企业教练技术的特点及价值

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1、-企业教练技术的特点及价值 企业教练技术的特点:企业教练技术是包含着人类管理的智慧结晶,是一种开放和兼容的体系,是心理学、行为学、经济学、管理学等各门科学的综合应用,表现为有效对话技术和各类管理架构。 企业教练技术是一种开放的体系,可以融合任何社会科学、自然科学的成果,以适应管理的新需求。 企业教练和个人教练的差异? 企业教练和个人教练是两种不同的教练。 企业教练的目标是协助企业解决问题,提升表现,改善业绩,达成目标的,对像是整个企业或企业中的团队。企业教练也激发个人潜能、也促进个人跳出框框、挑战更大的目标、进展更多的创新,但这些鼓励和创新都是以实现企业的目标为目标,个人价值表达的平台是所效劳

2、的企业,这种效劳更满足企业对职业经理阶层的成长需要。 个人教练:是协助个人达成特定目标,包括学业、事业规划和开展、改善人际关系等方面,个人教练激发潜能、挑战更高目标的教练方法是以个人的目标为目标,而让当事人把自己放在整个社会的大环境中进展考量和创造。目前在国市场上先于企业教练开展业务的是个人教练,有些个人教练因为给企业经理效劳所以也称自己为企业教练,这些个人教练特别是活泼在保险、直销、个人创业和小企业主领域。 企业教练效劳都有哪些,这些效劳给企业带来什么价值? 国际上通行的企业教练效劳分为: 教练效劳、教练技术训练 和 教练培养 三大类。 教练效劳 : 由专业教练向企业中的管理者提供一对一教练

3、效劳或一对多团队教练效劳,这类效劳的目标是通过教练的效劳到达当事人需要实现的目标。 教练技术训练 :以工作坊或训练课的方式,对职业经理进展教练技能的培训,如管理教练、营销教练、执行力教练、九型性格等课程。 教练培养 :也可以称为企业导入教练式管理,目的是企业培养以教练方式工作的经理人员,在国外有些著名企业还部的专职教练,普遍方式是通过专业公司的效劳,将管理方法转换为教练式的管理方法。这类效劳的目的是培养具有教练技术,能在工作中熟练使用教练技术达成目标的职业经理人员。效劳容包括培训、育成、考核与认证、跟进。营销教练是什么? 在过去大约15年的时间里,各类组织面临着全球市场的迅速变化,学习和开展成

4、为组织的一个重要特征。传统的营销管理模式由于不能有效地解决企业在快速变化的市场竞争中所遇到的诸多问题而遇到了挑战。基于运动心理学和教育学原理的营销教练模式被开展出来以满足各类组织营销管理的需要。 所谓营销教练,指的是如何教练销售业务人员跳出固有思维的框框,学会增加行为的弹性和因应不同客户的需要做出正确的反响,发现多种可能,运用不同方式,获取非凡的商业成果。 员工是企业最重要的资产,每个员工都有智慧,每个员工亦都有盲点,如果他们的智慧不能被充分的挖掘出来而为企业及个人创造价值,那就等于是把白花花的银子丢在路旁。这里讲的银子,形式可能是员工的热情、活力、创意、设想、技能、智慧和才华,也可能是钞票。

5、 球队教练和营销教练常常被人拿来类比。球员必须有胜过他人的球技才能够参加球队,业务人员也必须通过竞争有一定的销售能力才能够获得工作。 事实上,空有管理而没有教练,就好似是拥有一支球队却没有努力让它变得更好一样客户需要的26个待遇聆听是推销的第一课,所以,听客户的期待是重要的。 25个客户需要的待遇: 1、只要告诉我事情的重点就可以了:我不要又臭又长的谈话,等你对我稍有了解以后,请有话直说。 2、告诉我实情,不要使用老实说这个字眼,它会让我紧:如果你说的话让我觉得疑心或者根本就知道那是假的,则你就出局了。 3、我要一位有道德的推销人员:因少数的几个没有道德良心的害群之马、而使推销人员背上莫须有的

