软件实施工程师的职责(15篇)

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1、软件实施工程师的职责职责：1、负责公司项目现场的实施工作，制定并完善项目的实施方案;2、负责公司项目的软硬件安装部署工作;3、根据项目经理的整体安排，组织实施对客户的培训工作;4、及时响应并负责解决客户现场在产品使用中遇到的相关问题;5、收集客户对产品、项目以及公司的意见和建议，及时的向公司内部相关人员反馈并跟进改进过程。任职要求：1、本科及以上学历，计算机类相关专业毕业;2、两年以上部署实施相关经验，熟悉linu_系统，精通linu_下命令的运用;3、熟练掌握MySQL的安装和使用，熟悉数据库SQL查询语言;4、良好的沟通交流能力，能对客户进行产品相关的培训;5、良好的应变能力，能够应对项目

2、现场的一些突发状况;6、能适应较高频度的出差(中、短期)，有较强的抗压能力和自我调节能力。软件实施工程师的职责（二）职责：1、负责行业ERP软件及其他软件实施工作，进行客户需求调研，编制软件实施方案;2、软件系统安装部署调试，使用sql编制自定义报表，对客户进行业务培训和系统功能使用培训，完成系统应用上线;3、配合研发修复验证产品缺陷，对现场问题进行跟踪解决，系统服务和软件的维护更新;4、对项目数据库进行管理，负责数据库部署，数据初始化，数据筛查及调优。招聘要求：1、学历及专业要求：本科及以上学历，计算机及相关专业;2、工作经验：_年以上的ERP实施经验，精通ERP理论与ERP软件的使用方法。

3、熟练运用项目实施方法论，能有效处理实施过程中的各种问题;3、专业技能：具有一定的oracle数据库基础，熟练掌握sql语句(平时工作使用)，可编写复杂的查询语句，具有编写存储过程能力;4、综合能力要求：良好的沟通表达能力，具备团队合作意识，能承受工作压力，具备较强的学习能力。能够适应软件实施工程师的职责（三）职责：1、收集与分析客户需求，协助项目需求分析;2、负责软件的测试;3、负责项目相关文档编写和整理工作;4、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定，完成项目实施工作。岗位要求：1.熟悉软件产品结构及质量控制理论，能够快速制订测试计划、配置环境及组织测试2.精通各种测试文档(尤其是测

4、试用例)及缺陷统计分析报告的编写2.熟悉性能测试，熟悉SQL，有.NET基础和编码经验的优先考虑软件实施工程师的职责（四）职责：1.根据领导要求按计划实施项目,做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;2.整理用户需求，进行需求分析、软件升级测试，解决实施过程中出现的问题;_对客户操作培训;4.根据公司要求，完成项目进行中需要的各类项目过程文档任职要求：1.专科以上学历2.熟悉医院业务流程，具有一年以上医疗或相关行业工作经验3.熟悉SQLServer，Oracle等常见数据库4.逻辑思维能力强，具备独立分析问题，解决问题的能力_具备良好的表达、沟通能力，能够合理控制用户需求6.为人踏实，工作主动

5、，责任心强，良好的团队合作精神7.能够承受一定的工作压力，并适应出差_具有医疗信息行业工作经验者优先软件实施工程师的职责（五）职责1、现场需求和问题调研，并将调研结果与公司研发部门进行沟通。2、参与系统开发测试，汇集整理相关测试报告;负责现场实施，完成软件的安装部署、客户培训、系统升级维护等工作;3、在现场对部分需求和发现的部分问题进行分析整理，能够解决一定的问题。4、对现场客户进行培训和问题解答。5、完成项目经理安排的其他工作。岗位要求1、对MySql、SqlServer、Oracle等数据库其中之一有使用经验者优先;2、能够编写常用Sql者优先;3、有较强的口头和书面表达能力，能够积极学习

6、相关知识，能够对现场问题进行分析，并整理完成总结文档;4、能够适应出差;5、工作高效，态度积极，责任心强，能承受较强工作压力，良好的沟通能力和协调能力，有团队合作精神;软件实施工程师的职责（六）职责1、负责应用系统的需求调研、分析与设计，编写需求说明书，负责跟踪与管理;2、收集客户需求及反馈意见，撰写需求说明书，为开发、测试提供依据;3、项目上线前产品的部署，数据库、应用服务器的安装、实施代码集成;4、负责系统上线前数据初始化，系统配置等工作;5、撰写系统使用说明书，协助项目经理完成系统培训工作;6、协助开发部完成代码维护工作;7、负责实施文档、部署文档的编写;8、研究各类行业内业务、技术规范

7、，并对内提供资讯支持。任职资格1、大专及以上学历，管理科学、计算机、教育技术等相关专业优先;2、了解软件开发的生命周期;3、善于沟通，责任心强，较强的团队合作精神;4、了解高校信息化行业优先;5、对工作充满激情和不断自我学习能力，能承受较大工作压力。6、熟悉ERP操作系统流程者优先软件实施工程师的职责（七）职责：1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。4、参与客户会议，记录_，及时汇报给项目经理。5、定期汇报项目进展情况。6、协助项目经理进行项目验收。岗位要

