印刷服务质量保障及供货服务方案

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1、印刷服务质量保障及供货服务方案第一节 、质量标准依据标准（1）GB/T 12914-2008纸和纸板抗张强度的测定（2）GB/T 457-2008纸和纸板耐折度的测定（3）GB/T 27741-2011纸和纸板可迁移性荧光增白剂的测定总则纸张要求切边整齐、洁净、无斑点、条痕，纸张色调一致。纸张克重要求符合：白卡纸、白板纸：设计值设计值3%，铜版纸、镀铝纸：设计值设计值4%，金卡纸（镭射纸）、银卡纸、转移卡纸：设计值设计值3%；纸张厚度要求符合：标称值标称值5%。每批纸之间无明显差别，纸张必须满足原辅材料、工装技术要求、抽样规则及检验方法技术要求； 1、油墨 采用与印刷设备配套的具有生产企业出厂

2、合格证的优质油墨，色调必须与样张一致、耐磨、无异味，必须满足原辅材料、工装技术要求、抽样规则及检验方法技术要求； 2、检验测试环境 温度232；湿度555。印刷质量 1、公司在加工包装印刷品时须按顾客提供的标准图纸、标准样张进行生产。 2、色泽同一品种不同批次之间的色泽应保持一致。测色仪可测定时，A类产品不同批次、同批、同色色差Ecmc2.00；B类产品不同批次、同批、同色色差Ecmc2.50；当仪器无法测定时，比照标准样张进行目测。 3、纸张平整度印刷后印刷品的纸张应平整，不变形，无卷边，折角。自然卷曲高度不得超过5 mm。 4、墨色鲜艳，光亮牢固，均匀不露底，着色柔润，同一品种同一批次内墨

3、色基本一致。墨色耐磨性70%（具体对上UV光的产品检测的摩擦次数为70次，水性上光的产品摩擦次数为40次）。同色密度偏差0.05。墨层不得爆裂。 5、文字线条清晰完整，不变形，无模糊、毛刺。 6、网纹足实，层次分明，光洁清晰，无龟纹。 7、套印准确。 A类产品套印要求 胶印套印允差：主要部位0.15mm，次要部位0.2 mm；丝网套印允 差：第一次主要部位0.2mm，次要部位0.3 mm；第二次主要部位0.4mm，次要部位0.5 mm；凹印套色允差：主要部位0.2mm，次要部位0.3mm； B类产品套印要求胶印套印允差：主要部位0.2mm，次要部位0.3mm；其它印刷方式套印允差：主要部位0.

4、35mm，次要部位0.45mm； 8、版面实地无花糊、脏污、指痕、油渍、粘坏、纸毛，实地处平实光洁，无条杠、花糊、鱼鳞状斑纹。A类产品主要部位不允许有明显色点或墨皮，小盒次要部位（长）0.5mm的色点一个，条盒次要部位（长）0.5mm的色点二个；B类产品主要部位0.8mm的色点一个，次要部位（长）0.8mm的色点二个； 9、条形码应符合GB 129042008条码符号印制质量的检验的规定。 10、上光必须符合设计要求，上光层均匀、光亮、牢固，表面爽滑，不变色、粘连，无明显变黄。 11、复膜质量 11.1覆膜粘结牢固；表面干净、平整，不模糊，光洁度好；无皱折、无起泡和粉箔痕迹。 11.2覆膜膜层

5、分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无明显卷曲，破口不超过10mm。覆膜后干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张现象。 12、切线 切线均匀，成型部位的切线应切穿、无毛边粘连现象，上浆处齿线不得切通纸板。 13、压线（齿线） 压线（齿线）均匀，深浅适中、均匀，不错位且不得断裂。 14、贮运产品应严防潮湿、曝晒、热烤、摔碰，避免堆压过高、散包等。不得与有毒、异味的物品及化学物品同贮同运。 15、如有顾客质量指标要求高于上述指标数据的，以顾客指标数据为准；第二节、安全生产标准 为了规范设备操作规程，保障设备和人员在生产过程中的安全，特制定本制度。 1、车间内严禁吸烟和明火取暖，严禁乱牵接电线，违者罚款50

