仓库形象整改报告课件

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1、仓库形象整改报告2006年7月九州通集团九州通集团企业管理与策划总部企业管理与策划总部仓库形象整改报告公司的形象建设不是一蹴而就的，今天我们一起努力来改善办公公司的形象建设不是一蹴而就的，今天我们一起努力来改善办公和仓库的形象及设施，相信会在湖北九州通的发展史上能得到见和仓库的形象及设施，相信会在湖北九州通的发展史上能得到见证，希望我们的勤奋工作能得到湖北公司领导和员工的认可，最证，希望我们的勤奋工作能得到湖北公司领导和员工的认可，最重要的是通过大家的共同努力能切实的改善我们员工的工作环境，重要的是通过大家的共同努力能切实的改善我们员工的工作环境，真正实现真正实现“美化工程美化工程”的意义和初

2、衷的意义和初衷 九州通集团企划总部九州通集团企划总部仓库形象整改报告 一、湖北九州通仓库设施的基本现状一、湖北九州通仓库设施的基本现状二、实施改造的意义二、实施改造的意义三、改造的具体内容及效果分析三、改造的具体内容及效果分析四、改造的实施步骤及流程四、改造的实施步骤及流程五、实施过程中各方的职责五、实施过程中各方的职责仓库形象整改报告湖北九州通医药有限公司仓库湖北九州通医药有限公司仓库“美化工程美化工程”调查调查（）（）仓库形象整改报告一：目前仓库设施的基本现状：一：目前仓库设施的基本现状：整体仓库空间拥挤、压抑，布局不合理，指示陈旧、设施杂乱、整体仓库空间拥挤、压抑，布局不合理，指示陈旧、

3、设施杂乱、制度随意张贴、缺乏人性化的管理制度随意张贴、缺乏人性化的管理仓储部员工对此次仓储部员工对此次“美化工程美化工程”表示非常的支持和欢迎，但同时表示非常的支持和欢迎，但同时对此改造项目表示怀疑态度对此改造项目表示怀疑态度仓库形象整改报告调查问卷的结果：调查问卷的结果：您认为仓库基础设施还需要在那些方面进行的改进？您认为仓库基础设施还需要在那些方面进行的改进？增加饮水机的数量以方便不同作业位置的员工饮水增加饮水机的数量以方便不同作业位置的员工饮水76%76%增加员工水杯存放柜和休息区增加员工水杯存放柜和休息区60%60%增加电扇等降温设备增加电扇等降温设备64%64%建立仓库广播系统建立仓

4、库广播系统62%62%工作空间拥挤、压抑，整体环境缺少人性化设施工作空间拥挤、压抑，整体环境缺少人性化设施50%50% 仓库穿越、进出极不方便，过道设计不合理仓库穿越、进出极不方便，过道设计不合理56564%4% 增加员工阅览书柜，存放九州通之旅、小推车等内刊增加员工阅览书柜，存放九州通之旅、小推车等内刊42423%3% 仓库形象整改报告n您认为仓库内的管理设施更新情况如何？您认为仓库内的管理设施更新情况如何？很少更新很少更新65%65% n您认为仓储部员工精神状态怎样您认为仓储部员工精神状态怎样? ? 状态一般，不好不坏状态一般，不好不坏46462% 2% 精神较好，较有活力精神较好，较有活

5、力22% 22% n您认为仓库哪些因素极大程度的影响了您的工作效率或工作状态？您认为仓库哪些因素极大程度的影响了您的工作效率或工作状态？工作方式单一、缺少工作激情工作方式单一、缺少工作激情56564%4%领导缺少对仓储部员工的关心领导缺少对仓储部员工的关心32%32% 仓库形象整改报告 通过调查和与仓储员工的访谈迫切解决的：通过调查和与仓储员工的访谈迫切解决的：增加降温设施和饮水机增加降温设施和饮水机增加储存员工水杯和私人用品的橱柜增加储存员工水杯和私人用品的橱柜复核区的电脑键盘托盘易划脱，影响正常工作操作复核区的电脑键盘托盘易划脱，影响正常工作操作工作时间较长，不能得到很好的休息工作时间较长

