南开大学22春《营销案例分析》在线作业一及答案参考23

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1、南开大学22春营销案例分析在线作业一及答案参考1. 差别定价策略又可称为价格歧视。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 市场制约因素主要包括( )A.市场的成熟程度B.市场的密集程度C.产品的社会化程度D.目标消费者的购买习惯参考答案:ABD3. 特殊竞争战略包括低成本战略,差异化战略,目标集聚战略。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件?( )A.可衡量性B.差异性C.可对比性D.可赢利性参考答案:C6. 英康保险BT给新加坡居民带来了一种什么样的前

2、所未有的在线连接方式( )A.可通过单站点式方案(一站式方案)B.通过高效和便捷的方式提供连续的、集合的信息C.提供了有线和无线连接方式D.用户不需要访问那些分属于不同政府部门和私营企业的网站参考答案:ABD7. 复杂型决策的前提条件通常有 ( )A.产品价位高B.产品性能复杂C.产品生产公司不出名D.产品与个人自尊形象密切相关E.产品具有操作风险参考答案:ABDE8. 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道参考答案:A9. 所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众三者基础之上,缺任何一方都不能称其为成功的体育营销。( )A.正确B.错误参考答案

3、:A10. 品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一,可供选择的品牌策略主要有( )。A.使用制造商的品牌B.品牌策略C.使用经销商的品牌D.制造商品牌和经销商品牌混合使用参考答案:ACD11. 营销推广的目的在于提高产品价格。( )A.错误B.正确参考答案:A12. 评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分,分值一般采用百分制。( )A.错误B.正确参考答案:B13. “胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏” 这种责任分摊心理属于( )A.群体压力B.从众心理C.服从心理D.模仿心理参考答案:B14. 产品分销渠道又称分配渠道和配销通路,是指将产

4、品从制造者手中直接转至消费者手中的通道。( )A.错误B.正确参考答案:A15. 关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系。( )A.错误B.正确参考答案:B16. 组织市场包括消费者市场、产业市场、中间商市场和政府市场。( )A、错误B、正确参考答案:A17. 组织市场的需求弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 下面哪一项是移动商务的主要特征( )A.可达到性B.普遍存在性C.便捷D.本土化参考答案:A19. 销售展示包括( )A.熟记式展示B.公式化展示C.满足需要式展示D.解决问题式展示参考答案:ABCD20. 在实时绩效评价案例中两个系统都制

5、定了风险征兆识别的规则,它们是通过各种数据之间的关系来发现风险征兆的。( )A.错误B.正确参考答案:A21. 一般来说,定量考评的标准能够最有效地用以考评销售人员的业绩,定性考评标准则主要用于考评销售人员的工作能力。( )A.错误B.正确参考答案:B22. ( )的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别。A.市场定位B.市场分析C.产品策略D.STP战略参考答案:A23. 销售费用比率:销售费用比率=实际销售费用/实际销售额100%。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 企业运作事件营销的动机和过程应是合法的,要注重社会道德和社会责任的规范,并对消费者无任何

6、负外部性。( )A.正确B.错误参考答案:A25. ( )就是搜集企业物流特征和物流信息,在描述现有物流的基础上确定具体的物流服务需求。A.企业物流现状分析B.企业物流供给分析C.企业物流趋势分析D.企业物流需求分析参考答案:D26. 以下属于服装产品象征性绩效的是( )A.穿着很合身B.颜色很好看C.能凸显个人事业的成功D.价格较实惠参考答案:C27. 特许经营合同的基本内容主要有( )。A.违约责任B.纠纷的处理方式C.设备和物品的配送D.加盟店营业品种的限制参考答案:ABCD28. 对( )的研究,是对整个市场研究的基础和核心。A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场参考答案

7、:B29. 产品线延伸策略包括( )A、向前延伸B、向后延伸C、向上延伸D、向下延伸E、双向延伸参考答案:CDE30. 在采购服务案例中私有产业网络为什么会受到重视( )A.市场壁垒低B.价格战形式的竞争C.买家意识到价格只是采购的一部分D.供应商与客户的关系重要参考答案:BCD31. 品牌最持久的含义是( )、文化和个性A、属性B、价值C、利益D、名称参考答案:B32. 动产质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有,将该动产作为债权的担保。( )A.错误B.正确参考答案:B33. 当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行,当事人可以解除合同。( )A.错误B.正确参考答

8、案:B34. 银行本票,是申请人(付款人)将款项交存银行,由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 自然环境属于市场营销的微观环境。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 全新产品称之为新产品,换代产品、改良产品和地域性产品等不属于新产品。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 在非结构型面试中,不是预先准备好要提的问题,而是让应聘者围绕主题自由发表意见,面试考官只是引导谈话但不离开主题。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 属于物流方案设计中运输和配送方案涉及的要点的是( )A.优化线路B.运输模式C.选配适货车辆D.仓库库区划分参考答

9、案:ABC39. 英康保险案例中提到在互联网上调用Web服务必须通过哪些协议( )A.可通过XML(可扩展标记语言)B.SOAP(简单对象访问协议)C.WSDL(Web服务描述语言)D.UDDI(通用描述发现和集成)参考答案:ABCD40. 生产企业不通过中间商环节,直接将产品销售给消费者,这种分销渠道是( )A、直接渠道B、间接渠道C、选择式分销渠道D、独家式分销渠道参考答案:A41. 自然环境属于市场营销的微观环境。( )A.错误B.正确参考答案:A42. 组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。( )A.错误B.正确参考答案:A43. 电子政务包含以下几项,除了:( )A.为市民提供便利

10、B.出售商品C.提供政体D.提供政府信息渠道参考答案:B44. 文化因素需渗透到市场营销组合中,综合运用文化因素,制定出有文化特色的市场营销组合。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 成本领先战略的目标是通过总成本最低,以获得竞争优势。( )A、错误B、正确参考答案:B46. 不属于消费者市场细分依据的是( )。A.地理细分B.人口细分C.用户行业D.行为细分参考答案:C47. 在LG CNS案例中实施知识管理最困难的部分是公司认为知识管理只是知识管理团队的任务这种观念。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 品牌有如下层次:( )A.价值B.文化C.个性D.用户参考答案:ABCD49.

11、 当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了( )的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.声望定价D.招徕定价参考答案:A50. 促销组合要素包括( )A.人员推销和广告促销B.销售促进C.有奖销售D.公共关系参考答案:ABD51. 杂志广告的优势是阅读有效时间短,便于长期保存。( )A.错误B.正确参考答案:A52. 以下属于国际物流的特点的是( )A.设计范围广、环节多B.运作环境复杂C.风险性较低D.标准化要求较高参考答案:ABD53. 陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法,是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣,进而深入洽谈的接近方法。( )A.错误B.正确参考答

12、案:B54. 成交的原则包括( )A.真诚自愿原则B.互惠互利原则C.灵活机动原则D.辩证统一原则参考答案:ABCD55. 影响分销渠道设计的因素有有( )A、顾客特性B、产品特性C、中间商特性D、企业特性E、环境特性参考答案:ABCDE56. 赛我网的目标是什么( )A.建立个人数字生活空间B.建立人际关系网络C.进行的保值增值服务D.建立“迷你小窝”参考答案:B57. 交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 产业市场的需求( )。A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.强性无穷大参考答案:C59. LG CNS知识管理系统结构有哪三个主要部分( )A.集成的企业门户系统B.独立交互式工作区C.核心知识管理模块D.电子文档管理系统扩大了网络服务范围参考答案:ABC60. 严格的讲,一切非价格竞争都可以归结为价格竞争。( )A.错误B.正确参考答案:B

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