防网络电信诈骗主题班会[知识发现]

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1、沭阳县广宇学校沭阳县广宇学校1学习园地 最近电信网络诈骗频繁出现，最近电信网络诈骗频繁出现，针对此现象我们今天将举行针对此现象我们今天将举行相关知识的主题班会。相关知识的主题班会。2学习园地电信诈骗电信诈骗 “电信诈骗电信诈骗”是指违法犯罪分子利用手机短是指违法犯罪分子利用手机短信，电话，传真或互联网等通讯工具，发信，电话，传真或互联网等通讯工具，发布虚假信息，设置骗局，对受害人实施远布虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，非法侵占受害人财物程，非接触式诈骗，非法侵占受害人财物的犯罪行为的犯罪行为 。3学习园地电信诈骗的各种手段和花样电信诈骗的各种手段和花样 退税诈骗退税诈骗 中

2、奖诈骗中奖诈骗 培训诈骗培训诈骗 家人遭遇意外诈骗家人遭遇意外诈骗 朋友急事诈骗朋友急事诈骗 虚假购物诈骗虚假购物诈骗 冒充黑社会杀手诈骗冒充黑社会杀手诈骗 ATM机贴假提示诈骗机贴假提示诈骗 冒充银行信用卡中心冒充银行信用卡中心诈骗诈骗 虚假招工婚介诈骗虚假招工婚介诈骗 虚假办理高息贷款或虚假办理高息贷款或信用卡套现诈骗信用卡套现诈骗 虚假致富信息转让诈虚假致富信息转让诈骗骗 虚构信息威胁诈骗虚构信息威胁诈骗 虚构反洗钱诈骗虚构反洗钱诈骗 冒充小姐诈骗冒充小姐诈骗 冒充电信公安银行工冒充电信公安银行工作人员诈骗作人员诈骗 冒充党政领导及其工冒充党政领导及其工作人员诈骗作人员诈骗4学习园地案例

3、一：电话欠费骗局案例一：电话欠费骗局 去年去年10月，孙女士接月，孙女士接到语音电话，称其座到语音电话，称其座机欠费机欠费2130元，语音元，语音提示要她拨通人工服提示要她拨通人工服务。与她通话的人告务。与她通话的人告诉她，有人利用她的诉她，有人利用她的身份信息，在武汉办身份信息，在武汉办理了座机。对方还将理了座机。对方还将电话接转至某市市公电话接转至某市市公安局的总机。孙女士安局的总机。孙女士通过通过114查询，发现这查询，发现这一号码无误。孙女士一号码无误。孙女士后听从所谓后听从所谓“刘警刘警官官”“”“黄检察长黄检察长”等等人的引导，向指定账人的引导，向指定账户打款户打款34万元。万元。

4、5学习园地案例二：购车购房退税骗局案例二：购车购房退税骗局 去年去年8月，一自称是国月，一自称是国税局工作人员的人，税局工作人员的人，给吴某来电话，称要给吴某来电话，称要返还其车辆购置税，返还其车辆购置税，但要返还，需要交手但要返还，需要交手续费。吴某转入手续续费。吴某转入手续费后，对方又索要保费后，对方又索要保证金，吴某先后被骗证金，吴某先后被骗1.28万余元。万余元。6学习园地案列三：案列三： 嫖娼被抓骗局嫖娼被抓骗局 今年今年3月，刘小姐接到一月，刘小姐接到一男子的电话，对方自称是男子的电话，对方自称是她弟弟的朋友，说她弟弟她弟弟的朋友，说她弟弟在某市嫖娼被抓，要她速在某市嫖娼被抓，要她

5、速汇汇5000元罚款。随后，刘元罚款。随后，刘小姐又收到这名男子的短小姐又收到这名男子的短信，提醒她这样的事很丢信，提醒她这样的事很丢人，不要告诉家人，等她人，不要告诉家人，等她弟弟回来后还钱。来电及弟弟回来后还钱。来电及短信都是弟弟的手机号，短信都是弟弟的手机号，刘女士便向指定账户汇款。刘女士便向指定账户汇款。后来，这名男子又让刘女后来，这名男子又让刘女士汇款士汇款3万元。至此，刘万元。至此，刘女士才察觉。女士才察觉。7学习园地案例四：网络购物骗局案例四：网络购物骗局 去年去年9月，大学生小王网购轮滑月，大学生小王网购轮滑鞋，与一家网站达成购买意向：鞋，与一家网站达成购买意向：花花1000元

