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1、1阿里管理阿里管理&HR体系分享体系分享 2组织大图组织大图3心力心力4阿里巴巴，始于长城的梦想阿里巴巴，始于长城的梦想5Mission & Visionn使命：让天下没有难做的生意使命：让天下没有难做的生意n愿景：愿景：分享数据的第一平台分享数据的第一平台幸福指数最高的企业幸福指数最高的企业 “ “活活102102年年”n十年目标：十年目标：我们要为全世界创造我们要为全世界创造10001000万家小企业的电子万家小企业的电子商务平台商务平台我们要为全世界创造一亿个就业机会我们要为全世界创造一亿个就业机会我们要为全世界我们要为全世界1010亿人提供消费平台亿人提供消费平台6Customer F
2、irst客户第一Team Work团队合作Embrace Change拥抱变化Integrity 诚信Passion激情Commitment敬业个体成长个体成长 ，自我发展，自我发展 我与他人，个体与环境的关系我与他人，个体与环境的关系核心判断标准核心判断标准 ，与使命相关，与使命相关商业行为准则阿里高压线：触及必死阿里高压线：触及必死阿里人守则阿里生存指导阿里生存指导阿里巴巴的坚持：客户第一，员工第二，股东第三阿里巴巴的坚持：客户第一，员工第二，股东第三 价值观价值观六脉神剑六脉神剑7不同的业务模块，不同的子文化不同的业务模块，不同的子文化8店小二店小二文化文化各个子公司： 一树，百花，齐香
3、高效高效文化文化信任信任文化文化阿里巴巴的使命、愿景、价值观阿里巴巴的使命、愿景、价值观商业商业模式模式9什么是文化什么是文化10看到听看到听到到创北大创北大敢为敢为天下先天下先微创新，大改变微创新，大改变梦想与使命同行梦想与使命同行变不可能为可能变不可能为可能理解文理解文化化传承文传承文化化体验文体验文化化海报、文化墙、视频邮件、小报以身作则、管理层sell、管理案例、成长论坛活色生香：各种派及团建活动、激励体系制度保证：绩效体系、梯队培养文化落地策略文化落地策略11添加文本1添加文本5添加文本3添加文本7 12脑力脑力13技术技术大学大学产品产品大学大学运营运营大学大学罗汉堂罗汉堂职业发展
4、培训（专业线）职业发展培训（专业线）领导力培训（管理线）领导力培训（管理线）侠客行侠客行笑傲江湖笑傲江湖百年湖畔百年湖畔组织部培训组织部培训百年百年 阿里阿里湖畔学院湖畔学院M10M1P14P1在线学习平台（阿里学习平台）在线学习平台（阿里学习平台）阿里人员培养体系阿里人员培养体系14从哪里来阿里之旅到哪里去 与谁为伙合伙人面对面“客户第一”在业务中的体现行动学习：我眼中的“客户第一”与组织链接（梦想与使命） 业务核心LEADER分享BU的前世今生与业务链接授课：业务面对面情感润滑&文化链接游戏：破冰（拓展）、班级团建、 点亮“最”之树案例讨论+催化：疑惑面对面 回炉（0.5天） 小班 （3天
5、） 大课 （1天）学习平台百年阿里-新人入职培训确保底线清楚商业行为准则信息安全集团处罚规定阿里文化-短片类 百阿面面观15阿里Leader修炼之“九板斧”资源协调整合（人和事）资源协调整合（人和事）多模块组合多模块组合 从战略到执行的转化从战略到执行的转化AMSPM1/P6-M3/P8AMDPM3/P8-M5/P10建立与完善体系建立与完善体系滋养组织能力滋养组织能力定方向做决断（人、定方向做决断（人、财、模式）财、模式） 1、招聘、招聘&解解雇雇2、建团队、建团队3、拿结果、拿结果ALDPM5/P10及以上及以上1、懂战略、懂战略2、造土壤、造土壤 3、断事用人、断事用人1、定策略、定策略
6、2、搭班子、搭班子3、做导演、做导演从做事到做人从做事到做人单一模块单一模块任务的落地和执行任务的落地和执行16一线一线leader培养方案培养方案AMSP意识到意识到知道知道步骤步骤:课程课程:1. leaderleader的职责与角色的职责与角色-适合初带人的leaderOr2. 阿里管理总纲阿里管理总纲-适合较高level或外聘leader新新leaderleader的四个基本功：的四个基本功：绩效管理绩效管理有效沟通有效沟通有效辅导有效辅导有效激励有效激励三个进阶：三个进阶：拿结果拿结果建团队建团队1.1.HIRE&FIREHIRE&FIRE17筑阵地筑阵地建圈子建圈子通资源通资源集团
7、内外联动集团内外联动各大区联动各大区联动前后台打通前后台打通大区重点培养项目大区重点培养项目盘活区域学习成长氛围大区大区+区域联动区域联动1.中区培养规划2.区域人员成长显性化3.区域样板间M1头头PM0M1.5M2区域区域商会商会一达一达通通信保信保网商网商贷贷线上线上沙龙沙龙40-300移动群移动群运营运营个人个人商圈商圈生活生活圈圈区域区域样板间样板间区域区域区域样区域样板间板间区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域区域北方大区人北方大区人员培养体系员培养体系18大大区区项项目目透过数据，因地制宜，结合中区和区域，形成针对性解决方案协同HR，形成区域内训虚拟项目组
