工程咨询工作质量管理制度(4篇)

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1、工程咨询工作质量管理制度第一章总则第一条目的为保证工程咨询工作质量管理工作的顺利开展，及时发现并迅速处理工作中的质量问题，使之符合管理及市场的质量要求，特制订本制度。第二条管理机构公司设工作质量管理小组，小组设三级管理层次，即组长、副组长和组员。组长由总经理担任，副组长由承担项目的项目负责人和行政人事部负责人担任。由行政人事部负责为每个项目指定专人负责该项目日常的文书性工作。第三条管理职责组长对项目质量承担全面责任。项目负责人对项目的量是否符合技术规范、符合行业规范、满足业主要求等承担技术质量方面的责任，行政人事部对报告文本的文字规范、版面整理、设计印刷等承担责任。质量管理小组的其他成员根据业

2、务分工承担相应质量管理责任。行政人事部负责上报文件的收集、传递与档案管理。同时负责按照该项目的质量管理标准提起和督促质量管理行为与过程。第二章质量管理工作范围及标准制定第四条质量管理工作范围包括：公司出具的各种项目报告，包括。可行性研究报告、项目建议书、资金申请报告等。第五条质量标准及检验标准1、质量标准和检验标准由通用标准和项目专属标准两部分组成。2、通用标准由质量管理小组依据gb/t19001-_idtiso9001：_，并参考国际标准、国家标准、行业标准，结合公司自身技术能力等相关因素制订。此标准将在征求公司专家顾问团的意见后，由质量管理小组组长批准后分发各部门执行。3、通用标准原则上每

3、年应根据以住质量实际业绩对标准及规范的合理性和实用性进行检查，并进行相应的修订。在发生下列情况下也须及时予以修订：1)各项质量标准、检验规范若因资质增项、技术改进、生产流程改善、市场需要以及生产条件变更等因素变化时，须予以修订。2)修订后的质量标准及检验标准应按标准颁布的程序应报组长批准备后分发各部门执行。4、项目专属标准由项目负责人根据项目特点及下客户的实际需求牵头制定。该标准须征求委托的意见后报质量管理小组批准后实施，并作为该项目完成质量的主要标准之一。5、项目专属标准可在项目开始后制定，但不能晚于项目初稿提交时间。专属标准一般应在委托合同签定，且项目大纲获得客户认可后制定。第三章项目前期

4、质量条件复查第六条项目负责人接到任务后，应根据项目的具体要求提交项目执行方案以供质量管理小组进行质量保证基本条件的审核，方案应主要包括：参与人员情况、组员分工、执行标准、项目进度安排、建议等相关情况。第七条质量保证的基本条件审核一般应于两个工作日内完成，并提出意见。审核内容包括：1、项目种类及相应标准是否齐全；2、进度是否合理、是否满足客户需求；3、项目参与人员的资历是否符合项目的要求；4、项目参与人员工作分配是否与其他项目冲突；5、各项质量要求是否明确，并符合本公司的质量规范；6、专属标准制定的时间是否符合项目进度的整体安排。第八条审核通过或者改善后的方案将作为该项目的质量标准内容之一，质量

5、小组并将以此为依据对项目进行过程控制和阶段性质量检查，直至公司内部进行最终成果验收。第四章项目进程中的质量管理第九条项目进程中质量检验1、质量小组应按照执行方案严格对咨询工作的阶段性成果进行检查，检查的依据该项目的通用标准及项目专属标准。2、项目负责人应严格根据项目执行方案_召开阶段性成果研讨会，根据会议内容邀请相关的专家或公司内相应人员参加，对每次会议中参会人员提出的建议、意见均应有书面的反馈意见。涉及标准调整的应正式报质量小组备案。3、赴项目方的汇报会应提前将工作方案报公司质量管理小组，返回后应对汇报会的情况进行书面总结报公司，有条件的需对会议进行全程录音或录像。对于项目方提出的意见和建议

6、需如实上报，回公司后针对具体的意见或建议提交相应的反馈意见，并报公司质量小组。4、对于在生产过程中发现进度或质量异常时，质量管理小组应立即追查原因，并加以处理后将异常原因、处理过程及改善对策等情况形成书面文件报质量管理小组组长。5、项目阶段性成果经检验并修改完善后，应形成完整的文件材料报质量管理小组备档。第十条项目进程中的自我检查1、项目参与人员均应对生产中的咨询成果实施自我检查，遇质量异常或出现可能影响质量的异常情况时应予以即时提出讨论，若系重大或特殊问题应立即报告项目负责人，经过讨论后向质量管理小组进行书面报告，报告中必须包括问题说明、原因分析及处理对策与建议等内容。2、项目各级主管均有督

