银行大堂竞聘演讲稿5篇

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1、Word参考资料，下载后可编辑银行大堂竞聘演讲稿5篇 演讲稿具有观点鲜亮，内容具有推动性的特点。在开展不断提速的社会中，能够利用到演讲稿的场合越来越多，你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编为大家整理的银行大堂竞聘演讲稿，盼望能够关心到大家! 银行大堂竞聘演讲稿1 尊敬的领导、在座的各位同事: 大家好! 听，春的足步近了，万物复苏，呈现勃勃生机，支行人事变更大幕已悄然拉开，一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时，今天，我拟竞聘的岗位是农行_县支行营业室大堂客户经理。 我叫李玲芳，现年39岁，学历函授本科，1994年入行，先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部，历经银行综合

2、柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。曾获“1998年州级先进工作者”“20_年支行业务能手”20_年先进工作者”等多项荣誉。 面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势： 第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。20_年4月至6月间，我服从组织安排，走上营业室大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十九年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。 第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度

3、及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。 第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思考，勤动笔的习惯，在支行营 业室大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明服务，尊敬的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好营业室主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。 首先是继续加强学习，提升服务素养。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务开展步伐，才能为

4、客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。 其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。 第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。 四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中善于观看事物，相机行事，如看到有人在利率牌前议论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。

5、 五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户，推动营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。 尊敬的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸竞聘上这个岗位，我将足踏实地做人，兢兢业业做事，为农行_县支行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园奉献自己最大的力量。 感谢大家! 银行大堂竞聘演讲稿2 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好!闻名成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任相应的职务。”靠着这句话的鼓舞，也靠着12年的银行工作经验，今天我满怀信心和激情

6、的走到演讲台上参加个人客户部经理，我自信有能力挑起这份重担。 下面，我先简单的介绍一下自己。 我深知，一份耕耘一份收获。所以工作中，我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成绩，也得到领导和同事们的好评和肯定。 今天之所以走上讲台，参加竞聘，不仅仅是因为对自己能力以及竞聘优势充满自信，更是因为我盼望在新的岗位上施展才能，为推进我行事业的开展做出更大的奉献。具体来说，我的竞聘优势有以下几点： 第一、我具有丰富的工作经验和扎实的理论知识。工作几年来，我先后从事过许多岗位，每个岗位上我都取得了良好的工作成绩。我较为系统地掌握了个人银行业务及财务会计业务知识，特别_年的信贷会计工作，使

7、我掌握了较为扎实的信贷业务管理经验。另外，我还具有专业扎实的理论知识。我是_专业毕业，具有大学学历，同时我在业余时间，时刻注重加强自己的理论学习，阅读了大量的金融方面的书籍。 第二、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向，喜爱和人沟通，通过几年来的锻炼，使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的处理。因此，从沟通、组织、协调能力而言，作为个人客户曾经理，我应算是一块可造之才。 第三、多年的工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争到达一流水平。这种性格促使我自

8、加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。多年的工作经历使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。在做信贷工作中，我热情服务客户，严格把好贷款风险关。同时，这些年的工作，也造就了我勇于承当责任，永久不言放弃的坚强性格。所有这些，都为我做好个人客户曾经理工作提供了可靠的保障。 各位领导，在这里，我也情愿坦诚地把自己已经认识到的缺乏之处汇报给评委。那就是处理矛盾的经验缺乏。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，加以弥补。请领导和同事们相信，既然我自己能认识到这些缺

9、乏，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。 假如我有幸被入选为个人客户部经理，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一番事业的机遇。我将努力做好如下几点： 一是真诚讲团结。多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关怀同事，做到多理解，多鼓舞、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好，团结他们一道工作。 二是加强信息收集工作。信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。理财中心是一个信息传递的重要窗口，我将建立信息收集制度

