MIS管理信息系统发展实用教案

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1、2022-5-6cao_1第9章 管理信息系统发展(fzhn) 9.1 企业资源规划(guhu) 9.2 电子商务概念 9.3 决策支持系统 9.4 电子标签与EPC全球网络系统 9.5 数据仓库 第1页/共48页第一页，共49页。2022-5-6cao_29.1 企业(qy)资源规划 9.1.1 物料需求计划MRP 9.1.2 制造(zhzo)资源计划MRP II 9.1.3 企业资源规划ERP 第2页/共48页第二页，共49页。2022-5-6cao_39.1.1 物料需求(xqi)计划MRP MRP方法把生产过程中的物料(w lio)需求分为两类：独立需求、相关需求。市场对产品的需求为独

2、立需求，依赖于产品的零部件与原材料需求为相关需求。一个产品按其结构分拆成零部件，形成物料(w lio)清单(Bill of Materials，BOM)，根据交货期、交货量以及物料(w lio)清单中各零部件的工艺路线、工时定额与采购周期，确定每个零部件及相应的原材料的加工或采购提前期，这样排出的生产计划，按实际的生产能力调整后，就是物料(w lio)需求计划。MRP方法核心是根据生产计划表上需要来订货 第3页/共48页第三页，共49页。2022-5-6cao_49.1.2 制造资源(zyun)计划MRP II 在在MRP的基础上，将的基础上，将MRP的功能扩充到成本管理，的功能扩充到成本管理

3、，延伸至经营计划和车间作业计划，将企业的生产、财延伸至经营计划和车间作业计划，将企业的生产、财务、销售、技术、采购等各个业务环节结合成一个系务、销售、技术、采购等各个业务环节结合成一个系统统(xtng)，就形成了制造资源计划，就形成了制造资源计划 MRP II. MRPII系统系统(xtng)分为五个计划层次：经营规划分为五个计划层次：经营规划(Business Planning， BP)、生产计划大纲、主生产计、生产计划大纲、主生产计划划(MPS)、物料需求计划和车间作业计划、物料需求计划和车间作业计划(PAC)(生产生产作业控制作业控制)。 第4页/共48页第四页，共49页。2022-5-

4、6cao_59.1.2 制造资源(zyun)计划MRP II 第5页/共48页第五页，共49页。2022-5-6cao_69.1.3 企业(qy)资源规划ERP ERP是一整套的企业管理系统体系标准，其实质是一整套的企业管理系统体系标准，其实质是将主要面向企业内部资源全面规划管理的是将主要面向企业内部资源全面规划管理的MRP 逐步发展为有效逐步发展为有效(yuxio)利用和管理企业整体利用和管理企业整体资源管理。资源管理。ERP与与MRP 在多个方面有差别：在多个方面有差别：资源管理范围方面资源管理范围方面生产方式管理方面生产方式管理方面管理功能方面管理功能方面事务处理控制方面事务处理控制方面

5、 第6页/共48页第六页，共49页。2022-5-6cao_79.1.3 企业(qy)资源规划ERP ERP系统结构 第7页/共48页第七页，共49页。2022-5-6cao_89.2 电子商务(din z shn w)概念 9.2.1 电子商务基本概念电子商务基本概念 9.2.2 开展电子商务的必要条件开展电子商务的必要条件 9.2.3 BtoB电子商务的运行电子商务的运行(ynxng)模式模式 9.2.4 BtoC电子商务的运行电子商务的运行(ynxng)模式模式 第8页/共48页第八页，共49页。2022-5-6cao_99.2.1 电子商务(din z shn w)基本概念 1)电子电

6、子(dinz)商基本概念商基本概念 2)电子电子(dinz)商务的分类商务的分类 第9页/共48页第九页，共49页。2022-5-6cao_109.2.1 电子商务(din z shn w)基本概念 1)电子商基本概念电子商基本概念 电子商务（电子商务（Electronic Commerce/Electronic Business)是指通过是指通过(tnggu)信息网络以电子数据信息流通的信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务

7、实际上是以网络为主的多种信息技术在商业领商务实际上是以网络为主的多种信息技术在商业领域的集成应用。以国际互联网为主的计算机网络上域的集成应用。以国际互联网为主的计算机网络上进行的一切经济和商业活动，以及与之相关的活动，进行的一切经济和商业活动，以及与之相关的活动，都属于电子商务的范畴。都属于电子商务的范畴。第10页/共48页第十页，共49页。2022-5-6cao_119.2.1 电子商务(din z shn w)基本概念 2)电子商务电子商务(din z shn w)的分类的分类 企业内部的电子商务企业内部的电子商务(din z shn w)企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务(

