学生牛奶配送售后服务承诺

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1、学生牛奶配送售后服务承诺 为保证让学生都能及时的喝到新鲜安全的牛奶,伊奶学生奶产品按采购项目的配送要求直接配送到学校,由学校分发到学生,确保中标后产生配送学校的学生每天能饮用牛奶,特制定以下配送方案:1、对学生奶提供质量保证,对破漏、坏包等于当天无条件更换; 2、严格执行牛奶的检验、留样、放行程序,对每批准产品都留样备查;并赠送每批次样品1-2盒由采购方指定地点留存。3、接受相关部分抽样查时,检验费用由成交方支付。4、组织、宣传、实施牛奶的科学安全饮用工作,做好各级学校师生安全饮奶知识培训,做到培训手册教职员工人手一册;公司制作学生饮用牛奶标准操作的VCR光盘每校发放,并组织老师学习,轻松掌握

2、关键点知识,防止任何原因造成的涉嫌质量不合格产品流到学生手中,并预留30/00%的产品以备使用。5、准点配送到校:按照教委的相关要求,我们已经建立了科学先进的GPS卫星定位系统管理,接送卡,专人持证配送;未按要求执行的每次罚款200元。学生奶100%能定时定点定量配送至指定学校;并要求工作认真负责、身体健康的人员对口衔接学校。6、保证数量准确:按照相关部门统计的发放表要求,配足数量,并预增30/00的运输损坏数量,以保证能及时处理突发状况,从而确保每位学生都能同时饮用学生奶。7、迅速分发:每台集装箱车配2名装卸人员,保证15分钟内装卸完毕,并在指定位置成行成列的堆码整齐,便于学校轻松取拿发放。为保证质量,力争做到100%的时间和数量准确,我们组织专人进行物流管理,专车配送,采用电脑远程监控、GPS定位管理,针对集装箱运输车辆进行全程配送服务监督管理;并留置1台运输车,防止道路运输中出现突发情况造成的时间延误,以便快速解决问题,确保学生能及时饮用。

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