10、，引导员工树立信息意识，收集各类信息，建立，信息反应机制。我还将切实加强市场调研工作，建立客户档案，实施亲情化服务，提高经营分析水平，提高政策筹划的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市场信息和动态。 三是抓营销，推动业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。 1、打牢一个根底，即业务根底; 2、坚持一个中心，即以个人优质客户为中心; 3、打好一张牌就是做好个人理财顾问，即通过定期寄送综合对账单，针对不同的客户群体提供差异化服务; 4、做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章，具体而言，我将进一步吸引和拓展优质个人客户，及时捕捉企事业单位年终分配、经商办企业人员资金回流，各种补偿款发放等

11、信息，通过实施差异化服务，做好节日金融和实施错时上下班后的配套服务，加强自助银行、自助设备的管理与服务，营销个人业务产品等措施，使个人优质客户群体不断壮大，储蓄存款大幅增加; 5、筑好一堵墙，就是筑好个人银行业务风险防火墙，我将在整合产品体系的同时，把管理方法和操作流程，以及控险方案一并制定出来，让业务从一开始就有章可循，有规可依，从而确保个人银行业务的健康、稳定和快速地开展;到达一个目的就是要到达我行与客户的双赢。 最后，我将努力提高自身素养建设。打铁先要自身硬。假如我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素养。在为银行事业的奋斗中树立正确的世界观、人生

12、观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给我国的农行事业。 尊敬的各位领导、各位评委，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。假如竞聘成功，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力投入工作当中，我会用锲而不舍的精神开创我们银行工作的新篇章，向领导和评委交上一份中意的答卷。 感谢大家! 银行大堂竞聘演讲稿3 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好! 今天，能够站在这里参加竞聘，我感到十分荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我提供了这个展示自我、回忆自我的时机。 对于大堂客户的岗位，肩负着对网点的优质服务情况进行管理和督导，纠正

13、违反标准化服务标准的的重任。由于直接与客户接触，所以这一工作还承载着业务咨询、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥善处理客户提出的意见，化解矛盾等众多的事务。工作虽然辛苦，但是我对做好这一工作充满了信心，我的信心主要来自于以下几点优势： 第一、我具有良好的个人素养 作为女性，我个人的特点是耐心与细致，从小养成了光明磊落、乐于助人的品德。我感情丰富，善于交际，能够与同事们打成一片，这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗，为人热情大方，善解人意，爱好文艺、演讲，曾屡次在市分行进行的演讲竞赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户交流奠定了良好的根底。 第二、我具有良好

14、工作作风 我信奉老实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，勤奋敬业、忠于职守，为人正派，廉洁自律的优良作风，工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态，才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充实，那样地无悔。十多年的工作经历，不仅极大地丰富了我的社会阅历，也使我锻炼了能力，增长了才能。 第三、我富有创新精神 我思想比较活泼，接受新事物比较快，爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识。我善于接触一些先进的、科学的思想，喜爱别开生面，喜爱创新工作思路，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在

15、剧烈市场竞争条件下的客户服务工作。 奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次时机，每一次挑战，让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要可怕，不要畏惧，让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”对于今天的时机我不仅要把握好，对以后的每一项工作我都要把握好，我不仅要做自立自强的寒梅，更要做傲霜迎雪的松柏。我对自己无限自信，但此时此刻，我也深知：大堂客户经理，不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。假如承蒙领导和组织的信任，让我走这个工作岗位，我将把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人的能力和水平，不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最正确结合点： 第一、当好“营销员”、“协调员” 我认为，大堂经理并不是“导

16、储员”或者“咨询员”的翻版，而是营销员、协调员，是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，依据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;认真观看网点各个区域的经营情况，发觉问题及时作出相应的调整在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边，文明用语不绝于客户之耳，使客户如沐春风，处处呈现我行的人文关心。 第二、做到亲情化、细微化服务 服务工作无小事，服务细节暖人心。我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。换

