川农2021年12月《策划理论与实务本科》期末考核试题库及答案参考5

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1、川农2021年12月策划理论与实务本科期末考核试题库及答案参考1. 集点优待集点优待正确答案：集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品又叫商业贴花。集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花,若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品,又叫商业贴花。2. 创意就是众多新奇的想法、好的点子或主意。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 拆除代管房屋，代管人是房屋拆迁主管部门的，补偿、安置协议必须经( )，并办理证据保全。A拆迁主拆除代管房屋，代管人是房屋拆迁主管部门的，补偿、安置协议必须经( )，并办理证据保全。A拆迁主管部门备案B双方

2、协商一致C上级部门批准D公证机关公证正确答案：D4. 国际市场中的博览会、交易会、巡回展览等形式属于以下哪种促销方式? _A公共关系B人员推销国际市场中的博览会、交易会、巡回展览等形式属于以下哪种促销方式? _A公共关系B人员推销C营业推广D广告正确答案：C5. 诱导性策略诱导性策略正确答案：诱导性策略是指推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法诱发引导顾客产生购买行为的策略。诱导性策略是指推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法,诱发引导顾客产生购买行为的策略。6. 世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元正确答案：B美元是

3、世界上最主要的交易货币，除此之外还有欧元、日元和英镑。7. 试述品牌延伸对品牌资产的利弊。参考答案：采用品牌延伸策略推出新产品，企业有可能从以下几个方面受益：1)原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率。2)借助品牌延伸，增强新产品的定位。3)成功的品牌延伸有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉。但企业在进行品牌延伸决策时，切不可只被品牌延伸的诱人前景所陶醉，面对它的潜在风险和可能带来的不利后果掉以轻心：1)品牌延伸是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的。2)品牌延伸有可能淡化，损害原品牌的形象，弱化其竞争地位。8. 广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特

4、点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性参考答案：B9. 营销策划的根本目的是短期盈利。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 企业应根据自身产品特点、企业内部资源情况和外部市场的情形来决定是否对产品进行品牌化。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 政府与非营利组织之间的_是社会民主化程度提高的标志之一，是社会发展的必然趋势。政府与非营利组

5、织之间的_是社会民主化程度提高的标志之一，是社会发展的必然趋势。正确答案：良性互动良性互动13. 营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程度和企业自身实力。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性参考答案：C15. 在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于( )A.市场调查法B.市场份额对比法C.实验法D.全面分析法参考答案：D16. 论述品牌的含义。论述品牌的含义。正确答案：品牌是产品的牌号用来识别

6、一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计或其组合并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质来说代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性顾客不是在买属性他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功

7、能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者

8、类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名字它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是买者更重视品牌利益而不是属性而且竞争者很容易模仿这些属性。另外现有属性会变得没

9、有价值品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。但是只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车那将是一个错误因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。品牌是产品的牌号,用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合

10、,并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质来说,代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此,奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性,顾客不是在买属性,他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化

11、成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此,奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体,会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感

12、到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名字,它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时,我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌,因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些,因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义,营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是,买者更重视品牌利益而不是属性,而且竞争者很容易模仿这些属性。另外,现有属性会变得没有价值,品牌与特定属性联系的太紧密反而

13、会损害品牌。但是,只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”,那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车,或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些,此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车,那将是一个错误,因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。17. 推进战略/拉动战略推进战略/拉动战略正确答案：在管理中间商的时候公司必须权衡将多少精力分别用于推进和拉动战略。(

14、1)推进战略(pushstrategy)指包括制造商运用销售队伍和促销资金诱导中间商购进、促销以及销售给最终顾客。推进战略适用的情况包括低品牌忠诚度、在商店中现场选择某品牌、出于冲动才会购买的品牌以及商品的好处是众所周知的。(2)拉动战略(pullstrategy)指包括制造商使用促销和广告手段吸引消费者向中间商购买商品因而激励中间商订货。拉动战略使用的情况包括高度品牌忠诚度、人们可以认知不同品牌间的差别以及人们在去商店之前就选择好购买哪个品牌。同一行业中的不同公司可能对两种战略的重心是不同的。在管理中间商的时候,公司必须权衡将多少精力分别用于推进和拉动战略。(1)推进战略(pushstrat

