XX护理部工作计划大全

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1、XX护理部工作计划大全以下是XX护理部工作计划大全的文章，供大家参考XX护理部工作计划大全一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的 考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础 护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究 实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的

2、护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽 考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度 的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的 执行情况。、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理 文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院 范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计 划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学 习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“”护士节期间掀起 学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的

3、节日晚会。、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护 理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学 习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过 请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会 诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护 士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管 理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会 人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长 感情沟通交流等.、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合 科室护理质量与护士长考评挂钩等管

4、理指标。、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质 量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有 效、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高 护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控 小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管 理的意识，提高护理质量。、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理 部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场 考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理 工作中的问题，提出整改措施。、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每 份护理文书米

5、取质控员一护士长一护理部的三级考评制度， 定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣 分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比 评出集体二、三名。加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每 月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的 归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原 因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复 出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设

6、施的常规检查意识，平时 加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持 设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作 用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡 意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获 取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护 士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作、指定具有护师以上上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评 教会，听取带教教师及实习生的意见。、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查 带教老师的带

7、教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了 解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检 查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目 1-2 项。、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递 护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生 活。篇二：护理部工作计划XX年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科 医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求 和医院“ 216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完 成了各项护理任务，现对一年的工作总结如下：一

8、、执行ISO质量管理文件，提高护理质量1.完善ISO9000质量标准文件。严格执行ISO9000文件是提高护理质量，确保病人安全 的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，运行ISO9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法 制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护 理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻 断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准 要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关 转移到事先控制上。进一步完善了护理部作业指导书， 制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范

9、， 完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了 实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长 巡视病房等制度，使各项工作有章可循。护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新 入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院 指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标 准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断 降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社 会效益。2.精心组织护理质量体系的运行与实施为了把ISO标准运行于护理质量管理，使每个环节得到 控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护 理部充分发挥护士长，病房护理质量小组

10、及老专家组成的质 控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导， 狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月 底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士 的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个 病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人 对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导 医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理 服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次

11、/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的 不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与 考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解， 提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合 格项给以反馈。例如，巡视病房中发现一级护理的病人较多， 在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度， 按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情， 发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用， 以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查 督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检 查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保 关心病人

12、到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和 自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指 导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实 行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自 始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了 护理质量和病人满意度。3.抓好危重病人管理和基础护理的落实我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、 姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、 心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对 危重病人及时进行护理指导，以保证

13、危重病人的抢救护理 工作到位，提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊：特殊人员、特殊时间、特殊病人、特殊操作病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保 关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和 自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指 导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。一年来抢救危重病人 205人次、特护病人356人次、一 级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人 26人次， 护理技术操作合格率 97%基础护理合格率 95%特护、一 级护理合格率 98%护理文书书写合格率 98%急救物品完 好率100%常规器械消毒灭菌合格率 100%年褥疮发生次 数为0

14、，病人满意率为99%.4.组织护士认真学习ISO9000护理作业指导书从XX年1月ISO9000护理作业指导书开始试运行至 今，护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试， 4-6月份对护理作业指导书的剩余部分进行学习，并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试，通过学习使护理人员能够基本掌握IS09000作业指导书基本内容，明确职 责，使各项护理工作有章可循。于 XX年7月1号正式运行， 通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度。ISO9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很 大提高，认证后将更能促进我院护理事业的发展，为

15、打造胸 科医院护理品牌，打下了坚实的基础。二、开展优质服务，提高服务品质，打造胸医护理品牌 创建一流新型专科医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了 感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书 写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以 人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围， 调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特 的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝 隙服务。1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整洁，佩带胸 卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单 元都做到：五个一：病

16、人入院时得到一声问侯、看到一张热 情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期 间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情；三主动：护 士对病人主动接待、主动观察、主动帮助；三个掌握：掌握 病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握 病人及家庭、社会心理因素；七声：病人入院有迎声、进行 治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇 到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声；使 病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解 决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使 病人满意率不断提高。2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语，接待病人 及家属时态

17、度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话 做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着 想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱 心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。3、 ICU独立理顺了与外科的关系，ICU护士相对固定利 于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士 长能专心病房护理工作，ICU成立2个月来到内二、内六特 护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。4开展了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元 都轮流获得奖牌。胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内三护理单元获得一次“优质服务示范病房

18、”流动奖牌， 三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌；胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内五护理单元获得二次 “优质服务示范病房” 流动奖牌， 一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖 牌。胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护 理服务和护理文书水平的提高。5、护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神，树立 崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题 的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛，增强了护士为建设 一流新型专科胸科医院努力工作的信心

