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1、华中师范大学22春公共关系学在线作业三及答案参考1. 商品广告与公关广告的区别在于( )。A.直接目的不同B.内容不同C.效果不同D.应用范围不同参考答案：ABCD2. 公元1450年以前，外国广告的主要形式有( )。 A. 叫卖广告 B. 文字广告 C. 印刷广告 D. 商标公元1450年以前，外国广告的主要形式有( )。A. 叫卖广告B. 文字广告C. 印刷广告D. 商标字号广告参考答案ACD3. 能使厂商之间达成信息共享、风险共担、利益共享、物流畅通的理想状态的渠道系统是_。A水平分能使厂商之间达成信息共享、风险共担、利益共享、物流畅通的理想状态的渠道系统是_。A水平分销系统B垂直渠道网
2、络C多渠道系统D互联网分销系统正确答案：B4. 由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为近因效应。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 法约尔的“四基因冲突说”包括信息基因、价值观基因、认识基因、本位基因的冲突。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 若采用净年值法进行方案比选，则最优方案为( )。A方案1B方案2C方案3D方案1和方案3若采用净年值法进行方案比选，则最优方案为( )。A方案1B方案2C方案3D方案1和方案3正确答案：C净年值法是将初始投资乘以等额分付资本回收系数，将其折算成等额年值即可。计算过程如下：通过比较，方案3的净年值最大，为4344万元，是最优方案。7.
3、那些符合组织的利益与意愿，但对组织不感兴趣、不想交往的公众被称为( )。A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.被追求公众D.非公众参考答案：C8. 展示商品时应该( )。 A使顾客从不同的角度和方法把商品看清楚 B拿出商品后，一声不响的递到顾客面前 C展示商品时应该()。A使顾客从不同的角度和方法把商品看清楚B拿出商品后，一声不响的递到顾客面前C慢条斯理的拿出商品D一只手拿着商品让顾客看A9. 在公共关系学中，公众概念的基本涵义的要点包括( )。A.群体性B.共同性C.多样性D.变化性参考答案：ABCD10. ( )是个人对对象的认知和评判，它会影响人们的行为。A.态度B.知觉C.心理定势D.晕轮
4、效应参考答案：A11. ( )被尊称为“现代公共关系之父”。A.巴纳姆B.艾维李C.爱德华伯内斯D.卡特利普参考答案：B12. _是直接驱使消费者进行某种购买活动的一种内部动力。_是直接驱使消费者进行某种购买活动的一种内部动力。购买动机13. 公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )。A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策参考答案：D14. 单独深度价格修正率、累计深度价格修正率、平均深度价格修正率之间不能相互转换。( )单独深度价格修正率、累计深度价格修正率、平均深度价格修正率之间不能相互转换。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：15. 演讲的方式主要有( )。演讲的方式主
5、要有( )。A.宣读演讲B.背诵演讲C.脱稿演讲D.即兴演讲E.政治演讲参考答案：ABCD16. 整个组织形象的客观基础是( )。A.产品形象B.管理形象C.人员形象D.环境形象参考答案：A17. 公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识参考答案：D18. 以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容?( )A.设计宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料D.撰写新闻稿件参考答案：A19. 双向传播与沟通是公共关系的( )。A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性参考答案：C20. 土地增值税以纳税人转让房地产取得
6、的增值额为计税依据。增值额为纳税人转让房地产取得的收入减除土地增值税以纳税人转让房地产取得的增值额为计税依据。增值额为纳税人转让房地产取得的收入减除规定扣除项目金额以后的余额。规定扣除项目包括( )。A为取得房屋使用权所支付的金额B开发土地和新建房及配套设施的成本C开发土地和新建房及配套设施的费用D旧房和建筑物的评估价格E与转让房地产有关的税金正确答案：BCDE此题考查对土地增值税计税依据的理解。土地增值税以纳税人转让房地产取得的增值额为计税依据。增值额为纳税人转让房地产取得的收入减除规定扣除项目金额以后的余额。规定扣除项目包括：为取得土地使用权所支付的金额。开发土地和新建房及配套设施的成本。
7、开发土地和新建房及配套设施的费用。旧房和建筑物的评估价格。与转让房地产有关的税金。加计的扣除额。21. 政府行为模式是政府组织所有成员从事服务所表现出的基本行为趋向和基本行为方式，它通过一系列的基本行为规范得以体现。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 城镇土地使用税具有的基本特点不包括( )。A属于财产税B实行一次性征收C实行等级幅度税额标城镇土地使用税具有的基本特点不包括( )。A属于财产税B实行一次性征收C实行等级幅度税额标准D大、中、小城市的税额标准不同正确答案：B此题考查城镇土地使用税具有的基本特点。城镇土地使用税具有下列基本特点：属于财产税。按年征收，分期缴纳。实行等级幅度税额