6、，不能得到很好的休息需要建立广播系统，使工作不那么单一枯燥需要建立广播系统，使工作不那么单一枯燥领导缺少对仓储员工的关心领导缺少对仓储员工的关心仓库形象整改报告 问卷摘录：问卷摘录： 1 1、我觉得这次、我觉得这次“美化工程美化工程”意义非常大，能体现九州通集团整体形象，给意义非常大，能体现九州通集团整体形象，给参观人员留下非常好的公司面貌参观人员留下非常好的公司面貌 2 2、在仓库主通道路面不平整，望及时修补，多设几个座位，能让员工坐一、在仓库主通道路面不平整，望及时修补，多设几个座位，能让员工坐一坐。坐。 3 3、不光鼓励员工主动工作，也要要求领导主动为员工服务，了解员工想学、不光鼓励员工

7、主动工作，也要要求领导主动为员工服务，了解员工想学什么，想做什么，想怎么学，不要让员工与外部社会隔离。什么，想做什么，想怎么学，不要让员工与外部社会隔离。 4 4、建议仓储部四楼电梯口按防盗门，并配锁，杜绝在库药品被盗的后果、建议仓储部四楼电梯口按防盗门，并配锁，杜绝在库药品被盗的后果（老仓库有先例）。（老仓库有先例）。 5 5、根据员工反映的情况坚决贯彻落实，不走形式。、根据员工反映的情况坚决贯彻落实，不走形式。 6 6、药校九州通班刚进仓储部在外面居住的员工反映很强烈，没有热水，屋、药校九州通班刚进仓储部在外面居住的员工反映很强烈，没有热水，屋内温度高，只有风扇不能解决降温的问题。内温度高

8、，只有风扇不能解决降温的问题。仓库形象整改报告二、开展仓库二、开展仓库“美化工程美化工程”的意义的意义1 1、规范湖北九州通企业形象、完善仓库设施、体现人性化管理、规范湖北九州通企业形象、完善仓库设施、体现人性化管理2 2、合理利用仓库的有限空间，真正使仓库的功能划分更加规范、合理利用仓库的有限空间，真正使仓库的功能划分更加规范3 3、完善仓库的指示系统和形象标识，体现现代物流仓库的视觉品、完善仓库的指示系统和形象标识，体现现代物流仓库的视觉品牌化牌化4 4、同时通过此、同时通过此“美化工程美化工程”能体现领导关心仓储部员工的工作环能体现领导关心仓储部员工的工作环境和渴望得到解决的需求，体现领

9、导为员工服务，员工为客户服境和渴望得到解决的需求，体现领导为员工服务，员工为客户服务务仓库形象整改报告“美化工程美化工程”实施整改坚持的原则和方法原则：实施整改坚持的原则和方法原则：1 1、以解决员工最渴求需要和增强仓库参观通道的视觉美的原则、以解决员工最渴求需要和增强仓库参观通道的视觉美的原则2 2、以从改善基础设施和增加人性化设施原则、以从改善基础设施和增加人性化设施原则3 3、以系统性、连续性开展的原则、以系统性、连续性开展的原则4 4、以突出九州通整体形象的原则、以突出九州通整体形象的原则 仓库物流管理和形象建设是湖北九州通形象建设最重要的一部分，此仓库物流管理和形象建设是湖北九州通形

10、象建设最重要的一部分，此“美化工程美化工程”是体现现代物流企业的所具备的形象设施，同时也使仓是体现现代物流企业的所具备的形象设施，同时也使仓储部增加相应的人文关怀使湖北九州通仓库物流形象的规划和设施储部增加相应的人文关怀使湖北九州通仓库物流形象的规划和设施突出九州通经营行业的个性，使其在客户和社会公众的心目中形成对突出九州通经营行业的个性，使其在客户和社会公众的心目中形成对企业鲜明而强烈的印象。企业鲜明而强烈的印象。仓库形象整改报告三：改造的具体内容及效果分析三：改造的具体内容及效果分析1 1、基础设施基础设施 （路面、降温设施、过道、员工通道、信路面、降温设施、过道、员工通道、信息公示栏、垃

11、圾箱息公示栏、垃圾箱）2 2、员工工作服务设施（引水机、休息区、储藏柜、阅、员工工作服务设施（引水机、休息区、储藏柜、阅读书架、操作台工具箱、过道人行架）读书架、操作台工具箱、过道人行架）3 3、参观通道的美化、仓库形象画面、参观通道的美化、仓库形象画面、仓库区位和货架形象指示和标识、仓库区位和货架形象指示和标识仓库形象整改报告四：改造的实施步骤及流程四：改造的实施步骤及流程、针对调查和存在的问题进行改造方案的确立、针对调查和存在的问题进行改造方案的确立、从仓库内的地面修复和先增加员工工作急需的引水机、降温设施、从仓库内的地面修复和先增加员工工作急需的引水机、降温设施开始开始、从更改员工通道为