8、盘盘活活区区域域氛氛围围区域pk，选定样板间，形成区域百花齐放的学习氛围 M线项目讲师课程体系赛马新人云鹰产品 落地到区域落地到区域发起自区域发起自区域北方大区北方大区-盘活团队学习成长氛围盘活团队学习成长氛围19挑战挑战现状现状以身以身作则作则2015年年4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月 10月月以身作则：以身作则：找到企业的立身之本促进理念、行动、文化之间的相互转化共启共启愿景愿景使众使众人行人行北方大区北方大区-S1明确领导的五项职能明确领导的五项职能充实管理案例充实管理案例共启愿景共启愿景：追随者最看重的领导能力之一：把握方向未来在哪里？如何描述它？愿景如何转化为战略激励
9、激励人心人心挑战现状挑战现状：企业家精神的实质是创新创新者必备的要素，必经的步骤变革者的特质与困境使众人行使众人行：如何激发每个人的领导力 如何打造卓越团队员工辅导技能激励人心激励人心：激励产生的错误会是致命的有哪些错误激励建立基于价值观的激励机制每节课后有落地行为追踪每节课后有落地行为追踪20创新之路创新之路创新之心创新之心2015年年9月月 10月月or11月月 2016年年1月月 2月月or3月月传统企业的互联网变革之路：传统企业的互联网变革之路：目标公司目标公司： 华为、万科、美的任务输出任务输出： 了解传统公司的经营管理模式 感受其坚持创新变革的力量 学习其创新变革的决心 创新之剑创
10、新之剑小而美公司的创新思维小而美公司的创新思维：目标公司：目标公司： 逻辑思维、易宝支付、海底捞等任务输出：任务输出： 了解小而美公司的商业模式 感受其鲜活的创新氛围； 学习其创新多变的思路成熟公司的持续创新的动力成熟公司的持续创新的动力：目标公司：目标公司： 百度、腾讯、联想任务输出：任务输出： 了解持续创新公司的核心竞争力 感受其保持创新的源动力 学习其与创新配套的管理手段北方大区北方大区-S2开拓视野植入创新基因开拓视野植入创新基因系统性思考任务贯穿游学系统性思考任务贯穿游学游学后反思共创游学后反思共创21思考思考n721法则n相信每个人都有更好的答案（共创&引导）22体力体力23阿里管
11、理之道阿里管理之道这是一个什么样的组织-基本基调n东方智慧&西方管理n梦想使命&商业现实n主人翁&末位淘汰n组织&无组织24阿里管理之道阿里管理之道这是一个什么样的组织-同与不同n使命驱动&利益导向n味道&技能n拥抱变化&固步自封n视人为人&视人为物n责任&权力25阿里管理之道阿里管理之道 为什么你坐在这里？坐在这里，意味着什么？要leader不要manager从前：独善其身独善其身现在：大家好才是真的好大家好才是真的好26阿里管理之道阿里管理之道Leader-使命、任务、自省n使命：为了他人/团队的成功 帮助超越个体达到的高度n任务：信任、支持和培训团队 听和提问，指导和检查n自省：同事为何
12、相信我？ 我当员工时最讨厌什么？ 如何把自己的技能传授给团队？27阿里管理之道阿里管理之道Leader就是做人做事做自己n做人：眼光、胸怀、实力 n做事：通过别人拿结果 n做自己：Be yourself、真实 28n集团HR+业务HRnFunction HR + HRGnHR单实线汇报n在生态形组织中摸索创新中自主晋升 阿里互评绩效创新召之即来，来之即战，战之即散阿里阿里HRHR体系体系29n政委的4大角色l业务部门的合作伙伴l人才梯队的建设l员工的同心结与桥梁l文化的倡导者，诠释者，贯彻者n新4大角色：做伙伴，伴成长，促沟通，蕴文化阿里政委角色阿里政委角色30支持事务性&同质化的工作感知诊断
13、推动人才人才文化文化制定标准优化流程解决方案政委（政委（HRBPHRBP）HRHR项目组（项目组（COECOE）共享服务中心（总部）共享服务中心（总部）人才从哪里来-招聘人才需要什么样的能力，怎么培养人才-人员成长怎么用好人才-绩效、激励组织保障-文化 北方大区北方大区HRHR团队工作模型团队工作模型31我们的客户组织（团队）组织（团队）我们做什么组织能量组织能量我们的定位上得厅堂，下得厨房上得厅堂，下得厨房政委价值政委价值32下得厨房（蹲下来）：跟随、陪伴（精神支持），关怀、倾听，让员工有温暖感。有独立的思考和判断，敢于说真话说丑话，敢于说不。上得厅堂（站上去）：具备组织诊断的能力，能够发现真正的问题；具备HR专业能力，提出解决方案（基于HR的工具和策略）；具备推动和落地的能力，通过HR核心抓手解决问题。组织能量组织能量政委定位政委定位33TKS
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