6、罪名。能够为你的良心做证的,是你的行为,而非你所说的话把道德挂在嘴上的人,通常都是没有道德的人。 4、给我一个理由,告诉我为什这项商品这个工程再适合不过了:我必须先清楚它给我的好处。 5、证明给我看。 6、让我知道我并不孤单,告诉我一个与我处境类似者的成功案例。 7、给我看一封满意的客户的来信。 8、我会得到什么样的售后效劳,请说给我听,做给我看。 9、向我证明价格是合理的或利润是可观的我捡了廉价。 10、告诉我最好的购置方式。 11、给我时机做最后决定,提供几个选择:假设这是你的钱,你会怎么做。 12、强化的我决定:我会担忧自己做了错误的决定,我能得到什么好处,让我觉得买得很有信心,以这些事

7、实帮助我,坚决我的决定。 13、不要和我争辩:即使我错了,我也不需要一个自作聪明的推销人员来告诉我或试着证明;他或许是辩赢了,但是他却输掉了这笔交易。 14、别把我搞糊涂了,说得感愈复杂,我愈不可能购置。 15、不要告诉我负面的事:我希望每件事都很好,不要说别人尤其是竞争对手,你自己、你的公司或者我的坏话。 16、不要用瞧不起我的语气和我谈话:推销人员自以为什么都懂,把我当成笨蛋;不要告诉我你以为我想听的话,如果嫌我太笨了,我想我还是与别人合作好了。 17、别说我购置的东西或我做的事情错了。我喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的感觉;要是我错了,机灵点儿,让我知道其他人也犯了员样的错误。 18、

8、我在说话的时候,注意听:我试着告诉你我心中想做的生意,而你却忙着把你的生意推销给我。 19、让我觉得自己很特别:如果我要花钱,我要花得开心,这全要仰仗你的言行举止。 20、让我笑:让我有好心情,我才能购置;让我笑意味着我对你的同意,而你需要我的同意才能完成推销。 21、对我的职业表示一点兴趣;或话它对你一点儿也不重要,但它却是我的全部。 22、说话要真诚:假设你说谎,只是为了我的钱我看得出来。 23、当你说你会做到什么时,要做到,别让我失望。 24、帮助我决定,不要出卖我:我讨厌被出卖的感觉。 25、当我无意购置时,不要用一堆老掉牙的推销技俩向我施压,强迫我购置:不要用推销员的口气说话,要象个

9、朋友*个想帮我忙的人。 26、我更希望你能在其它生意上帮助我。这更会令你成为我的朋友,但这需要你有足够的知识水平。 据国际经理人联合会IMU中国办消息,今年8月,国际绩效大师芭芭拉伍沃德博士将首次来华讲学,并将向中国企业提出企业绩效教练BPC的概念。与此同时,IMU将与芭芭拉伍沃德咨询教练BWE开展合作,正式将BPC工程引入中国。据了解,企业绩效教练旨在帮助经理人或企业团队提高绩效和改善互动,并利用这些知识和技能最大化绩效潜力。该培训工程不是重复学员在大学里所学的专业知识,而是重在提高其绩效能力,从而使其专业技能发挥最大效用。对企业来说,绩效教练具有最大化企业人力与货币资源价值的神奇效用。因此

10、,近年来绩效教练已成为欧美企业提高生产力的有效途径,受到美孚石油、IBM、宝洁、爱立信、微软等众多知名企业的青睐。财富500强企业的CEO们十有八九把成功局部归功于教练的积极辅导;欧洲人力资源权威杂志公众人事管理则指出:培训能为企业增加22.4%的生产力,培训加教练则能增加88%的生产力;据美国商业周刊统计,全美企业每年用于教练培训的费用已超过100亿美金。因此,对企业、企业管理者、培训机构来说,BPC工程登陆中国这一消息,其中蕴藏着诸多的商机企业教练技术培训有哪些容? 1、根底教练能力:教练架构、教练技能技巧、商业应用、动力对话。获得成为教练的各种技能。 2、突破技能:突破教练技巧、九型性格

11、教练工具、身心语言教练工具。向寻找自己,体会自己的强项,从而学会带出他人强项的技能。 3、策略与育成:成功教练策略,育成系统。将教练技术转化为管理实践的方法。企业教练和个人教练的差异?企业教练和个人教练是两中不同的教练。 企业教练的目标是协助企业解决问题,提升表现,改善业绩,达成目标的,对像是整个企业或企业中的团队。企业教练也激发个人潜能、也促进个人跳出框框、挑战更大的目标、进展更多的创新,但这些鼓励和创新都是以实现企业的目标为目标,个人价值表达的平台是所效劳的企业,这种效劳更满足企业对职业经理人阶层的成长需要。 个人教练:是协助个人达成特定目标,包括学业、事业规划和开展、改善人际关系等方面,