6、买元买4双。商家称先付双。商家称先付500元，剩下元，剩下500元货到付款。元货到付款。随后，小王向指定账户汇款随后，小王向指定账户汇款500元。次日，一自称送货员的男元。次日，一自称送货员的男子称货物已到，要其马上付剩子称货物已到，要其马上付剩下的下的500元，否则不给货。小王元，否则不给货。小王付清剩下的钱，但没有收到货付清剩下的钱，但没有收到货物。后来，送货员称此前的付物。后来，送货员称此前的付款是定金，须再付款是定金，须再付1000元钱才元钱才能交货。自此，小王发现上当能交货。自此，小王发现上当了。了。8学习园地案例五：短信汇款骗局案例五：短信汇款骗局 去年去年10月，一男子月，一男子

7、胡某收到一条短信，胡某收到一条短信，让其汇款到一指定让其汇款到一指定账户。胡某以为短账户。胡某以为短信是合作伙伴发来信是合作伙伴发来的，后经核实是骗的，后经核实是骗局后，他便捉弄骗局后，他便捉弄骗子：钱已到账。子：钱已到账。 9学习园地如何防范电信诈骗如何防范电信诈骗 克服克服“贪利贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防思想，不要轻信麻痹，谨防上当。上当。 不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。等家庭、个人资料泄露给他人。 多作调查应证，对接到培训通知、冒充银多作调查应证，对接到培训通知、冒充银行信用卡中心声称银行卡升级和虚假招工行信用卡中

8、心声称银行卡升级和虚假招工 、不作亏心事，不怕鬼敲门、不作亏心事，不怕鬼敲门 购买违禁物品属于违法行为。购买违禁物品属于违法行为。 到银行自动取款机到银行自动取款机(ATM机机)存取遇到银行卡存取遇到银行卡被堵、被吞等以外情况被堵、被吞等以外情况 10学习园地遇到电信诈骗怎么办？遇到电信诈骗怎么办？ 一、遇见诈骗类电话或者信息，及时记下一、遇见诈骗类电话或者信息，及时记下诈骗犯罪份子的电话号码、电子邮件号址、诈骗犯罪份子的电话号码、电子邮件号址、qq号、号、msn码等及银行卡账号，并记住犯码等及银行卡账号，并记住犯罪份子的口音、语言特征和诈骗的手段经罪份子的口音、语言特征和诈骗的手段经过，及时

9、到公安机关报案，积极配合公安过，及时到公安机关报案，积极配合公安机关开展侦查破案和追缴被骗款等工作。机关开展侦查破案和追缴被骗款等工作。 11学习园地 二、如被骗钱款后能准确记住诈骗的银行二、如被骗钱款后能准确记住诈骗的银行卡账号，则可以通过拨打卡账号，则可以通过拨打“95516”银联中银联中心客服电话的人工服务台，查清该诈骗账心客服电话的人工服务台，查清该诈骗账号的开户银行和开户地点号的开户银行和开户地点(可精确至地市级可精确至地市级)。 12学习园地 三、通过电话银行冻结止付：即拨打该诈三、通过电话银行冻结止付：即拨打该诈骗帐号归属银行的客服电话，根据语音提骗帐号归属银行的客服电话，根据语

10、音提示输入该诈骗账号，然后重复输错五次密示输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限为码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限为24小时。若被骗大额资金的话，在接报案件小时。若被骗大额资金的话，在接报案件后的次日凌晨后的次日凌晨00：00时后再重复上述操作，时后再重复上述操作，则可以继续冻结止付则可以继续冻结止付24小时。该操作仅限小时。该操作仅限制嫌疑人的电话银行转账功能。例如：涉制嫌疑人的电话银行转账功能。例如：涉嫌诈骗的账号归属工商银行，则可以拨打嫌诈骗的账号归属工商银行，则可以拨打“95588”工商银行客服电话进行操作。工商银行客服电话进行操作。 13学习园地 四、通过

