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1、保密文件中国北京绿灏鑫达商贸有限公司 版权所有 品牌忠诚度金字塔品牌转换者品牌习惯者品牌满意者品牌喜爱者品牌信奉者品牌成长路线图品牌知名度（熟悉、认同程度）品牌利益（有关品牌的信息品质或利益）品牌个性（品牌形象或性格） 品牌感情（消费者认同投入）品牌连接（与同行/专家和集团规范相连）品牌试用（引发、提示）购买行为消费者当中不会有超过10%的人指名购买某一品牌的产品，而受现场人员、环境与宣传影响的人则接近60%，在二三线市场，则这种影响就更为明显。 要点：直接价格折扣 实例：打折销售，减价销售 分析：损失利润，恶性竞价 要点：提供附加赠品，搭配销售保证质量，档次符合，对象符合 实例：买手机，送拉
2、杆箱 分析：城门失火，殃及池鱼 要点：购买成交，返还现金 实例：购物200元，返还50元 分析：收支两条线，税费规避，经手风险 要点：凭卷凭票凭证优惠 实例：凭优惠券或其它信物，优惠一定幅度 分析：发放控制，有效期限，优惠程度，实际价值 要点：达到积分或者数量，兑换或者优惠 实例：集12个瓶盖，兑换一瓶啤酒 分析：快速消费品 要点：直接价格折扣 实例：酒楼和婚纱影楼互惠联合促销酒店和旅行社 分析：互相优惠，目标对象统一 要点：提供试用产品 实例：化妆品试用装食品、保健品试用装 分析：尝试接收，消费体验，直观感受 要点：购物参与抽奖，现场或者集中开奖 实例：中兴助你看奥运 分析：普及面、中奖率问
3、题可信度、公证度问题 要点：设置活动，参与有奖 实例：填写有奖问答卡，参与抽奖。 分析：针对购机未购机顾客都可 要点：参与组织的游戏，有机会赢得礼品 实例：如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等 分析：调动消费者参与热情 要点：参与竞技活动，赢得相应奖品 实例：如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析：调动消费者参与热情 要点：赞助社会公益事业和重大赛事 实例：特困助学，希望小学，体育赛事 分析：扩大企业品牌知名度和社会亲和力 要点：在重要场所展示新奇特产品 实例：模特展位，行业博览会、订货会，专柜 分析：体现产品特征，成本费用较高 要点：位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例：顾客俱乐部
4、，VIP顾客俱乐部 分析：提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠 要点：卖场设置专门促销推介人员 实例：促销员，临促等 分析：扩大产品信息，提高顾客认知，动态实体沟通 要点：给分销商更多的政策激励或者包装政策 实例：返点，返利，实物奖励 分析：提高分销商积极性，活用政策手段 要点：产品与其它产品或服务相互捆绑销售 实例：手机和号码捆绑销售 分析：利用捆绑的价格和渠道优势，提升销售，但是相对的是较大的价格折让 要点：特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例：1元手机限时限量特供，每店每天限5台 分析：主要是吸引注意力，提高知名度和新闻爆炸效果 要点：提供更多的服务和更高的服务
5、承诺 实例：终生包修，异地联保，手机清洗 分析：通过服务来提升品牌形象，对顾客负责 要点：对老顾客进行定期的回访，跟踪服务 实例：24小时回访，信访，免费清洗，免费更换彩壳 分析：做好老顾客的挽留和服务，提高回头客和顾客推介，拉动新顾客 要点：针对社会热点事件稽核产品进行炒作 实例：中兴助你看奥运 分析：利用热点事件，扩大影响力，带动产品销售，但是要注意炒作的过头和不合时宜，好事变坏事 要点：炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念 实例：TPE食品级材质，非一次性，SPA护理 分析：针对特定概念扩大差异化优势，但是过于集中某一特征，受众减少，而且需要密集推广 要点：集中炒作某一产品卖点，体现差异化 实例：医学护肤理念，TPE美容顶级材质 分析：集中优势，获取差别化顾客青睐，针对特定用户 要点：提供消费指导，培养消费习惯和使用习惯 实例：现场体验，正确的护肤演示 分析：适用于新品客户培养，新业务顾客培养 要点：提供顾客消费信息咨询 实例：24小时咨询服务热线、专家在线 分析：提供顾客消费需求信息，提供顾客消费帮助 要点：全新的或者改进的有效促销方式 实例：公益促销、文化促销，情感促销等 分析：新奇特促销手段，更好的促销效果中国北京绿灏鑫达商贸有限公司 版权所有消费者免费热线：4006103110官方网址：
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