售后服务承诺书(精选20篇)完美版

《售后服务承诺书(精选20篇)完美版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《售后服务承诺书(精选20篇)完美版（26页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、-?售后效劳承诺书?售后效劳承诺书一：我方对售后效劳及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家公布的相应行业标准、条例及规。2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承当。3、我方假设中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格假设要变动，保证经由使用单位同意。4、我方到现场施工所有的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。5、工程保证在合同签订后20天完工，如不

2、能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承当违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，假设属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养效劳的方案。8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关

3、设备进展检查维修。承诺人：*时间：*年*月*日售后效劳承诺书二：工程售后效劳承诺书致：_. z.-根据贵方招标编号为_的_工程的投标邀请，对该工程做出如下售后效劳承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中假设中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售

4、后效劳协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门效劳，无需用户送修，并带给终身技术效劳支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供给，不收取上门效劳等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期，产品假设发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市用户2个小时到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时到达维修现场并到位检修，在8个小时修复。特殊状况在12个小时无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期因设备性能故障检修屡次仍不能正常使用的，我司将无

5、偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门效劳，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供给。5、效劳工作时间：对本次招标供货有效期所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候效劳。6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：_投标人代表(签字)：_日期：20_年_月_日售后效劳承诺书三：产品售后效劳承诺书本为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量的. z.-原则向您重承诺：一、产品质量承

6、诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格控制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提前完工的，我公司可个性组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户带给以下文件;技术保养维修手册外购件说明书及制造厂家四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目标：效劳质量赢得用户满

7、意3、效劳效率：保修期或保修期外出现故障，供方在接到通知后，维修人员在12小时可到达现场并开场维修。3、效劳原则：产品保修期为一十二个月，在保修期供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或带给的配件均按本钱价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。售后效劳承诺书四：致：中国*集团*公司成立于2005年10月，是第二届中国-东盟博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于*，占地面积12.5万平方米，工程总投. z.-资1.5亿元人民币，产品涵盖PVC-U、PE、PPR、

8、PAR给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、*管道及配件领域，PE*管道已于2021年6月获得国家特种设备许可证，编号为：TS2710Q97-2021 。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统，温控模块采用德国CTS智能温控模块，调速器采用ABB的DCS401系列调速器或ACS500系列变频器，除湿枯燥机为制造，并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司*品牌塑胶产品透过了ISO质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业安康平安管理提体系认证，被列为全国塑胶管道十佳名优产品，公司获全国质量、效劳、信誉AAA品牌企业荣誉称号。同时，我公司还与*质量技术监视局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。

9、我们秉承质量第一，效劳优质的信念，重作出以下质量保证和售后效劳承诺：一、产品质量保证1、严格按照合同要求，产品质量(含配件)完全贴合国标GB15558-2003的标准、相关产品国家质量标准。2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。4、每批次产品出厂均随货带给质量监视部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。5、按合同规定向需方带给有关标准和图纸，并为需方监造带给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。6、假设管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先

10、处理问题，再查清职责，一切以满足工程进度和用户需要为准则。7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进展免费更换、修理，直到需方满意为止。8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承当职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。二、售后效劳承诺1、按厂家承诺实行三包标准。2、免费送货上门，及时带给与合同设备有关安装、调试，全面配合验收。3、如因产品出现质量问题，我方保证在接到通知后24小时派技术人员到. z.-达现场予以解决。4、定期回访，带给终身维护。5、我方负责解决设计、调试、

11、运行中的技术问题，并免费带给技术培训指导。6、管道质量可靠，使用寿命长，可达50年以上。承诺人：*时间：*年*月*日售后效劳承诺书五：本着为顾客带给最满意的产品和效劳的经营宗旨，*电子科技重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善效劳质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术效劳、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的效劳，让顾客满意、放心。1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品平安、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术效劳为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地

12、的开通、维护和技术咨询等效劳。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询效劳。保证在接到用户故障后，江浙沪皖24小时赶赴现场，其它地区48小时赶赴现场，并在24小时解决问题。公司维护中心有24小时的效劳，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。专线：021-61*3924小时：159*3123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡. z.-检一次。公司巡检