7、促所属岗位确实实施自主检查的责任，并随时抽验所属各生产过程的质量。一旦发现有不良或质量异常时应立即处理，以确保咨询成果的质量水准，减少异常发生重复。第五章产品质量管理第十一条产品质量检验咨询成果审核人员应依质量管理规定实施质量检验，提早发现，迅速处理以确保产品质量。第十二条产品交付前检验每批报告印刷装订前，行政人事部应依装订检验标准对文字版面、图纸、页码、页眉等进行全面检查后交印刷部门进行实施印刷，并对印刷质量与装订质量按标准进行检验，重点检查内容包括装订顺序、是否有白页、是否发生颠倒、字迹与图是否清晰等，将检验结果和咨询成果连同检验流程单一并报项目负责人。第十三条产品质量确认项目负责人应对咨

8、询成果进行再次质量检验后开立质量确认书，报质量管理小组组长签署意见。同时上报还应包括即将交予客户的成果交付单，组长批示是否向客户交付咨询成果。第六章质量异常反应及处理第十四条咨询成果质量异常及反应1、咨询成果在检验过程中，只要有一项不符合检验标准的，需加以书面说明，并呈报质量管理小组组长2、有任何质量问题的咨询成果一般不得交付业主。但在印刷方面出现轻微质量问题的报告，应业主要求和其它不可违的客观因素，经质量管理小组组长签字后可交予客户暂时使用，待修正后的咨询成果提交时必须回收此成果。3、有质量问题的咨询成果内部不作留存，一律销毁，以防与正式咨询成果混淆。第七章质量异常分析改善第十四条进程质量异

9、常改善项目进程发生的质量异常并经质量小组批示列入必善者，由行政人事部指定专职登记交由改善执行部门依所拟改善对策切实执行，并定期提出报告和进行改善结果的检查。第十五条质量异常统计分析1、行政人事部应每周编制相关质量方面的报表送经理核准后，送项目执行部以了解每周质量异常情况，拟订改善措施。2、行政人事部每月要依据每周编制质量报表对项目进行抽检，编制相应报告送质量管理小组。对发现的异常情况要提醒项目负责人召集相关人员针对主要异常项目进行检查，查明发生原因，拟订改善措施。第八章附则第十六条实施与修订本制度报公司总经理核准后实施，增补修改亦同。工程咨询工作质量管理制度（二）为规范公司咨询服务行为，提高咨

10、询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询管理暂行办法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定办法及相关文件，以_制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。质量方针：按照独立、公正、科学的原则，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。质量目标。确保为顾客提供的所有咨询产品为合格产品。一、工程咨询质量责任制1、公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任。2、总工程师负责工程咨询产品总把关。3、工程咨询产品第一负责人对其产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应责任。二、严格工程咨询程序制1、严格按工作流程对每个项目进行咨

11、询研究。2、严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，报副经理审定，审定后报经理签发。3、对重大项目，严格按两级评审制，在副经理审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。三、严格考核奖惩制综合考核制度为规范办公秩序，加强办公管理，提高办事效率，维护公司形象，促进公司健康发展，特制定本制度。一、本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资基本挂钩，所罚金额直接从奖金扣除，奖励金额公司另行计提。二、凡有下列条款者，予以惩处1、公司原则上实行坐班制，所有员工必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故迟到早退，做到有事必须请假。请假一

12、天扣_元；迟到或脱岗超过_小时的视同旷工一天对待；旷工一天视情节轻重扣_元，全年累计旷工_天扣发全年出勤奖。2、恪尽职守，坚守岗位，上班时严禁串岗或与非本单位其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不得容留他人串岗，凡有违犯，一次扣_元。3、保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得私打电话聊天，不得有影响他人办公的其它行为。凡有违犯，一次扣_元。4、搞好环境卫生，保持办公室干净、整洁。办公室卫生实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣_元。5、为确保公司的资料信息安全，不得未经领导批准擅自帮助非本公司人员查阅及复印公司档案、文件及其它资料，凡有违反，一次扣_元。并视其资料的重要程度，对公司或项目单位

13、的损失大小，从严处罚。6、公司电脑实行专人专责管理，各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑，并保证其电脑资料的安全。因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏，责任人全价自负。7、严格请销假制度，职工因病、因事不能上班，需事先请假，请假要说明事情的真实理由，不得含糊其词。凡请假_天者须口头报经总工程师呈总经理批准。_天以上必须凭请假条履行审批程序，并将请假条交办公室存档。不按规定履行的，视同旷工处理。8、享受国家政策休假待遇，必须提前一周提出休假报告，经总工审批报经总经理批准后方可休假，不得擅自超假，否则以旷工论处。9、上班时间如需外出，半小时内向办公室负责人请假；半小时至_小时分别向办公室和总工