15、egy),指包括制造商运用销售队伍和促销资金诱导中间商购进、促销以及销售给最终顾客。推进战略适用的情况包括低品牌忠诚度、在商店中现场选择某品牌、出于冲动才会购买的品牌以及商品的好处是众所周知的。(2)拉动战略(pullstrategy),指包括制造商使用促销和广告手段吸引消费者向中间商购买商品,因而激励中间商订货。拉动战略使用的情况包括高度品牌忠诚度、人们可以认知不同品牌间的差别以及人们在去商店之前就选择好购买哪个品牌。同一行业中的不同公司可能对两种战略的重心是不同的。18. 以客户的需求强度及其对价格的承受能力作为定价依据，是体现市场营销观念的一种定价方法是( )。以客户的需求强度及其对价格

16、的承受能力作为定价依据，是体现市场营销观念的一种定价方法是( )。A成本加成定价法B目标利润定价法C需求导向定价法D竞争导向定价法正确答案：C房地产定价基本方法的区分。19. 产品生命周期包括导入期、成长期和衰退期。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。参考答案：1)选择打算进入的行业;2)确定目标用户;3)进入新兴行业时机的选择;4)如何对待后进入者;5)促使行业结构向有利于企业的方向发展。21. 实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 促销实质上就是促进消费

17、者购买的活动。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于缓慢渗透。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 垂直战略联盟垂直战略联盟正确答案：所谓垂直就是指这种联盟是由处于生产、研发、营销等不同阶段的企业建立起来的。这种纵向上的战略联盟可以减少合作过程中信息不对称的风险有助于促进产业结构的调整。所谓垂直就是指这种联盟是由处于生产、研发、营销等不同阶段的企业建立起来的。这种纵向上的战略联盟可以减少合作过程中信息不对称的风险,有助于促进产业结构的调整。25. 效率控制包括对销售队伍的效率、_、促销效率和分销效率等四个方面的控制。

18、效率控制包括对销售队伍的效率、_、促销效率和分销效率等四个方面的控制。正确答案：广告效率广告效率26. 要想提高创意人员的创意思维能力，除了对创意思维循序渐进的培养外，进行一些思维技能方面的开发与培训也是十分必要的。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 由于( )原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿。A地震B火灾C洪水D战争E罢工由于( )原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿。A地震B火灾C洪水D战争E罢工正确答案：ADE此题考查对房地产保险责任的理解。由于下列原因造成保险标的的损失，保险人

19、不负责赔偿：战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动；被保险人及其代表的故意行为或纵容所致；核反应、核辐射和放射性污染；地震。由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照有关规定的约定负责赔偿：火灾、爆炸；雷击、暴雨、洪水、暴风、冰雹、泥石流、滑坡、地面突然塌陷；飞行物体及其他空中运行的物体坠落，以及外来建筑物和其他固定物体的倒塌。29. 会直接影响到销售成本和销售量，进而影响到企业利润的是( )A促销人员规模的大小B推销人员的会直接影响到销售成本和销售量，进而影响到企业利润的是( )A促销人员规模的大小B推销人员的培训C推销人员的报酬D推销人员的激励正确答案：A促销人员规模的大小会直接影

20、响到销售成本和销售量，进而影响到企业的利润。30. 策划的创意活动虽然是一种高智能的脑力活动，但是对创意者的素质与能力没有较高的要求。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 商标设计应具有独特的风格，使之具有显著的( )。 A时代性 B差别性 C文化性 D专用性 E提示性商标设计应具有独特的风格，使之具有显著的()。A时代性B差别性C文化性D专用性E提示性BDE32. 年度计划书需要接受企业高层管理人员的正式审核、批准，一般为当年年底做出，一年一次。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 商标再认 名词解释商标再认 名词解释参考答案商标再认，指面对一个个商标，能从中认出某个或某些曾经感知过