11、网上银行冻结止付：即登陆该诈四、通过网上银行冻结止付：即登陆该诈骗账号归属银行的网址，进入骗账号归属银行的网址，进入“网上银行网上银行”界面输入该诈骗账号，然后重复输错五次界面输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限也密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限也为为24小时。如需继续冻结止付，则可以在小时。如需继续冻结止付，则可以在次日凌晨次日凌晨00：00时后重复上述操作。该操时后重复上述操作。该操作仅限制嫌疑人的网上银行转账功能。例作仅限制嫌疑人的网上银行转账功能。例如：涉嫌诈骗的账号归属农业银行，则可如：涉嫌诈骗的账号归属农业银行，则可以登陆农业银行的网址进行操作。以登

12、陆农业银行的网址进行操作。 14学习园地电信诈骗举报方式电信诈骗举报方式 工信部提醒广大电信用户，要提高识别和自我保护意识，工信部提醒广大电信用户，要提高识别和自我保护意识，以防上当受骗，收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时，以防上当受骗，收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时，可以通过以下五大渠道投诉和举报：可以通过以下五大渠道投诉和举报： 一、中国移动：一、中国移动：10086999（短信），（短信），10086（电话）；（电话）； 二、中国联通：二、中国联通：10010（短信），（短信），10010（电话）；（电话）； 三、中国电信：三、中国电信：10000999（短信），（短信），10000

13、（电话）；（电话）； 四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心：四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心：12321（短信），（短信），010-12321（电话）；（电话）； 五、公安机关报警：五、公安机关报警：12110（短信），（短信），110（电话）。（电话）。15学习园地网络诈骗网络诈骗 随着网络经济的迅速增长，网络交易随着网络经济的迅速增长，网络交易安全等问题也日益凸显，网络陷阱不断，安全等问题也日益凸显，网络陷阱不断，2007年全国互联网投诉年全国互联网投诉60多万件，位居服多万件，位居服务投诉增长幅度之首；网络与信息安全形务投诉增长幅度之首；网络与信息安全形势严峻

14、，黑客攻击事件时有发生。类似事势严峻，黑客攻击事件时有发生。类似事件，引起了社会广泛关注。件，引起了社会广泛关注。16学习园地网络诈骗网络诈骗12种手法全揭秘种手法全揭秘 第第1-7种：警方提醒网民警惕种：警方提醒网民警惕“网络钓鱼网络钓鱼”诈骗七种手法诈骗七种手法 第第8-10种：网络购物认清三类陷阱种：网络购物认清三类陷阱 防骗秘防骗秘诀全面公开诀全面公开 第第11种：电视和网上购物陷阱多种：电视和网上购物陷阱多 切莫被切莫被“忽悠忽悠” 第第12种：淘宝网：要求直接打款的卖家十种：淘宝网：要求直接打款的卖家十有八九是骗子有八九是骗子 17学习园地 手法一，发送电子邮件，以虚假信息引诱用户

15、中手法一，发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套。不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件圈套。不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。 手法二，建立假冒网站骗取用户账号密码实施盗手法二，建立假冒网站骗取用户账号密码实施盗窃。不法分子建立起域名和网页内容都与真正的窃。不法分子建立

16、起域名和网页内容都与真正的网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网站，引诱受骗者输入账号密码等信息，进而窃取站，引诱受骗者输入账号密码等信息，进而窃取用户资金。用户资金。 手法三，利用虚假的电子商务进行诈骗。不法分手法三，利用虚假的电子商务进行诈骗。不法分子在知名电子商务网站发布虚假信息，以所谓子在知名电子商务网站发布虚假信息，以所谓“超低价超低价”“”“免税免税”“”“走私货走私货”“”“慈善义卖慈善义卖”等等名义出售商品，要求受骗者先行支付货款达到诈名义出售商品，要求受骗者先行支付货款达到诈骗目的。骗目的。 18学习园地 手法四，利用手法四，利用

17、“木马木马”和和“黑客黑客”技术窃取用户信技术窃取用户信息。不法分子在发送的电子邮件中或在网站中隐藏息。不法分子在发送的电子邮件中或在网站中隐藏“木马木马”程序，在感染程序，在感染“木马木马”计算机上进行网上计算机上进行网上交易时，交易时，“木马木马”程序即以键盘记录方式获取用户程序即以键盘记录方式获取用户账号和密码。账号和密码。 手法五，网址诈骗。不法分子设计的诈骗网站网址手法五，网址诈骗。不法分子设计的诈骗网站网址与正规网站网址极其相似，往往只有一个字母的差与正规网站网址极其相似，往往只有一个字母的差异，不仔细辨别很难发现。当用户登录虚假网站进异，不仔细辨别很难发现。当用户登录虚假网站进行

