医院管理年活动实施方案范本(3篇)

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1、医院管理年活动实施方案范本一、指导思想以_和“_主要思想为指导，树立和落实_，紧密结合_先进性教育活动，围绕以病人为中心，以质量为核心这一主题，端正办院方向，规范医院执业行为，改进和创新医院服务，提升医院服务水平，严格收费管理，控制医药费用持续上涨，树立医院良好形象。二、目标任务1.严格规范医院执业行为，医院将严格按照医疗机构管理条例、_传染病防治法、_执业医师法、护士管理办法等法律、法规和有关规定，加强医院宏观控制，强化对医疗安全和医疗质量的监督管理，规范医务人员执业行为，明确办院宗旨，端正办院方向，坚持把社会效益放在第一位，切实纠正片面追求经济效益的倾向。2.切实提高医疗服务质量，进一步落

2、实医院规章制度和人员岗位责任制，加强基础医疗和基础护理，加强医院人员三基考试及护理人员技能考核，建立健全医疗质量检查制度，医疗质量讲评分析制度，医疗质量信息通报公示制度，医疗服务社会评价制度，提高医疗质量，实现医疗质量管理的标准化，制度化。贯彻落实抗菌药物临床应用指导原则，坚持合理用药，合理检查，合理施治，规范消毒、灭菌、隔离工作，提高医疗服务的安全性、及时性和有效性，切实消除安全医疗隐患，减少医疗纠纷。3.着力改善就医环境和条件，通过医院管理年活动，使全院人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，

3、为病人提供人性化的服务，杜绝对病人生、冷、硬、顶现象。把深入开展医院管理年活动作为推动医院建设与长远发展的大事，切实抓紧、抓好、抓实。通过加强医院内部管理，做到向管理要质量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要纪律、向管理要效率、向管理要效益。4.努力树立医院良好形象，加强医德医风教育，增强医务人员抵制开单提成，收取红包，接受回扣等行业不正之风的自觉性，落实廉政建设制度，严格医疗收费管理，完善项目、价格和收费公开制、查询制，清单制，杜绝重复收费，分解收费，自定项目收费等不规范收费现象，健全医患沟通制度和病人投诉管理制度，规范服务用语，尊重病人知情权、同意权，切实改善医院社会形象。三、方法、步骤

4、按照_局统一部署，_月下旬至_月开展自查自纠和整改，按_局通知要求和_部医院评价管理指南试行和_省医院管理评价指南实施细则有关规定结合_年度_医疗卫生单位工作目标管理考核标准认真开展自查自纠，重点整改，建章立制，针对存在的问题，逐项制定整改措施，狠抓落实，充分发挥医务人员的积极性和创造性，大力开展宣传声势，营造舆论氛围，随时做好迎接卫生行政部门的检查或督察的准备。四、领导机构医院管理年活动领导小组组长：_；副组长：_、_、_；组员：_、_、_、_、_、_、_、_、_、_、_、_。医院管理年活动实施方案范本（二）为认真贯彻落实全国、全省卫生工作会议精神，坚持“以人为本”的_，牢固树立“以病人为中

5、心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，端正办院方向，改善服务态度，规范医疗行为，提高医院质量，确保医疗安全，根据_部的统一部署，我院决定开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。为使这一活动有_有计划地开展，取得实效，推动我院医院管理的科学化、规范化和标准化建设，特制定本方案。一、指导思想以_和_为指导，树立和落实_，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，建立和完善医院的各项管理制度，着力解决医院在“质量、安全、服务、费用”等方面存在的问题，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗保健服务质

6、量和水平，使医疗保健服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，充分发挥_条件下医疗保健机构的公益性作用，更好地为人民健康服务。二、活动范围全院各科室及全体工作人员均参加“医院管理年”活动。三、活动内容按照_部医院管理年的“工作目标和重点要求”及医院管理评价指南以及我院制定的量化管理指标作为活动内容。四、时间安排(一)动员部署阶段(_年_月)做好“医院管理年”活动的准备，动员和_发动工作。一是制订“医院管理年”活动工作方案，召开现场会，对医院管理年活动的背景、意义及总体要求进行全面部署。同时，下发医院管理年活动的“工作目标和重点要求”及医院管理评价指南；二是成立_机构，

7、制订具体实施方案；三是广泛开展宣传活动，通过悬挂“深入开展医院管理年活动，全面提高医疗服务质量”的大标语等形式，营造活动的浓厚气氛，增强全体医务人员的参与意识。(二)自查自纠阶段(_年_月_年_月)自查自纠阶段是整个活动的重点。各科室要以贯彻方案为重点，要根据“医院管理年”工作目标和重点要求以及有关医疗服务指标进行全面自查，大力推进医院管理评价指南(试行)的落实，对照以上内容及要求查漏补缺，并结合本单位实际，提出各项改进措施，建立和完善各种行之有效的规章制度，建立长效监督管理机制，狠抓落实。同时，在自查自纠中要充分发挥广大医务人员在活动中的积极性、主动性和创造性，学习先进做法和经验，通过自查自