17、位体验客户心理感受，视客户为亲友，增强服务的亲合力，一言一行都要呈现我对客户的满腔热忱，让客户感到我们_银行的亲情化服务的魅力。 第三、加强产品推介，做好信息收集。 依据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 第四、加强学习，不断提高自身素养 大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必须具备扎实的金融知识，娴熟的.业务技巧以及较强的沟通能力。所以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的

18、金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销知识，学习有关怀理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。 同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进!由衷地盼望，我，能够成为大家的选择!我的演讲完毕，感谢大家! 银行大堂竞聘演讲稿4 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境，使大家能有时机走上这个演讲台，各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔.波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。”这次竞争对我来说，成功当然重要，但更

19、主要的是能锻炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的时机，使自己在事业上更上一层楼。 首先向各位评委和领导介绍一个我的根本情况，使大家对我有一个比较全面的了解。 我叫_，今年_岁，大专学历，_年毕业于_学校_专业。 _年_月至今_支行工作，曾先后从事_、_、_等工作。由于我在工作中认真努力，听从安排，我曾屡次受到领导和同事的肯定，并获_、_年度_工会积极分子;荣获_年度_金融先进工作者;_年度考核为优秀;获_年度_市优秀员工并获得“金博士”奖章;_年度_金融先进工作者和服务标准化优秀员工等多个荣誉称号。 自参加工作那天起，我就牢记领导教诲，牢记自己的使命把不断学习，提高专业

20、技能放在首位。我于20_年顺利通过了国家理财规划师课程的考试，估计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了_银行协会的公共根底证书及个人理财专业证书。同时，多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对英林的客户群体较为熟悉，并培养了我较强的工作能力和营销能力，我于20_年_月销售贷记卡_张，在_年第一季度营销贷记卡_卡，据了解是_营销贷记卡单项的第一名。 不去播种，不去耕耘，再胖的沃土也长不出庄稼;不去奋斗，不去创造，再美的青春也结不出硕果。假如这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了大堂经理这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委

21、和领导们评议。 首先，尽职尽责，全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点，也是我行赖以生存的根底，营销和服务工作搞不好，直接影响到我行经济效益的提高。为此，我将协助_，在工作中从以下几个方面着手： 第一，广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改良的建议，以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。 第二，大胆创新，探究新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中，我会积极探究新的营销模式，把“足踏实地、不抱有一丝梦想、不放弃一点时机、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念

22、。 第三，建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度，并以评比和考核为依据实行奖惩制度，鼓舞先进、推动后进，完善服务。 第四，挖掘新的客户资源，查找新的增长点。在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，积极查找新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的中意，努力稳定老客户、老业务，以积极拓展新客户，新业务，为银行多创效益。 其次，创新工作方法，做好柜面顾客分流。 当前，柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题，这不仅耽搁可顾客的时间，也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此，我将针对这一问题，做好以下工作： 第一，协助_压缩当前后台人员，增加对外服务窗口。 第二，充分利用柜面资源，

23、开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户，减少排队等候时间，利用客户叫号系统，引导非现金业务客户到公司柜面办理业务，以充分利用柜面资源。 第三，在营业室增设零售产品销售专区，减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力，另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。 第四，注重源头分流，加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度，特别是在公司客户、私人客户开户时，推介办理网上银行、号码银行等业务，从源头上分流客户，减少柜面压力，提高服务效率。 第五，协助_进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜，提高其他柜面办理业务速度，减少正常客

24、户排队等候时间。 第六，加强硬件环境建设，改善客户等候环境。 再次，协调好员工与客户的误解。 调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题，怎样正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上，可以说我是占有优势的，因为善于协调各种关系的我，能够使各种关系得到很好的解决。 在处理误解问题时，我将本着实事求是的原则，找准问题的关键，看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然，还要加强员工培训，把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中，提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作，教育他们要学会换位思考，在各类争吵问题发生时，多站在顾客的角度思考问题，并尽量解决

