商场办公室主任岗位职责范本(2篇)

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1、商场办公室主任岗位职责范本1、负责安排、调配商场办公室/店长办日常行政事务性工作，保证日常管理工作的顺利进行。2、负责草拟商场总经理/店长或商场行政副总经理要求的有关文件、制度、会议通知等文字材料，报商场总经理/店长或商场行政副总经理批阅后执行。3、负责组织商场有关会议，落实_的撰写、上报工作。4、负责商场总结计划等重要文书、资料的撰写、上报工作，负责商场及各部门重要文书、资料等的收集、建档工作。5、负责商场及各部门各类报表、总结计划等的收集、汇总、上报工作。6、协助商场人力资源部或负责对商场管理人员的考核、培训工作。7、协助商场人力资源部或负责对商场各部门的业绩考核和评估工作。8、协助商场人

2、力资源部或负责对商场各部门及商场总经理/店长的考勤工作。9、负责公司或外来人员的接待，代安排食宿、代购票等。10、负责商场车辆、食堂、员工宿舍等的后勤保障工作。上级领导调派车辆，统一与办公室/店长办主任联系。11、负责办公用品的发放、员工工服的制作等工作。12、负责商场党工团活动的组织和安排。13、负责办公室/店长办的安全管理，每日下班后关闭电源。14、负责培养人才。15、了解每位下属的_个优点、_个缺点，记录在档。16、完成上级领导交办的其它任务。商场办公室主任岗位职责(二)1、组织、主持或参加集团、中心、商场召开的各类会议，并根据集团、中心、商场领导的要求，撰写、上报各类_。2、撰写、上报

3、个人、部门及商场每周、每月、每年度的工作总结、计划。3、商场所在地地方政府、职能部门、有关社会机构以及对口条线单位等的外联公关。4、商场规章制度制订、文件起草等重要文书、档案工作。5、强化商场基础管理，组织开展、实施ABC考核、5S管理考核。6、加强对车辆、播音室、食堂、员工宿舍等的管理。7、办公室/店长办日常行政、人事管理，人员及岗位职责调整，绩效考核末位淘汰。8、商场各部门工作协调，制度、工作执行力的监督、考核、奖惩。9、商场及办公室/店长办员工培训计划的制订与实施。10、商场党工团活动的组织、安排。11、商场企业文化建设工作。商场办公室主任岗位职责(三)1、各部门重要文书、活动开展等的配

4、合、协助。2、协助业务部门制订并开展营业员培训，协助组织星级营业员、优秀厂商等的评比表彰，组织开展楼层综合考核评比。3、集团、中心、同城两店/多店安全专项检查、综合检查等的协助、落实安排。4、商场党工团组织机构的建设。5、管理人员下基层实践活动的组织、开展。6、商场员工文化娱乐活动的策划、组织、开展。7、协调办公室/店长办与其他部门之间的关系，以利于更好地开展工作。8、熟知商场经营种类、进驻厂商品牌等情况。9、顾客服务：解答顾客的咨询，满足或协助其他部门提供给顾客各类服务需求。10、完成上级领导交办的其他临时性工作。商场办公室主任岗位职责(四)1、协助店长调配人力资源，监督员工、引厂进店员工、

5、临时员工的进店管理;2、企业文化建设工作的宣传、落实;3、组织门店的劳运竞赛、业务技能竞赛及综合评比;4、组织职工文化活动，职工生活设施的管理;7、搞好社区联络，协调沟通社区关系;8、制定综合办公室工作计划、总结;9、文秘和档案及日常工作管理、安排、指导、督办、检查和考核。10、制定门店物料用品使用计划和领用，实行物料用品的预算管理;商场办公室主任岗位职责(五)1、负责分解本组年度、月度各项经营计划和管理目标，督促本组销售及毛利达成，完成销售任务;负责本组月、周销售业绩达成分析及跟踪工作，对未达标分类提出整改方法并跟踪实施。2、负责本组员工、促销员的培训和考核及日常行政管理工作，干部的培养工作

6、，员工、促销人员考勤监督及排班审批工作。负责对现场的员工仪容仪表、服务质量、劳动纪律、现场安全和环境卫生的检查、监督;严格遵守员工卖场管理条例，对部门各项管理细节进行规范和完善。3、完成公司领导交办的各项任务上传下达，协助经理或值班主管完成本组各项工作并接受监督，落实公司各项工作制度，执行维护部门工作流程。负责部门各项例会的组织工作，对公司下发的各项流程、管理制度、管理要求进行布达，并对各组进行工作任务分配。4、负责并解决本组客诉工作，监督、执行本组员工对顾客服务规范和各项对客服务工作，以及突发事件的处理工作。对本组商品质量与保质期的管理，保证先进先出;跟进检查残次破包商品的处理、部门孤儿商品

7、的拾捡情况。5、负责本组的订货、退货制定工作，合理控制本组商品的库存金额以及滞销品的管理;负毛利、负库存商品的维护以及其它单品管理的落实与监督，确保单品差异各项考核达标。6、负责本组正常商品的陈列工作;促销计划、促销品项的建议并对本组端架、地堆、促销区域陈列及促销计划执行情况进行落实。7、负责本组三级帐管理监督检查，保证精品易耗商品进、销、存相符，保健品台账的监督管理执行、落实工作。8、负责本组商品、物品携入携出的监督管理工作，本组赠品管理工作以及其它单据的填写管理留存工作，合理利用促销资源。9、负责组织、监督、执行本组商品市调工作，本组的KVI、畅销品商品工作流程的执行、落实工作。10、负责

8、监督本组盘点工作的落实，严格执行盘点流程，控制损耗保证盘点各项工作有序进行及盘点结果真实有效。11、负责对本组每日变价商品的维护与跟踪，对卖场价格标识、POP的使用规范进行监督、检查、执行、落实。12、负责库存区的管理，分类明确、集中码放，利于提取，黏贴库存单，保证先进先出。协助收货部对部门来货的核查与二次收货工作。13、负责对本组营采沟通的上报及与各部门的沟通。参与门店值班制度，对本部门消防安全、食品安全进行相关监督、检查、执行、落实。14、负责组织、监督、执行、落实本组工具及设备的维护工作。商场办公室主任岗位职责范本（二）1负责按培训、考核部门员工。2负责培养一名后备主管。3直接对商场安全

9、经理负责，熟悉国家有关安全工作的规定,掌握本商场范围内的安全设备的分布位置、性能及使用方法。4负责管理安全档案的各项工作，做好每月、季、年度的工作总结。5熟悉商场物业管理管辖范围内的情况,熟悉商场的房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门岗、停车场、监控室等重要部位的工作情况。6负责监督按时巡视商场安全设施和保安的工作质量,掌握各种安全方面状况,解决有关问题,并及时汇报。7负责发生突发性事件和刑事案件时,应立即赶赴现场,在商场安全经理直接领导下,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。8掌握新开店安全管理工作的流程，贯彻实施实现目标的完成。9负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。第5页共5页