6、0元。2、上班时不准带与生产无关的人员进入车间，及时劝阻其他无关人员进入车间。 3、必须严格按照印刷机安全操作规程操作设备。具体内容如下： 作业前，工作人员必须将工作服穿戴整齐，扣紧衣襟和袖口，衣袋内不装容易掉出杂物，不戴手表及各种饰物,不留长发。 开机前，应向机器的各注油点、润滑点和油箱内加入所需润滑油（润滑脂)。 未经批准，非本机组人员不得擅自启动，操作机器，助手和学徒应在领机的指导下工作。 机器启动前，应检查机身各部位是否有杂物，必须先给信号（按安全铃），前后呼应，确定机器周围安全方可开机。 机器运转中，严禁用手接触运动工作面，不准维修和擦拭机器，不准跨越转动部位，要保持机器防护装置完备

7、。 上版、换橡皮、做卫生等须用手接触机器内部时，必须锁车。 上纸人员起吊前要仔细检查气涨轴是否已与轴头脱开；链条有无松动、脱落迹象；吊钩是否已钩稳气涨轴。做到先检查，后起吊。 机组人员应按分工严守岗位，时刻注意机器各部位的运转情况，发现问题立即停机处理。 工作场地应保持整洁畅通，地面工作台、机器周围无杂物，维修工具、零配件要放在规定位置。 工作时，任何人不准在机台周围嬉笑、打闹、大声喧哗。严禁从机器二层乱丢印版、抹布等杂物。 4、车间内严禁存放零食及无关私人物品，工作时间严禁打牌赌博。5、工作结束时，要及时清洗机器，擦洗干净橡皮布和胶辊，做好清洁卫生，填写工作日志。 6、下班离开车间时要检查水

8、龙头是否拧紧，各电器是否已断电，锁好车间门窗。 7、定期维护和检查灭火器等消防设施，配合有关部门及时检修和更新，确保能随时正常使用。 第三节、保证措施一、质量保证措施1）在任务繁忙时，承印单位接受任务时要量力而行，不能为争取业务而将不能保证工艺质量要求的产品接回去。应考虑自身的实际情况，在保证质量、周期的条件下接何种类型的印件，做好印刷工序的周期管理和装订工序的周期管理，及时掌握来样、来片、来料情况，做好调度协调，保证生产流程顺利进行。2）鼓励积极推广使用新技术、新工艺和新材料，加强设备更新换代和从业人员技术培训工作，把产品质量与经济责任制结合起来，强化工序质量控制，建立有效的质量检查体系，强

9、化产品管理，做好产品创优工作。3）强化生产调度工作，合理规定印制周期，“齐、清、定”将出版印件交接。参观学习印刷工艺流程，明确印装工艺的选择等。4）加强送签样和送评样书（质检）工作，承印单位在产品印装好后必须先送签样后发货入库，发现问题后再重新返工，造成客户拒签样书标准的一律不得缺检、漏送，也不得因质量挑不出来，达不到评检标准的不送，质量做得怎么样，评比结果看一看，对质量、周期做得好的企业业务要重点倾斜。 6）严格按照施工单、样张要求和质量标准生产；认真做好印刷过程中的抽样校对工作,每隔一定时间抽检一定数量的印张，检查墨色是否和样张一致，印刷品是否有粘脏、脏点,规矩是否一致，字迹是否清晰等，并

10、做好检验记录，必要时要加大抽检频次；注意水墨平衡，及时调整好水量和墨量；认真做好设备保养工作，经常检查油槽存油量,不足时应及时补充；对轴承和设备转动部位定期加油,确保机械带油工作，避免机械过分磨损;时常注意设备有无异常响声；每日清洁设备上的纸粉和油污。7）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无皱、无破、无白页。8）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数量准确。9）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印。 10）印张数字准确，码放整齐。11）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以

