提质增效年心得体会（6篇）

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1、提质增效年心得体会今年以来，武威市国税局以甘肃国税精神为指引，紧紧围绕组织收入中心工作，科学合理分解年度工作任务，狠抓各项重点工作的督查督办，扎实有效地组织开展了“提质增效年”活动，取得阶段性成效。截至_月_日，全市国税系统累计组织各项税收收入_万元，占年计划的_%，同比增长_%，增税_万元，收入进度在全省_个征收单位中位列第_位，增幅位列全省第_位。一是加强组织领导。武威市国税局于_月_日召开了党组会议，对“提质增效年”活动进行专题研究，并就全市国税系统深入开展“提质增效年”活动进行了具体的安排部署。同时，成立“提质增效年”活动领导小组，由市局主要领导任组长，其他班子成员任副组长，各科室(中

2、心、稽查局)负责人任成员，负责组织、指导全市国税系统开展“提质增效年”活动，协调解决重要问题，并督促检查活动开展情况。在市局监察室设立领导小组办公室，由监察室主任兼任办公室主任，抽调四名同志为办公室工作人员，负责“提质增效年”活动实施方案的制定和实施，对活动动态及时进行宣传报道，并确定其中_名同志为活动联络员。四个县区局也相应成立领导小组，设立活动办公室。在全市国税系统建立主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员分头抓，全体干部共同参与的活动工作格局，为确保活动取得实效提供了强有力的组织保障。二是制定实施方案。武威市国税局活动办紧密结合工作实际，研究制定全市国税系统开展“提质增效年”活动实施方

3、案，明确活动的指导思想、目标要求和工作重点，并从加强领导、落实责任，加强学习、提高素质，加强宣传、营造氛围，强化督查、以查促改，完善机制、严格考核等五个方面对“提质增效年”活动的开展提出具体的要求，确保活动的开展有计划、有安排、有督促、有落实。三是加强宣传动员。在国税内网上开设“提质增效年”活动专栏，将市委相关文件和市局活动实施方案等内容及时公开，深入宣传开展活动的重要意义、目标任务和具体要求。_月_日，市局组织召开了“提质增效年活动动员大会”，进一步统一思想，提高认识，要求全体干部职工不断提升综合素质，深入推进工作创新，提高工作质量，加大工作执行力，扎实推进“提质增效年”活动，在全系统营造了

4、浓厚的活动氛围。四是加大督查力度。修订完善武威市国税局工作督查督办制度，加大对重点工作的督查督办力度，严格责任追究，确保按时完成各项重点工作，取得实效。同时，由市局“提质增效年”活动领导小组办公室对活动的开展情况进行督查督办，每月至少督查_次，并及时通报重点工作进展情况，促进任务落实;市局作风纪律督查小组定期对干部请销假制度的落实情况和作风纪律进行督查或明查暗访，对市、县两级机关的督察_月不少于_次，对全系统的督察全年不少于_次。近日，市局对机关职工做早操和工作纪律进行了两次督查，及时通报督查结果，以查促改。五是强化责任落实。市局将_年各项工作目标任务细化分解为_项重点工作，确定了每项工作的责

5、任科室、责任人和完成时限，由市局机关各科室对职责范围内的重点工作逐项制定工作责任计划表、进度表以及具体的工作措施，汇总形成了武威市国家税务局_年工作项目分解书，各科室各司其职、各负其责，严格按照项目分解书确定的完成时限，一项一项地抓好工作落实。提质增效年心得体会（二）今年我局开展提质增效活动，经过这段时间的学习与思考，结合工作实际我有以下感想。首先谈一下我对开展提质增效活动的理解。以_和_为指导，深入贯彻_，按照“四个重在”实践要领和“两转两提”工作要求，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”工作方针，以“提质增效，持续求进”为主题，以加强学习培训、严格考试考核、强化监督检查为抓手，以根除“许

6、多公文久改不成，许多事情久拖不决，许多工作久推不动，许多毛病久批不改”等“四久”现象为突破口，着力解决“职能责任不适应，作风纪律不适应，能力素质不适应，工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题，为开创质监事业科学发展新局面奠定坚实基础。开展提质增效活动的主要目标是：通过提质增效，使全省系统纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。主要任务是：(1)着力改进工作作风。一是强化纪律教育；二是强化履职尽责；三是树立六种良好形象，即树立刚正廉明的依法行政形象，科学权威的技术执法形象，可亲可近的人民质监形象，政治坚定、务实创新、团结和谐、勤政廉政的领导班子形象，政治强、业务