21、或使用过的商标。34. 有效经过年数=经济寿命-剩余经济寿命。( )有效经过年数=经济寿命-剩余经济寿命。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：35. 只要有专业知识就能做好营销策划。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 顾客异议的主要类型有( )。 A价格异议 B真异议 C假异议 D时间异议 E隐藏的异议顾客异议的主要类型有()。A价格异议B真异议C假异议D时间异议E隐藏的异议BCE38. 本年度营销实施计划主要包括计划指标、时间进度表、保障措施和费用预算四个方面。(

22、 )A.错误B.正确参考答案：B39. 创意就是众多新奇的想法、好的点子或主意。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 在商场内部环境的规划中，对货位布局的一般原则是什么?在商场内部环境的规划中，对货位布局的一般原则是什么?(1) 充分显示商店经营特色。把企业主营商品摆在最醒目、最主要的位置，吸引消费者注意。 (2) 方便消费者购买。 (3) 有利于售货现场的环境美化。在摆设商品时注意空间布局协调，色彩配合相宜。 (4) 把消费上有连带性的商品摆在相邻或相近的位置。 (5) 注意引导消费者流向(消费者浏览商场时大多有意无意按逆时针方向流动)。适应消费者流动特点摆设商品。 (6) 大中型零售企

23、业还应在醒目位置悬挂明显的指示牌。 41. 市场预测是运用各种信息资料，通过( )方法的运用，对未来一定时期内市场需求与供给的变化及其发展趋势作出科市场预测是运用各种信息资料，通过()方法的运用，对未来一定时期内市场需求与供给的变化及其发展趋势作出科学的预见和推测。A市场调研B市场问卷调查C市场分析和判断D分析研究和数学D42. 关于出租型房地产的净收益的求取，下列说法正确的有( )。A在实际求取中，如果维修、管理等费用全关于出租型房地产的净收益的求取，下列说法正确的有( )。A在实际求取中，如果维修、管理等费用全部或部分由承租人负担，则出租人所得的租金就接近于净收益，此时扣除的项目要相应地减

24、少B出租型房地产是收益法估价的典型对象C租赁收入包括潜在毛租金收入和租赁保证金、押金等的利息收入D出租型房地产的净收益是根据租赁资料来求取的，通常为租赁收入扣除维修费、管理费、保险费、房地产税和租赁代理费等后的余额E基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入+空置和收租损失+其他收入-运营费用正确答案：ABCD基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入-运营费用。43. 产品整体概念是建立在_这样一个等式基础之上的。产品整体概念是建立在_这样一个等式基础之上的。需求=产品44. 市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。( )A.

25、错误B.正确参考答案：A45. 要想提高创意人员的创意思维能力，除了对创意思维循序渐进的培养外，进行一些思维技能方面的开发与培训也是十分必要的。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 创意不需要知识经验的广泛积累就可以有好的创意。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 营销策划对一门思维的科学，是运用主观性来把握各种资源的过程。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在以下几个方面。 (1) 推销员面对面地联系消费者，可以根据消费者的情况，有针对性地进行说服工作，消除消费者对产品的疑虑，深入介绍产品的特点，

26、从而激发消费者的购买欲望，促成销售的实现。这一点是其他任何促销方式所做不到的。 (2) 推销员在与消费者的交谈中，可以直接了解到消费者对产品的意见和建议，及时了解消费者的需求，并及时向企业反馈消费者意见和新的需求，促进企业产品的改进和更新。 (3) 通过推销员与消费者的直接接触，可以建立和培养买卖双方的感情，增加双方的相互信任，并进而达到稳定和巩固长期购销关系的目的。 (4) 通过推销员，可以向消费者提供各种服务，同时起到推销和售前、售后服务的双重作用，有利于企业信誉的提高。 49. 灵感思维就是在策划活动中思维处于最活跃状态时的“思想火花”。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 财力薄弱

27、的企业一般采用_的分销方法，尽量利用愿意并能吸收部分储存、运输及融资等成本费用财力薄弱的企业一般采用_的分销方法，尽量利用愿意并能吸收部分储存、运输及融资等成本费用的中间商。正确答案：佣金制佣金制51. 目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小组访谈，请结合该案例，谈谈小组访谈法的具体实施流程。参考答案小组访谈法的实施分如下四个主要步骤：(1)前期准备：确定调查目的和调查方法；深化问题设立假说；确定调查对象；确定小组数和调查人数；确定调查场所、日期、时间；编制小组