18、资金操作时，其财务信息将泄露。行资金操作时，其财务信息将泄露。 手法六，破解用户手法六，破解用户“弱口令弱口令”窃取资金。不法分子窃取资金。不法分子利用部分用户贪图方便、在网上银行设置利用部分用户贪图方便、在网上银行设置“弱口令弱口令”的漏洞，从网上搜寻到银行储蓄卡卡号，进而登录的漏洞，从网上搜寻到银行储蓄卡卡号，进而登录该银行网上银行网站，破解该银行网上银行网站，破解“弱口令弱口令”。 手法七，手机短信诈骗。由储存手机号码的电脑控手法七，手机短信诈骗。由储存手机号码的电脑控制的手机短信制的手机短信“群发器群发器”大量发出虚假信息，以大量发出虚假信息，以“中奖中奖”“”“退税退税”“”“投资咨

19、询投资咨询”等名义诱骗受骗者等名义诱骗受骗者实施汇款、转账等操作。实施汇款、转账等操作。 19学习园地 陷阱一陷阱一 以赠品、折扣等小恩小惠诱惑以赠品、折扣等小恩小惠诱惑 典型骗术典型骗术 1.低价诱惑低价诱惑 网络交易骗子的商品售价，往往比市场价网络交易骗子的商品售价，往往比市场价格低一半还多，并以格低一半还多，并以“海关罚没走私、朋海关罚没走私、朋友赠送友赠送”等为理由骗取购买人的信任。等为理由骗取购买人的信任。 2.奖品丰富奖品丰富 有些不法网站，利用巨额奖金或奖品诱惑有些不法网站，利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览网页，并购买它出售的商品。消费者浏览网页，并购买它出售的商品。还有的利用赠

20、品或者积分换取奖品来吸引还有的利用赠品或者积分换取奖品来吸引消费者，攒积分的方法有注册网站、浏览消费者，攒积分的方法有注册网站、浏览网站、发展其他买家等几种，无论何种方网站、发展其他买家等几种，无论何种方式奖品都还是需要花钱购买的。式奖品都还是需要花钱购买的。20学习园地 3.虚假广告虚假广告 有些网站提供的产品说明有夸大其词甚至有些网站提供的产品说明有夸大其词甚至虚假宣传之嫌，点击进入之后，购买到的虚假宣传之嫌，点击进入之后，购买到的实物与网上看到的图片不一致，更有甚者实物与网上看到的图片不一致，更有甚者一些网上商店把钱骗到手后就关闭网站，一些网上商店把钱骗到手后就关闭网站，然后再开一个新的

21、网上商店故伎重演。然后再开一个新的网上商店故伎重演。 4.格式化合同，买货容易退货难格式化合同，买货容易退货难 一些网站的购买合同采取格式化条款，对一些网站的购买合同采取格式化条款，对出售的商品不承担出售的商品不承担“三包三包”责任，没有退责任，没有退货、换货说明等。消费者购买了产品出现货、换货说明等。消费者购买了产品出现质量问题无法得到相应的质保，想换货或质量问题无法得到相应的质保，想换货或者维修时为时已晚。者维修时为时已晚。 21学习园地防骗秘诀防骗秘诀 看清卖家人品信誉看清卖家人品信誉 看清商品的价格看清商品的价格 坚持自己的购买原则坚持自己的购买原则 利用电子签名确保交易利用电子签名确

22、保交易 22学习园地 陷阱二陷阱二 以让利为诱惑变更交易方式以让利为诱惑变更交易方式 一些骗子利用各种手段，比如以更低价格、一些骗子利用各种手段，比如以更低价格、直接线下交易、预交订金，让买家提早付直接线下交易、预交订金，让买家提早付款，一旦收到货款就立刻销声匿迹。特别款，一旦收到货款就立刻销声匿迹。特别是现在很火爆的低价团购活动，都是以低是现在很火爆的低价团购活动，都是以低价为诱饵，吸引大家购买，然后在售后服价为诱饵，吸引大家购买，然后在售后服务和产品配件上玩花样。务和产品配件上玩花样。 典型骗术典型骗术 1.线下交易法线下交易法 为逃避网站的监控，在买家拍下物品后，为逃避网站的监控，在买家

