中级经济师《旅游经济》试题含答案第30期

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1、中级经济师旅游经济试题含答案1. 多选题：旅游者对旅行社服务的感知质量包括()。A.期望质量B.环境质量C.过程质量D.结果质量E.管理质量正确答案：CD2. 单选题：【2017年真题】若某地旅游收入的编辑储蓄倾向为40%，则该地的旅游乘数为()A.2B.2,5C.4D.5正确答案：B3. 多选题：【2017年真题】纳入到我国社会融资规模统计范畴的机构或市场包括（）。A.银行B.证券市场C.中间业务市场D.财政部门E.保险市场正确答案：ABCE4. 多选题：餐饮成本控制的基本方法包括()。A.预算控制法B.制度控制法C.平均成本控制法D.标准成本控制法E.最高成本控制法正确答案：ABD5. 单

2、选题：旅游需求基本特征是促使旅游企业()的主要因素。A.组织集团化B.规模小型化C.布局分散性D.配套有序性正确答案：B6. 多选题：饭店的设备使用部门维护保养设备时必须达到()的要求。A.整齐B.清洁C.润滑D.美观E.安全正确答案：ABCE7. 单选题：旅行社企业集团是以()为基本纽带所形成的多层次结构和具有多种功能的经济组织。A.隶属关系B.合作关系C.产权关系D.委托关系正确答案：C8. 单选题：【2017年真题】根据经验法则，服从对称钟形分布的标准分数在-2,+2范围内的概率是（）。A.50%B.95%C.68%D.99%正确答案：B9. 单选题：【2017年真题】关于有限责任公司设

3、立的说法，正确的是（）。A.公司法有限责任公司最低注册资本有限额要求B.全体股东的货币出资金额应占注册资本的30%C.有限责任公司由50个以下股东出资设立D.全体股东首次出资额应当达到法律的比例正确答案：C10. 多选题：旅游经济运行的客体条件是（）。A.经济社会发展水平B.基础设施完备程度C.旅游吸引物状况D.旅游服务水平E.旅游物质供应正确答案：ACD11. 单选题：旅游企业的产品组合是指（）。A.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种B.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品品种C.旅游企业根据消费者的需要和变化，结

4、合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种D.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游业的自身条件，决定提供产品系列和品种正确答案：A12. 多选题：社会文化环境可分解为()等方面。A.文字B.语言C.文化D.人口E.民俗正确答案：CD13. 单选题：旅游规划的核心工作是()。A.促使规划地区经济收益最大化B.最大限度地保护规划地区环境不受到破坏C.处理好规划地区旅游资源优化配置与旅游系统合理发展间的关系D.协调游客与规划地区居民间的关系正确答案：C14. 多选题：旅游行业管理部门依法实施旅游行业管理的主要目的是()。A.维护市场秩序B.维护旅游者的权益C.规范市场行为D.确定旅游产品价格

5、E.放弃行政干预正确答案：ABC15. 多选题：下列各项属于旅行社集团特点的有()。A.集团内部的多法人性B.组织结构的多层次性C.连接纽带的多样性D.经营策略的灵活性E.经营业务的广泛性正确答案：ABCE16. 单选题：旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀，是影响旅行社服务质量的()因素。A.可靠性B.移情性C.反应性D.保证性正确答案：B17. 单选题：()是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.市场扩张正确答案：A18. 单选题：市场主体的弱化是指()。A.没有与旅游经济相适应的市场主体存

6、在B.市场主体虽存在但却不能发挥主体作用C.存在两个及两个以上的市场主体D.市场主体经常变化正确答案：B19. 单选题：旅游规划的现实基础是旅游地的()A.客源B.区位C.资金D.资源正确答案：D20. 多选题：旅游企业产品组合是由旅游企业产品的()所决定的。A.高度B.宽度C.长度D.深度E.关联度正确答案：BCDE21. 多选题：饭店设备维修管理的技术经济指标包括（）等。A.设备完好率B.设备故障频率C.单位工伤程维修费用D.万元营收维修费E.固定资产折旧率正确答案：ABCD22. 单选题：某饭店的入住客人突发急病需要动手术，此时需要由()在手术同意书上签字，医院方可进行手术。A.总经理B

7、.大堂经理C.值班经理D.病人亲友正确答案：D23. 单选题：饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括()。A.可售房B.走客房C.维修房D.特别房正确答案：D24. 单选题：现金折扣是根据客人()而给予打折。A.购买数量的多少B.付款时间的快慢C.是否以现金方式支付D.以现金付款的比例正确答案：B25. 多选题：关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有()。A.饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B.饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C.通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D.饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术

