南开大学2022年3月《餐饮服务与管理》期末考核试题库及答案参考45

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1、南开大学2022年3月餐饮服务与管理期末考核试题库及答案参考1. 黄酒在生产方法上采用的是压榨法,虽经过澄清,但在保管过程中仍可出现少量微粒,日久后沉淀于底部,称为( )。A.杂质B.沉淀物C.酒脚D.酒底参考答案:C2. 根据本企业POS系统汇集同期历史销售信息来选择主力产品,可依据销售额选出前20%的商品作为主力商品的方法是( )。A.经验法B.竞争对手调查法C.信息统计法D.访问法参考答案:C3. 按酿酒方法分类,酒可以分为:发酵酒、蒸馏酒、( )。A.餐前酒B.佐餐酒C.配制酒D.甜食酒参考答案:C4. 逆向研制属于内部研制的一种形式,也称作技术破解。( )A.正确B.错误参考答案:A

2、5. ( )是直营连锁的中心环节。A.统一配送B.直销C.生产D.服务参考答案:A6. 对购进的所有原料进行( )是保证食品质量、控制食品成本的关键。A.验收B.保管C.加工D.销售参考答案:A7. 烟熏的灭菌作用效果,是熏烟与干燥、盐腌联合作用的结果。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 菜系就是菜肴的体系。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 餐饮企业主要提供的是服务。( )A.正确B.错误参考答案:B10. 通常烈酒可以分为以下几个种类( )。A.白兰地B.威士忌C.金酒和伏特加D.朗姆酒和特基拉酒参考答案:ABCD11. 使用不锈钢炊具会使食物中含( )量增加,其在食物中微量存在可

3、以预防糖尿病和动脉硬化。A.镉B.铜C.铬D.铅参考答案:C12. 长期摄入含有较小量污染物的食品引起的中毒状态,称为急性中毒。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 本企业从未制作和销售过的菜肴,可以认为是新菜肴。( )A.正确B.错误参考答案:A14. 由病原菌( )引起的临床表现以腹痛、腹泻、排粘液脓血便为特征的疾病,称为痢疾。A.沙门氏菌B.霍乱弧菌C.李斯特菌D.志贺氏菌参考答案:D15. 葡萄酒开瓶时需要使用( )打开。A.酒钻B.酒起子C.吧刀D.螺丝刀参考答案:A16. 企业的深层形象包括( )A.人员素质B.生产经营能力C.管理水平D.徽标参考答案:ABC17. 库房是为生

4、产服务的,它的一头连接( ),另一头连接( )。A.成本B.利润C.采购D.生产参考答案:BD18. 西餐宴会上甜点水果时应撤下( )。A.酒杯B.主菜餐具C.面包碟D.黄油盅参考答案:BCD19. 依靠自己的力量自行研制并组织生产,属于( )。A.独立型创新B.突变式创新C.渐进式创新D.联合型创新参考答案:A20. ( )喜欢生活在阴暗、温暖、潮湿又有食物和水的场所。A.蟑螂B.苍蝇C.粉螨D.甲虫参考答案:A21. 西餐厨房组织形式中( )是最高领导。A.厨师长B.餐饮总经理C.行政总厨参考答案:C22. 库房管理员建立“库存原料明细账”的依据是( )。A.入库验收单B.出库单C.内部调

5、拨单D.盘点登记表参考答案:ABCD23. 啤酒是唯一的以( )作为主要质量指标的酒。A.颜色B.香气C.麦芽度D.泡沫参考答案:D24. 凉菜是餐饮产品的重要组成部分,通常作为第( )道菜A.第一道B.主菜C.最后一道参考答案:A25. 病原菌进入消化道后是否致病,由菌种的毒力、感染的菌量和人体的免疫力等多种因素所决定。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 餐饮业的新事物包括( )。A.新设备B.新技术C.新工艺D.新餐具参考答案:ABCD27. PDCA循环法是一种质量控制的循环方法。( )A.正确B.错误参考答案:A28. 最容易被黄曲霉毒素污染的食物有哪些?( )A.豆类B.面粉C

6、.花生D.玉米参考答案:CD29. 企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择能吸引顾客、实现市场营销目标的价格策略是( )。A.价格策略B.市场策略C.营销策略D.质量策略参考答案:A30. 某些食品污染物在动物胚胎细胞分化和器官形成过程中,能使胚胎发育异常的毒性作用称为( )。A.急性中毒B.慢性中毒C.致畸作用D.致癌作用参考答案:C31. 西式快餐生产方式最主要的特征是( )。A.口味B.材质C.营养D.分工参考答案:D32. 餐饮连锁企业供应链是以( )为依托。A.餐饮连锁企业B.配送C.信息流通网络D.物流参考答案:C33. 餐饮产品成本的特点是( )。A.固定成本比较高B.人工成本