14、请假；_小时以上分别向办公室、总工和总经理请假，并保持电话随时可以联系上，以便临时有事通知，不按规定而给工作造成影响的，一次扣_元。10、注意工作中的服务态度，接待公务电话或来人要热情礼貌，对于顾客的业务咨询要耐心、热心，不得以任何理由冒犯客户，否则一次扣_元，造成不良影响的酌情加重处罚。11、维护公司形象，凡因员工原因，致使公司形象受损或造成项目单位及其他相关单位对公司产生不良印象，形成负面影响的，每次扣_元。11、严格遵守各种管理制度，做到公私分明，不能公物私用，违者一次扣_元。12、尊敬领导，服从安排，对领导安排的工作和任务做到按质按量按时完成，如有推诿者，一次扣_元，如有不服从安排者一

15、次扣_元，如有不能按时按质按量完成者，一次扣_元。团结同事，协作互助，服从大局，体谅他人，淡化名利，正确对待工作与利益的关系，否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的，视其性质，一次扣_元。13、恪尽职守，优质高效，具备高度的责任感，认真履行好岗位职责，对未能履行岗位职责，并对公司工作造成一定影响的(如未能按期年审年检致使某种证照失效，未能按时上报资料致使不能如期注册以及延误优秀工程咨询成果评奖，未能做好日常维护致使车辆不能保证公务正常使用，办公设备未能较好的维护致使工作延误，各种文字及电子档案未能按规定管理致使不能便捷调用以及致使档案丢失，未能完成岗位职责等)每次扣_元；致使公司遭受较大或重大

16、损失的一次扣_元。三、员工有下列突出表现或行为，予以奖励：1、作为主创人员完成的咨询成果获省、国家优秀工程咨询成果奖的，给予奖励：凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每人奖励1000_元；二等奖的每人奖励500_元；三等奖的每人奖励200_元。2、鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的注册咨询工程师、项目管理师等的学习。凡通过业余学习取得各类注册师资格的，一次包干奖励_元。3、全年出勤达_天(自然日)以上，并无一次违犯公司各项管理制度记录的，奖_元。4、为公司发展建言建策，以书面方式向领导反映，并被采纳者一次奖_元；建议被采纳后成效显著者另议。5、为_利益挺身而出，表现突出，致使公司财产或声誉

17、免受损失或损害的，见义勇为，临危不惧，做好人好事，为公司争得荣誉的，根据情况给予奖励。6、本制度由总工程师负责监督实施，办公室具体负责登记备案，并做好日常考核记录。7、本制度原则上一年修订一次，自_年_月起执行。办公管理制度一、工作纪律1、公司所有工作人员，必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故迟到早退。一个月累计迟到、早退_次者视为旷工一天。2、严格请销假制度。职工因事因病请假需写请假条，中层及以上干部请假，不论时间长短，须经公司经理批准同意。一般工作人员请假，一天之内须经部门领导批准同意；一天以上须经公司经理批准。事假必须提前_天说明，未经批准而不到岗者按旷工处理，病假须出具医院有

18、效证明。3、严格外出报告制度。因公事外出，时间在一天以上。中层干部向公司经理报告，一般干部向本部门负责人报告；超过三天以上(含三天)必须向公司经理报告。经理外出需按规定报告市发改委领导。4、正常工作时间内，各部门必须至少留一人值班，以便联系工作。工作人员临时外出，应向部门负责人或办公室打招呼。5、关于公休假制度。公司员工享受国家政策休假待遇。6、重大事项报告制度。工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。公司购置汽车等固定资产或一次开支_万元以上，要向市发改委领导汇报。公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员，要向市发改委领导汇报。公司财务收支情况，每季

19、度向公司办公会通报，并向市发改委分管领导汇报。7、搞好环境卫生，保持办公室窗明几净、空气畅通。8、公司工作人员必须恪尽职守，坚守岗位；上班时间严禁串岗或与其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不得纵容，容留他人串岗。9、保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得有影响他人办公的其它行为。10、为确保公司的资料信息安全，公司工作人员无论上班与否，均不得在办公室接待亲朋好友。未经领导批准，不得擅自帮助非本单位人员查阅及复制公司档案、文件及其它资料。11、公司电脑实行专人专管专用，各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑，并保证其电脑资料的安全。12、电脑只限于上班工作之用，不得上网玩游戏，禁止浏览_秽网

20、站。上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。13、提高消防意识，正确使用各种办公及其它设施设备，下班或离开岗位时，必须关闭电源，以保护设备及防止火灾隐患。14、加强防范保卫意识，下班时，各工作人员必须仔细检查门窗，做到人走锁落，人走窗闭。二、档案管理1、对本公司的文件、咨询文本、会计帐薄、技术及有关专业档案、图书资料等实行统一管理和保管。2、借阅档案必须业务对口，因工作需要超越规定范围，需经领导批准方可借用。需要摘抄档案时，必须经单位领导同意，摘抄档案材料以后，要经档案员_、核对。3、档案原则上不借出室外，如特殊情况需要外借时，借阅者需提出申请，经批准后方能外借，并限期归还。4、任何人不准携带