19、。三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生1随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消 费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人 员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识，护理部 制定了提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷对护理 工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结 概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如 何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解；8月份分两次对全院护士进行了如何应对举证倒置的讲座，使每个护士提高 了风险、安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发 生。2、进一步规范了护

20、理文书的书写，根据卫生厅山东 省护理文书书写要求及格式的要求，组织护士长进行学习 和讨论对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机检 查，每月组织护士长到病案护理病历，发现问题及时纠正， 使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、 真实。四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素 质1. 护士长培养护理部进行了护理管理理论、护士长素质与护理 管理技巧、论护士长的多元意识 护理质量持续改进、 安全等知识的培训，举办护理管理经验交流会，有9名新老护士长进行了发言，各自讲了管理体会，以相互学习、取 长补短，提高了护士长管理水平，为护士长创造了宽松、和 谐、积极向上的工作氛围，有四名护

21、士长进修学习，心外科 护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内 六、内七护士长到北京朝阳医院学习。坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的 年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效 果，要求护士长每月工作一小结，以利于总结经验，改进工 作。坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一 次，内容为：安排工作重点，表扬先进，总结工作中存在的 优缺点，每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向 各护士长反馈，提出改进措施，持续改进护理工作。继续开展整体护理，健康教育，对住院病人发放满意度 调查表，满意度调查结果

22、均在 98%以上，并对满意度调查中 存在的问题及时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求给与尽量满足。2、全面提高护士素质加强了护士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能 测试，一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管 插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉 留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技 术操作水平，组织护士长讲课，科室内安排相关业务理论学 习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习， 组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院，四名护士到 齐鲁医院和千佛山医院进修 ICU，提高了对危重病人的护理 水平。请赴亚

23、心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管 理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护 士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转，以尽快 掌握各科护理技术。3. 对全体护士进行礼仪培训，提高护士综合素质为了实现医院“ 216 ”目标，培育医院精神，确立“爱 医院、爱岗位、爱病人”的观念，规范语言行为，增强服务 意识，提高护士的综合素质，树立胸医护士的新形象，全面 提升护理品质，打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日，护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班，邀请山 东省旅游学校老师前来授课，分理论课程和形体课程。护士 长根据科室工作情况安排学习时间，护理部严格考勤。理论 课内容有

24、：服务心理学、服务礼仪和服务沟通，形体课上老 师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的 基本要领。通过礼仪学习，所有护士都表现出了高度的纪律性和自 觉性，精神面貌焕然一新，转变了服务理念：真诚为病人服 务真正把病人当作是自己的亲人，使病人感受到了家庭般的 温暖，享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象，提 高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了 “以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，实现了 “让病人满意，使病人健康” 的护理目标。篇三：XX年度护理工作计划范文人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分 准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民 的健康做出了积极贡

25、献， 从而受到了社会的尊敬，被誉为“白 衣天使” .XX年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的 台阶,特制订XX年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的 考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础 护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究 实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎

26、实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽 考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理 文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院 范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计 划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护 士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用 “”护士节期间

27、掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓 乐的节日晚会。（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随 着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组 织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可 通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护 理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部 分护士外出进修、学习，提高学术水平。二：加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更 新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今 社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护 士长感情沟通交流等.（二）、加强护士长目标管理

28、考核，月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护 理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提 高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发 提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室 质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质 量管理的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制， 护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以 现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现 护理工作中的

29、问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强 对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评 制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的 缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文 书评比评出集体二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每 月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的 归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原 因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复 出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强

30、对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理 操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回 访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等， 获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对 护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教 工作，定期

31、召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常 检查带教老师的带教态度、 责任心及业务水平，安排小讲课， 了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科 室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优 秀带教老师评选活动。（四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2 项。（五）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时 传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学 习生活.我们相信只要努力执行以上工作，我们在XX年中的工作 中一定能取得好的成绩！篇四：XX年度护理工作

32、计划范文-工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质、按护士规范化培训及护士在职连续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学 习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加 考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考 试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行 闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打 下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的 护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实 际工作中抽考

33、。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理 论考试二次。4、强化相关知识的学习把握，组织进行一次 规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵 章守规的执行情况。、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先 在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提 升素养活动，制定训练方案及详细的施行计划。安排全院性 的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职 业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“”护士节期间 掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。伴着护 理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学 习专科知识，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过 请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会 诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护 士外出进修、学习，提高学术水平。