8、求：1、大专以上学历，_年以上软件实施工作经验。2、具有一定的计算机基础理论知识，掌握操作系统(windows、linu_)的基础知识，熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。3、有较强的现场操作能力和优秀的沟通应变能力，良好的团队协作能力。5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。6、对工作积极认真，实事求是，责任心强，具备良好的客户服务意识。7、有软件开发、测试工作经历者优先。软件实施工程师的职责（八）职责：1.负责实施JDAWMS项目，包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等，确保项目按时按质完成;2.和客户保持密切沟通，解决项目

9、中遇到的问题;3.负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调;4.总结项目实施管理经验，丰富实施知识库，提高客户满意度。任职要求：1.计算机或物流相关专业，本科以上学历优先考虑;2._年以上物流行业或相关IT企业工作经验，熟悉仓库运作流程者优先;_具备_年以上WMS项目实施经历，领导或参与_个以上大中型WMS项目并成功实施者优先;_具备良好的表达、沟通和协调能力，分析与解决问题的能力，项目掌控能力，能够适应出差;5.熟悉或了解Oracle、Sqlserver、Mysql数据库者优先;6.有国外仓储管理软件产品：红色草原RedPrairie，SAP，MA、highjump，Infor任意一款产品

10、开发经验者优先。软件实施工程师的职责（九）职责：1.负责公司项目实施工作，推进项目顺利进行，包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;2.负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。任职要求：_本科及以上学历，相关计算机相关专业，相关软件工作_年及以上工作经验;2.有优秀的语言表达和沟通能力，有良好的客户服务意识;3.有区块链或电商项目经验优先;4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;5.能通过代码发现问题，并提出解决方案者优先考虑;

11、_具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。软件实施工程师的职责（十）职责：1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;2.熟悉酒店相关业务流程者优先：3.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;4.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;5.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。6.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;7.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。任职资格：1、计算机专业，专科及以上学历，熟悉windows操作。2、熟悉Mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优

12、化、电脑硬件及服务器者优先。3、热衷于实施工作，熟悉酒店基本业务，酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。4、接受出差。5、为人踏实诚恳，做事有激情活力，人品端正，具有开拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，乐于助人，善于沟通表达，具有很好的交际能力。6、执行力强，对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握。软件实施工程师的职责（十一）职责：1.承担公司设备管理(EAM)软件的实施工作，负责项目整体的实施进度控制;2.提供软件上线后的日常维护工作指导，持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档在公司内部传播共享;3.协调解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收

13、工作;4.对内能与公司开发工程师直接对接，对外能与工厂客户直接对接;5.转化客户需求，独立组织项目内容推介培训。任职条件：1.计算机类相关专业本科以上学历;_具备_年以上工作经验，其中_年以上的管理软件实施经验;3.熟悉MySql/SqlServer等大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，具备数据库排错能力;_具备良好的组织、沟通、协调能力，抗压性强，具备良好的自我管理能力，性格外向;5.有较强的项目实施周期进度把控能力，能独当一面;6.能接受经常性出差软件实施工程师的职责（十二）职责：1、负责软件项目实施的工作，按时保质的完成项目实施任务;2、负责项目需求的分析和文档编写;3、负责软件系统的配

14、置、测试、演示、培训、应用指导等工作;4、负责项目交付物的编写与提交。5、协调项目实施过程中客户和公司内部相关事项。岗位要求：1、一年以上软件行业项目实施经验或售后服务经验，具有医疗行业软件实施经验优先考虑;2、熟练掌握Oracle或Sqlserver数据库，有过软件开发经验者优先;3、具有较强的责任心，工作积极主动，有一定的项目组织及培训演讲能力;4、适应出差，沟通协调能力强。软件实施工程师的职责（十三）职责：1.负责标准产品的用户需求调研，配置或编写SQL脚本实现用户所需的功能;2.负责公司产品售后技术支持及日常维护，包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等;3.收集用户反馈信息

15、，反馈给相关部门并跟进及时解决;超期未解决问题及时向上级汇报;4.编写、维护售后相关的文档(培训文档、问题知识库等);5.总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门，为公司产品和服务的持续改进提供依据。岗位要求:_具备基本的SQL基础，有SQL实施工作经验优先;2.大专以上学历，专业不限;3.工作耐心细致，语言表达清晰、流畅，擅于沟通;4.有良好的服务意识和服务态度;_具备良好的责任心和团队合作精神，有良好的独立处理问题的能力;6.性格好，活泼开朗，待人和善，能够长期稳定的干好工作。软件实施工程师的职责（十四）职责：1.根据项目进度计划，制定实施方案和计划;2.负责客户需求、数据的收集、

16、整理，并与客户做好沟通确认;3.进行系统的初始化和调试工作，做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;_所负责项目的内部验收测试;5.用户培训和操作手册的编写;6.负责售后支持，如系统使用问题的解答和咨询;7.收集客户的合理化需求和建议。任职资格:1.计算机或相关专业、本科学历;2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;4.踏实肯干，责任心强，能承受工作压力，并具备较强的学习能力。5.有软件行业相关工作经验优先(软件实施或系统维护等);软件实施工程师的职责（十五）职责：1、负责软件项目现场的实施工作，推进项目顺利进行;2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。任职要求：1、具备良好的沟通能力，文档编写能力;2、富有上进心和团队精神，有较强的责任心，服从上级安排;3、能适应施工现场工作环境及短/长期出差;4、文案能力较强的应届毕业生;计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业;5、具备软件项目现场实施经验优先。第11页共11页