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1、南开大学2022年3月营销案例分析期末考核试题库及答案参考1. 消费者市场具有( )特性A、需求的多样性B、需求的发展性C、需求的不可诱导性D、需求的周期性E、需求的从众性参考答案：ABDE2. 特许连锁是一种以( )为基础的零售企业经营方式A、资本B、股份C、信誉D、合约参考答案：D3. 正面进攻攻击的目标是对手的弱项，而不是强点。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 选择市场竞争战略应该考虑( )A、经济大环境下的生产力和科学技术水平B、消费者的需求C、企业本身的生产和销售能力D、产品生命周期E、不同产品类别下的选择参考答案：ACDE5. 确定中间商数目属于确定( )。A.分销渠道目标B
2、.渠道长度C.渠道宽度D.渠道成员的责任和义务参考答案：C6. 电子政务包含以下几项，除了：( )A.为市民提供便利B.出售商品C.提供政体D.提供政府信息渠道参考答案：B7. 单位成本随市场占有率的提高而下降时，市场占有率与收益率成正比。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 市场细分的实质是根据消费者购买欲望的差异性，把整体市场划分为若干子市场。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 产品决策是任何企业都要面临的，它不仅直接影响消费者的购买行为，也直接影响企业的销售和利润。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 产业市场的需求与价格之间的弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B11.
3、 产品线延伸策略包括( )A、向前延伸B、向后延伸C、向上延伸D、向下延伸E、双向延伸参考答案：CDE12. 合作伙伴关系即( )与制造商关系A、消费者B、代理商C、供应商D、中间商参考答案：C13. 品牌最持久的含义是( )、文化和个性A、属性B、价值C、利益D、名称参考答案：B14. 业绩考评的原则包括( )A.实事求是原则B.重点突出原则C.公平、公开原则D.定量与定性相结合原则E.积极反馈原则F.可行性和实用性原则参考答案：ABCDEF15. 企业降低价格的原因之一有：企业的生产能力不足又需要扩大销售。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 与消费者行为有关的文化价值观有哪些?参考答
4、案：(1)有关社会成员间关系的价值观，反映的是一个社会关于该社会中个体与群体、个体之间以及群体之间适当关系的看法。(2)有关环境的价值观，反映的是一个社会关于该社会与其经济、技术以及自然等环境之间关系的看法。(3)有关自我的价值观，反映的是社会各成员的理想生活目标及其实现途径。17. 销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来各种损失的可能性。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 消费者态度成分一般不包括( )A.认知成分B.情感成分C.行为成为D.持续增加参考答案：D19. ( )是指销售人员用令顾客震撼的事物引起顾客兴趣，继而转入销售洽谈的接近方式A.介绍接近法B.陈述接近法C.问
5、题接近法D.震惊接近法参考答案：D20. 价格竞争利用价格利刃刺伤竟争对手，不会削弱自己的利益。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 制造公司的销售分支机构不属于中间商。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 定量指标是销售组织对销售人员工作业绩量的方面的期望与要求。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 分销渠道按其包含的中间商购销环节，可以分为密集型分销渠道，选择性分销渠道，独家分销渠道几种类型。( )A.正确B.错误参考答案：
6、B25. 关系营销提出的原因是要扩大市场需求。( )A、错误B、正确参考答案：A26. 以下属于国际物流的特点的是( )A.设计范围广、环节多B.运作环境复杂C.风险性较低D.标准化要求较高参考答案：ABD27. 下面哪一项不是电子商务的物流( )A.拉动需求B.通过供应链的责任制C.许多目的地D.稳定的需求参考答案：D28. 市场追随者的追随方式( )A.秘密跟随B.紧密跟随C.距离跟随D.选择跟随参考答案：BCD29. 市场挑战者的战略目标是不断创造新的市场。( )A、错误B、正确参考答案：A30. 培训效果的考评主要可以从( )方面进行A.反应B.学习C.行为D.结果参考答案：ABCD3
7、1. 网络营销相对于传统营销的优势有服务个性化、信息透明化。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后，参与合并的所有企业全部消灭，而成立一个新的企业。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。( )A、错误B、正确参考答案：B34. 企业只能根据一个变量对市场进行细分。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 销售竞赛的实施有：1. 竞赛主题 2. 参赛对象 3. 入围和获奖标准 4. 竞赛办法 5. 评审过程 6. 奖品的选择和设定。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 因
8、不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 顾客越分散，应采用( )渠道A、短B、长而宽C、窄D、直接参考答案：B39. 云计算三种服务模式是如下哪些( )A.计算机服务(CaaS)B.软件即服务(SaaS)C.平台即服务(PaaS)D.基础设施即服务(IaaS)参考答案：BCD40. 在权人只能在债务人确实无力偿还债务的情况下才能要求保证人承担责任，若债务人有能力清偿债务而不愿清偿，债权人即不能要求保证人履行保证责任。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 品牌
9、的价值包括( )。A.心理价值B.用户价值C.自我价值D.社会价值参考答案：BC42. 面试的技巧不包括( )A.提问B.倾听C.非语言信息D.善于发现参考答案：D43. 品牌管理实质就是( )。A.品牌创建B.品牌保护C.品牌资产管理D.品牌策略管理参考答案：C44. 包装策略主要有以下几种( )。A.配套包装策略B.等级包装策略C.附赠品包装策略D.改变包装策略参考答案：ABCD45. 干练型亦称聪明型，干练型的顾客既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 处理顾客异议的基本方法有( )A.直接否定法B.间接否定法C.利用处理法D.沉默处理法
10、参考答案：ABCD47. 新产品定价策略有( )。A.撇脂策略B.渗透策略C.折扣定价策略D.心理定价策略参考答案：AB48. 强力推销型的销售员道关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理。( )A.错误B.正确参考答案：B49. ( )的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。A.市场定位B.市场分析C.产品策略D.STP战略参考答案：A50. 新产品开发的以下三个特点：耗资大，成本高;难度大，时间长;风险大，失败率高。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 市场营销的宏观环境包括( )A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、自然环境E、人口环境
11、参考答案：ABCDE52. 企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动。( )A.错误B.正确参考答案：B53. 下面哪些是无差异性市场策略的优点( )A、在宣传推销方面富于针对性B、在生产方面取得规模效益C、储运方面取得规模效益D、巩固市场地位E、降低成本参考答案：BCE54. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么( )A.安全问题和价格问题B.安全问题和信誉问题C.安全问题和判断产品质量的困难D.价格问题和判断产品质量的困难参考答案：C55. 整合营销的对象是( )A.企业需求B.供应商需求C.消费者需求D.政府需求参考答案：C56. 当事人一方不履行非金钱债
12、务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方一定可以要求履行。( )A.错误B.正确参考答案：A57. 复杂型决策的前提条件通常有 ( )A.产品价位高B.产品性能复杂C.产品生产公司不出名D.产品与个人自尊形象密切相关E.产品具有操作风险参考答案：ABDE58. 品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一，可供选择的品牌策略主要有( )。A.使用制造商的品牌B.品牌策略C.使用经销商的品牌D.制造商品牌和经销商品牌混合使用参考答案：ACD59. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法。( )T.对F.错参考答案：T60. 销售环境主要包括目标市场范围内的经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境和竞争环境等。( )A.错误B.正确参考答案：B
南开大学2022年3月《营销案例分析》期末考核试题库及答案参考52
