东北大学2021年12月《管理技能开发》期末考核试题库及答案参考52

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1、东北大学2021年12月管理技能开发期末考核试题库及答案参考1. 按金额循环的信用证,当用完信用证规定的每期金额再恢复到原金额循环使用时,其具体的恢复方式有( )。A、完全自由恢复循环B、非自动恢复循环C、半自动恢复循环D、自动恢复循环答案:BCD2. 采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。参考答案任命制,公开招聘制3. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履

2、行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。4. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案:B5. 面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒是( )。A.相似错误B.晕轮错误C.对比错误D.旋转错误参考答案:A6. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.错误B.正确参考答案:B

3、7. ( )要求鉴定人将员工进行特定的分类,如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较参考答案:A8. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E9. 下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。A、笔试B、申请表格C、智商测试D、情境模拟正确答案:C10. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 不会以消极方式面

4、对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B12. 在绩效考核过程中可能包含以下所有,除了:( )A.定期根据目标衡量员工工作进程B.提供建设性反馈信息C.降低整个组织的文化偏见D.加强与奖励成功E.如果目标没有实现,采取纠正行动参考答案:C13. 下列哪一项对管理者来说,最有可能消除或转移压力源?( )A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能力集中策略参考答案:A14. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意

5、工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C15. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 鸿门宴策略在商业谈判中,主要指做某件事表面是一回事,而本质却另有所图。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:17. 新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案:D18. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.正确B.错误参考答案:A

6、19. 根据大卫麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?( )A.安全B.成就C.权力D.联盟参考答案:A20. 一个( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案:B21. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E

7、、供给商正确答案:C23. 关于“流通加工在物流中的地位”,下列论述是正确的( )。A.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式B.流通加工的对象是零配件或半成品C.流通加工有效地完善了流通D.流通加工是物流中的重要利润源正确答案:ACD24. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案:D25. _是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。正确答案:组织价值观26. ( )是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法。A.推理B.友善C.联盟D.谈判E.自信参考答案

8、:A27. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案:B28. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。A、正确B、错误正确答案:A29. 根据本文,目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误31. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源

9、是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错32. 团队发展阶段中,以合作为主题的是( )。A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.调整期参考答案:C33. 根据立场分析,( )推动行动方针发展为新的或不一样的现状。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案:A34. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答案:B35. 组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时,将权力转移给雇

10、员,随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案:B37. ( )是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案:D38. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。A、正确B、错误正确答案:B39. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )A、界定产权,公平裁判B、产权的界定和保护C、约束政府,约束经济人的行为D、界定产权,维护市场竞争参考答案:C40. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动。( )A.错误B.正确参考答案:A41. 现代企业的企业经营者一般是企业的

11、( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案:A42. 小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。 一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手

12、推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开始。其中,股票增值权计划主要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。股票增值权是一种虚拟的股份激励计划,持有人将从公司获得一笔现金,金额相当于股份期权计划中执行期权获得的股份增值收益。按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行使25的股份增值权,并且每人

13、还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。激励计划的另一部分是针对建行全体员工的 职工自愿持股计划 ,这就是小孙和他的同事们最近正在考虑的事情。为奖励员工,建行董事会及股东大会将批准一项员工持股政策,由职工自己花钱购买股份,并且这些股份可以流通。除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与激励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本管理层面的跨越,通过提升人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐步完善人力资源管理和薪酬考核

14、体制。建行积极提倡公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了关于通过市场化办法选聘高中级管理人员的议案。建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分配要向一线、向客户经理、向有突出贡献的经营管理人员倾斜;倡导和帮助每个员工制定职业生涯规划;将员工的利益与建行的发展结合起来;强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中,在需要时还组织不同层级的员工进行一段时间的脱产培训。根据以上案例,回答9195题。根据以上案例,回答9195题。91、根据双因素理论,薪酬属于双因素中的( )。A.激励因素B.保健因素C.刺激因素D.不确定92、建行积极推行薪酬改革,准备实行股权激励计划。这样

15、做的目的在于( )。A.激励员工更好地工作B.让员工更关注公司的发展C.提高员工工作的积极性D.其他都是93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生涯规划。关于这种做法,下面说法不正确的是( )。A.有利于员工的发展B.可以明确员工的职业目标C.会妨碍员工的正常工作D.让员工感觉受到重视94、案例中,建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中,需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是( )。A.正式的委托培训B.远程学习项目C.工作观摩D.示范或演示95、除了进行培训,在职学习也是一种重要的员工个人发展方法。下面不属于在职学习的是( )。A.工作观摩B.委托培训C.岗位轮换D.同行指导

16、参考答案:BDCCB43. 一般说来,较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:44. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。A、超过八次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案:C46. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。A、正确B、错误正确答案:B47. 物流组合化是指在一定的范围内缩减物流标准化对象的类型数目,使之在一定时间内满足一般需求。( )

17、此题为判断题(对,错)。正确答案:48. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案:B50. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案:B51. 股东不被视为利益相关者( )。股东不被视为利益相关者( )。A、正确B、错误正确答案:B52. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳

18、解决方案。( )A.错误B.正确参考答案:B53. 谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案:D54. 性格内向的人对个人想法及其反映具有内省性且不占优势。( )A.错误B.正确参考答案:B55. ( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案:C56. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案:A57. 学习型组织重视的文化特征包括( )。A、一致B、冒险C、开放D、成长正确答案:BCD58. 从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:59. 领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。A、过程导向型B、资本导向型C、管理导向型D、员工导向型E、任务导向型正确答案:D60. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A

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