含义：第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间;第二，社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口;第三，生活于该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感;第四，社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。7. 社区文化功能的特点有( )社区文化功能的特点有( )A、自发性B、群众性C、多层次性D、传统性正确答案：ABCD8. 社区管理体制改革的必然性、措施和趋势。参考答案：我国社区管理体制改革是适应经济体

4、制转变的必然要求，是我国政府职能转变的结果，是走出目前社区管理困境的客观要求。其具体措施包括推进政府职能转变，实现管理重心下移，实现“小政府、大社会”的管理框架;科学构建社区管理组织体系;加强制度建设，完善有关社区管理的管理条例和规章制度，使社区各系统运作和管理逐步纳入法制化轨道;加强社区管理队伍的建设，提高社区管理队伍的素质;建立行政、经济、法律、思想教育等手段和组织、动员等具体方法协调运作。社区管理必将走向法治化、规范化;社区管理体制的机构设置必将更加科学，职能更加清晰，工作权限更加具体，工作人员素质能加知识化、综合化;社区管理主体将真正成为有权力、有地位、有影响力的群众自治组织;社区管理

5、体制必将逐渐同世界接轨，其组织结构、管理方式、管理内容、运行机制将更加进步。完善的社区管理体制应该具有的特点包括，第一，管理组织框架具有配套性和系统性;第二，组织间的关系明确，具有整体性和连动性;第三，组织职能定位准确，具有全面性和立体性;第四，管理队伍多元而高效，具有职业性和社会性;第五，管理机制有效，具有能动性和规范性。9. 不属于社区管理模式的内涵的是( )A.管理范式B.服务形式C.模型与范式D.工作模式参考答案：A10. 社区管理学研究的基本方法包括( )A.文献分析法B.观察法C.个案法D.问卷法参考答案：ABCD11. 管理的基本职能有( )。A、计划B、组织C、领导D、控制E、

6、决策参考答案：ABCDE12. 在大五的人格量表中，外倾性这个指标可以相对准确地预测谁将成为团队中的( )A、作为一个具有远见的人B、作为一个协调者C、作为一个创新者D、作为一个发起者E、作为一个领导者参考答案：E13. 社区管理方法的特点有：( )A.开放性B.历史性C.系统性D.操作性参考答案：ABCD14. 新加坡社区管理模式的特点是( )A.非营利组织为主体B.社会团体民主自治C.社区规划非常严格D.社区管理组织具有非常完善的体系参考答案：D15. 社区的特征有_A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己特有的文化D.社区居民具有共同的社区意识参考答案：ABCD16.

7、构成我国社区管理模式的要素包括( )A.社区环境B.国家职能C.市场作用D.中介作用参考答案：ABCD17. 美国心理学家_在1943年人的动机理论一文中提出了著名的需求层次理论。正确答案：马斯洛18. 社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。A、正确B、错误正确答案：A19. 我国社区服务的管理体制是政府领导下的民政部门的行业管理。街道、社区居委会负责落实执行，其他行业主管部门配合的分工管理体制。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以

8、人为本”的基本原则( )。社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。A、正确B、错误正确答案：A21. 社区文化渗透一般都具有相互的属性，而且主流文化和非主流文化也是相对的，两者随着时间的变化会呈现出此消彼涨的态势，并相互转换。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 电子政务与传统政务相比有哪些异同?参考答案：电子政务与传统政务相比，它在管理形态、决策权限、管理模式、组织结构、管理层次、运行基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同，电子政务具有政府信息资源透明化，办公流程无纸化，管理服务网络化等特点。与传统政务相比，电子政务有无可比拟的优越性

9、，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响。23. 试述职业安全卫生制度中用人单位的权利义务的主要内容参考答案：用人单位的权利：1.有权依法制定内部劳动安全卫生规章，并需要劳动者必须遵守这些操作规范;2.有权对企业内部的劳动安全卫生规章制度的招行实施监督检查，纠正违章操作行为;3.有权对违反劳动安全卫生规章制度并造成事故的劳动者给予纪律处罚。用人单位应负有与职业安全卫生有关的特定义务：第一，建立健全名项职业安全卫生制度，包括企业内部安全监督检查组织系统和工作制度，各种内部安全卫生规章制度等，防止劳动过程中的事故发生，减少职业性危害。第二，对职工广泛开展劳动安全卫生教育。劳动安全与卫生

10、，是用人单位与劳动者双方的相关活动，要求每一个劳动者树立“安全第一、预防为主”，人人自觉遵守操作规程和规范的观念。第三，对劳动者进行安全技术培训，对从事特种作业的劳动者，还要经过专门培训并取得特种作业的资格证书，才能从事相应的特种作业劳动。第四，按规定提供劳动、安全卫生设施和条件。良好的劳动安全卫生设施条件，是防止事故、减少职业危害的基本因素。第五，对从事有职业危害作业的劳动者进行定期的健康检查，职工在规定的健康检查中耽误的时间算作工作时间，检查所需的费用由用人单位负担。第六，建立职业健康监护档案。24. 社区工作的主旨是促进社区和谐,为社区居民提供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难( )。社