8、纠逐步实现“医院管理年”活动目标，努力达到开展这项活动的预期目的。(三)检查评价阶段(_年_月_年_月)在对照目标与内容全面自查和改进工作的基础上，我院一方面将对科室开展“医院管理年”活动进行监督检查和评价。同时，完善“医院管理年”活动各项工作措施，力争取得管理上的实效，以优异成绩迎市、县卫生局对我院开展“医院管理年”活动的检查。(四)总结阶段(_年_月_年_月)召开全院“医院管理年”活动工作总结大会，公布检查评价结果，交流开展“医院管理年”活动，加强医院制度建设，提高医疗质量，保证医疗安全，改进医院服务等方面的经验。同时，总结和表彰一批在开展医院管理年活动中领导重视、精心_、成效明显、社会反

9、应好的先进典型。五、工作要求(一)提高认识，加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”，坚持_，切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。各科室必须高度重视，统一思想，明确目标，加强_领导。要将“医疗管理年”活动与_先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥_员的先锋模范作用，坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误，两促进。(二)突出重点，结合实际。_部制定的“工作目标和重点要求”是对医院在“医院管理年”活动中的基本要求，各科室要结合实际确定本单位的具体要求和工作措施。工作中要以贯彻方案为重点，同时推动医院管理评价指南(试行)的落实，尽可能制订一些操作性强的量化管理指标，促

10、进医院管理整体水平的提高。(三)精心_，务求实效。“医院管理年”活动是今年医疗卫生工作的重头戏，是一项全局性的中心任务。各科室要精心_，围绕以病人为中心，提高医疗服务质量，规范医疗行为这一核心任务，认真查找医院管理和医疗市场中存在的问题。按照结合实际，突击重点，先易后难的做法，着眼于改进工作和解决问题，关键在于取得实效。要坚决防止一阵风、走过场、流于形式的浮夸作风，纠建并举，强化医疗保健管理。(四)深入宣传，广泛动员。在开展“医院管理年”活动中，要加强舆论宣传，营造注重患者、注重管理、注重质量、注重安全的舆论氛围。(五)总结经验，巩固成果。医院管理年活动实施方案范本（三）根据全国卫生工作会议精

11、神，为进一步加强医院管理，改进医院的服务，规范医院的行为，提高医院医疗质量，确保医院医疗安全，严格控制医药费用的持续上涨，推进医疗服务管理科学化、规范化、标准化进程，按照省卫生厅卫发_号_卫生局卫发_、_文件精神，决定在全院开展“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理年活动，特制定实施方案如下：一、指导思想以_和“_主要思想为指导，树立和落实_，紧密结合_先进性教育活动，围绕以病人为中心，以质量为核心这一主题，端正办院方向，规范医院执业行为，改进和创新医院服务，提升医院服务水平，严格收费管理，控制医药费用持续上涨，树立医院良好形象。二、目标任务严格规范医院执业行为，医院将严格按照医疗机构管理条

12、例、_传染病防治法、_执业医师法、护士管理办法等法律、法规和有关规定，加强医院宏观控制，强化对医疗安全和医疗质量的监督管理，规范医务人员执业行为，明确办院宗旨，端正办院方向，坚持把社会效益放在第一位，切实纠正片面追求经济效益的倾向。切实提高医疗服务质量，进一步落实医院规章制度和人员岗位责任制，加强基础医疗和基础护理，加强医院人员三基考试及护理人员技能考核，建立健全医疗质量检查制度，医疗质量讲评分析制度，医疗质量信息通报公示制度，医疗服务社会评价制度，提高医疗质量，实现医疗质量管理的标准化，制度化。贯彻落实抗菌药物临床应用指导原则，坚持合理用药，合理检查，合理施治，规范消毒、灭菌、隔离工作，提高

13、医疗服务的安全性、及时性和有效性，切实消除安全医疗隐患，减少医疗纠纷。着力改善就医环境和条件，通过医院管理年活动，使全院人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人提供人性化的服务，杜绝对病人生、冷、硬、顶现象。把深入开展医院管理年活动作为推动医院建设与长远发展的大事，切实抓紧、抓好、抓实。通过加强医院内部管理，做到向管理要质量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要纪律、向管理要效率、向管理要效益。努力树立医院良好形象，加强医德医风教育，增强医务人员抵制开单提成，收取红包，接受回扣等行业不正之风

14、的自觉性，落实廉政建设制度，严格医疗收费管理，完善项目、价格和收费公开制、查询制，清单制，杜绝重复收费，分解收费，自定项目收费等不规范收费现象，健全医患沟通制度和病人投诉管理制度，规范服务用语，尊重病人知情权、同意权，切实改善医院社会_形象。三、方法、步骤按照_局统一部署，月下旬至月开展自查自纠和整改，按_局通知要求和_部医院评价管理指南试行和_省医院管理评价指南实施细则有关规定结合_年度_医疗卫生单位工作目标管理考核标准认真开展自查自纠，重点整改，建章立制，针对存在的问题，逐项制定整改措施，狠抓落实，充分发挥医务人员的积极性和创造性，大力开展宣传声势，营造舆论氛围，随时做好迎接卫生行政部门的检查或督察的准备。四、领导机构医院管理年活动领导小组组长：_；副组长：_、_、_；组员_、_、_、_、_、_、_、_、_、_、_、_。的方案已出台，各科室均须按照医院要求完成任务，真正做到落在实处，为医院在新的一年创造出新的成绩，工作上一个新的台阶，使医院稳定、健康、全面发展。第8页共8页