12、个人教练激发潜能、挑战更高目标的教练方法是以个人的目标为目标,而让当事人把自己放在整个社会的大环境中进展考量和创造。目前在国市场上先于企业教练开展业务的是个人教练,有些个人教练因为给企业经理效劳所以也称自己为企业教练,这些个人教练特别是活泼在保险、直销、个人创业和小企业主领域。 企业教练效劳都有哪些,这些效劳给企业带来什么价值? 国际上通行的企业教练效劳分为: 教练效劳、教练技术训练 和 教练培养 三大类。 教练效劳 : 由专业教练向企业中的管理者提供一对一教练效劳或一对多团队教练效劳,这类效劳的目标是通过教练的效劳到达当事人需要实现的目标。 教练技术训练 :以工作坊或训练课的方式,对职业经理

13、人进展教练技能的培训,如管理教练、营销教练、执行力教练、九型性格等课程。 教练培养 :也可以称为企业导入教练式管理,目的是企业培养以教练方式工作的经理人员,在国外有些著名企业还部的专职教练,普遍方式是通过专业公司的效劳,将管理方法转换为教练式的管理方法。这类效劳的目的是培养具有教练技术,能在工作中熟练使用教练技术达成目标的职业经理人员。效劳容包括培训、育成、考核与认证、跟进。 企业教练1什么是企业教练?企业教练企业教练是协助企业: 解决问题达成目标 方案行动改善决定 跟进企业执行行动方案,共同寻求突破障碍的方法及途径 发现当事人的强项,充分运用达致最好表现2企业教练目标企业教练是协助企业: 增

14、加利润(Profitability) 改善效益(Effectiveness) 提升业绩(Turnover)其它: 促进团队整合提高企业执行力 达致有效沟通引进改变 从混乱中理出秩序从麻烦中找出生机 增强领导能力提升事业表现有言道:一只狮子可以带活一群绵羊,一只绵羊可以带死一群狮子。企业管理也是这样,企业战略目标确定之后,管理者是决定一切的因素。企业的变革转型使经营模式、市场组织及企业部管理方面的容丰富了,管理职能也进一步强化,这就要求管理者也要随之强化管理意识、丰富知识构造、改善管理方式、提高管理水平,实现角色的转变与提升努力成为企业教练,通过他人的工作来达成目标,善于组织团队,善于方案、执行

15、、控制与评价,善于沟通、指导与培训,善于学习与创新,只有通过自身职业化程度的提高与完善,才有资格和能力去领导企业的员工实现企业的战略目标。 企业的战略目标和任务是依靠执行层去完成的。很多企业都有一些好的规定、制度、策略、目标,但却难有成效,原因是执行不到位。我们经常遭遇到的为难状况是管理者执行不到位。将不正身,何以令军?管理者应该是执行的带头人,许多事情没有做好,很重要的一点是管理者自己没有做好,缺乏示性与带动性。说到做到是执行的最好表达。在执行中缺乏科学的方法,目标有了,但到达目标的执行策略缺乏,同样也不会有好的执行效果。强化执行,首先从管理者做起,自觉地按照规定的要求去执行好、达成目标,这

16、样员工才有信心跟随你执行好。 管理者之所以成为管理者,是因为管理者有全局观念,在素质与能力上比一般员工更强、更全面,在本领域的业务能力更出色、工作经历更丰富。正因为如此,作为管理者就应该对下属进展更多的工作指导。 指导就是教练,管理者不只是运用自己一个人的技能和经历把事情做好,更重要的是通过这些技能和经历把员工培养好,让更多的员工通过技能和经历的学习把事情做得更好。群体技能的提高及效率远远高于管理者单个人的效率,否则,企业只需要几个全能型的独行侠就够了。指导有利于员工的成长,指导有利于团队建立,指导有利于事半功倍、提高效率,指导更有利于管理者不断学习、完善自身。指导要求管理者不断地学在员工的前面,干在员工的前面,始终比员工在知识与能力上领先一步。师之缺乏,何以授业解惑? 指导要求管理者学会指导的方法,通过培训、咨询、辅导、言传身教、因材施教等各种指导方法来到达指导员工与培养员工的目的。没有指导,员工难以了解企业做事的要求,难以知道如何才能把事情做好。当然,这要求指导者首先具有用正确的方法做正确的事的知识、经历与能力。. z.

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