8、有关E.饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量正确答案：ABDE26. 单选题：旅行社制定成本费用标准的方法主要有三种，其中不包括()。A.分解法B.综合法C.定额法D.预算法正确答案：B27. 单选题：旅游经济活动表现为旅游需求方与旅游供给方的关系，其本质表现为通过()所形成的各利益主体之间的经济关系。A.商品交换关系B.租雇关系C.物物交换D.货币支付正确答案：A28. 单选题：【2017年真题】旅游规划的现实基础是()。A.旅游投资者B.旅游地企业C.旅游地资源D.旅游地政府正确答案：C29. 单选题：【2016年真题】某饭店一项设备的账面原值为100000元，预计净残值率为5%，使用年

9、限为5年，则按年限平均法计算的该设备的年折旧率为()。A.1%B.5%C.17%D.19%正确答案：D30. 单选题：旅游产业布局政策要解决不均衡中的协调发展问题，协调的标志是()。A.充分发挥各地区的比较优势B.实现各地区的共同发展C.实现经济的总发展D.带动欠发达地区经济发展正确答案：A31. 单选题：()不是旅游市场机制的主要特征。A.自行调节性B.自平衡性C.静态相关性D.发展性正确答案：C32. 单选题：()旅游产业发展模式是指旅游产业成长滞后于国民经济总体发展水平，即在国民经济发展到一定阶段后，引起旅游产业的成长的一种发展模式。A.延伸型B.滞后型C.政府型D.超前型正确答案：B3

10、3. 多选题：饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有()。A.饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要B.饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品C.要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本D.利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求E.针对目标市场设计的专业服务进入壁垒正确答案：BC34. 单选题：城市维护建设税的纳税人所在地在市区的，适用税率应为()。A.1B.5C.7D.10正确答案：C35. 单选题：根据旅游的定义以及马斯洛“需要层次理论”中的有关解释，一个基于满足()需要而前往异国他乡的人，不应列入该地来访旅游者的统计范畴。A.生存B

11、.受尊重C.社交D.自我实现正确答案：A36. 多选题：从世界旅游市场范围来看，随着人们收入的提高、闲暇时间的增加和消费观念的改变，旅游消费行为日益复杂，其主要表现是()。A.旅游形式多样化B.旅游活动分散化C.旅游需求个性化D.长途旅游普及化正确答案：ABC37. 单选题：“鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的（）。A.产业结构政策B.产业组织政策C.产业技术政策D.产业布局政策正确答案：B38. 单选题：在分析旅游业经济影响时，()通常是灵敏度最高的“显示器”。A.产业收入乘数B.产出乘数C.收入乘数D.就业乘数正确答案：C39. 单选题：下列选项中，

12、（）属于反映饭店营运能力的指标。A.流动比率B.负债权益C.应收账款周转率D.资本保值增值率正确答案：C40. 单选题：关于质量管理体系的运行，下列陈述有误的是()。A.要使质量管理体系真正发挥其实际效能，关键在于保持高素质的员工队伍，自觉执行体系程序，以及建立有效的运行机制B.质量体系监控分为由第二方进行的外部质量监督和由第三方进行的内部质量监视和控制两种C.质量信息管理系统是质量管理体系的神经系统D.在管理评审中，要对体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，寻求体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和目标正确答案：B41. 单选题：饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房

13、不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。A.绿色营销B.分时营销C.网络营销D.主题营销正确答案：B42. 多选题：一个细分市场要成为饭店的目标市场，除了应具备可达性外，还须具有()。A.规模性B.竞争性C.可行性D.持久性E.可衡量性正确答案：ACDE43. 多选题：下列各旅游资源中属人文性旅游资源的是（）。A.万里长城B.桂林C.故宫博物院D.泰山正确答案：AC44. 单选题：旅游支付能力取决于人们全部收入中扣除()之后的余额。A.社会保险费B.子女教育费C.必须交纳的税金及生活和社会消费支出D.个人生活

14、费正确答案：C45. 单选题：【2017年真题】在旅行社行业中，由于旅游团人数性别构成的不同而引起的实际用房数超过预定用房数所发生的房差称为()房差费A.自然单间B.游客性别C.客房数量D.游客人数正确答案：A46. 多选题：下列关于培育市场主体的说法正确的有()。A.进行经济改革，建立现代企业制度B.提高旅游企业参与市场竞争的能力C.为民营企业的发展营造公平的市场环境D.充分发挥政府的行政手段的直接管理职能E.鼓励民营企业的发展正确答案：ABCE47. 单选题：将旅游收入划分为国内旅游收入和国际旅游收入的原因在于其各自的()不同。A.弹性B.来源C.构成D.总量正确答案：B48. 多选题：旅