11、重印。二、安全保证措施1.加强全厂职工安全防火、防盗的教育,增强防火、防盗意识。2. 各车间、部门应配备消防器材，灭火机是防火的专用和必备品，任何人不得随意移动位置和使用。对消防器材应定期检查、定期换药，由专人负责。3.各车间、仓库中严禁吸烟、严禁带入火种，下班前应切断电源、关好门窗。4.重点厂区做好防火、防事故标志(如火警电话：119)。5. 对违章用电、用火，发现后要严肃处理，根据情况给予批评、教育、罚款甚至处分。触犯刑律者，移交司法机关处理。具体措施 （1）、经常对员工进行防火安全教育，健全义务消防组织、定期开展消防训练，提高职工对防火安全的认识，增强灭火技能。 （2） 、完善防火组织机

12、构，搞好安全防范，建立健全防火责任制，划分防火责任区，定期开展防火安全检查，发现隐患及时整改。 （3）、严禁在仓库、车间吸烟、使用明火，生产用火和生产取暖须经主管人员批准后在规定地点，并采取有效防火措施。 （4）、加强电源管理，定期检修，发现电源火灾隐患应及时报告，进行维修，下班时切断电源。 （5）、必须配备足够的消防器材，并保证完好有效，放置地点醒目易取，使每位员工掌握灭火器性能和使用方法，会报火警、会扑救初起火灾。（6）、提高警惕，严防坏人纵火破坏，如发生火警应保持镇静，积极设法扑救，并迅速报警。（7）、如违反规定，对造成火灾事故者要追究责任，并根据情节、后果从严处理。处理火灾事故做到三不

13、放过（事故原因不查清不放过，责任人和群众未受教育不放过，整改措施不落实不放过）。三、应急、环保措施 规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，维护职工的生命安全，维持正常的安全生产秩序。1.编制依据 依据中华人民共和国安全生产法国家安全生产事故灾难应急预案国务院关于进一步加强安全生产工作的决定职业病防治法消防法危险化学品安全管理条例国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定要求，结合企业实际，制定本预案。等法律法规及有关规定，制定本预案。 险情的级别划分 为了便于应急行动的协调指挥和应急行动的有效实施，根据公司实际把应急险情的应急行动

14、按以下分级，本紧急情况划分为为一、二、三等级。紧急情况等级应变定义： 第三级：局限于公司内的小型紧急情况，仅限于公司内某一小区域，如：小的火灾等，此时以公司内部应变为主，基本可由公司各部门本身的应变能力予以消除。 第二级：属公司内的较大紧急情况。局限于公司区域内，如：较大火灾等，以公司内应变为主，由自身应变能力予以消除，但不需消防部门支援。 第一级：属公司内的大型紧急情况。如：触电伤害、食物中毒、大型火灾爆炸等，以公司自身能力不能处理，须借助消防、医疗部门支援。三级、二级险情的应急行动上报公司应急指挥部负责指挥实施，一级险情的应急行动由公司应急指挥部向外界力量（消防部门）申请援助，由消防、医疗

15、等政府部门协助应急行动的实施。1.1预案体系本单位应急预案体系为综合预案，包括火灾、机械伤害、触电伤害。1.2工作原则以人为本，安全第一。把保障职工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。统一领导，分级负责。在公司领导的统一领导下，各单位按照各自职责和权限，负责有关安全生产事故灾难的应急管理和应急处置工作，认真履行安全生产责任的职责，建立本单位安全生产应急预案和应急机制。依靠科学，平战结合。贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物质储备、队伍建设、完善装备、预案

16、演练等工作。2.危险性分析发生故障，容易导致火灾、触电等事故，就有可能存在危害员工人身安全的情况发生。 在对设备维修时，如操作不当，会导致高处坠落等事故，危及员工生命3.应急组织机构与职责3.1应急组织机构图3.2应急指挥组 应急指挥组职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。具体为：1、发生事故时，由指挥部发布和解除应急救援命令、信号；2、组织指挥救援队伍实施救援行动；3、向政府部门汇报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；4、组织事故调查，总结应急救援的具体指挥工作。 应急指挥员的职责为：协助组长的工作，并视安全生产事故的灾害