21、档案材料进入公共场所。5、未经批准，档案资料不得摘抄、复印或公布。三、保密规定1、全体公司员工必须自觉遵守_保密法的规定，严格保守党和国家的_。2、所有公司内_文件、资料都要严格管理、健全登记、签收和借阅归还手续。各岗位对所有文件都要逐件登记，并注意存档。3、公司召开的项目评审会及其他各项重要会议，与会人员不得对外泄露会议_内容。4、文件与资料要存放在有专门安全设施的文件柜里，并随时锁好，由专人负责。5、保密员要做到知密不_，不与无关人员谈论_文件内容，不私自携带_以上文件外出，未经领导批准，不得将_文件给任何人阅读，不为个人需要摘录_文件内容。6、严禁与业务无关人员进入公司办公室，业务往来人

22、员不得随意翻阅文件，不准擅自向外提供数据、资料。7、员工工作变动时，应将所保管的文件、资料和个人保密本交清。未经批准不得带走。员工学习教育制度1、公司全体员工必须树立学习、学习、再学习的思想，结合各自业务需要，刻苦学习理论知识，思索实际问题，不断提高咨询产品质量。2、业务科要定期安排学习计划，明确重点发言人，概况学习项目的主要内容、重点、难点，交流学习体会。3、鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果，凡获得省以上优秀咨询成果奖的项目，公司给予主要完成人适当奖励。4、鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试，凡成绩合格，获得注册工程师资格后，公司给予报销相关费用(一轮费用

23、)，并给予一定奖励。5、为不断提高员工业务能力，公司每年预提_万元培训经费，分期分批选送业务人员参加正规的业务培训。6、公司员工根据各自的业务需要，每人可以自己选购一定数量的图书。购书费用标准为业务科每年_元，综合科每年_元。新购图书一律交综合科登记验收，统一管理。7、借阅图书时，一律办理借阅手续。损坏、丢失者照价赔偿。工作人员岗位责任制为加强和规范公司日常管理，改进公司工作作风，明确公司岗位职责，规范公司办事行为，提高公司运行效率，特制定本责任制。一、公司经理1、主持公司全面工作，对上一级_负责。2、负责确定公司发展战略，制订公司发展规划，决策公司重大事务。3、负责公司咨询业务拓展，确保公司

24、持续健康发展。4、负责公司的财务管理，确定员工报酬标准，确保收支的合理性。5、负责公司的人事管理，岗位设置，聘任副总经理，总工程师及其他员工。6、签发以公司名义对外出具的各类项目咨询文本及公司对外其他文件。7、确定咨询业务委托合同的最终价格。8、负责制定公司的各项管理制度，并_实施与监督。9、负责_员工政治理论学习，开展思想政治工作。10、负责与上级行业协会、行政主管部门的工作衔接，加强汇报。11、负责与业务合作单位及同行的横向联系与信息交流。12、完成上级_交办的其他工作。二、副经理、注册咨询工程师1、协助经理管理公司日常事务，全面主管公司工程咨询技术工作，对公司经理负责。2、负责咨询业务委

25、托合同的洽谈工作。3、负责咨询工作的专家_、聘请、分工，确定其支付工资的标准；对公司人员承担工作任务的分解，_专家现场踏勘，负责文本编制的总体构思，文本审阅，文本的最终定稿。4、指导专家及公司工作人员按规范要求开展咨询工作，编写咨询文本。5、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请报告的文本编写工作。6、作为主创人员全年完成咨询文本_个，负责综合、审定公司所有咨询文本。7、负责对公司其他业务人员的业务指导及管理工作，_其及时参加上级安排的继续教育学习。_公司员工开展业务学习竞赛，不定期对员工进行业务培训。8、加强与项目单位及相

26、关部门的联系与沟通。9、完成领导交办的其他工作。三、纪检监察员1、履行办公室主任职责，全面负责并落实办公室各项工作，做好公司员工的考勤及绩效考核与结算，办公室卫生及安全管理等工作。2、负责办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，负责一年一度的优秀工程咨询成果奖的申报工作。3、负责公司文秘管理督查工作。做好公司发文文号的编序登记工作，督促档案和文秘人员对公司文书档案和电子文档及时如数归档和备份。督促及协助公司文秘及时完成各种公司文件、文稿的撰写。监督档案管理人员对档案的规范管理和应用。4、负责公司的物业管理工作。集中保管公司所购业务软件及办公设备、技术资料，对公司所购的各种工具