8、标准。大、中、小城市的税额标准不同。23. 组织内设公共关系部具有( )特点。A.专业性B.协同性C.独立性D.服务性参考答案：ABCD24. 下列不属于中国人谈判的特点有( )。A.顾面子B.具有专门知识C.对西方人不信任D.喜欢私人接触参考答案：D25. 进口商分为( )A专业进口商B地区进口商C从国际市场广泛选购产品的进口商D进口代理商E进口进口商分为( )A专业进口商B地区进口商C从国际市场广泛选购产品的进口商D进口代理商E进口中间商正确答案：ABC所有从国外进口产品然后向国内市场销售的贸易企业均可称为进口商。根据进口商经营业务范围，可以把进口商分为专业进口商、地区进口商和从国际市场广
9、泛选购产品的进口商。26. 公共关系策划的特征有( )。A.创意性B.目标性C.计划性D.超前性参考答案：ABCD27. 组织的基本特征是( )。A.有一定数量的、较为固定的成员B.具有特定的目标C.具有实现目标的结构和手段D.具有特定的功能参考答案：ABCD28. 卡特利普和森特在有效的公共关系一书中首次提出了( )。A.公众必须被告知B.投公众所好的原则C.双向对称的公共关系模式D.单向对称模式参考答案：C29. 大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是( )。A.报刊B.广播C.电视D.电影参考答案：C30. 按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。A.流散型公众B.权力型公众
10、C.聚散型公众D.周期型公众参考答案：ACD31. 品牌带来的超值利益就是品牌的_。品牌带来的超值利益就是品牌的_。正确答案：价值体现价值体现32. 传播沟通可以优化管理环境，改善内外关系。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 房地产保险合同有多种表现形式，其中最主要采用的是( )。A暂保单B保险凭证C保险单D批单房地产保险合同有多种表现形式，其中最主要采用的是( )。A暂保单B保险凭证C保险单D批单正确答案：C房地产保险合同是房地产投保人与房地产保险人约定保险权利义务关系的协议。房地产保险合同有多种表现形式，但以保险单为主。34. 企业广告运用最广泛的题材是( )。A.效能B.快乐C.时
11、尚D.健康参考答案：A35. 乐百氏纯净水“爱像水一样的纯净，情像水一样的透明”的音乐不断在受众耳边响起，其采用的广告表现形式具( )。乐百氏纯净水“爱像水一样的纯净，情像水一样的透明”的音乐不断在受众耳边响起，其采用的广告表现形式具()。A人性化B幽默化C情感化D公益化C36. 简述竞争定价策略。简述竞争定价策略。正确答案：竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。(1)低价竞争策略。当战胜竞争者成为企业的首要目标时企业则可以采用以低于生产成本或低于国内市场的价格在目标市场上抛售产品其目的在于打击竞争者占领市场。一旦控制了市场再提高价格以收回过去“倾销”时的损失获得稳定的利润。
12、(2)高价竞争策略。高价竞争是另一种竞争定价策略。但这种策略一般只限于在数量较少、品牌声誉极高的产品中采用。这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。(3)垄断定价。竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议将这种商品价格定得大大超过或低于其价值的高价或低价。这样垄断企业及其组织操纵生产或市场抑制竞争通过高价获得超额利润借助低价打击竞争者将竞争者：挣出市场。竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。(1)低价竞争策略。当战胜竞争者成为企业的首要目标时,企业则可以采用以低于生产成本或低于国内市场的
13、价格在目标市场上抛售产品,其目的在于打击竞争者,占领市场。一旦控制了市场,再提高价格,以收回过去“倾销”时的损失,获得稳定的利润。(2)高价竞争策略。高价竞争是另一种竞争定价策略。但这种策略一般只限于在数量较少、品牌声誉极高的产品中采用。这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。(3)垄断定价。竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时,它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议,将这种商品价格定得大大超过或低于其价值的高价或低价。这样,垄断企业及其组织操纵生产或市场,抑制竞争,通过高价获得超额利润,借助低价打击竞争者,将竞争者：挣出市场。37. 现
14、代公共关系之父艾维李主张“凡是宣传皆是好事”。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 在国际广告市场上，表现活跃且竞争力较强，业务往往能取得成功的是( )A部分国际广告业务代理商在国际广告市场上，表现活跃且竞争力较强，业务往往能取得成功的是( )A部分国际广告业务代理商B全面国际广告业务代理商C本国广告代理商D国外当地广告代理商正确答案：B全面国际广告业务代理商具有充分的国际广告实施条件、经验和能力，能为企业提供全面的服务。在国际广告市场上，它们表现活跃，且竞争力较强，承担的国际广告业务往往能取得预期的成功。39. 公共关系案例分析的基本原则有：( )A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统