13、工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承当。6、终身维护，保证用户利益庆衡电子科技的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体局部(钢构造)保修三年，电气局部免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿效劳。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询效劳外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理状况进展跟踪和验证。同时建

14、立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满意的产品和效劳。8、公司备品备件库，可带给用户15年的使用，以最优惠价带给备件。9、要求及推荐作为*电子科技的用户，我们感您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进展定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信透过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。售后效劳承诺书六：我公司意识到售后效劳对公司业务开展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和个性的要求，向客户

15、带给不同的效劳。同时，我们认为售后服务不但就应解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，透过售后效劳对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经历，从而到达我们的最终目标：设备的稳定运行售后效劳资料我们对于工程的效劳方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。在质量保证期间，用户根据相关技术资料进展合理操作时，如果设备未能到. z.-达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或通知后，24小时调

16、换/维修有瑕疵的设备或技术资料。在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进展技术效劳和支持(我公司可做到4小时响应，8小时到达施工现场，12小时将设备故障排除完毕。假设12小时无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行状况进展监测及对有关人员进展现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握根本的操作和具备必须经历，能独立进展系统管理和异常状况处理。效劳质量的监视维护效劳部门的工作人员务必不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户带给最好的效劳，并严格按照有关公司

17、制度和行为规要求自己，做到亲切、热情、响应迅速。维护效劳部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进展管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优效劳的宗旨，不断地完善效劳、维护及监视制度。作为监视制度的一个资料，维护部门领导将不定期地用访问地方式向被效劳单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要资料。客户如果对维护人员的效劳有任何不满或投诉，能够直接向维护部门主管或工程部经理反映。售后效劳承诺书七：致：*集团1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进展质保。2. 对本次工程所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：七日免费退货;八至

18、十五日免费换货;3. 在产品的质量保证期，我方对产品的质量负责，并承当由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。5. 保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;. z.-6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日提来源理意见，如状况需要，公司相关效劳人员将及时到达现场处理。7. 我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。承诺人：*时间：*年*月*日售后效劳承诺书八：工程售后效劳承诺书一、质量本工程质量目标：合格。我方保证带给的产品均

19、为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方带给的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承当全部职责。二、工期：本工程投标工期为38个日历天。三、工程保修：严格执行国家有关规定的标准。四、平安严格按照国家现行的平安检查标准JGJ5999及?省平安生产管理方法?组织施工，杜绝重大平安事故的发生，确保工伤事故为零，确保平安生产。按施工组织设计中?平安保证措施?组织实施。五、验收方式工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；. z.-2、外购材料及配套用品的合格证；3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；4

20、、甲、乙双方自检工程质量表。甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天，应与乙方联合邀请质量监督部门进展验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承当。竣工工程质量应到达国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量和消防假设验收不合格，乙方应按室质量监视部门和消防管理部门提出的要求进展返工、修改，直到到达全国室装饰质量标准和消防标准。并承当返工、修改所发生的费用。六、与业主等部门的配合施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监

21、理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程工程，假设涉及有关专业化施工工程，贴合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予用心配合。七、优惠条件为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建立单位的开展作出我公司应有的奉献，公司特作以下优惠条件承诺：1、工程付款方法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。2、所有保修工程的保修期在执行国家规定的根底上，视建立单位要求，可延期。八、响应招标文件中提出的其它相关条款。我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行?合同法?和?工程建立合同?，信守合同。按照国家现行的施工规及验收

22、标准，精心组织施工，在投标承诺的工期完成建立任务，确保工程质量到达投标承诺的质量等级，杜绝平安事故的发生。严格按国家规定进展质量保修。否则，愿承当违约职责。. z.-承诺单位：有限职责公司售后效劳承诺书九：*装饰装潢本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的效劳，对于一些影响业主正常生活的急修工程(如水电工程)，我们将在24小时到场维修。我公司针对*工程售后效劳小组，组长由嘉宏装饰装潢工程经理*担任，坚决执行昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作的效劳方针。针对*工程在售后效劳期间