27、书籍建立清晰明了的台帐，对保管人员管理的实物进行不定期的清理和盘点，监督公司各种资料的借用和退还工作，以确保公司的软硬件资产不被丢失。5、负责合同档案的管理及合同所协商咨询价格的统计及所欠咨询费的催收入帐工作，做好公司日常的资金收支工作。6、负责公司员工薪金报酬支付的表格制表，经报请总经理签批后及时支付，负责为员工及时办理社会保障及三金交纳的具体事项。7、负责公司对外出租门面的租金收取工作及公司所租办公室的租金缴付工作。8、负责与市发改委及编委、税务、财政、物价、交警等部门的业务衔接，及时办理公司各种证照的年检年审工作。9、完成领导交办的其他工作。四、收发员兼驾驶员1、负责公司报刊杂志的上架、

28、归档保管，对经请示办公室确认的废旧报刊和杂志进行定期出售或销毁处理。2、协助办公室主任催收咨询帐款，做到及时入帐。3、参与公司的办公设备及日常用品的采购、管理工作，负责文印设备的维护保养工作。4、参与与市发改委、编委、财政、税务、物价、交警等证照管理部门的业务衔接，协助办理公司各种证照的年检年审工作。5、负责公司车辆公务驾驶、车辆管理及维护保养工作。6、负责办公区域的日常卫生督查督办工作。7、完成领导交办的其他工作。五、项目主管、公司文秘1、履行项目部经理职责，负责落实每个项目咨询的具体事务，如搭建项目班子、外聘专家。拟定项目工作计划，_研讨会、收集汇总基础资料、项目文本编写工作的总体构思、_

29、分工撰写咨询文本等。2、参与项目合同的谈判及草拟工作，负责按合同规定，将完成的咨询文本、文稿，经初审后，报总工及公司领导审批。3、项目完成后，负责安排人员搞好资料整理、装订等工作，及时交公司档案室存档。4、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请书的文本编写工作，负责公司文本的一稿校审工作。5、作为主创人员全年完成项目文本_个，经副经理授权，综合审定咨询文本的定稿。6、负责公司资料的电子版档案的管理工作。7、负责公司对外宣传资料的撰稿工作及公司文件材料的撰稿工作，在办公室负责人的领导下，草拟公司半年及年度工作总结及其他文稿。8、

30、领导交办的其他工作。六、项目主管1、协助副经理做好项目合同的谈判及草拟工作，参与项目咨询的专家_、聘请、分工、_专家现场踏勘等。参与咨询项目文本的编写工作的总体构思，与项目单位及相关部门加强联系。2、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请书的文本编写工作，作为主创人员全年完成项目文本_个，负责公司项目文本的三稿校审工作。经副经理授权，综合、审定咨询文本的定稿。3、协助办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，及一年一度的优秀工程咨询成果奖的申报工作。4、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的咨

31、询业务及时予以跟进。5、负责公司所完成的咨询项目实施情况的意见征询及反馈工作。6、完成领导交办的其他工作。七、营销主管、工会专干1、负责公司业务的市场营销工作及公司新业务的拓展。2、负责公司档案工作，及时对各类档案入档管理，并完成档案相关的目录编号、包装、封存工作。3、负责公司的对外宣传和推介，不断扩大公司知名度，如给项目单位、项目主管部门、金融机构等单位散发公司宣传资料等，逢年过节给相关业务往来人员寄发明信片等。4、负责捕捉工程咨询业务信息，主动上门向市发改及项目主管部门收集项目信息情报，及时反馈给公司领导及总工，以便做相应的策应。5、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的

32、咨询业务及时予以跟进。6、负责策划及_公司员工不定期地开展健康向上的文娱体育活动，营造有益于员工身心健康的公司文化氛围。7、完成领导交办的其他工作。工程咨询工作质量管理制度（三）工程质量问题分类1、重大问题。设计标高与原基准点有误；楼间距与规划间距不符；地下工程渗水；桩体承载国达不到设计要求；轴线偏差过大且无法补救，违反强制性条文。2、严重问题。大基坑边坡无防护造成塌方、滑坡；屋面、厨房、卫生间、阳台、飘窗顶部、门窗、外墙面渗水；房间尺寸有误；砼截面小；废机油代替脱模剂；配比无计量；预应力空心板配筋不正确；基础防潮层不合格；桩_移、缩径、钢筋无保护层；钢筋代换、钢筋型号、位置有误；冬防措施落实

33、不到位。设备预留洞加强框作法不正确；管道穿墙做法不正确；隐蔽管道未做灌水、水压实验及管道冲洗；管材、绝缘线达不到设计要求；插座相序不正确；接地或接零方式不正确；擅自变更回路容量；未做绝缘电阻测试。3、一般问题。砌体组砌混乱，粘灰率不合格；作业面有干砖；未放或假放拉结筋、马牙槎吃柱；加固模板造成的砌体拉裂；附墙管道有破损、不通畅；楼板搁置墙体长度不足；板孔端部封堵不正确；防水基层处理不正确；人为造成构造柱主筋变形；构造柱及其主筋位移；钢筋搭接、箍筋间距不正确；钢筋焊接不正确；钢筋有锈皮；现浇砼缺陷；混凝土配料中有杂物；使用隔夜落地灰；外加剂无一次性计量容器；砼施工缝留置不正确；混凝土拆模过早、养