17、状况提出处置建议或对策。3.3通讯联络组。职责：负责紧急联络相关人员、对外报警等内外联络，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确地传达。具体为：1、当安全生产事故发生时，通讯联络组应立即联络应急指挥部及各职能组人员，人员到位后及时报告应急指挥部。2、确保通讯线路畅通，若通讯线路遭受破坏时，及时采取临时措施，确保通讯联络畅通。3、保证各种指令、信息能够迅速及时、准确地传达。3.4、处置行动组职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源或控制突发事件，防止事态的进一步扩大；配合专业消防人员进行灭火抢险。具体为：1、按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源或控制突发事件，防

18、止事态的进一步扩大，参加灭火的人员必须服从命令，听从指挥，做到“有令则行，有禁则停”，不得擅作主张，自由行动。没有采取灭火保护措施的人员不得参加灭火；2、火场上加强火情侦查，查清燃烧物质性质、范围及火灾类型；了解火势情况，查清是否有人受大火围困，及时抢救伤员；3、负责受理火警，对接警出动情况，受灾单位、燃烧物质、火灾大小作火灾记录，并及时向应急指挥部报告。4、根据灭火需要，通知有关消防泵房向消防管网加压；5、处置行动结束后及时补充器材，恢复战备状态，总结经验教训；6、参加火灾和各种突发事件的调查处理工作。3.5、疏散引导组职责：在应急指挥部和现场指挥的指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线，

19、有秩序地疏散本楼层顾客，疏散完毕后有秩序地撤离。具体为：1、根据指挥部的指令，依据预案措施及疏散路线，应立即指挥本楼层顾客及员工有秩序地疏散到安全地带；2、疏散路线的选择应遵循就近、避开危险点、避开与其他人群冲突等原则，疏散组成员必须冷静地引导人流从距离安全出口最近的线路逃离现场，并扶助身体较弱、怀孕的人员，同时在楼梯、转角等易滑和易摔倒的地方进行引导和扶持；3、疏散过程中，应大声招呼周围的顾客及沿途的顾客一起疏散；4、在疏散过程中，要维持公司内治安秩序，防止轰抢等人为破坏，保障疏散线路畅通。3.6、防护救护组职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，负责公司警戒，维护现场秩序，看守抢救出来的

20、物质，保障灭火工作的顺利进行。具体为：1、配合消防人员及医护人员救护、抢救伤员，并组织车辆及时送往医院救治；2、根据指挥部指令，从公司中抢救撤出各种物质及抢救撤出物质的安全保卫工作；3、组织对事故现场的保卫工作，设置警戒线，维持公司秩序，禁止无关人员进入；事故未处理完毕之前，坚决制止已经疏散的人员重返事故现场；4、事故现场治安巡逻，保护事故现场，制止各类破坏骚扰活动，控制嫌疑人员；如果事故导致了人员伤亡，事故发生时应及时与120急救中心取得联系。轻伤采用医护人员现场救治包扎的方法，重伤及中毒人员由救护车送往医院救治。对伤亡人员的救护要求为：1、抢救工作要分秒必争，及时、果断、正确，不得耽误、拖

21、延；2、救护人员必须在确保自身安全的前提下进行救护；3、迅速将伤员抬离现场，搬运方法要正确。4、搬运伤员时需遵守下列规定：（1）、根据伤员的伤情，选择合适的搬运方法和工具，注意保护受伤部位；（2）、呼吸已停止或呼吸微弱以及胸部、背部骨折的伤员，禁止背运，应使用担架或双人抬送；（3）、搬运时动作要轻，不可强拉，运送要迅速及时，争取时间；5、对严重出血的伤员，应采取临时止血包扎措施；6、抢救触电人员必须在脱离电源后进行。7、发生烧伤时，不得擅自脱去伤者的衣服，也不要任意把水疱弄破；患者口渴时，可适量饮淡盐水。3.7、后勤保障组职责：负责保障灭火用水供应和其它物质设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢

