2022～2023乘务员考试考试题库及答案参考929

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1、20222023乘务员考试考试题库及答案1. 轨道车运用过程中，应经常注意检查（）的温度，防止过热正确答案： 轴箱 2. 列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。A.2 厘米B.3 厘米C.1 厘米D.4 厘米正确答案： C 3. 离子交换器内，树脂层越高，出水水质越好。正确答案：正确4. 设有预告信号机及自动闭塞区段 , 均不设预告标。正确答案：正确5. 接触网作业车开车起步时，司机应如何操作?正确答案： (1)确认行车凭证、发车信号或发车手信号是否正确。 (2)踩下离合器踏板，将换向操纵杆扳

2、到行驶方向的位置，变速杆挂入起步挡，鸣笛-一长声。 (3)两眼平视线路，观察情况是否正常，在缓慢加油的同时，缓慢抬起离合器踏板，当发动机动力开始传递到传动系时，逐步加大油门。 (4)轨道车开始移动后，再缓慢完全抬起离合器，使轨道车平稳起步。 (5)在坡道上起步时，先施行缓解，待制动缸压力接近零，再起步，以免轨道车倒行。 6. 在生产厂房内、外工作场所的常用照明，应该保证足够的（ ）。A.功率B.数量C.亮度D.强度正确答案： C 7. 外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。正确答案：错误8. 简述四冲程柴油机做功冲程的工作过程。正确答案： 当压缩冲程接近结束时，由喷油

3、器向燃烧室喷入一定数量的高压雾化柴油，雾化柴油遇到高温、高压的空气后，边混合边蒸发。迅速形成可燃混合气并自行着火燃烧。由于燃烧气体的温度和压力均较高，因此，受热气体膨胀推动活塞由上止点迅速向下止点移动，并通过连杆迫使曲轴旋转而产生动力，故此冲程为做功冲程。 9. 蓄电池在寒冷地区使用时，应注意哪些事项?正确答案： 在寒冷地区使用时，注意保温，并适当增加电解液密度，以防止因密度下降而冻结，在环境温度低于-40C时，密度增加至1. 30-1.30。 10. 动车组可以在车厢连接处吸烟。正确答案：错误11. 列车上的通道必须（ ），不得堵塞车门。A.可以有人站立B.无旅客携带品C.无人站立D.保持畅

4、通正确答案： D 12. 在检修工作中临时打的孔、洞等施工结束后，必须（ ） 。A.设围栏B.设警告牌C.设警告牌D.设护板正确答案： C 13. 柴油机润滑系统中，滤清器主要有( )、粗滤器和精滤器。正确答案： 集滤器 14. 以下哪些不是机组协调内容：A.起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复B.确定机组用餐时间C.特殊旅客的服务D.空防预案正确答案： B 15. 管规规定，清扫时，（ ）碰触旅客、物品。A.不得将清扫工具B.将清扫工具可以C.可以随意D.不可以随意正确答案： A 16. 为保证轨道车能够安全平稳运行，使用中，轨道车车轮磨损后，轮辋厚度不得小于（ ) mmA.15B.2

5、0C.23正确答案： C 17. 从铁路来说， 整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责，尽可能地满足他的旅行和（ ）需求。A.安全B.心理C.运输D.生理正确答案： C 18. 在夏季，接触网作业车通常使用( )标号的柴油。A.-20B.-10C.0正确答案： C 19. 机车乘务制度分为 ( ) 和轮乘制。正确答案： 包乘制 20. 为保证轨道车能够安全平稳运行，使用中，轨道车车轮内侧距离为（）士3mmA.1353B.1453C.1535正确答案： A 21. 电除尘器大梁绝缘子加热温度应控制在（ ）。A. 100B. 120C.80100D.100120正确答案： D 22. 车站发售

6、的非磁介质计算机票的规格是90mm60mm。正确答案：正确23. 列车上发生打架斗殴时，列车员正确处理方法是A.劝散围观旅客，防止无关人员受伤B.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作C.报告列车长并密切关注事态发展D.立即去寻求乘警长到场处理正确答案： B 24. 轨道车运行过程中，液压减振器有明显温升是不正常现象正确答案：错误25. 动车组工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有计划，有记载，有考核。正确答案：正确26. 活塞在下止点时，活塞顶.上部的气缸容积称为( )。正确答案： 气缸总容积 27

7、. 在安全控制范围内， 如果航班上无押运人员的被拒绝入境旅客不超过：A.5 名成人和 3 名儿童B.5 名成人和 5 名儿童C.3 名成人和 3 名儿童D.3 名成人和 5 名儿童正确答案： A 28. 铁路旅客运输服务质量 规定， 对旅客的配合与支持应表示A.感谢B.谢意C.欢迎D.理解正确答案： A 29. 旅客携带品（ ）不超过200厘米。A.长度B.杆状物品C.体积D.外部尺寸正确答案： B 30. 旅客列车消防安全管理由 ( )负责。A.客运、车辆部门B.客运人C.车辆部门D.客运部门正确答案： A 31. 无论发生任何故障需接近转动部分时， 应停机在采取安全措施后方可进行处理。正确