7、精、作风硬、纪律严的质监队伍形象，忠诚履职、推动工作、清正廉洁的质监干部形象。(2)着力提升工作能力。一是提升执行能力；二是提升协调能力；三是提升创新能力。(3)着力提高工作质量。一是提高文字质量；二是提高办事质量；三是提高业务质量。(4)着力增强工作效能。一是加强制度建设；二是规范行政审批；三是提高工作效率。开展提质增效主题教育活动是一项关系全局的长期性工作。提质增效年心得体会（三）提质增效活动是省、市局针对当前干部职工队伍的作风建设实际，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针，以“提质增效，持续求进”为主题，以加强业务培训、严格考核、强化监督检查为抓手，以根除“许多公文久改不成，

8、许多事情久拖不决，许多工作久推不动，许多毛病久批不改”等“四久”现象为突破口，着力解决“职能责任不适应，作风纪律不适应，能力素质不适应，工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题，为开创质监事业科学发展新局面的一次深入学习活动。作为一名检测机构的工作人员，应自觉加强学习，不断提高业务素质，进一步锤炼基本技能，提高专业技术水平，大力改进工作作风，不断提升自身的职业道德水准，不断升华自身素质修养，进一步增强事业心、责任感和使命感，爱岗、乐岗，使科室的发展环境持续优化。第一阶段，听取了市局党组_开展提质增效活动的动员大会和市局领导关于“大力改进工作作风，提升工作能力，提高工作质量，增强工作效能，促进工

9、作落实”的讲话，我对提质增效有了更深的理解和认识：提质增效是着力-1-改进工作作风，着力提升工作能力，着力提高工作质量，着力增强工作效能，蕴涵着以人为本，强化作风教育，提升执行能力、协调能力和创新能力的新要求，是省局要求坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的重要指导方针，也是推动全省质监系统发展的重要指针。深入学习实践提质增效活动，就是要紧密结合工作实际，认真研究、深入思考，进一步完善发展思路，强化工作措施，使全系统纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。过去的半年，在市局领导和中心班子的正确领导下，中心长度室认真贯彻落实上级有关指示精神，着眼于业务增收、办事

10、增效和科室发展，克服不利因素的影响，确保了科室业务收入的稳定增长。第二阶段，认真剖析存在的问题，分析自查。围绕剖析查摆出的问题，个人撰写整改提高建议，坚持推进整改提高。这主要得益于：一、树立提质增效意识，在加强学习上务求实效增强学习意识，在提高思想认识上务求取得实效。搞好学习活动，深入学习、提高认识是基础，要把学习贯彻省、市局的工作精神，重大理论观点，战略思想，工作部署落到实处，要把中心年初下达的目标变为现实，就必须把加强学习摆在突出位置，特别是对科学理论和政治理论的学习，要深刻领会其理论思想内涵，去学习、去思考。通过近几个月的学习实践来看，克服了一些不符合提质增效活动的陈旧观念和思维模式，进

11、一步提高了干部职工思-2-想认识，使思想认识更切合实际，更能体现时代性、把握规律性、富于创造性，并以更新的思路、新的举措、新的办法促进中心工作的健康发展。二、树立提质增效意识，在体制机制创新上务求实效体制机制创新是推动事业发展的动力。近些年来，长度室的工作能得到快速、健康、有序发展，离不开体制机制的创新，科室积极把干部职工的“凝聚力、战斗力、执行力”建设作为一项重要工作任务来抓，顺应形势发展需要，把“抓实效、勤学习、搞服务”作为长度室的职责定位，确立“提质增效、持续求进”的工作思路，用民主凝聚人心、用公开团结干事，形成了抓好工作的强大合力。三、树立提质增效意识，在提高协调发展能力上务求实效(1

12、)提升执行能力。树立刚性执行理念，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣，使科室人员形成雷厉风行、一抓到底的执行作风。熟练掌握法律法规、质监业务、科学技术等相关知识，增强岗位履职的本领。强化执行责任，定目标任务，定时限要求，定人员职责，使每个人都有执行的责任和义务，每件事都要得到执行和落实。要细化执行措施，重视执行细节，确保执行到位。(2)提升协调能力。做好对上协调，认真贯彻上级工作部署，准确把握政策，积极争取支持，创造性地开展工作；做好对下协调，深入企业调查研究，吃透下情，提出切合实际的工作方针；做好横向协调，主动征求并认真吸取其他科室的意见，处理好主角与配角、分工与协作的关系