8、din z shn w)（B to B）企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务(din z shn w)（B to C）第11页/共48页第十一页，共49页。2022-5-6cao_129.2.2 开展(kizhn)电子商务的必要条件 1)良好良好(lingho)的网络环境的网络环境 2)公共电子商品导购平台公共电子商品导购平台 3)企业级内部电子商务体系企业级内部电子商务体系 4)安全认证体系安全认证体系 5)安全支付结算体系安全支付结算体系 6)协同作业体系协同作业体系 7)法律政策环境法律政策环境 第12页/共48页第十二页，共49页。2022-5-6cao_139.2.3

9、 BtoB电子商务的运行(ynxng)模式 1)1)商务流程(lichng) (lichng) 2)2)电子商务的交易过程 3)BtoB3)BtoB电子商务的网络结构 第13页/共48页第十三页，共49页。2022-5-6cao_149.2.3 BtoB电子商务(din z shn w)的运行模式 1)1)商务流程 企业与企业之间电子商务的商务流程为：以电子查询的形式来进行(jnxng)(jnxng)需求调查以电子单证的形式调查原材料信息确定采购方案生产通过电子广告促进商品销售以电子货币的形式进行(jnxng)(jnxng)资金接收同电子银行进行(jnxng)(jnxng)货币结算商品交割。

10、第14页/共48页第十四页，共49页。2022-5-6cao_159.2.3 BtoB电子商务(din z shn w)的运行模式 2)2)电子商务的交易过程 交易前的准备 交易谈判和签定合同 办理交易进行前的手续(shux) (shux) 交易合同的履行和索赔 第15页/共48页第十五页，共49页。2022-5-6cao_169.2.3 BtoB电子商务(din z shn w)的运行模式 3)BtoB3)BtoB电子商务(din z shn w)(din z shn w)的网络结构 第16页/共48页第十六页，共49页。2022-5-6cao_179.2.4 BtoC电子商务(din z

11、shn w)的运行模式 BtoCBtoC示意图 第17页/共48页第十七页，共49页。2022-5-6cao_189.3 决策支持系统 9.3.1 9.3.1 决策支持系统概述 9.3.2 9.3.2 决策支持系统的组成 9.3.3 9.3.3 决策支持系统的发展(fzhn) (fzhn) 9.3.4 9.3.4 决策支持系统应用举例 第18页/共48页第十八页，共49页。2022-5-6cao_199.3.1 决策支持系统概述(i sh) 决策支持系统（Decision Support SystemDecision Support System，DSSDSS），是在半结构化和非结构化决策活动

12、过程中，通过人机对话，向决策者提供信息(xnx)(xnx)，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息(xnx)(xnx)系统。 第19页/共48页第十九页，共49页。2022-5-6cao_209.3.1 决策支持系统概述(i sh) DSSDSS的基本特征DSSDSS的基本特征可以分为以下几个方面： 面向结构化程度(chngd)(chngd)不高的问题，如上层管理人员经常面临的决策机制表达不够充分的问题； 模型或分析技术为DSSDSS的核心，传统的MISMIS以数据存取技术及检索技术为基础； 用于为非计算机专业人员使用； 以交互

13、会话的方式操作DSSDSS。 要能适应环境及用户决策方法经常改变的要求； 支持但不是代替高层决策者制定决策。 第20页/共48页第二十页，共49页。2022-5-6cao_219.3.2 决策支持系统的组成(z chn) DSS的系统的系统(xtng)结构大致有两大类：一类是以数结构大致有两大类：一类是以数据库、模型库、知识库及对话管理等子系统据库、模型库、知识库及对话管理等子系统(xtng)为基本部件构成的多库系统为基本部件构成的多库系统(xtng)结构；另一类是结构；另一类是以语言系统以语言系统(xtng)、问题处理系统、问题处理系统(xtng)和知识系和知识系统统(xtng)为基本部件构

14、成的系统为基本部件构成的系统(xtng)结构。结构。 决策支持系统决策支持系统(xtng)是由三个子系统是由三个子系统(xtng)，即对，即对话子系统话子系统(xtng)、数据库子系统、数据库子系统(xtng)、模型库子、模型库子系统系统(xtng)组成。组成。第21页/共48页第二十一页，共49页。2022-5-6cao_229.3.2 决策支持系统的组成(z chn) 决策支持系统的基本(jbn)结构 第22页/共48页第二十二页，共49页。2022-5-6cao_239.3.3 决策支持系统的发展(fzhn) 1)1)专家系统(zhun ji x tn) (zhun ji x tn) 2