8、答案：正确32. 行业公约， 职工守则是 （ ）的具体化， 规范化和通俗化。A.职业道德B.法律C.社会公德D.习惯行为正确答案： A 33. 柴油机防冻液的更换周期为( )年。A.1B.2C.3正确答案： B 34. 接触线距钢轨顶面的高度不超过( )mm。正确答案： 6500 35. 管规规定，列车上的广告，要（ ），内容健康、真实。A.安全牢固B.印刷张贴C.粘帖于墙壁D.涂刷于墙壁正确答案： A 36. 调车作业模式限速值牵引40km/h、推进30km/h、连挂( ) km/h。A.20B.10C.5正确答案： C 37. 旅客乘车距离（ ）为直通客流。A.跨两个及其以上铁路局的B.在

9、一个铁路局范围内的C.有直接到达的列车D.在100km以上的正确答案： A 38. 司机必须确认行车凭证及发车信号显示正确后,方可起动列车。正确答案：正确39. 装在柴油机冷却系统回水管内的( )，用以控制冷却水的温度。A.风扇B.水泵C.节温器正确答案： C 40. 轴列式为B的接触网作业车的两车轴.上的轮对均为( )轮。正确答案： 驱动 41. 动车组列车服务质量规范规定，乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方，先（ ）后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。A.绕过旅客B.让旅客让路C.挤过去D.示意正确答案： D 42. 减速地点标设在需要减速地点的两端 50m处(

10、) 。 20m正确答案：错误43. 列车运行监控记录装置是集机车信号、运行监控、自动停车、数据及语音记录为一体的综合性监控装置。正确答案：正确44. 旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时，（ ）报告。A.列车长应及时向前方站B.列车长应及时向上级C.列车长应及时向上级D.列车长应及时了解情况正确答案： A 45. 输煤皮带无论是在停止还是在运行中，（ ）。A.可以不办工作票进行小型检修作业B.可以小心地跨越皮带C.禁止在皮带上站立、越过、爬过D.可以小心地在皮带两侧传递工具正确答案： C 46. （）由车轴和车轮组成，是轨道车走行系统中最重要的部件之一正确答案： 轮对 47. 接触网作业车作业

11、平台的升降、回转的控制只能在其下部进行。正确答案：错误48. ( )用以指示蓄电池充电或放电及电流的强度。A.电流表B.磁电式仪表C.电测压力表正确答案： A 49. 运煤皮带两侧人行道均应装设（）。A.临时栏杆B.标示牌C.警告牌D.护栏杆和事故停机的 “拉线开关”正确答案： D 50. 一体化机车信号机一般是双面( )显示的色灯信号机，安装与驾驶操作台前，便于正、副司机嘹望。A.四B.六C.八正确答案： C 51. 铁路旅客运输服务质量 规定，夏季车内温度超过 （ ）使用电风扇。A.25B.28C.30D.26正确答案： B 52. 铁路法所称铁路，包括A.国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁

12、路专用线B.地方铁路、专用铁路和铁路专用线C.国家铁路、地方铁路D.国家铁路、地方铁路、专用铁路正确答案： A 53. 旅客不可以携带活体动物乘车，但可以携带导盲犬进站乘车（进站乘车要有有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物免疫证明）。正确答案：正确54. 在PT燃油供给系统中，采用( ) 输油泵。A.活塞式B.离心式C.齿轮式正确答案： C 55. 特快货物班列最高运行速度 160km/h,紧急制动距离限值 ( )m。A.800B.1100C.1400正确答案： C 56. “起动注意信号”的机车鸣示方式是（ ）。A.一长声B.二长声C.三长声D.四长声正确答案： A 57. 铁路软席乘

13、车证的颜色为（ ）。A.浅绿色B.浅粉色C.浅蓝色D.浅黄色正确答案： B 58. 列车员岗位职责要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好 ( )，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。A.卫生宣传B.随脏随扫C.环境卫生D.车内清扫正确答案： A 59. 当接触网作业车多车连挂后，两车车钩中心水平线的高度差不得超过70mm。正确答案：错误60. 柴油机的机体由气缸体、( )箱及油底壳等组成。正确答案： 曲轴 61. 闭塞设备分为自动闭塞、()和半自动闭塞。正确答案： 自动站间闭塞 62. 柴油机常用的冷却液有冷却水和( )两种。正确答案： 防冻液 63. 轨道车检查是可

14、利用锤击听音来判断轴箱弹簧是否落实或有无断裂现象正确答案：正确64. 轨道车中常采用牵引拉杆来连接车体与转向架，这种结构称为（ ）装置正确答案： 牵引拉杆 65. 遮断信号机的预告信号机不着灯时 , 表示遮断信号机在关闭状态( ) 。不起信号作用正确答案：错误66. 旅客座位数为 201-300 座的机型，应配（）急救箱A.2 个B.3 个C.4 个D.5 个正确答案： B 67. 在轨道车使用过程中，需要调整同一转向架左右旁承之间的间隙之和为36mm正确答案：错误68. 每位旅客可限量携带，不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。正确答案：错误69. 没有刹车的餐车或不能固定的餐车应

