第八课做合格消费者

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1、“上帝的权利”各位评委老师好，你们辛苦了！今天我试讲的题目是 “上帝的权利” 。欢迎走进思想品德课堂， 让我们共同开启精彩纷呈的知识探究之旅， 感悟生活的精彩，启迪我们的智慧，感受成长的快乐！同学们准备好了吗，相信你们是最棒的。导入新课：同学们，上个星期天， 老师被一家商场的打折宣传所吸引， 只见这家商场门口挂满“买 100 送 50”、“买 100 返 100”的宣传条幅，可当我到商场一看，商品价格标的非常巧妙，“ 199、299、399 ”，在我买了一件标价 299 元的衣服后，为了凑满 300 元，我不得不得不又买了一件 99 元的短袖，当我要求兑现优惠券时，却发现好多柜台上到处写着“本

2、柜台恕不参加活动” ，这时，我才恍然大悟，原来自己上了当，这时我看到商场门口写着“您就是我们的上帝”的标语，我觉得这真是一种莫大的讽刺。这就是我们今天要探讨的内容。（板书：“上帝的权利”）师：现在，我想问问大家，最近几天你们都买过什么东西没，都买过哪些东西？（ 学生回答）教师总结：看来这几天，同学们都有很多消费行为，当我们购买商品或者接受服务时，我们都是在消费。其实，人的一生都在消费，我们每个人都是消费者。我们选择购买商品或者享受服务就等于对市场上的商品进行打分，对于生产者，经营者来说顾客就是上帝但是生活中却有许多消费陷阱，让我们体会不到作上帝的感觉，接下来让我们一起来看看视频中的这些经营者是

3、如何对待他们的上帝的？2013 年 315 晚会在央视综合频道进行了现场直播1. 不一样的苹果果粉们可能不知道，苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策，在中国宣称的“以换代修”、 “整机交换”并没有真正更换整机，通常沿用旧手机后盖，逃避中国手机三包规定。记者调查发现，苹果在全国执行统一的售后政策，如在保修期内因故障更换整机，都延用原来的后盖。然而，在其他国家，苹果手机在保修期内出现故障换机时，都是连同后盖一起更换！而苹果在中国“整机交换”时费尽心思地保留后盖，竟然成了苹果拒不执行中国手机三 包规定的挡箭牌！ 苹果的其他产品也存在“三包”有效期缩水问题。2. 今日又有媒体揭露，肯德基的冰块

4、细菌严重超标，脏过马桶水，此事一出立即引起来市民的广泛关注。看完这段视频，我们不难发现在日常消费生活中存在着诸多消费陷阱，希望大家能够能够时刻警惕，并提醒自己的家人朋友，不要上当受骗。板书 - 警惕消费陷阱既然生活中存在诸多侵犯消费者权益的消费陷阱，那消费者有哪些权利是受法律保护的呢？板书 - 消费者享有的权利- 让我们一起来看一下课本中法律链接中的内容， 看看消费者权益保护法是如何规定的？- 哪位同学能够总结一下，消费者权益保护法规定了消费者在购买商品、使用商品和接受服务时享有哪几项法定权利（学生可结合书，概括出九点（常用七点）。）- 这位同学总结的非常好， 我们在日常消费中享有安全权、 知

5、情权、 自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等权利权利名称主要内容生活中损害消费者合法权益的典型表现安全权消费者在购买、使用商品时享有产品或服务缺陷伤人损人身、财产安全不受损害的权利物，如伪劣药品害人、食物中毒等知情权消费者在购买商品和服务时享有不明码标价、虚假宣传知悉其相关情况的权利自主选择权消费者享有自主选择商品、服务强制购买、搭配销售的权利公平交易权消费者有权获得质量保证、价格缺斤少两、坑蒙拐骗、强合理、计量正确等公平交易条件，制交易有权拒绝经营者的强制交易行为依法求偿权消费者因购买、使用商品或服务商家拒绝消费者的合理赔而受到人

6、身、财产损害时，享有偿要求或互相推委依法获得赔偿的权利受尊重权消费者在购买、使用商品和接受商家对消费者随便搜身、服务时，享有人格尊严和民族风歧视、辱骂俗习惯受尊重的权利监督权消费者享有对商品和服务以及保对消费者反映的情况置之护消费者权益工作进行监督的权不理或打击报复利获得教育权消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利结社权消费者享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利学到这，想必大家已经掌握了一些法律常识， 那接下来就请同学们做一回断案的小法官，来评判一下教材中案例一到案例四的经营者损害了消费者的什么权利？或者消费者行使了自己的什么权利？- 分组讨论五分钟，讨论结束后请每一组派一名代

7、表来说说本小组的讨论结果，看哪一组的小法官断案又快又准- 同学们回答的都非常正确， 通过同学们的回答， 可以看出大家对消费者权益保护法中规定的各项权利已经基本掌握，并能灵活运用到具体案例中- 当今世界，消费品日新月异，给我们的生活带来了便利，但假冒伪劣商品也日益泛滥， 消费事故频频出现， 损害消费者权益的事件也时有发生， 这些问题出现就迫使我们世界各国的消费者都能行动起来， 采取各种手段保护自己的合法权益。国际消费者联盟就在这一背景下应运而生，它将每年的 3.15 定为消费者权益保护日，中国消费者协会也是其正式成员， 这个国际组织在保护各国消费者权益方面起到了非常重要的作用。- 接下来请大家观

8、看幻灯片，看看历年国际消费者权益日的主题都是什么2000 年 3.15 主题：明明白白消费2001 年 3.15 主题：绿色消费2002 年 3 15 主题：科学消费2003 年 3.15 主题：营造放心消费环境2004 年 3.15 主题：诚信维权2005 年 3.15 主题：健康维权2006 年 3.15 主题：消费与环境2007 年 3.15 主题：消费和谐2008 年 3.15 主题：消费与责任2009 年 3.15 主题：消费与发展2010 年 3.15 主题：消费与服务2011 年 3.15 主题：消费与民生通过这一框的学习， 希望大家能够知法懂法， 做合格的消费者， 更重要的是希望大家能够警惕消费中的陷阱， 当自己的合法权益受到侵犯时能够拿起法律武器来保护自己。-课后老师希望大家在网上搜集一些损害消费者权益的事例，运用我们这节课所学的知识判断一下这些事例都侵犯了消费者的哪些权利板书设计：消费者的权利受到侵犯的表现消费者的保护神我国消费者的权利国际消费者权益日