23、拍下物品后，卖家以更低价格为诱饵，让买家进行线下卖家以更低价格为诱饵，让买家进行线下直接交易，买家在更低价格的诱惑下一般直接交易，买家在更低价格的诱惑下一般都会接受。都会接受。 23学习园地 2.拒绝安全支付法拒绝安全支付法 以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称全支付工具，比如谎称“账户最近出故障，账户最近出故障，不能用安全支付收款不能用安全支付收款”或或“不使用支付宝，不使用支付宝，可以再给你算便宜一些可以再给你算便宜一些”等等。等等。 3.收取订金骗钱法收取订金骗钱法 卖家要求先付一定数额的订金或保证金，卖家要求先付一定数额的订金或保

24、证金，然后才发货。然后就会以种种看似合理的然后才发货。然后就会以种种看似合理的理由，诱使买家追加订金。理由，诱使买家追加订金。24学习园地防骗秘诀防骗秘诀 谨慎选择交易对象谨慎选择交易对象 认真阅读交易规则认真阅读交易规则 注意保存有关单据，必要时要截图注意保存有关单据，必要时要截图保存有关证据保存有关证据 25学习园地 陷阱三假陷阱三假 冒知名厂商等取得你的信任冒知名厂商等取得你的信任 在网络交易中，有一些人冒充工作人员或者利用黑客技在网络交易中，有一些人冒充工作人员或者利用黑客技术，制作假冒交易网站来实施相关盗窃，另外不仅是买术，制作假冒交易网站来实施相关盗窃，另外不仅是买家处于被骗的地位

25、，其实也存在一些买家骗商家的情况，家处于被骗的地位，其实也存在一些买家骗商家的情况，这些如今频繁出现的骗术需要大家注意，毕竟商家被骗这些如今频繁出现的骗术需要大家注意，毕竟商家被骗受损金额数量较大。受损金额数量较大。 典型骗术典型骗术 1.瞒天过海以逸待劳，买家也骗商家瞒天过海以逸待劳，买家也骗商家 买家骗子首先和商家联系购物，取得你的信任。随后说买家骗子首先和商家联系购物，取得你的信任。随后说没有注册支付宝，要你直接提供银行户名和账号，同时没有注册支付宝，要你直接提供银行户名和账号，同时要求先付要求先付50%的货款，货到后再付剩下的的货款，货到后再付剩下的50%。等你将。等你将货发出后，骗子

26、就会消失得无影无踪，从而骗你货发出后，骗子就会消失得无影无踪，从而骗你50%的的货款。或者买家骗子先用支付宝付款，然后提出和卖家货款。或者买家骗子先用支付宝付款，然后提出和卖家见面交易。当你在同城交易，将货交给他后，买家立刻见面交易。当你在同城交易，将货交给他后，买家立刻申请退款，理由是申请退款，理由是“没有收到货没有收到货”，这时候卖家没法向，这时候卖家没法向淘宝网提供发货凭证，这样买家骗子得以行骗成功。淘宝网提供发货凭证，这样买家骗子得以行骗成功。 26学习园地 还有买家骗子先和你套近乎，东拉西扯了还有买家骗子先和你套近乎，东拉西扯了解你的情况，然后试着破解你的解你的情况，然后试着破解你的

27、“阿里旺阿里旺旺旺”密码。等你下线后进入你的小铺，更密码。等你下线后进入你的小铺，更改你的商品宝贝的售价等相关信息，然后改你的商品宝贝的售价等相关信息，然后再狂买一把。让你损失惨重；另外在同城再狂买一把。让你损失惨重；另外在同城交易中使用假钞，而且一用就是几百元。交易中使用假钞，而且一用就是几百元。当你发觉的时候早已悔之晚矣；买家骗子当你发觉的时候早已悔之晚矣；买家骗子利用同城交易，骗卖家和他见面，然后说利用同城交易，骗卖家和他见面，然后说身上没带钱，要你和他一起去拿，你跟着身上没带钱，要你和他一起去拿，你跟着他三拐两拐到了一个陌生的偏僻之地，等他三拐两拐到了一个陌生的偏僻之地，等待你的将是事