25、。 只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造，将汗水汇合在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了理想的此岸。在我演讲马上结束的时候，我最想说的是：假如我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为我行的开展奉献自己的微薄力量。 我的演讲结束，感谢大家! 银行大堂竞聘演讲稿5 尊敬的各位领导、评委，在座的各位同事： 大家好! 丑未寅初逢盛世，瑞虎吉年好运来。在这辞旧迎新的美好时刻，一个充满公平、公正、公开的竞争平台在我们面前展现，我行人事变更的大幕正在悄然拉开。今天，我拟竞聘的岗位是支行营业部大堂客户经理。我叫，今年24岁

26、，来自支行营业部，学历是电大法律专业毕业。我于20_年8月入行，先后在柜员、后督等岗位锻炼。曾获省行演讲竞赛特等奖、市行演讲竞赛二等奖、支行先进工作者等多项荣誉。 在工作中我了解到：大堂经理是一线营业网点建立维系客户关系的核心。在一线营业网点设置大堂经理，是适应客户需求，挖掘营业网点资源潜力，深化服务内涵，提升服务水平，为客户提供个性化差异化服务的有效方式。我还知道：大堂经理要具有良好的职业道德和较强的工作责任心;具有良好的人际关系和营销能力，具有体察客户的敏感性，语言流利，表达清楚，能与客户进行有效地交流与沟通;具有较全面的业务知识水平，熟悉掌握已开办业务的操作流程、自助服务的渠道和自助设施

27、的使用方法以及各项规章制度，能满足客户的咨询需求;对他行产品有一定了解，具备分析能力以应对各种事务进行管理。职责明确为：建立、维系客户关系;宣传营销银行业务;识别、分流、疏导客户;了解需求，反应信息;受理处置投诉。岗位重要，制度标准。 天生我材必有用。面对拟竞聘的大堂经理这个工作岗位，我认为自身有充分的优势：首先，对工作有激情。自从进入农行6年间，我服从组织安排，在不同的岗位上满怀激情地工作着，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。其次，对农行有感情。作为一名员工，需要娴熟的业务作支撑，严谨的工作作风作保障，爱行的情怀作根底。在入行的这些年里，我视行为家，行兴我荣，行旺

28、我傲。积极工作，爱岗敬业。在岗位上和参与的活动中，屡次获得骄人的成绩。第三，对客户有真情。客户是上帝，是我们的衣食父母。个人的综合素养，文明的言谈举止代表着我行的良好形象。多年来，对待客户我始终一_脸相迎，一句暖心话，一杯热开水，在欢声笑语中办理着不同的业务;客户至上，这样，加快了办理的速度，也加深了与客户间的真情友谊。 尊敬的各位领导、评委，各位同事，假如我有幸竞聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位，我将围绕支行各项中心工作，当好营业部主任的得力助手。一是在查找目标市场活动中。认真及时了解网点周边的社会经济开展状况，依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品查找当地的目标客户市场。产品前期的市场

29、调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品查找市场。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现，将会一直延续在我的工作计划里面。二是在产品宣传中。大力拓展我行的新业务新产品。近年来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸、网络上得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。乘热打铁，事半功倍。三是在工作方式中。讲求灵活的工作方式，要建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。总之，在新的岗位上兢兢业业工作，力争业绩再上新台阶，再创新辉煌。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的一年，新的机遇，新的挑战。假设我有幸竞聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位，我将与支行足踏实地、共创美好的明天，为农行这个共同的家园添砖加瓦，奉献自己的力量。假设没有竞聘上，我也同样会全身心的投入到今后的工作中去，百尺竽头更进一步;进了农行门，就是农行人!选择做农行人，此生无怨无悔! 送牛迎虎，又逢吉年。新年伊始，借此时机，祝各位领导、评委，各位同事，在虎年中财源广进，平安桔祥，合家欢乐，万事如意! 感谢大家! 17