22、修、恢复等工作。具体为：1、做好水、电供应工作，保证消防用水和应急照明等装置的电力供应；2、负责组织成立现场抢修队伍，配备好抢修车辆和工具，做好抢修准备；3、根据应急指挥部指令，在疏散及抢救时拆卸所有障碍物；4、根据应急指挥部指令，对事故区域电源的截断；5、根据应急指挥部指令，对危险部位及关键设施进行抢险；6、及时组织应急救援物资的搜集和输送，保障救援物资的供应；上述应急机构及人员名单每年进行一次核对，若职位上的人员发生变动，则自动由接替该职位的人员担任。4.预防与预警4.1危险情况监控本公司安装有火灾自动报警系统和可视监控系统，全天24小时有效的监控公司的安全生产状况，监控室实行每日三班24

23、小时值守。公司保安部门每4小时进行一次例行巡查，重点对配电房、监控室、空调机组等重点场所进行检查。4.2预警行动公司保安部门对可能导致安全生产事故的隐患确认后，应及时研究确定应对方案，通知有关部门采取相应的行动预防事故发生。保安部建立和完善以各种安全生产事故的监测、预报、分析处理为主要内容的预警服务体系，提高预警能力。4.3信息报告与沟通监控室值班人员接到确认报告后，立即按照预案规定的事故级别用电话和对讲机通知相关人员。若事故未达到预案规定的事故级别，应回复报警单位，并记录在案。发生火灾事故和人身伤亡的事故后，应急总指挥应在1小时内向福田区安全监督管理局报告，报告的内容为：公司概况、事故发生的

24、时间、地点及现场情况、事故简要经过、已经或可能造成的伤亡人数和初步估计的直接经济损失、已经采取的措施等。三级以下安全生产事故信息由应急指挥部总指挥在应急结束后当天向公司总经理报告。二级及以上安全生产事故信息由应急指挥部总指挥在应急结束1小时内向公司负责人、董事会进行口头汇报，24小时内进行书面汇报。5应急响应5.1、响应分级安全生产事故依轻重程度共分为三级，分别分为三级、二级和一级：三级安全生产事故：局限于厂内的小型紧急情况，仅限于厂内某一小区域，如：小的火灾、轻微工伤事故等，此时以厂内车间应变为主，基本可由工厂车间本身的应变能力予以消除。二级安全生产事故：属厂内的较大紧急情况。局限于厂区周界

25、内，如：较大火灾、化学品泄漏、重伤死亡事故等，以厂内应变为主，由全厂应变能力予以消除，但不需消防部门支援。一级安全生产事故：属厂内的大型紧急情况。如：台风、地震、对周边社会有重大影响的事故等，以厂内应变为主，由工厂扩大应变范围，但须借助消防部门支援。一级、二级险情的应急行动上报厂应急指挥部负责指挥实施，三级险情的应急行动由厂应急指挥部向外界力量（消防部门）申请援助，由消防部门协助应急行动的实施。5.2各种应急事件的处置5.2.1灭火应急处置 突发火灾事件后，立即启动二级安全生产事故应急预案，在第一时间将客人疏散至安全区域，监控室立即报告厂长、副厂长和安检办。1）公司发生火灾，公司保安部为第一响

26、应小组，首知火警人员应迅速通知公司保安部人员赶至现场。公司总经理应立即启动公司灭火预案，在公安消防队还未到来之前迅速组织自有力量对初期火灾实施有效扑救和人员疏散。 2）组织火情侦察、掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量；向各组明确布置任务，检查执行情况；灭火救援组接到火警、火灾扑救的命令，带上灭火器材和救生、破门工具（多层还应根据着火地点消防设施配备情况，选择带上消防水带和室外消火栓专用扳手等灭火器材和救援器材），第一时间赶到现场，按照现场指挥人员的统一安排，从疏散楼梯快速上到着火层和相邻的上下层，迅速展开水带，接上水枪和消火栓，先打开消火栓，再打破消火栓按钮，启动水泵，开始灭火