28、先准备好的其它陷阱等等。待你的将是事先准备好的其它陷阱等等。 2.狼披羊皮投机取巧，增加搜索排位狼披羊皮投机取巧，增加搜索排位 一些假冒网站冒充正规电子商务网站通过一些假冒网站冒充正规电子商务网站通过一些搜索引擎的一些搜索引擎的“竞价排名竞价排名”业务，利用业务，利用27学习园地 一些一些“竞价排名竞价排名”代理商对发布人身份审代理商对发布人身份审核不严的漏洞，花钱把自己排在搜索引擎核不严的漏洞，花钱把自己排在搜索引擎的显著位置，坐等用户上钩。的显著位置，坐等用户上钩。 3.偷梁换柱暗渡陈仓，假借网站交易偷梁换柱暗渡陈仓，假借网站交易 一些假冒交易网站的域名和正式的网站差一些假冒交易网站的域名

29、和正式的网站差别很小，可能仅仅是一个字母的差别。此别很小，可能仅仅是一个字母的差别。此类假网站利用系统漏洞，在用户点击后先类假网站利用系统漏洞，在用户点击后先从后台下载一些恶意代码，然后迅速跳转从后台下载一些恶意代码，然后迅速跳转到真网站页面。在用户访问该网站时，迅到真网站页面。在用户访问该网站时，迅速跳转到骗子预先设计好的恶意交易网站速跳转到骗子预先设计好的恶意交易网站上去。没有仔细看地址栏的人根本觉察不上去。没有仔细看地址栏的人根本觉察不到发生了任何变化，从而导致密码被窃、到发生了任何变化，从而导致密码被窃、资金丢失等。资金丢失等。 28学习园地防骗秘诀防骗秘诀 见款发货见款发货 建站时间

30、作参考建站时间作参考 小心谨慎防小心谨慎防“钓鱼钓鱼”网站网站 .账号、密码保护最关键账号、密码保护最关键 29学习园地 时下，电视和网上购物铺天盖地，一些商家在电时下，电视和网上购物铺天盖地，一些商家在电视购物节目中对所售商品进行夸大宣传，对商品视购物节目中对所售商品进行夸大宣传，对商品的质量、功能等进行虚假宣传，从而设置消费陷的质量、功能等进行虚假宣传，从而设置消费陷阱。因为消费者无法直接接触电视网络商家的商阱。因为消费者无法直接接触电视网络商家的商品，一些不良商人借机销售一些三无产品坑害消品，一些不良商人借机销售一些三无产品坑害消费者。费者。 同时，网上和电视购物售后服务无保证，维权成同

31、时，网上和电视购物售后服务无保证，维权成本高。许多电视、网络销售商地址不明确，有的本高。许多电视、网络销售商地址不明确，有的销售商品不开具发票，致使消费者维权时证据不销售商品不开具发票，致使消费者维权时证据不足。有的很难找到销售者，即使找到了，由于这足。有的很难找到销售者，即使找到了，由于这些销售机构可能不在本地，相对普通商品购物，些销售机构可能不在本地，相对普通商品购物，电视购物的维权呈现出过程长、解决问题慢、成电视购物的维权呈现出过程长、解决问题慢、成本高的特点。本高的特点。 30学习园地 请勿相信用淘宝旺旺、请勿相信用淘宝旺旺、非淘宝官方邮箱发来非淘宝官方邮箱发来的中奖信息，如果中的中奖

32、信息，如果中奖，淘宝会在首页或奖，淘宝会在首页或者社区公告里进行提者社区公告里进行提示，不会使用外部方示，不会使用外部方式，淘宝网不会让会式，淘宝网不会让会员交现钱；让用户直员交现钱；让用户直接打款的卖家，十有接打款的卖家，十有八九是骗子。八九是骗子。 31学习园地警惕近期广泛流行的集中网络诈骗伎俩警惕近期广泛流行的集中网络诈骗伎俩 刷联通充值卡诈骗刷联通充值卡诈骗 淘宝刷信誉赚佣金诈骗淘宝刷信誉赚佣金诈骗 微博提示中奖诈骗微博提示中奖诈骗 假冒网络游戏交易平台诈骗充值假冒网络游戏交易平台诈骗充值 网购低价手机以保证金名义诈骗网购低价手机以保证金名义诈骗 网络发布宠物领养信息诈骗运费汇款网络发布宠物领养信息诈骗运费汇款32学习园地