15、游价格制定的目标主要有()。A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案：ACD49. 单选题：旅游经济要素的（）决定了旅游经济发展的阶段性。A.区域性B.盈利性C.客观性D.发展性正确答案：C50. 单选题：接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是()。A.旅游计划B.活动日程C.结算通知单D.备忘录正确答案：C51. 多选题：饭店与员工订立劳动合同，应当遵循的原则有()。A.公平B.合法C.平等自愿D.等价有偿E.诚实信用正确答案：ABCE52. 单选题：某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地35天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了

16、销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是()。A.降低客人的购买成本B.对客人实行常客优惠C.提高客人的转移成本D.采取灵活的促销手段正确答案：C53. 单选题：餐饮设施的规划与设计，包括对餐厅、()与辅助设施的规划与设计。A.咖啡厅B.厨房C.酒水间D.前厅正确答案：B54. 单选题：“直线制”组织结构，最适用于()饭店。A.小型B.中型C.大型D.连锁正确答案：A55. 多选题：市场出现失灵现象的原因可能有()。A.市场不完全性B.经济活动不按资源的优化配置运行C.信息不对称性D.自然垄断性E.公共物品存在性正确答案：A

17、CDE56. 多选题：下列关于最终可行性研究的说法正确的有()。A.是确定项目决定建设的最后依据B.可作为下阶段工程设计的基础C.是向政府申请建设执照和同有关部门与单位签订合同的依据D.是向金融机构申请资金借贷的依据E.需对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见正确答案：ABCD57. 多选题：【2016年真题】在影响旅游需求的因素中，除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外，还包括两地之间的互动因素，这种互动因素有()。A.两地间的经济距离B.两地间的文化距离C.两地通货膨胀程度D.两地的政治因素E.两地的旅游资源丰度正确答案：ABCD58. 单选题：某菜品成本定额为6元，销售毛利率为40%，则

18、该菜品的售价应为()元。A.6B.8C.10D.12正确答案：C59. 单选题：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。A.48B.56C.64D.72正确答案：B60. 多选题：根据服务顾客，保障安全的原则，饭店对客服务管理关键必须注意()。A.制定顾客须知、顾客入住登记、来访顾客管理等制度B.制定突发事件的有关规定C.严格执行开门制度D.加强巡逻检查，发现可疑和异常情况及时处理E.确保让顾客感到舒适、方便、安宁正确答案：ACD61. 单选题：某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点，综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战

19、略要素，从而选择合适的经营战略。该饭店应采用()战略分析工具。A.SWOT矩阵B.价值链分析C.差异化模型D.战略聚类模型正确答案：A62. 多选题：“客人对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间存在差距”，缩小这种差距的方法有（）。A.改进市场研究B.增进沟通C.制定严格的质量标准D.密切管理人员与服务人员的关系正确答案：ABD63. 单选题：根据相关规定，导游人员上岗之前必须获得（）。A.导游人员资格证和导游职称证B.导游职称证和导游等级证C.导游等级证和导游证D.导游人员资格证和导游证正确答案：D64. 多选题：【2017年真题】我国现阶段实施全面规范.公开透明的预算制度，其主要内容有

20、（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE65. 多选题：饭店的营业成本包括()。A.餐饮成本B.商品成本C.洗涤成本D.其他成本E.利息支出正确答案：ABCD66. 单选题：()是市场经济有效性的最根本保证。A.监管B.法律C.政策D.竞争正确答案：D67. 单选题：某旅行社由于不履行旅游合同，从而引发客源流失并导致收入大幅下滑和旅行社的财务危机。那么，其财务危机产生的原因属于()。A.旅游中间商的影响B.企业信誉危机的影响C.债权债务的影响D.利率、汇率的影响正确答案：B68. 单选题：将餐厅

21、服务卖场的空间分为客人用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（）。A.使用功能B.档次C.经营风格D.面积正确答案：A69. 多选题：旅游投资建设项目进行可行性研究的主要内容包括()。A.建设项目所在场地评估B.市场和需求量研究C.竞争者分析D.投资项目拟建规模、建设内容、所需投资资金E.对项目进行深入的经济技术论证正确答案：ABCD70. 单选题：我国旅游发展的基本框架由()构成。A.旅游资源B.旅游城市C.旅游产品D.旅游组织正确答案：B71. 单选题：【2017年真题】旅行社在一定时期内的现金流入量小于现金流出量，不能按时偿还到期债务，可能会引发()危机。A.信用B.财务C.品牌D.