7、较高C.成本泄漏点多D.短期内不可控成本较多参考答案:ABCD34. 各大中型饭店厨房管理的具体组织形式区别不大。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 面点业态的顾客消费特征是什么?( )A.目标消费群B.对产品的消费特点C.讲究方便快捷D.崇尚知名品牌参考答案:ABCD36. 斤斤计较,即使错了也会坚持,此类顾客属于( )。A.自大型B.固执型C.急躁型D.社交型参考答案:B37. 连锁经营由连锁餐饮企业组成,有特许经营、直营经营和合同经营等具体形式。( )A.正确B.错误参考答案:A38. 炊事员应当具有良好的卫生素养,要养成良好的个人卫生习惯和操作卫生规范。( )A.正确B.错误参考

8、答案:A39. 餐饮连锁企业的定价方法包括( )。A.成本导向方法B.竞争导向方法C.需求导向方法D.利润导向方法参考答案:ABC40. 从现有产品出发,以增加销售量为目标的是( )。A.推销B.营销C.实物展示D.公关参考答案:A41. 食品原料库房管理的特点有哪些?( )A.有较强的社交活动能力B.库存原料种类繁多,出入库存管理工作庞大C.储存要求差别较大,管理过程不易控制D.资金占用与周转要求高,管理工作责任重大参考答案:BCD42. 餐厅成本控制一般每月检查汇总一次。( )A.正确B.错误参考答案:B43. 上菜时第一次按先女宾后男宾、先主宾后主人的顺序,第二次可以根据宾客食用情况上。

9、( )A.正确B.错误参考答案:A44. 企业对创新型人才大量的缺口,仅靠教育的培养就足够了。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 每隔一个固定时段采购一批商品的采购方式是( )。A.定期采购B.定量采购C.随时采购D.随机采购参考答案:A46. 所谓“铅溶当量”是指将陶瓷餐具浸泡于( )溶液而溶出的铅的数量。A.碱性B.酸性C.中性D.食盐参考答案:B47. 对于具备条件的加盟商和申请人,连锁公司总部应派人进行实地考察,考察内容包括( )。A.位置环境B.消费群体C.市场竞争D.物业条件参考答案:ABCD48. 发展总部模式是向低级总部模式发展的必经阶段和过渡模式。( )A.正确B.错误

10、参考答案:B49. 食品安全事故发生后,应当采取的措施有( )。A.开展应急救援工作B.封存检验可能导致事故的食品及其原料C.封存被污染的食品用工具及用具D.做好信息发布工作参考答案:ABCD50. 杰出而成功的企业都有强有力的企业文化。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 如何合理调配人员,优化员工队伍结构。( )A.做好激励考核,充分调动员工积极性B.做好关键岗位主要负责人的配备,坚持德才兼备的用人标准C.配备好关键技术岗位的专业技术人员,不拘一格使用人才D.合理使用和有序流动相结合,不断优化员工队伍结构参考答案:BCD52. 组织中的成员均应养成终身学习的习惯。( )A.正确B.错误

11、参考答案:A53. 食具用热力消毒程序中的最后一步是( )。A.除渣B.洗涤C.消毒D.清洗参考答案:C54. 餐饮仓库的面积一般为餐饮总面积的( )。A.5%-10%B.10%-12%C.15%-20%D.20%-30%参考答案:B55. 创新是由创新思维的过程所决定的,而结果仅是过程的成功产物。( )A.正确B.错误参考答案:A56. 员工培训的目的。( )A.帮助员工获得岗位职务所必需的专业知识B.具备上岗工作的任职资格C.提高本职工作能力参考答案:ABC57. 被称为企业灵魂的是( )。A.企业文化B.企业环境C.企业制度D.企业待遇参考答案:A58. 餐饮管理的目标是实现( )。A.经济效益B.成本控制C.社会效益D.环境效益参考答案:ACD59. 西餐摆台中鱼叉的右侧摆放面包盘和黄油刀。( )A.正确B.错误参考答案:B60. 实施视频监控应注意的事项:( )A.监控范围的设计B.监控时间的设计C.监控图像的设计D.监控成本的设计参考答案:ABC

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