34、护不及时；混土缺陷擅自修补；预制过梁_不正确；过梁压墙长度不足；小型砌块不断裂、破损；屋面、天沟、卫生间、厨房、地面找坡不正确、有积水；水泥砂浆抹面有空鼓、起砂；屋面瓦片有破损、脱落；相邻楼梯踏步尺寸超出允许偏差、楼梯及临空处护栏栏杆间距、高度不符合强制性条文要求；墙面砖、地板砖出现破活、细部粗糙、空鼓裂缝；顺板裂缝；墙面、顶棚、阴阳角不顺直；抹灰层间隔时间不足；地面砖有划痕、损伤，踢脚板及其上部位抹灰不平整；外窗台抹灰不找坡；门窗密封胶不合格；过人洞抹灰裂缝不平整；金属构件无防锈漆；灰浆污染路面；路面有积水、起砂、裂缝、下陷现象；路牙石不顺直、有破损、抹缝无光；灰土配比不正确；下水管道接口做

35、法不正确；检查井、化粪池做法不正确；金属导管未用套管；预留管道端部未做封堵；灯具_不牢固；导线接头挂锡不饱满；导线敷设未按绝缘颜色分相；线管内有积水、杂物；开关插座位置不正确；地暖盘管有接头、硬折；排水管道倒坡；地漏高度、卫生器具_定位不正确；冷热水、采暖、排水、导线间距排列不正确；保温材质、做法不正确局部漏做保温，管沟填砂厚度不够；阀门井做法不正确；管道、暖气漏水，管道套管_不正确；低压电缆敷设不正确；ppr管热融缩径；电线预埋有间断；表箱及用电设备无重复接地。为了加强工程管理，保质保量的完成工程，特制定本协议。(本协议将作为施工合同附件签订，同施工合同具有相同的法律效力。如果违法协议中的条

36、款则视同合同违约)质量进度方面：一、在施工过程中的质量违约问题分为三类。一般问题、严重问题、重大问题。1、一般问题。检查中发现的一般问题由监理或甲方先开出“工程整改通知单”，乙方在限期内没有整改或整改不彻底的，承担违约金_元。有些一般问题虽能整改，但对工程质量有一定影响，(该问题每项发生一处由乙方向甲方承担质量违约金_元，超过五处时乙方向甲方承担质量违约金_元。)“质量违约金执行单”、“工程质量整改通知单”一并下发。2、严重问题。该问题发生一项由乙方向甲方承担质量违约金_元，每月质量大检查中超过五项时，乙方向甲方承担质量违约金_元。3、重大问题：(1)重大问题发生后可整改并能满足设计要求的，乙

37、方向甲方承担质量违约金_元；(2)重大问题发生后无法整改的乙方向甲方承担质量违约金_元，并由乙方撤换现场项目班子。4、“标准”未明确列出的质量问题，按相应类别(一般、严重、重大)进行归类。二、乙方对于监理或甲方下发的整改通知单，没有在限期内整改或整改不彻底的视情节轻重，乙方向甲方承担质量违约金为：1、没有整改的为_元，并由乙方更换责任人。甲方停拨工程进度款，直至整改彻底后方可拨付工程款。2、整改量达不到_%的为_元。3、整改量达到_%以上的为_元。4、整改完毕但没有达到要求的为_元。5、整改完毕，达到要求，但没有交整改报告的为_元。三、对于检查中发现的质量问题，乙方在检查记录表中拒签时，只要有

38、监理人员与检查人员共同签字认可，即视为乙方认可。四、隐蔽工程未经监理或甲方验收及进行下道工序施工，监理及甲方有权要求将已施工部位拆除，并扣乙方违约金_元。五、乙方擅自不按图纸以及有关洽商、变更施工发现一次已方承担违约金_元。六、乙方未按期交付质量违约金，甲方将在下次工程拨款中予以双倍扣除。七、乙方承接的工程项目不能以任何形式转包，不得有损甲方企业形象的行为和言论，一经发现甲方可取消与乙方的合作资格。八、项目部进入现场后，要及时建立质量安全保证体系，施工员、质检员、技术员、安全员、资料员等要定岗定人，不得私自离岗，如需更换上述管理人员时须经甲方允许，在施工过程中如发生人员配备不到位或未经允许更换