23、的问题给予及时解决。质保期期间由*工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司承接的施工工程进展跟踪效劳，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司施工工程的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进展定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时响应，给出相应解决方案。一小时有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后效劳期中将有调查问卷给予客户，期望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。24小时效劳：售后效劳监视：售后效劳承诺书十：工程售后效

24、劳承诺书致：关于贵公司招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此工程的投标。如果我方有幸中标，十分感评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺：. z.-1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进展回访，征求意见，以用心的态度做好效劳，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期带给免费保修效劳。3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨。4

25、、在质量保质期我方将带给技术援助，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时委派专业人员到达现场并72小时进展处理，确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。6、对于涉及平安的质量问题，按照?建筑工程质量管理条例?的规定，做到立即报告，及时采取防措施。7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费咨询效劳，并承诺带给产品上门维护效劳。8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格带给售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳的承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后效劳中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处分

26、；承当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：授权代表：年月日售后效劳承诺书十一：售后效劳承诺书我公司将本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您重承诺：第一、进场时间1、在合同规定的时间进场，提前做好施工准备，编制总进度方案及阶段性进度方案，报业主审核。. z.-2、优选具有同类工程施工经历的专业人才，组建工程管理团队。3、选取优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。4、严格按方案完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。5、每周五上报下周进度方案，每月25日上报下个月进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主

27、进展最后定板。方案中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、工序交接1、进场后，第一时间与构造施工方进展沟通，相互协调，仔细全面做好前期构造工程的移交工作。2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进展下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行三检制，确保工程质量。第三、成品保护1、每道工序施工完毕，在进展下道工序施工时，注意保护已完工程，有完

28、善的成品保护措施。2、安排专人进展巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。3、每日班前对所有施工人员进展成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。第四、现场效劳1、用心协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系，工序穿插，保证施工顺畅有序进展。3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心效劳，老实守信。. z.-第五、质保效劳我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后效劳小组，坚决执行昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作的效劳方针。针对本工程在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环

29、节出现故障，在接到业主故障信息后半小时响应，1小时到现场解决问题并交付使用。质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司施工工程的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进展定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时响应，给出相应解决方案。1小时有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后效劳承诺书十二：我公司为保证在施工完成后到达建立单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建立单位的要求，我公司就本工程质量保修向建立单位做出如下承诺：1保修期的售后效劳8. 保修效劳围1)保修的资料按建立部?建立工程质量管理条例?

30、及?工程施工总承包合同?、?工程质量保修书?中的规定执行。2)对于工程承包围的施工工程，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不贴合规程、规和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进展保修。3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进展修复处理。4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并按照相关规定确定施工单位与建立单位的承担围。9. 保修期限1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规

31、定，确定工程质量保修期限，并根据工程?建立工程质量管理条例?中规定执行。. z.-1)地基根底和主体构造工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及效劳承诺1)我单位对所带给的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，效劳热情，周到，随叫随到。3)建立回访制，进展定期、不定期回访，每年工程回访不少于五次，认真听取建立单位意见，并构成回访记录。4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部

32、、技术部派人负责。5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期，成品一旦出现问题，我公司免费带给所需的工作人员和材料进展维修。承诺接到业主的维修通知后24天进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进展维护修复工作。B、我公司在保修期负责对成品进展日常一般性的定期维修保养，同时带给日夜24小时随传随到的紧急维修效劳。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之到场进展抢修工作;在非工作时间于6小时之到场进展抢修工作。6)工程保修原则及方案A、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着对用户效劳，向业主负责，让用户满意

33、的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修效劳维护用户利益。2在保修期由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进展无偿修理与更换，并承当由此而引起对建立单位的直接损失。. z.-B、工程保修回访方案1、交工后三个月即进展工程回访，一年再不定期回访二次，满一年再进展三次回访，并对存在的问题构成文字记录，制定方案，并进展彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进展整改，本着客户至人，效劳热情的原则，及时对工程存在质量问题进展整改，直至业主满意。3、落实保修期和售后效劳措施：每3个月进展质量回访，最终构成回访记录，做到及时的解决问题。综上所述，我公司重承诺，在工程