13、，确保步-3-调一致，进一步建立协作联动机制，加强沟通衔接，形成工作合力。(3)提升创新能力。创新工作理念，把中心业务工作放在实现鹤壁质监事业跨越式发展的大背景下去谋划，放在经济社会发展的大格局中去推进，扩展发展空间，创新工作方法，找准业务工作与经济发展的切入点、结合点，主动融入，积极作为。另外提质增效第一要义是发展。质监事业的发展首要考虑的是办事效能，但也要兼顾社会、经济效益。我们在推行事业发展的进程中，专门强调协调与可持续发展，要为协调发展树立了典范。四、树立提质增效意识，在提高工作质量和效率上务求实效(1)提高文字质量。要勤于学习，善于思考，掌握政策，熟悉工作，做到融会贯通。围绕主题，谋

14、篇布局，努力做到结构合理、逻辑严谨、条理清晰。注重语言的锤炼，用简明易懂的文字准确鲜明地阐述观点、表明态度、传递信息、协调工作。确保公文文种、格式的规范统一，确保引文、数字、计量单位、标点符号等准确无误。严格按程序运行，层层审核把关，精修细改，确保文字质量。(2)提高办事质量。领导干部要发挥表率作用，做好决策，协调推动；工作人员按照“严、细、深、实、快”的要求，依法依规，力行力办。深入推进标准化管理，推动日常工作规范化运行，引领工作质量提升。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职-4-责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。量化目

15、标，细化任务，优化措施，形成目标明确、任务具体、措施有力、运转协调的工作格局。(3)提高检验、检测工作质量。持严格执行程序文件，对质量安全风险做到早发现、早研判、早预警、早处置，推进检验、检测全过程科学化、规范化、流程化建设，进一步落实首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度要求，围绕工作纪律、工作作风、工作态度、工作精神等方面进行专项督查，切实提高工作效能，确保操作科学、程序规范、数据准确、报告可靠。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。(4)提高工作效率。通过标准化管理提速，深入推进规范

16、化、标准化建设。通过限时办结制提速，做到特事特办、急事急办，缩短办事时间。对业务过程控制，加快工作节奏和效率。通过学习，要做到彻底转变不适应、不符合提质增效要求的思想观念，克服体制机制不适应，效率低下；思想作风不适应、观念滞后；领导方法不适应，作风飘浮；工作能力不适应，因循守旧等弊端，进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识，讲实话、办实事。要把维护人民群众切身利益作为一切工作出的出发点和落脚点抓紧抓实。总之，要通过学习实践提质增效活动达到市局、中心的总体要求。-5-以上是我的一些粗浅的学习心得体会。学习实践提质增效所需要做的远远不止于这些，我在学习上还有待于深入，认识上还有待于提高，实践上还有

17、待于检验。但不论怎样，我都将以此为契机，在后阶段的学习过程中，我将进一步加大力度，拓宽学习范围，增强学习的深度和广度，提高办事能力和工作质量，让提质增效进一步入脑入心，为今后的学习和工作实践作指导。_年_月_日-_克难攻坚提质增效市五医院加强门诊管理营造温馨就医环境_-11-177：37：0_东楚晚报我有话说东楚网黄石新闻网(东楚晚报)自开展加强履职尽责督促检查工作以来，市五医院与时俱进，克难攻坚，顺应群众需求，加大力度推进各项工作，着力在门诊管理上与履职尽责工作相融合，提质提效提能，创新举措，改善群众就医舒适度，为群众提供安全、有效、方便、温馨的医疗服务。一、全盘布阵，着力在“提质”上见真功

18、由于历史的客观原因，市五医院门诊楼存在建筑年代久远、设施老旧残损，且门诊服务功能不完善、布局不合理等现实缺憾，远远不能满足群众日益增长的就医需求。为了改变服务现状，医院不等不靠不畏惧，克难攻坚，找准问题的“症结”后，千方百计，巧思妙想，着力在“提升服务品质”上见真功。(一)亮化标识。在门诊大厅、各楼层就诊区域等醒目位置，设置平面布局图和楼层索引图，完善就诊引导系统。(二)洁化环境。做好候诊、就诊区域及各楼层环境卫生保洁，加强卫生间等基础环境管理。(三)优化布局。根据门急诊患者病种及其常规诊查流程，兼顾检查与诊疗相融合，合理分布各专业诊室和医技检查室。二、真诚服务，提升服务效能真诚服务永远是“不