15、)2)人工神经网络 第23页/共48页第二十三页，共49页。2022-5-6cao_249.3.3 决策支持系统的发展(fzhn) 1)1)专家系统 专家系统是一个(y )(y )具有大量专门知识与经验的计算机信息系统，应用人工智能技术，根据一个(y )(y )或多个人类专家提供的特殊领域知识、经验进行推理和判断，模拟人类专家做出决定，解决需要专家才能解决的复杂问题。 第24页/共48页第二十四页，共49页。2022-5-6cao_259.3.3 决策支持系统的发展(fzhn) 第25页/共48页第二十五页，共49页。2022-5-6cao_269.3.3 决策支持系统的发展(fzhn) 2)

16、2)人工神经网络人工神经网络是由人工建立的以有向图为拓扑结构的动态(dngti)(dngti)系统，它通过对连续或断续的输入作状态相应而进行信息处理。第26页/共48页第二十六页，共49页。2022-5-6cao_279.3.4 决策支持系统应用(yngyng)举例 ExcelExcel的辅助决策模型 Excel Excel数学模型有：方差分析(fnx)(fnx)相关系数协方差描述统计指数平滑傅立叶分析(fnx)(fnx)直方图回归分析(fnx) (fnx) 第27页/共48页第二十七页，共49页。2022-5-6cao_28 电子标签与电子标签与EPC全球全球(qunqi)网络系统网络系统

17、电子标签概念及原理 EPC EPC全球(qunqi)(qunqi)网络系统 EPC EPC系统应用 第28页/共48页第二十八页，共49页。2022-5-6cao_29 电子标签概念(ginin)及原理 1)1)电子标签概念 2)2)电子标签应用(yngyng) (yngyng) 3)3)电子标签原理 4)4)电子标签与条形码比较 第29页/共48页第二十九页，共49页。2022-5-6cao_30 电子标签概念(ginin)及原理 1)1)电子标签概念(ginin)(ginin)概念(ginin) (ginin) 电子标签类型及结构电子标签特性 电子标签识读频率 第30页/共48页第三十页，

18、共49页。2022-5-6cao_31 电子标签概念(ginin)及原理 1)1)电子(dinz)(dinz)标签概念概念 电子(dinz)(dinz)标签是一种通过无线电波读取卡内信息的新型ICIC卡其核心是采用了RFIDRFID射频识别技术电子(dinz)(dinz)标签单元中载有关于目标物的各类相关信息每个标签具有惟一的电子(dinz)(dinz)编码 第31页/共48页第三十一页，共49页。2022-5-6cao_32 电子标签概念(ginin)及原理 电子标签类型及结构根据电子标签内部结构分为(fn wi)(fn wi)无源标签(passive)(passive)和有源标签(acti

19、ve)(active)两种类型从功能方面分为(fn wi)(fn wi)四种：只读标签、可重写标签、带微处理器标签和配有传感器的标签按调制方式可分为(fn wi)(fn wi)主动式标签和被动式标签 第32页/共48页第三十二页，共49页。2022-5-6cao_33 电子标签概念(ginin)及原理 电子标签特性(txng)(txng)穿透性数据存储读写速度使用方便安全耐用 第33页/共48页第三十三页，共49页。2022-5-6cao_34 电子标签概念(ginin)及原理 电子标签识读频率目前RFIDRFID使用的频率有6 6种，分别为135KHzMHz135KHzMHz、433.92M

20、Hz433.92MHz、860M930MHz860M930MHz（即GHzGHz。典型的情况是，在低频135135频点上一般均采用(ciyng)(ciyng)无源标签，作用距离在101030cmm30cmm的系统。 第34页/共48页第三十四页，共49页。2022-5-6cao_35 电子标签概念(ginin)及原理 3)3)电子标签原理典型(dinxng)(dinxng)的RFIDRFID系统由电子标签（TagTag）、读写器（Read/Write DeviceRead/Write Device）以及数据管理系统三部分组成。 第35页/共48页第三十五页，共49页。2022-5-6cao_3