34、质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主效劳。公司名称：建筑装饰年月日售后效劳承诺书十三：售后效劳和质量承诺书1、售后效劳部门机构及人员配备、技术力量状况我公司设有专门的售后效劳机构和人员，负责对公司建立的工程带给完善的售后效劳。同时针对本工程的售后效劳工作，我公司已组建专门的本地售后效劳队伍，为本工程带给售后效劳，成立针对本工程售后效劳的售后效劳管理机构，为售后效劳的质量带给保障。我公司设立的市本地售后效劳机构是直接应对用户的一线售后效劳人员，是本工程售后效劳的第一职责人，在理解公司的

35、售后效劳管理机构的监视下为本工程带给优质及时的售后效劳。所有本地的售后效劳人员都具有丰富的指挥中心的建立和效劳经历，同时都将参与本工程的建立。在工程建立中和完工后，公司工程部，将对所有本地售后效劳人员进展全面的培训，以提高售后效劳人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修效劳要求，在本地效劳机构得到满足。2、投标产品的质量保证期系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。. z.-免费保修维护期时间为一年，质保期自验收

36、合格之日起计算共一年。3、故障维修响应时间从系统验收合格之日起。在免费保修维护期，对招标人提出的效劳请求，立即做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00; 接到现场维护要求后，8小时派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。4、技术效劳方案一旦中标，本工程的技术效劳资料立即纳入到本投标人技术效劳体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术效劳的相关工作。技术效劳工作，将保证高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技

37、术资料;保证质保期后的技术效劳。5、技术培训方案我方承诺在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进展免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。售后效劳承诺书十四：软件产品售后效劳承诺书为了更好地效劳于广阔用户，让用户投资建立的系统平安无忧、购置的设备物有所值，我公司带给售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、效劳保障以及设备在保修期、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、售后效劳保证：1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户带给根本操作

38、、日常保养的培训效劳;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本工程的设备带给保修服务;4、免费将原厂家标准保修效劳提升为上门保修效劳;. z.-5、免费将原厂家标准保修效劳提升为终身保修效劳，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;6、效劳响应时间为4-8小时，法定工作日，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省用户第二个工作日到达故障现场;7、免费带给系统及硬件设备升级的技术咨询;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或访问用户，了解系统及设备的运行状况，解决用户的问题;二、技术效劳及培训：1、安装和调试10. 我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装

39、品牌。11. 我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地带给所购设备的安装调试。12. 所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进展质量验收签字。2、安装及培训2.1 我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进展所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进展。2.2 系统工程师、客户效劳工程师、培训讲师上门效劳时，将严格遵守用户的规章制度，保护用户的设备，保守用户的商业、技术;三、验收标准：1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进展数量及质量的验收。2初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、根本质量、外包装等进展检查、核

40、对、即初验收。3初验收后，根据用户要求进展现场安装及调试，结果应贴合使用要求。在. z.-此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。四、质量保证及售后效劳承诺：13. 我公司质量按厂家标准进展保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进展保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所带给的所有设备均按合同承诺的保修围和时间进展保修。14. 保修期完毕后，我公司将继续带给售后效劳，负责对所带给的设备进展定期维护和修理，不限年份终身效劳，仅收取零部件本钱费，免收维修费。15. 按设备厂家售后效劳承诺政策执行;我

41、公司技服人员上门效劳。16. 热线咨询效劳：2.3 当您在使用过程中遇到问题时，欢送您拨打技术效劳热线，由技术工程师为您带给专业效劳。17. 效劳流程：5.1 快速反响：(1)客服专员接听，透过询问故障状况，快速决定故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师决定故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间迅速到达目的地，排除故障;5.2 填写效劳报告：(1)技术工程师解决故障后，填写效劳报告;(2)效劳报告由用户相关负责人确认后，完毕现场效劳工作;(3)将效劳报告交给客服专员;5.3 监视和管理售后效劳工作：(1)客服专员致电用户确认效劳完毕并征询效劳意见;(2)客服专

42、员将效劳报告录入电脑并存档;18. 故障处理后跟踪效劳：. z.-19. 定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存档。顾客至上、效劳至上、信誉至上、效率至上是我们的效劳宗旨，为您想得远、做得全;我用心、您放心是我们的效劳目标，期望透过我们的效劳能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购置的设备的效能!五、备注：为了您的合法权益受保护，防止不必的损失。对以下原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选取有偿效劳。1、您的设备超出保修期时;2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;3、您的设备经过非授权维修人员修过;4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我