19、落的太阳”，如何让门诊病人一年四季都感受到医院“温暖如春”的服务呢。该院门诊办着力在“提升服务效能”上下功夫。(一)深入推进预约诊疗。该院门诊办开通了_、网络、电话、百度、手机客户端、诊间预约等多种形式的预约挂号服务，开放全院所有号源。(二)落实便民服务举措。医院出台了具体的便民服务举措和特殊人群优先措施，并一一落实。-7-(三)规范窗口优质服务。改善服务态度，推进文明用语，出台文明用语考核细则，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。(四)安排好节假日服务。三、升华内涵，着力在“提能”上见成效良好的服务品质和服务效能，进一步推动了管理手段和服务质量的有效提升。为此该院着力在“提升服务质量”上升华内涵。(

20、一)改善急诊服务质量。加强急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道。(二)规范院内投诉管理。医院认真执行医院投诉管理办法，提供有效途径方便患者投诉，有专人负责患者投诉处理和反馈，落实岗位责任，严格执行“首诉负责制”，建立和完善投诉接待和处置程序，对患者反映强烈的问题及时处理并反馈，对患者集中反映的问题督促整改、持续改进，依法依规妥善处置医患矛盾。(三)提升出院回访内涵。医院制定了出院病人电话回访制度，并予以落实。利用电话回访及病人来访的方式开展出院回访工作，提升回访的内涵和水平。经过坚持不懈的努力，事实证明，“提质提能提效”的举措，促进了该院门诊服务质量的大幅度提升。提质增效年心得体会（四）

21、今年我局开展提质增效活动，经过这段时间的学习与思考，结合工作实际我有以下感想。首先谈一下我对开展提质增效活动的理解。以_和_为指导，深入贯彻_，按照“四个重在”实践要领和“两转两提”工作要求，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”工作方针，以“提质增效，持续求进”为主题，以加强学习培训、严格考试考核、强化监督检查为抓手，以根除“许多公文久改不成，许多事情久拖不决，许多工作久推不动，许多毛病久批不改”等“四久”现象为突破口，着力解决“职能责任不适应，作风纪律不适应，能力素质不适应，工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题，为开创质监事业科学发展新局面奠定坚实基础。开展提质增效活动的主要目标是：通

22、过提质增效，使全省系统纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。主要任务是：(1)着力改进工作作风。一是强化纪律教育；二是强化履职尽责；三是树立六种良好形象，即树立刚正廉明的依法行政形象，科学权威的技术执法形象，可亲可近的人民质监形象，政治坚定、务实创新、团结和谐、勤政廉政的领导班子形象，政治强、业务精、作风硬、纪律严的质监队伍形象，忠诚履职、推动工作、清正廉洁的质监干部形象。(2)着力提升工作能力。一是提升执行能力；二是提升协调能力；三是提升创新能力。(3)着力提高工作质量。一是提高文字质量；二是提高办事质量；三是提高业务质量。(4)着力增强工作效能。一是加强制

23、度建设；二是规范行政审批；三是提高工作效率。开展提质增效主题教育活动是一项关系全局的长期性工作。提质增效年心得体会（五）_年_月_日开展“提质增效年”活动，要以_和_为指导，深入贯彻落实_，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推进跨越发展”为主题。以目标管理、绩效考核为载体，以效能督查为手段，加强监督检查，严格责任追究，推动工作落实，着力提高素质、加强思想教育、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制、治庸提能力、治懒提效率、治散正风气，切实提高卫生院和村卫生室的决策力和执行力，努力推动卫生工作跨越式发展。通过学习提质增效年活动，使广大干部职工的学习意识、发展意识、服务

24、意识、责任意识进一步增强，工作作风明显改进；为群众服务的工作能力和水平进一步提高，使工作人员的法纪意识、实干意识、廉政意识、荣誉意识进一步增强，依法行政、依法管理的工作能力和水平进一步提升；办事程序进一步简化，工作效率明显提高，做到行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效。通过学习切实加强和改进领导作风，深入实际开展调查研究，解决群众_的热点、难点问题。要强化廉政意识，严于律己；要带头加强学习、按政策法规办事、坚持原则、抓好落实、切实做好领导干部的模范作用。加强政风行风建设。把政风行风建设放在突出位置，深入开展民主评议政风行风工作，坚决纠正损害群众利益的不正之风。教育引导负责人的思想观念。加强服