28、访谈提纲；(2)募集调查对象：募集调查对象的工作非常重要，包括提前与对象说明调查情况、最终确认出席者、即日集合等工作；(3)实施访谈：访谈过程中需要一个称职的主持人，并且合理安排访谈时间(4)记录整理和报告撰写：记录整理过程中必须使用第一人称，按照受访者当时的语气和说话方式进行记录；报告撰写应根据客户需要及调查方案中的规定撰写，报告内容应简洁凝练、切中主题、总结访谈发现，并提出建议。52. 分销渠道职能的实现表现为一系列的流程，包括( )。 A产品实体流程 B付款流程 C所有权流程 D信息流程分销渠道职能的实现表现为一系列的流程，包括()。A产品实体流程B付款流程C所有权流程D信息流程E销售流

29、程ABCDE53. 市场开发战略是指在现有市场上扩大现有产品的市场份额。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 位于北京广安门附近的恒昌花园曾经在销售后期推出 “100% 按揭贷款”活动，最终造就了恒昌花园位于北京广安门附近的恒昌花园曾经在销售后期推出 “100% 按揭贷款”活动，最终造就了恒昌花园接近封盘的良好业绩。事实证明，这地处南三环与西二环之间，本不被人看好的项目得以热销，与这一促销高招的实施是分不开的。100%按揭贷款的具体做法是客户只需付两万元即可人住，银行按揭提供至少70%的贷款，加上开发商提供与银行利率、期限一样的货款，住户只需每月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数

30、，其策划者恒昌公司的总裁助理并不讳言这是开发商为售房玩出的新花样。他说，这种方法只适用于大多数房子已经售出后，剩下一部分房子的情况，最终的结果是能达到100%入住，物业管理得以顺利实施。即使有几家还不起贷款的客户，也不会给几近封盘的项目造成太大损失。阅读以上案例，回答以下问题：(1)请间恒昌花园采用了促销组合中的哪种促销方式?(2)这种促销方式有什么特点?(3)谈谈你对本例的促销方式的认识。参考答案：(1)恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。(2)所谓房地产营业推广，是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。房地产营业推广具有以下几个特点：a

31、、非连续性，一般着眼于解决一些具体的促销问题。b、营业推广的具体形式多种多样c、即期效应明显。(3)营业推广是直接针对房地产商品本身采取的促销活动，它可以刺激消费者采取租购行动，或刺激中间商和企业的销瞥人员努力销售房地产。对于开发量比较少的房地产，这种方式相当有效，常能在短短的几天内造成轰动效应。但是这种促销方式容易引起竞争者竞相模仿，并会导致公开的相互竞争，同时如果这种促销方式使用频繁或长期使用，会使促销效果迅速下降。55. 市场再定位是指重新选择目标市场。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 自然资源的分类不包括( )A“无限资源B无限但不可再生资源C有限但可以更新的资源D有限但自然资

32、源的分类不包括( )A“无限资源B无限但不可再生资源C有限但可以更新的资源D有限但不可再生资源正确答案：B自然资源分为三类：(1)“无限”资源，如空气、水等；(2)有限但可以更新的资源，如森林、粮食等；(3)有限但不可再生资源，如石油、锡、煤、锌等矿物。57. 为了有效实施市场营销战略和计划，行动方案、组织结构、规章制度等因素必须_，相互配合。为了有效实施市场营销战略和计划，行动方案、组织结构、规章制度等因素必须_，相互配合。正确答案：协调一致协调一致58. 企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是( )A.动态管理B.重点管理C.灵活管理D.专人管理参考答案：C59. 营销策划虽然寄身于营销管理之中，但是对营销管理不具有指导作用。( )A.正确B.错误参考答案：B60. 营销策划能够帮助企业降低未来的不确定性。( )A.错误B.正确参考答案：B