43、司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。为了保证您的权益，我公司将带给更优秀的售后效劳，欢送您对我们的工作进展监视，带给珍贵意见。真诚期望我们的效劳让您更加满意。售后效劳承诺书十五：供货商售后效劳承诺书根据20*年*市市直机关事业单位、社会团体局部计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关效劳的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期重承诺：一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向*市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和效劳，本篇文章来自资料管理下载。且不在?*市政府采购协议供货合同?资料之外提出任何不合理的附加条

44、款。二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标工程下的协议供货销售记录统计分类表及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。. z.-四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在有关和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进展处分。六、保证按我司带给的协议

45、供货质量承诺、售后效劳承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期有效。201*年*月*日售后效劳承诺书十六：建立工程售后效劳承诺书一、售前效劳1、派专员为用户介绍国、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选取质优价廉的产品并带给决策素材料。2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进展技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时带给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，用心配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选取我厂的产品，我厂也愿意就此工程为贵公司带给技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品

46、。二、售中效劳1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并用心听取现场操作员的要求，完善设计，假设有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选取国最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供给。. z.-3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。三、售后效劳1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作经历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证

47、产品正常顺利运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，带给24小时的维修，以保证用户使用要求。4、供给备件及时、确保用户满意(1)及时反映用户需求;(2)带给质优价廉的产品，确保按期交货;(3)严格控制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。售后效劳承诺书十七：产品质量平安承诺书为保障食品质量平安，保障消费者的身体安康和生命平安，向公司承诺如下:一、严格遵守国家等相关法律法规。二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产

48、品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规，对生产关键工序进行严格控制。三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。. z.-四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可

49、证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身平安安康或人身平安重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承当相应的职责。承诺单位(盖章):_单位负责人(签名):_日期:*年*月*日售后效劳承诺书十八：装修工程售后效劳承诺书致：*公司本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向贵公司重承诺如下：1、我公司生产制作的*质保一年，*质保三年不褪色，*质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修，半小时做出技术效劳响应，一小时抵达现场解决相关技术问题。2、按国家有关法律规定产品实行三包。

50、我公司针对*工程售后效劳小组，组长由*公司工程经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问*担任，坚决执行昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作的效劳方针。针对*工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。3、质保期期间由*工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司制作安装的*进展跟踪效劳，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。4、质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进展定期检查，使用户放心使用我公司产品。. z.-5、质保期满后可续签维护协议，且只收取

51、产品本钱费用。在接到报修后半小时响应，给出相应解决方案。一小时有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、售后效劳期中将有调查问卷给予客户，期望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。售后效劳承诺书十九：产品质量承诺书样板首先感您选取了我公司的产品。在产品销售效劳过程中，我公司对产品的质量及效劳做到让您满意。*公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进展控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量3

52、、所有出厂产品均严格按检验程序100%进展检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在效劳期间产品质保周期为三年。5、对所有用户均带给:技术更新，质量更好，效劳更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将用心配合，大力支持你们的工作。特此承诺*售后效劳:20*年7月6日售后效劳承诺书二十：. z.-致：*联合体各成员(以下简称我方)在?智能温室建立和施工?工程招标中，如果我方有幸中标，十分感评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中

53、所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定三包围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供给商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后效劳机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后效劳承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日，对招标方带给上门集中式培训效劳，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规;消灭事故隐患，提高工作效率;5、咨询：在质量保质期带给技术援助，解

54、答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的推荐;6、现场响应：20. 我方在接到报修通知后，咨询不能解决的，我方承诺在24小时到达现场进展处理，确保产品正常工作;21. 无法在24小时解决的，将在24小时带给备用产品，使招标方能够正常使用。假设故障在24小时未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;22. 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;23. 对于涉及平安的质量问题，按照?建筑工程质量管理条例?的规定，做到立即报告，及时采取防措施。7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费咨询效劳，并承诺带给产品上门维护效劳;8