11、区工作的主旨是促进社区和谐,为社区居民提供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难( )。A、正确B、错误正确答案：B25. 下列不属于网络构架目标的是( )。A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案：D26. 属于单位制缺点的是( )A.平等性社会B.总体性社会C.独立性人格D.法治型社会参考答案：B27. 社区内的行政违法行为只要是违反社会治安管理处罚条例的行为。A.正确B.错误参考答案：A28. 三级预防是社区医务工作者提供初级卫生保健遵循的主要原则。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 法约尔认为管理的五要素( )A、计划B、组

12、织C、指挥D、协调E、控制参考答案：ABCDE30. ( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。A、社会发展B、文化发展C、经济进步D、公民权利保障正确答案：AD31. 社区管理组织的基本特征不包括( )A.社区性B.地域性C.共生性D.双重性参考答案：C32. 简述领导决策的要素。参考答案：(1)决策者;(2)决策信息;(3)决策目标;(4)决策备选方案;(5)决策情势;(6)决策后果。33. 简述社区管理学的研究对象和研究内容。参考答案：社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为对象的一门新兴的综合学科。其研究内容包括：社区管理的基本要素

13、分析;社区管理体制与模式选择;社区民主政治参与与民主政治建设;社区文化、教育管理;社区卫生服务与体育管理;社区治安管理;社区服务;社区管理保障;社区物业管理;社区智能化建设与管理;社区发展与社区管理创新。34. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。A、正确B、错误正确答案：A35. 密切警民关系和以预防为主，是社区警务的基本工作原则。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 三次设计理论的核心思想是：在产品制造阶段进行质量控制，力图用最低的制造成本生产出满足顾客需求的、对社会造成损失最小的产品( )此题为判

14、断题(对，错)。参考答案：37. 下面哪个不属于社区的功能( )A.政治功能B.文化功能C. 维系功能D.交换功能参考答案：D38. 社区体育的基本原则是( )。A.社会化原则B.可行性原则C.趣味性原则D.激发性原则参考答案：ABCD39. 以下关于议付和对价的说法，正确的有( )。A、仅审核单据而未付给对价并不构成议付B、银行付给对价就是付给金钱，意指银行作成立即付款C、议付意指被授权议付的银行对汇票及/或单据付给对价D、对价是指货物、金钱、服务答案：ABCD40. “六位一体”综合卫生服务包括医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划甚于技术指导。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 一

15、般来讲，多少人的群体在采取行动时最为有效?( )A、2B、4C、7D、8E、10参考答案：C42. 不属于社会调查方法的是( )A.观察法B.问卷调查法C.文献阅读法D.邮寄法参考答案：C43. 香港社工，全称香港注册社会工作者，是指经香港社会工作者注册局注册的从事社会工作的人员，不同于我国大陆的居委会干部，也不是指所有参与社区服务的人员。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 有四个相关外界条件对于团队绩效似乎是最重要。下列哪个不是其中的一个因素?( )A、充分的资源B、工作自主权C、有效

16、领导D、绩效评估和奖励体系E、上面的都是外界条件。参考答案：B46. 管理学形成的标志是( )A、泰罗科学管理理论B、法约尔管理过程理论C、韦伯理想行政组织理论D、梅奥的霍桑试验理论参考答案：A47. 下面不属于单位制的功能的是( )A.政治动员B.经济发展C.法律规范D.社会控制参考答案：C48. 不属于社区志愿者组织的基本特征是( )A.组织形式多样，服务方式灵活B.志愿者来源广泛，数量众多C.志愿机构由政府主导D.“三位一体”的资金扶持参考答案：C49. 得到心仪的工作会产生高兴的情绪，但同时也会带来好几天的好的心境，这说明( )A情感包括情绪和心境B情绪和心境可以转换C情绪和心境是相似

17、的D情绪和心境相互影响E情绪和心境互不相同参考答案：B50. 所谓“软性资料”，是指能够量化的资料，是人们对事物的主管的意见和看法。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 关于信开信用证，以下说法正确的有( )。A、若开证行将信用证直接寄给受益人，受益人应找当地银行验核该证的真实性B、对于装运日期较长或金额较小的信用证通常以信开或邮寄方式开出C、通知行对信用证不完整、不清楚之处，向开证行查询D、通知行应负责验核信用证的真实性答案：ABCD52. 不属于街居制的现实困境的是( )A.越权操作B.职能超载C.职权有限D.角色尴尬参考答案：A53. 社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作

18、的具体方法。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 霍兰德的人格工作适应性理论认为，员工对工作的满意度和流动意向，取决于_。A、人格特点与职业环境的匹配B、一个人的积极性高低C、薪水是高低D、情绪的高低E、人格与组织的匹配程度参考答案：A55. 为了使社区成为城市的“健康的集体”，美国社会学家_在1915年提出了社区发展理论。A.曼斯菲尔德B.R.E.帕克C.M.罗吉斯D.法林顿参考答案：D56. 社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。A、社区的经济建设B、社区的管理C、社区的文化建设D、社区服务的提供正确答案：BCD57. 社区管理的特征是( )A.区域性B.群众性C.综合性D.规划性E.规划性F.层次性参考答案：ABCDEF58. 以血缘为基础的社会，即人们常说的以_为细胞的社会。A.家庭B.部落C.氏族D.民族参考答案：A59. 社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁( )。A、正确B、错误正确答案：A60. “我们各方为什么不能各做一些让步来解决问题呢?”这是哪种冲突解决技巧的示例?( )A、问题解决B、强迫C、撤退D、妥协标准答案:D