39、人员，承担违约金_元。九、每月_日，乙方报下月工程进度计划一式四份报监理，否则由乙方向甲方承担违约金_元。十、每周监理例会，甲、乙双方须共同遵守以下几点：按约定的时间、地点准时参加，迟到者承担违约金_元。每周例会前乙方须报下周进度计划，未按时报周计划乙方向甲方承担违约金_元。监理例会要求乙方项目经理参加，特殊情况不能参加须请假，但必须委派现场负责人参加，其他施工员、质检员、技术员、安全员必须参加，否则承担违约金_元，项目经理无故不参加例会的承担违约金_元。十一、乙方未能完成周计划，向甲方承担违约金_元。由甲乙双方共同制定的进度计划，每一子项工程每拖期一天已方承担违约金_元。从工程进度款中扣除，

40、如果工程最终工期能实现计划目标，则违约金返还。十二、由甲方供应的材料，乙方按施工进度所需材料须提前一周报材料计划表，注明材料品种、规格、数量、报表日期、进货日期。因乙方延时报表、数量不准，则延误施工进度责任由乙方负责。甲方收到材料计划后未能按约定时间进货，甲方要给乙方签证。十三、甲方签定_材料合同后应及时通知乙方所定品牌及附件价格，乙方须按甲方所定品牌采购同一厂家生产的管件及附件，如乙方管件及附件不符合上述规定，除无条件更换外须向甲方交纳_元违约金。十四、乙方自购材料须按甲方指定厂家、品牌、等级采购，进货时须经监理及甲方管理人员检验认可后方可使用。否则，由此产生的损失由乙方负责，并向甲方交纳_

41、元违约金。十五、乙方所领甲方供材量不得超过预算量的_%，如已达到此数量且未完工则所需材料由乙方按甲方标准自购。乙方不得将甲方供材调剂到该单位施工现场以外使用，一经发现由乙方向甲方交纳累计调剂材料_倍的违约金，甲方同时可以与乙方解除合同关系。安全方面1.乙方必须按国家有关规定进行安全施工，如乙方发生死亡事故，向甲方交纳违约金_元。重伤事故承担违约金_元。2.未建立安全生产责任制度、未按规定配备专(兼)职安全员，承担违约金_元。3.施工_设计中无安全措施或未经审批，专业性较强的项目未单独编制施工_设计，安全措施不全面，无针对性，安全措施未落实，每发生一项，承担违约金_元。_分部(分项)工程无安全技

42、术交底，交底针对性不强、不全面、未履行签字手续，每发生一项，承担违约金_元。5.无定期安全检查制度，安全检查无记录、检查出事故隐患做不到定人、定时间、定措施，对重大事故隐患整改通知书反列项目未如期完成，每发现一项承担违约金_元。6.无安全教育制度，新工人入场进行三级安全教育、无具体安全教育内容、交换工种时未进行安全教育，承担违约金_元。7.特种作业人员要持证上岗，无证上岗承担违约金_元。8.无现场安全标志、无总平面布置图、现场未按安全标志总平面图设置安全标志，承担违约金_元。9.施工现场进出无大门、无门卫和门卫制度，每违约一项承担违约金_元。10.建筑材料不按总平面布置图堆放，承担违约金_元。

43、材料堆放未挂名称、规格等标牌承担违约金_元。堆放不整齐，未做到工完场清的承担违约金_元。11.开工后一个月内未设置“六板两图”，承担违约金200。12.不符合“三级配电两级保护”、违反“一机、一闸、一漏、一箱”，承担违约金200元。配电箱开关箱内有裸闸，保险丝材料不符合要求，一闸多用，每发现一项承担违约金_元。13.塔吊使用后没办理验收手续承担违约金_元；施工现场每发现一人不配戴安全帽或不按规定配戴，承担违约金_元；特种作业人员未按规定配戴安全带，每发现一人承担违约金_元；未按规定设置安全网承担违约金_元。_楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口无防护措施，每发现一处，承担违约金100元。临边无防

44、护措施承担违约金_元。15.平刨、圆盘锯、钢筋机械、电焊机、搅拌机无防护措施每发现一项承担违约金100元。16.脚手架搭设不符合当地安检部门规定的承担承担违约金_元。17.场地道路无硬化，承担违约金_元。18.乙方必须文明施工，修建临时厕所，无落地灰，否则每发现一处承担违约金100元。19.施工现场无大小便，否则每发现一处承担违约金_元。20.当在检查中发现的问题乙方拒签时，只要有监理人员与检查人共同签字，即视为乙方认可。21.乙方与配套厂家有义务密切配合、协作，否则承担造成的损失。22、如乙方违约应在接到甲方违约金执行单规定时间内交纳违约金，逾期未交，将在工程款中双倍扣除。监理补充协议根据建

45、设工程委托监理合同第一部分第三条规定，为更加明确甲乙双方具体义务、责任，为使监理合同更加具有可操作性，经协商，特制定监理合同补充协议，本补充协议经双方签字后具有法律效力：1、开工前乙方应将监理规划、监理实施细则报送甲方工程部_认可，使甲方能够明确乙方的工作计划安排，更有效的配合乙方开展工作。2、乙方每月向甲方工程部提供监理月报，详细汇报工程进展及当月工程质量情况。3、乙方负责为甲方收集、整理出一套完整施工资料，在工程竣工后报送甲方。4、乙方作为此前甲方与有关施工单位签订的工程质量管理协议的合同主体之一，与甲方一起对单位工程进行质量控制，乙方下发的“监理工程师通知单”报工程部一份存档5、乙方在每

