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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试内容及考试题满分答案1. 单选题：房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为是（）。A.商品房预售B.委托销售C.代理销售D.商品房现房销售正确答案：D2. 单选题：房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括（）。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案正确答案：D3. 单选题：债务人不履行债务时，债权人有权依法以（）的房地产拍卖所得的价款优先受偿。A.抵押B.质押C.占有D.转让正确答案：A4. 单选题：前期物业服务合同
2、按照约定的期限履行结束，只有在合同期内没有业主大会选聘的物业服务合同生效才能实现。这是由前期物业管理本身的（）决定的。A.过渡性B.针对性C.有偿性D.自主性正确答案：A5. 单选题：作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（）A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.人民政府正确答案：C6. 多选题：全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知正确答案：ABD7. 单选题：抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时，（）有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权
3、人正确答案：D8. 单选题：据统计，经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的（）A.38%左右B.45%左右C.50%以上D.95%以上正确答案：C9. 单选题：下列关于房地产抵押的说法，错误的是（）A.债务人不履行债务时，房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式：一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为正确答案：B10. 单选题：下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是（）。A.房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合
4、同已登记生效的，按照抵押物登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分，仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分，归抵押人所有，不足部分由债务人清偿正确答案：A11. 单选题：【2014年真题】下列物业服务企业的行为中，属于行政主管部门应当追究其行政责任的是（）。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺正确答案：C12. 单选题：房屋权属登记处理规则中，申请人可以申请暂缓登记的情况不包括（）。A.因正当理由不能按期提交证明材料的B.按照规定需要补办手续的C.申报不实的D.法律、法规规定
5、可以准予暂缓登记的正确答案：C13. 单选题：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受（）的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会正确答案：A14. 多选题：【2014年真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的，只有在征得（）同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业正确答案：BE15. 多选题：【2013年真题】物业承接查验的主体有（）。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门正确答案：BC16. 单选题：物业管理二级服务标准中，按幢设置垃圾桶
6、，生活垃圾（）天清运1次。A.1B.2C.3D.4正确答案：A17. 单选题：按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（）以上，才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%正确答案：B18. 单选题：出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%正确答案：A19. 单选题：当（）以上业主提议召开业主大会临时会议时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%正确答案：B20. 多
7、选题：现实物业管理中，具备业主身份的情况有（）。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位正确答案：BCD21. 多选题：物业管理条例的立法宗旨是（）A.规范物业管理活动B.改善工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活E.调整物业管理范围正确答案：ABCD22. 单选题：为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用正确答案：D23. 单选题：
8、物业管理服务的内容复杂，具有较强的综合性，因此要求从业人员具备多种知识和技能，从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括（）。A.房屋及设备设施管理专业知识和技能B.社会关系学专业知识和协调能力C.心理学专业知识和人际沟通能力D.管理房地产开发企业的技能正确答案：D24. 多选题：下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费
9、的，物业管理企业可以申请仲裁解决正确答案：BDE25. 单选题：生产力发展和职业分工的结果是（）。A.物业管理B.从业资格C.职业道德D.专业技能正确答案：C26. 多选题：物业管理条例就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标正确答案：ABDE27. 单选题：不属于物业承接查验现场查验记录内容的是（）A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议正确答案：
10、D28. 单选题：注销房屋权属证书，由（）作出书面决定送达当事人，并收回原发放的房屋权属证书。A.登记机关B.物业主管部门C.业主大会D.物业服务企业正确答案：A29. 单选题：维护业主的（）是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利正确答案：C30. 多选题：物业管理条例法律责任的特点包括（）A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施正确答案：BCD31.
11、单选题：房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向（）的社会服务。A.专业性、综合性B.专业性、多功能C.多样性、专业性D.综合性、多功能正确答案：D32. 单选题：下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是（）。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的，均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害，物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和
12、物业服务合同的约定，则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害，物业管理企业也不一定因此承担法律责任正确答案：C33. 单选题：未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会正确答案：C34. 单选题：招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括（）。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件正确答案：A35. 多选题：【2014年真题】物业服务定价成本监审应当遵守
13、的原则的有（）。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性正确答案：ACDE36. 单选题：前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业正确答案：D37. 单选题：每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由（）根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门正确答案：D38. 单选题：【2014年真题】在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（
14、）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权正确答案：A39. 单选题：有经营期限的企业以（）的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押正确答案：A40. 单选题：前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.全体业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.房地产开发企业与物业服务企业D.全体业主与建设单位正确答案：B41. 单选题：按（）的预售房屋，房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.
15、套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价正确答案：B42. 多选题：物业管理区域环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准正确答案：BCD43. 单选题：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.10B.15C.20D.30正确答案：D
16、44. 单选题：物业管理条例所称的物业管理活动的基础是（）。A.土地使用权出让协议B.商品房买卖合同C.房屋租赁合同D.物业服务合同正确答案：D45. 单选题：对于非业主使用人的交费责任，下列说法正确的是（）。A.非业主使用人承担全部责任，业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任，业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任正确答案：C46. 单选题：物业管理企业开展物业服务的前提条件是（）。A.必要的物业管理用房B.住房商品化C.生活水平的提高D.必要的物业服务用房正确答案：A47. 单选题：【2014年真题】根据物业管理条例，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。A.
17、建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分正确答案：C48. 单选题：【2014年真题】房屋抵押权自（）之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书正确答案：C49. 单选题：【2014年真题】关于临时管理规约的说法，正确的是（）。A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约正确答案：D50. 单选题：业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过（）的机制来实现。A.民主协商B.共同协商C.民主管理D.
18、共同管理正确答案：A51. 单选题：只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于（）A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业正确答案：B52. 多选题：【2013年真题】下列情形的房地产中，不得进行转让的有（）。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法登记领取权属证书的房地产E.工业厂房正确答案：ABCD53. 单选题：下列选项中，有关物业管理的描述不正确的是（）。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维
19、修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业管理的内容中，物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托，但不可有偿为其向业主收取有关费用正确答案：D54. 单选题：我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。A.物业管理条例B.城市新建住宅小区管理办法C.全国优秀管理住宅小区标准D.物业管理企业资质管理试行办法正确答案：B55. 单选题：房地产转让可分为（）A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让正确答案：D56. 单选题：根据合同法的规定，（）是平等主体
20、的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同正确答案：C57. 单选题：（）是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业服务收费管理办法正确答案：A58. 多选题：【2014年真题】临时管理规约的主要内容包括（）。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况正确答案：ACDE59. 单选题：物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织正确答案：B60. 单选题：政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种（）关系。A.民事法律B.行政法律C.刑事法律D.合同正确答案：B
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试内容及考试题满分答案50