22、财产正确答案：B72. 多选题：关于实施差异化战略的意义，下列说法正确的有()。A.顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚，有效地降低顾客对价格的敏感性B.顾客对饭店产品差别的忠诚，会形成坚强的市场进入壁垒C.差别越明显，饭店的讨价还价能力就越弱D.成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务E.有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力正确答案：ABDE73. 单选题：根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括()。A.以资本输出为主的饭店集团B.以专业化管理为主的饭店集团C.以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团D.以品牌输出为主的饭店集团正确答案：B74. 多选题：旅游承

23、载力指标主要由()组成。A.经济B.人文C.社会D.环境E.旅游者满意程度正确答案：ACDE75. 单选题：国家对导入员实行年度审核制度，一次被扣6分者（）。A.不予通过年审B.暂缓通过年审C.全行业通报D.警告批评正确答案：D76. 多选题：旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括()A.特殊性选择策略B.广泛性选择策略C.群体性选择策略D.选择性选择策略E.专营性选择策略正确答案：BDE77. 单选题：()是政府干预旅游经济行为的具体途径。A.弥补市场不足B.培育市场体系C.向市场提供公共物品D.维护市场秩序正确答案：C78. 多选题：

24、【2017年真题】下列经济理论中，属于财政支出规模增长理论的有（）。A.梯度渐进增长理论B.非均衡增长理论C.政府活动扩张法则D.内生增长理论E.经济发展阶段增长理论正确答案：ABCE79. 单选题：延伸型旅游产业发展模式的基础是()。A.国内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.入境旅游正确答案：D80. 单选题：【2017年真题】旅行社经营过程中代收的签证费、劳务费、机场建设费等，都属于旅行社的()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案：A81. 单选题：【2017年真题】饭店企业之间的最高层次竞争是()竞争。A.资本B.质量C.品牌D.业务正确答案：C82. 多选题：影响旅

25、行社服务质量的因素有()。A.有形性因素B.无形性因素C.保证性因素D.娱乐性因素E.移情性因素正确答案：ACE83. 单选题：发展新的经营项目的开发性的营销管理，针对的需求是()。A.不规则需求B.潜在需求C.负需求D.下降需求正确答案：B84. 单选题：某饭店2005月5月份餐饮经营的主要数据如下：营业收入90万元，原料成本40万元，饮料成本55万元，人工工资36万元，广告费02万元，维修费03万元。据此，该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是()。A.4489B.4522C.4944D.5555正确答案：A85. 单选题：下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是()。A.IS09000质量管理

26、体系认证B.ISO190ll质量和环境审核指南C.OHSASI18000职业安全健康管理体系认证D.ISO14000环境管理体系认证正确答案：B86. 单选题：由于固定成本比例高的企业要靠尽可能增大产品销量来分摊庞大的固定开支，因此这类企业常被称为()指向型企业。A.产品B.市场C.成本D.人员正确答案：B87. 单选题：饭店安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后，应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况，并立即报告()。A.大堂经理B.安全部经理C.总经理D.当地公安部门正确答案：B88. 多选题：旅游规划的特征主要有()。A.整合性B.强制性C.层次性D.市场性E.局部性正确答案：AC

27、D89. 单选题：被保险人请求赔偿的权利，自其知道或应当知道事故发生之日起()年不行使而消灭。A.一B.二C.三D.五正确答案：B90. 单选题：为加强对旅游目的地的形象宣传，提升目的地的旅游形象等，政府需要()。A.培育市场体系B.弥补市场不足C.提供公共物品D.维护市场秩序正确答案：C91. 多选题：旅行社的成本费用的主要构成部分有()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用E.制造费用正确答案：ABCD92. 多选题：旅行社出售或清理报废固定资产变价净收入与固定资产净值的差额，应视具体情况计入()。A.营业收入B.营业外收入C.营业成本D.营业外支出E.营业费用正确答案：BD9

28、3. 单选题：旅游规划的核心是()。A.实现旅游地资源的优化配置B.实现旅游地旅游业的可持续发展C.使旅游地的产品适应旅游市场的需求D.兼顾规划的前瞻性和可操作性正确答案：A94. 单选题：从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。A.服务设施的质量B.服务过程的质量C.服务结果的质量D.服务用品的质量正确答案：C95. 单选题：我国旅行社集团在()运作中仍维持着传统的外联、接待体系。A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.边境旅游正确答案：B96. 单选题：文化距离是指客源地与目的地之间以()为主要特征的文化差异程度。A.生活习惯B.社会文化C.语言D.传统风俗正确答案：C97. 单

29、选题：旅游资源的丰富程度不包括()A.旅游设施状况B.独特的地域特点C.独特的民族特点D.较明显的时代差异度正确答案：D98. 单选题：旅行社的()业务，是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。A.市场开发B.产品设计C.接待D.售后服务正确答案：C99. 单选题：某饭店年末资产总计1210万元，所有者权益720万元。那么其负债权益比率应为()。A.146.94%B.68.06%C.40.83%D.40.50%正确答案：B100. 多选题：旅游设施承载力包括()的承载力。A.住宿设施B.文娱设施C.道路交通设施D.管理和医疗设施E.现代社会生活基本设施正确答案：ABD