55、、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格带给售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标. z.-准，在售后效劳中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处分;承当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。这是好友拍摄的图片，我家乡的天空。我是在这片蔚蓝下长大，也曾感慨过它的蓝，蓝的如此通透与纯粹，以为世间每个人抬头都可以看见这样质地的蓝，以为它很普通，普通的甚至可以唾手可得，在我眼里，它就应该蓝的如此天经地义，无可非议，毋庸置疑，它就在我的身边啊！几乎无处不在。可是，经过这么多年的风尘岁月，才知道，我曾经拥有的是怎样水汪汪，要命

56、的蓝。细细打量，这硕大的穹庐蓝的似一匹绸缎，无一丝褶皱，抻开，抹平，绵绵延，铺展开去，无边无际，仿佛可以拧出水来。不，怎能舍得碰它.那清楚是哪位大师的杰作，小心呵护着，用澄碧的心调出这无与伦比的蓝，并把它熨烫得如此平整细腻。或者，那是爱人手里握着的一泓泉吧，从来不曾放手，只给心爱的人看，用柔情织出蜜一样的蔚蓝，妥帖的，以爱的名义证明，这蓝是午夜飞出的清梦一朵。见过太多的蓝色，深蓝.蓝紫.湖蓝.蓝绿.宝蓝.青蓝.灰蓝它们被不同的色彩调和成了不同颜色的蓝，或清美或沉静或隽雅或深远，它们都因为有了蓝的底色而变得意境悠远，韵味悠长，它们蓝得深邃与刻骨，一眼便可让人沉醉下去，仿佛啜饮了年佳酿。这蓝是心头

57、化不开的浓情，非要以岁月之笔在已酥软的心上再刻上一笔，以求永恒的存在。我喜欢蓝绿色，在博客的文章里，曾一度选择此颜色，它没有草儿的鲜绿，却足以让我的心柔软似水，汩汩而流。它更像我想象中的爱情的颜色，不凌厉，不突兀，放在哪里都可浑然成景，灵动非常。我蓝色的衣服不多，在浩瀚的衣海中，所接触的蓝总觉得与心中的蓝差则一点点，就一点点便差之千里。它不可以太俗艳也不能过于老气，那种蓝应该是接近灵魂的颜色，接近海的最本质的蓝，它可以不耀眼但一定要温润顺随，一定要灵动飘逸，就像一阵风吹过，蓝色古意便荡漾而出，有如秋风拂面。尤其钟爱青花瓷，看似轻描淡写的几笔蓝却勾勒出了风情万种的妖娆和无限风情。它不夺目却可以牢

58、牢吸引着你，心中如烟似雾缭绕的是它那婀娜的线条，百转千回，百媚丛生。更似绝色女人淡淡的眼神，有意无意的一瞥，便生生牵出一个浅吟低唱、烟雨迷蒙的江南。也喜欢由青花瓷衍生出来的衣服，穿在腰肢柔软的女子身上，也是如诗如画呀！我心中一直有这样一抹蓝，没有方法用准确的词语形容出它的颜色，我却可以在浩淼的颜色中一眼认出它，仿佛前世的自己。东晋太元年间，武陵郡有个人以捕鱼为生。一天，他顺着一条曲折宛转的溪流划船，不知不觉间忘了路程远近的距离。突然遇到一片茂盛的桃花林，花朵争奇斗艳、美不胜收，粉的仿佛天边的云霞，桃林生长在溪流的两岸长达几百步，一眼望不到边，中间没有别的杂树，只余下一路飞扬的桃花，地上芳香的野草青翠欲滴、鲜嫩美丽，落英缤纷，让人起怜惜之意。渔人对桃花林绮丽的风光感到非常惊讶。又再次向前行进，想要走到林子的尽头，一探终究。桃林在涓涓溪流的发源处就到头了，紧接着便出现一座巍峨大山，山边有一个隐秘的小洞口，里面隐隐约约好似有些光亮似的，令人心生疑惑，好奇心更盛。于是渔人就大胆离开船上岸，小心翼翼地从洞口进入。开场很狭窄，仅仅只能让一个人通过。又缓慢向前行走了几十步，突然就由狭窄幽暗变得开