15、们B.专题型、综合型和信息型C.阅读案例、确定重点和深入分析D.客观性、全面性、动态性和实践性参考答案：D40. “酒香不怕巷子深”，所以组织不需要进行公共关系。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 试述体验营销策略的具体实施。试述体验营销策略的具体实施。为了满足顾客的体验需求，要求企业实施体验营销活动。体验营销策略的核心是创造出能够满足顾客体验需求的产品、氛围或者是环境，通过在传统的产品或服务中融人体验的要素，更好地满足顾客需求，实现产品的差异化，创造更高的经济价值。 (1)创造体验商品。企业可以创造出全新的以直接满足顾客体验需求为目标的体验商品，在设计产品时，考虑的重点要从产品的功能质
16、量上转移到顾客的感知质量上，使产品具备能满足使用者视觉、触觉、审美等方面的需求的能力。 (2)在品牌中融人体验。创造一种强调体验的品牌形象，是体验营销的另一个重要策略。企业的品牌形象宣传中越来越重视将品牌和顾客的某种美好的情感联系在一起，相应地淡化产品质量、功能上的诉求。实践证明，如果能将体验成功地融人品牌中，企业的营销活动将会大获成功。 (3)策划展示、使用产品的体验活动。企业可以通过策划展示产品、使用产品的活动，在活动中满足顾客的体验需求。 (4)建立密切的顾客关系。人的基本需要中，人际关系需要始终占据重要地位。企业建立密切的顾客关系，可以满足顾客的人际关系体验需求。典型的做法是建立顾客俱
17、乐部。 42. 企业识别系统包括( )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.产品识别系统参考答案：ABCD43. 市场营销观念的依据是_，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费市场营销观念的依据是_，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者。正确答案：消费者主权论消费者主权论44. 从“关系”性质的角度看，公共关系主要指( )。A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系参考答案：B45. 市场挑战者投人大量研究与开发经费，使产品成本降低，从而以
18、降低价格的手段向对手挑战。这是一种_市场挑战者投人大量研究与开发经费，使产品成本降低，从而以降低价格的手段向对手挑战。这是一种_战略。 【 】A正面进攻B侧翼进攻C包围进攻D游击进攻正确答案：A46. 公共关系协会的主要活动内容一般包括( )A.联络会员B.专业培训C.普及知识D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物参考答案：ABCDE47. 展览会的类型，属于按项目分的是( )A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会参考答案：D48. 企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支多少，以保持竞争上的优势。这种策略是( )。A量企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开
19、支多少，以保持竞争上的优势。这种策略是( )。A量力而行法B销售百分比法C竞争对等法D目标任务法正确答案：C49. 在不同的研究领域，对决策的系统研究通常遵循两个范式，分别是( )。A.标准范式B.描述范式C.集体范式D.个体范式参考答案：AB50. 在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( )。A.关系B.舆论C.形象D.观念参考答案：C51. 公共关系所面对的内部公众，就是组织内部的( )。A.部门B.员工C.员工家属D.股东参考答案：ABCD52. 销售不动产的营业税税率为( )。A2B3C4D5销售不动产的营业税税率为( )。A2B3C4D5正确答案
20、：D此题考查营业税的税率。销售不动产的营业税税率为5。53. 整合营销的指导原则有以下哪几项?( )A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点参考答案：ABCD54. 核心竞争力具有哪三个方面的特征?( )A.创造客户价值B.难以模仿C.延展性D.竞争性参考答案：ABC55. ( )的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。A.用人施任，任人唯贤B.广选博择、正视能力C.发现人才、培养人才D.取人之长、忍人之短参考答案：B56. 企业在稳定发展时期，宜采取下列哪种公共关系活动模式( )A.建设型公共关系B.进攻型公
21、共关系C.防御型公共关系D.维系型公共关系参考答案：D57. “公众是可以被愚弄的”，这是( )的名言。A.巴纳姆B.艾维李C.爱德华伯内斯D.卡特利普参考答案：A58. 全员公关包括( )。A.领导的公关意识B.全体员工的公共关系配合C.更多的公共关系活动D.组织内部浓郁的公共关系氛围参考答案：ABD59. 企业将购置设备的成本在其使用期问内加以折旧，这是遵循了：( )A配比原则B相关性原则C重大性企业将购置设备的成本在其使用期问内加以折旧，这是遵循了：( )A配比原则B相关性原则C重大性原则D成本效益原则正确答案：A60. 参照群体通过( )影响消费者。 A信任程度 B目标 C规范 D生活方式 E标准参照群体通过()影响消费者。A信任程度B目标C规范D生活方式E标准BCDE
华中师范大学22春《公共关系学》在线作业三及答案参考75