12、起点、从更改员工通道为起点美化参观通道美化参观通道仓库形象画面仓库形象画面电子显示屏电子显示屏内复核的过道工具箱、垃圾箱以及员工休息板凳内复核的过道工具箱、垃圾箱以及员工休息板凳员工个人储藏柜员工个人储藏柜流水线行走架流水线行走架休息区阅读区休息区阅读区仓库区域指仓库区域指示牌和货位指示更新示牌和货位指示更新15项改造内容项改造内容、基建部、装饰制作商对具体整改项目进行施工，工期整体控制在、基建部、装饰制作商对具体整改项目进行施工，工期整体控制在个工作日内个工作日内5、项目进行验收和仓储部员工满意度问卷调查、项目进行验收和仓储部员工满意度问卷调查仓库形象整改报告五：实施过程中各方的职责五：实施

13、过程中各方的职责责任机构：责任机构：（一）项目拟订：九州通集团有限公司企划总部品牌形象建设组（一）项目拟订：九州通集团有限公司企划总部品牌形象建设组（二）项目协订：湖北九州通医药有限公司总经办、仓储部（二）项目协订：湖北九州通医药有限公司总经办、仓储部( (三三) )项目策划组与职责项目策划组与职责: :项目总指挥：项目总指挥：陈应军陈应军一、项目策划组一、项目策划组 组长：组长：朱志国朱志国执行人执行人: :胡鹏、陈琳、张举荣胡鹏、陈琳、张举荣 二、项目施工组二、项目施工组组长：苏学军组长：苏学军 执行组员：执行组员：三：物流部职责三：物流部职责协助策划组和基建施工组对仓库的基础设施和规划改

14、善做出指导和协助策划组和基建施工组对仓库的基础设施和规划改善做出指导和可行性实施意见可行性实施意见仓库形象整改报告1 1、项目总指挥职责：、项目总指挥职责： 负责项目方案的审核与审批；负责项目方案的审核与审批； 负责项目开展内容、开展时间的确定；负责项目开展内容、开展时间的确定； 负责项目开展费用的审核与审批负责项目开展费用的审核与审批 负责项目实施中重要事件的指挥和指导。负责项目实施中重要事件的指挥和指导。2 2、方案策划组职责：、方案策划组职责： 负责项目实施内容的方案制定和执行负责项目实施内容的方案制定和执行 负责项目实施计划的初步审核负责项目实施计划的初步审核 负责项目费用的初步审核负

15、责项目费用的初步审核 负责项目开展过程中各种工作的组织、协调和支持；负责项目开展过程中各种工作的组织、协调和支持； 负责项目实施后的效果评估负责项目实施后的效果评估仓库形象整改报告3 3、策划组长职责：、策划组长职责： 负责项目实施过程的整体管控；负责项目实施过程的整体管控； 负责整个项目开展过程中的指导和项目实施现场各环节的协调工负责整个项目开展过程中的指导和项目实施现场各环节的协调工作作 负责项目开展前的各项准备工作负责项目开展前的各项准备工作 负责与制作方施工合同的签定负责与制作方施工合同的签定 负责项目实施过程的有效监督负责项目实施过程的有效监督4 4、策划组员职责：、策划组员职责：

16、负责整改方案的拟定；负责整改方案的拟定； 负责整改计划的实施和执行负责整改计划的实施和执行 负责实施方案的规划、设计和招标；负责实施方案的规划、设计和招标； 负责协助执行组长进行项目准备工作；负责协助执行组长进行项目准备工作； 负责实施项目费用、价格预算负责实施项目费用、价格预算 负责实施项目的加工标准、技术标准、工艺水平等内容的确定负责实施项目的加工标准、技术标准、工艺水平等内容的确定仓库形象整改报告5 5、施工组组长职责：、施工组组长职责：负责项目施工进度的整体管控；负责项目施工进度的整体管控；负责项目基础设施施工的操作；负责项目基础设施施工的操作；负责整个项目施工的质量和制作效果的监督负责整个项目施工的质量和制作效果的监督 负责策划方案的可行性审定负责策划方案的可行性审定 负责项目实施过程的组员的指导和支持负责项目实施过程的组员的指导和支持6 6、施工组员职责：、施工组员职责：仓库形象整改报告谢谢大家谢谢大家