25、务意识，始终把群众利益放在第一位，诚心实意的为群众办实事、解难题、做好事。加强单位作风建设。着力解决“门难进、脸难看、事难办”等问题，深入开展“提质增效年”活动，通过开展“提质增效年”活动提质增效，树立卫生单位的良好形象。通过学习，切实增强教育的实效性，进一步统一思想，提高认识，使干部职工深刻认识开展“提质增效年”活动的重要性和必要性。提质增效年心得体会（六）提质增效是为了深入贯彻_，为了坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针，强化教育增素质，严格管理增效率，转变作风提质量，服务大局求地位，改革机制增活力，改进行风树形象，加快发展强质监而提出的。提质增效有利于构建和谐，实现目标，做好

26、重点工作，我科室在局领导的带领下_学习了提质增效的精神之后，又单独学习和讨论了提质增效的学习，一致认为提质增效的提出对我科室的工作有着很大的帮助，对于个人的成长也有着很大的帮助。通过提质增效活动，可以帮助我们解决很多问题，例如“四久”现象，解决“庸、懒、软、散”等问题，形成勤勉实干、立即执行、注重细节、持之以恒的工作作风，改进作风，提高素质，提升效率，增强能力，加快发展，改变面貌。通过提质增效的学习，发现我科室也存在着一定的问题，例如，公文写作质量不高，工作力度不够，等问题。对于这些问题，提质增效就像一剂猛药，有着极好的疗效。学习提质增效可以使我科室工作效率增加，人员素质提高，服务质量明显增强

27、，树立良好的形象。在今后的工作中，我科室通过学习，一定尽量做到以下几点：一、统一思想，提高认识。充分认识到深入开展提质增效活动的重要意义，把我科室干部职工思想认识统一到提质增效会议精神上来，认真学习领会提质增效精神实质，以有力的举措深入开展提质增效，并充分运用到实际工作中去，高标准，严要求开展工作，我科室工作发展，为推进质监事业的快速发展作出应有的贡献。二、通过系统学习省_文件和张庆义局长的重要讲话，充分认识到当前深入开展提质增效活动的重要意义，迅速把我科室人员的思想认识统一到省局会议精神上来，以饱满的政治热情、良好的精神状态和求真务实的工作作风，积极投入到深入开展提质增效活动中来，以实际行动

28、确保提质增效活动的深入落实。把深入开展提质增效活动，与落实抓质量、保安全、促发展、强质监的各项工作任务紧密结合起来；与当前正在开展的“为民服务创先争优”活动和建设学习型机关学习型_紧密结合起来，确保我科室人员提质增效学习的效果明显，成效显著，使工作效率、个人素质有明显提高。三、切实抓好学习，不仅按照市局、我局的活动安排，坚持每月读一本好书，每月做好读书笔记，同时坚持做到每周我科室2集中学习讨论一次，并回顾上周工作与学习情况，交流经验，共同进步。集中学习实行签到制度，保证了学习人次；人人建立学习笔记，保证学习质量，学习体会交流，提高我科室人员的热情。四、切实改正作风，强化党性，做好服务，牢记为人

29、民服务的宗旨，积极为企业、为人民群众做好服务工作，全面提升服务质量、服务效能。切实抓牢制度，规范管理，抓出氛围，落实工作。进一步认清形势，凝聚力量，坚定不移地贯彻党风廉政建设，认真做好自查和互查，针对我科室不同岗位查找廉政勤政风险点，自觉遵守各项规章制度，提升服务水平，提高工作效率，树立清正廉洁的干_伍形象。五、健全工作机制，提高工作效率，结合年初制定的年度目标及季度目标，提高办公质量和效率，形成一套科学完善、规范合理、运转高效的工作机制，采用新工作方法，开展提质增效。把深入开展提质增效活动与“创先争优”活动相结合，撰写个人心得体会等形式，以强力的导向引导和激发学习的主动性，通过持续不断地学习，提高整体素质，克服能力不足，用实际行动真正实现提质增效。争取通过本次提质增效的学习，使我科室全体人员丰富知识，提高素质，增强本领，开阔眼界，发现问题，看到差距，以3高度的政治责任感、强烈的求知欲和积极的进取精神，把学习教育贯穿于提质增效的全过程，把学习作为一种毕生追求，作为一种工作习惯，作为一种生活必需，作为一种幸福指数，把学习作为一种常态常事、日常工作，切实做到加强学习、督促学习、深化学习，确保提质增效求质求效。第14页共14页