21、6 电子标签概念(ginin)及原理 非接触式射频感应ICIC卡读卡原理：卡片的电气(dinq)(dinq)部分只由一个天线和ASIC(IC)ASIC(IC)组成。卡片的天线是只有几组绕线的线圈，很适于封装到卡片中。卡片的ASICASIC由一个高速（106KB106KB波特率）的RFRF接口，一个控制单元和一个定容量的EEPROMEEPROM组成。读写器电路向ICIC卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个LCLC串联谐振电路，其频率与读写器发射的频率相同，在电磁波的激励下，LCLC谐振电路产生共振，从而使电容内有了电荷，在这个电容的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容

22、内储存，当所积累的电荷达到2V2V时，此电容可作为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。第36页/共48页第三十六页，共49页。2022-5-6cao_37 EPC全球(qunqi)网络系统 1)1)电子商品编码及EPCEPC系统(xtng) (xtng) 2)EPC2)EPC编码 3)SAVANT3)SAVANT系统(xtng) (xtng) 4)4)对象名解析服务(ONS) (ONS) 5)5)物理标识语言PML PML 6)EPC6)EPC网络 第37页/共48页第三十七页，共49页。2022-5-6cao_38 EPC全球(qunqi)网络系统 标准(bio

23、zhn)EPC 全球网络系统 第38页/共48页第三十八页，共49页。2022-5-6cao_39 EPC全球(qunqi)网络系统 EPC网络软件结构(jigu) 第39页/共48页第三十九页，共49页。2022-5-6cao_40 EPC全球(qunqi)网络系统 EPC网络(wnglu)工作过程 第40页/共48页第四十页，共49页。2022-5-6cao_41 EPC系统(xtng)应用 EPCEPC系统应用范围包括：生产流水线管理，电子标签在生产流水线上可以方便准确地记录工序信息(xnx)(xnx)和工艺操作信息(xnx)(xnx)，满足柔性化生产需求。对工人工号、时间、操作、质检结

24、果的记录，可以完全实现生产的可追溯性。还可避免生产环境中手写、眼看信息(xnx)(xnx)造成的失误。第41页/共48页第四十一页，共49页。2022-5-6cao_42 EPC系统(xtng)应用 可口可乐生产销售借助EPCEPC系统生产销售的过程如下： 4.Savant4.Savant软件 5.ONS5.ONS对象(duxing)(duxing)名解析服务 6.PML6.PML物理标识语言 第42页/共48页第四十二页，共49页。2022-5-6cao_439.5 数据仓库 9.5.1 9.5.1 数据仓库概念(ginin) (ginin) 9.5.2 9.5.2 数据仓库的特点 9.5.

25、3 9.5.3 数据仓库的结构 第43页/共48页第四十三页，共49页。2022-5-6cao_449.5.1 数据仓库概念(ginin) 首先，数据仓库用于支持决策，面向分析型数据处理，数据仓库使数据操作型环境与数据分析型环境分离开来，建立一种(y zhn)(y zhn)数据存储体系结构，它不同于企业现有的操作型数据库；其次，数据仓库是对多个异构的数据源有效集成，提供了一致的数据视图，集成后按照主题进行了重组，包含历史数据，为用户提供灵活自主的信息访问权利、丰富的数据分析与报表功能，而且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。第44页/共48页第四十四页，共49页。2022-5-6cao_459

26、.5.2 数据仓库的特点(tdin) 面向主题(zht)(subject oriented) (zht)(subject oriented) 集成化(integrated) (integrated) 稳定性 反映历史变化性 第45页/共48页第四十五页，共49页。2022-5-6cao_469.5.3 数据仓库的结构(jigu) 第46页/共48页第四十六页，共49页。2022-5-6cao_479.5.3 数据仓库的结构(jigu) 一个数据仓库的基本体系结构中应有以下几个基本组成部分，才能够将已有的数据源提取出来，组织成可用于决策分析所需的综合数据的形式。 数据源 数据的存储与管理(gun

27、l) (gunl) OLAPOLAP服务器 前端工具 第47页/共48页第四十七页，共49页。2022-5-6cao_48感谢您的观看(gunkn)！第48页/共48页第四十八页，共49页。NoImage内容(nirng)总结2021/11/13。MRP方法把生产过程中的物料需求分为两类：独立需求、相关需求。企业与企业之间电子商务的商务流程为：。另一类是以语言系统、问题处理系统和知识系统为基本部件构成的系统结构。电子标签是一种通过无线电波读取卡内信息的新型IC卡其核心是采用了RFID射频识别技术。按调制方式可分为主动式标签和被动式标签。可口可乐(k ku k l)生产销售借助EPC系统生产销售的过程如下：。第47页/共48页。感谢您的观看第四十九页，共49页。