46、周现场监理例会上主持会议、通报本周各单位工程进度、上次例会提出问题的落实情况、本周各单位工程存在的质量问题通报、下一步工作的质量预防措施。并将每周现场监理例会纪要，在例会第二天下发各施工单位并报送甲方工程部。6、乙方应将与施工单位的往来函件(包括监理工程师通知单、暂停工令、施工单位整改报告等)在下发当日报甲方工程部，以便于双方共同督促落实。7、甲方对乙方工作进行定期与不定期的工作检查，检查主要内容为监理日志、旁站记录、监理工程师通知单及施工单位回复单等。8、每周四_施工单位，工程部人员参加的质量进度大检查，当天将检查结果公示，并且制定奖罚措施，下发各施工单位。9、当出现下列问题时乙方向甲方承担

47、合同违约金：、乙方工作人员出现违反监理合同中第二部分第5、24、26、_条的情况时，经查属实，甲方对乙方通报批评、要求更换责任人并承担_元的违约金。、对于发生重大问题(超出甲方工程质量责任评分标准中类问题)，乙方向甲方承担违约金_元，并通报批评或要求更换责任人、检查中单位工程严重质量问题在_项以上的承担质量违约金_元。、对下发的整改通知单，在限期内没有督促整改或整改不彻底的，乙方向甲方承担违约金_元。、公司定期、不定期检查监理工作时如发现监理日志记录不连续、不真实，旁站记录与实际不相符，下发的监理工程师通知单无施工回复函等，每发生一项乙方向甲方承担违约金_元、每周“现场监理例会”没有按约定时间

48、形成文字材料，并报送甲方现场项目部，每次乙方向甲方承担违约金_元。、“监理工程师通知单”、“暂停工令”、“施工单位整改报告”没有按约定报送甲方现场项目部，每次乙方向甲方承担违约金_元。、“监理月报”、竣工后工程资料，已方未在约定时间内向甲方提供，乙方分别向甲方承担违约金_元、_元。对于隐蔽工程，(如浇筑砼等)隐蔽施工时没有旁站的，每次乙方向甲方承担违约金_元.对于施工所用材料，进场监理未有验收，施工单位擅自使用，监理没有发现的每次乙方向甲方承担违约金_元.如果不合格或者不是指定品牌的材料已经使用，监理没有及时发现，每次乙方向甲方承担违约金_元.当出现上述违约时，由甲方工程部向乙方开据违约金执行

49、单，乙方须在规定时间内向甲方财务部交纳违约金，否则在监理费中双倍扣除，并由乙方对提出问题继续认真整改落实。10、能向甲方提出新工艺、新做法在施工中起到降低投资、提高质量、缩短工期的作用，并能得到推广应用的，甲方奖励乙方100_元。11、本协议一式两份，自双方签字之日起生效。工程咨询工作质量管理制度（四）1.为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。2.本质量控制规程是指。对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。3.专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在工程造价

50、咨询质量控制流程单审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。4.2自校的主要内容：4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写工程造价咨询质量控制流程单，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。4.4专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和工程造价咨询质量控制流程单提交项目负责人审核。_项目负责人审核_项目负责人是指受咨询企业的委派和授

51、权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。5.2复核的主要内容_项目负责人发现初步成果有不准确、不完整、不可靠或错误之处，应责成和督促专业咨询员予以修改、补充和完善。必要时项目负责人可直接在工作底稿上进行纠正和补充，并将纠正和补充内容通知相关专业咨询员。5.4经项目负责人复核确认初步成果无误后，在工程造价咨询质量控制流程单上签署复核意见，将未决事项和需提请上一级审核人员重点审核的问题在流程单复核意见栏中说明。应说明而未说明的，项目负责人负直接责任。_项目负责人将咨询报告书草稿、技术文件、相关附件和工程造价咨询质量控制流程单提交技术负责人审核。技术负责人对本单位出具的咨询成果的质量承担最终审核责任。6.2审核的主要内容：6.3技术负责人如发现报告书草稿及相关文件有不准确、不完整、不可靠或错误之处，应责成和督促项目负责人予以修改、补充和完善。必要时技术负责人可直接进行修改和补充，并将修改和补充内容通知项目负责人。6.4技术负责人完成审核后，在工程造价咨询质量控制流程单审核意见栏签署终审意见；也可召集项目咨询人员共同商定终审意见后签署。6.5技术负责人签署终审意见后，将咨询报告书底稿、技术文件和相关附件提交企业负责人签发。第28页共28页