15、及时通知客舱供应更换， 如因其他原因不能及时更换，乘务长必须记录在A.客舱记录本B.机供品交接单C.机上重大事件报告单D.乘务日志正确答案： D 70. 严禁铁路站、 车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员A.打扫卫生B.干杂务C.进行帮工、劳动D.进行清扫线路正确答案： C 71. 机上重大事件报告单第三联由（）保留A.机长B.乘务长C.当事人D.上交所属中队保留正确答案： B 72. 铁路旅客运输服务质量规定，重点旅客是指 ( )旅客。A.老、弱、病、残、孕B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾C.老、幼、病、残、孕、外宾D.老、幼、病、残、孕正确答案： D 73. 轨道车常采用（

16、）来连接车体与转向架A.牵引拉杆B.球面心盘C.旁承正确答案： A 74. 使用列车乘务服务用语时应该语调（C ）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。A.高亢B.温婉C.柔和D.轻细正确答案： C 75. 发生旅客人身伤害事故时，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。A.一份B.两份C.三份D.四份正确答案： B 76. 接触网作业车的作业机构主要由升降回转作业平台和全液压伸缩臂式( )组成。正确答案：随车起重机77. 人体正常体温是（）度左右。它与年龄无多大关系。A.35 摄氏度B.36 摄氏度C.37 摄氏度D.38 摄氏度正确答案： C 78. 转速在60

17、0- 1000r/min的柴油机为( )柴油机。正确答案： 中速 79. 铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（ ）有关要求。A.行业B.铁路C.地方D.国家正确答案： D 80. 柴油机连杆用于连接活塞和曲轴，把活塞的往复直线运动变为曲轴的( )运动。正确答案： 旋转 81. 铁路旅客运输服务质量规范中，重点旅客（ ）、优先进站、优先检票上车。A.插队购票B.排队购票C.优先购票D.优先进站补票正确答案： C 82. 管规规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。A.停下来B.边走边C.转身D.不予正确答案： A 83. 对旅客随身携带的物

18、品应动员放在行李架上，座位下面、并做到（ ），不妨碍其他旅客乘坐或通行。A.大不压小B.堆码整齐C.整齐大方D.平稳牢固正确答案： D 84. 轨道车安装发动机端对应的转向架为第II转向架正确答案：错误85. 铁路运输安全保护条例规定，（ ）是属于危害铁路运输安全的行为。A.非法拦截列车、阻断铁路运输B.非法携带枪支弹药C.扒乘货物列车D.擅自进入调车场正确答案： A 86. 一般当一级除盐运行 15-20 个周期后， 需对其进行（ ）操作，运行 30 个周期后需进行体外清洗。正确答案： 大反洗 87. 管规规定，旅客列车车容标准： 庄重美观， 整洁卫生，设备齐全，A.标志明显B.标志醒目C.

19、标志鲜明D.标志明亮正确答案： C 88. 为什么要定期抄表?正确答案： 定期抄表便于运行分析，及时发现异常，保证安全生产。定期抄表也是进行各项运行指标的统计、计算、分析所不可缺少的，同时运行日报表也作为运行的技术资料上报、存档。所以在日常运行工作中，抄表一定要按时、准确、认真、细心地进行。 89. 列车运行监控装置 ( )具有监控、记录、显示及 ( )等功能。正确答案： LKJ 报警 90. 延伸跨水飞行是指飞机距最近海岸线的水平距离超过（）的跨水飞行。A.93 海里、50 公里B.90海里、 53 公里C.93 公里、50 海里D.90公里、 53 海里正确答案： C 91. 动车组列车应

20、按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、手持金属探测器、防爆罐等安全检查设施设备，正常启用，显示器满足查验不同危险品的需求。正确答案：正确92. 运行值班人员在启动皮带前，应先按启动警铃，通知工作人员远离设备。正确答案：正确93. 接触网作业车上线运行须( )办理。正确答案： 按列车 94. 铁路旅客运输服务质量规范中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。A.征求车长B.征求旅客C.征求领导D.征求列车员正确答案： B 95. 接触网作业车制动系统由空气制动、手制动和( )制动等组成

21、。正确答案： 基础 96. 轨道平车方向以( ) 方向来确定。A.制动缸活塞杆推出B.柴油机C.运行正确答案： A 97. 有自理能力， 可以自行上下飞机， 在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码A.WCHSB.WCHCC.WCHRD.WSHC正确答案： C 98. 列车和单机由 ( ) 负责指挥。正确答案： 司机 99. 坚持进行遵章守纪职业道德教育，反对“两个主义”，克服“两违”现象，使职工养成严格遵章守纪的（ ）习惯。A.安全B.工作C.道德D.职业正确答案： D 100. 运输收入事故分为（ ）三类。A.现金事故、 票据事故、 坏账损失B.现金丢失、 票据被盗、无法收回的坏账C.现金事故、 现金丢失、 现金被盗D.票据事故、 票据丢失、票据被盗正确答案： A