27、和控制火势蔓延； 3）若有人被困火中，首先以救人为第一目的； 4）在不明火势大小的情况下，采取谨慎的态度和安全的操作方法； 5）若有爆炸危险源，应及时清理，消除危险源。6）公安消防队到达现场时，及时向公安消防队报告火情，并将指挥权及时移交给公安消防队领导，服从统一指挥，按照统一部署带领员工执行。 7）打开消防中心的消防广播，供指挥人员按疏散顺序指挥大楼内的人员从消防通道疏散。 8）警戒组第一时间清除进入大厦消防通道的路桩阻挡，保持消防通道的畅通，引导消防车行进； 9）阻止围观的群众靠近着火的建筑物周围，防止灭火和救人时须打烂的玻璃从高空掉落下来，造成不必要的伤害。 10）设备组负责供电设备安全

28、的维修工第一时间切断着火楼层的电源，必要时切断整个大楼的非消防电，并确保消防应急用电；负责煤气设备安全的维修工必须在第一时间切断相应的煤气总阀；负责水泵运行的维修工到水泵房观察消防水泵的运行状况，必要时，强启消防泵；在消防中心应留一名维修工，随时根据消防中心监视信号，应急处理不能运行的消防设备，通知关闭相应楼层总电源，并保障消防设备正常工作。11）疏散和救护组按消防中心的消防广播指挥的疏散顺序，负责现场群众从楼梯疏散，疏导、护送客人和员工有秩序地疏散至安全区；逐间客房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场；对受伤的人员进行简单的包扎和处理，对重伤者，联系救护车并护送到医院进行抢救。12）公司保

29、安部人员充当义务消防队在扑救火灾时，一定要针对不同类型的火灾分别采取不同的灭火器，通常情况下均采用磷酸铵盐干粉灭火器，可扑救A、B、C类及电气火灾；尤其注意电气火灾不能用水扑救； 13）报119火警时一定要清楚准确地报出：起火地点，地区、道路（街）、门牌号码、起火部位、火势大小、报警人姓名、报警的电话号码等，并在路口迎候和引导消防车进入火场； 14）义务消防队深入着火楼层实施扑救救援任务时，一定不要单兵作战，要彼此相互照应，随时保持联系，一旦火势严重蔓延要及时脱离危险区域； 15）在楼层疏散引导人群全部撤离后，最后撤离的人一定要记住关闭防火门，防止火灾扩散蔓延； 16）请记住我们的身份是义务消

30、防员，我们的第一任务是疏散救人，然后才是扑救初期火灾，协助专业消防队员，千万不可一时逞强，要首先保护好自己，佩戴必要的防护器具，掌握必要的火灾自救逃生和急救知识。 17）扑灭火灾后，警戒组应保护火灾现场；大堂副理应安排清洁人员清理地面水渍，走廊地毯；18）公司安全主任应查明或协助查明火灾原因，核实或清查火灾损失情况，向公司安委会提交火灾报告； 19）恢复供电前，设备组负责电气设备安全的维修工应确保损坏线路已恢复正常。 5.2.2工伤事故应急响应 发生工伤事故后，立即启动三级安全生产事故应急预案，监控室立即报告安检办。 工伤事故，是指职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害、急性中毒的事故，具体应急

31、方案及流程规定如下:工伤事故发生前加强平常安全生产教育: 知会各员工，如不幸发生工伤应马上停止手中工作，通知所在班组长或部门负责人。工伤事故发生时1) 当工伤事故发生时，如属人身伤害，工伤者应马上通知所在车间，由当班人员视其情况，迅速带其去车间医药箱处，视具体情况用正红花油、创可贴、止痛、纱布等药品，作简单包扎。当情况较为严重无法自行处理时，由当班人员通知部门负责人，由部门通知单位负责安排车辆和费用，迅速带去社康站或医院诊治。2) 当发生急性中毒事故时，应马上通知所在车间，且马上解开系在工伤者身上的扣带，并解开上衣，对其进行人工呼吸，同时马上通知部门主管，由部门主管通知单位负责安排车辆和费用，

32、迅速带去医院诊治。 事故发生后1) 由工伤者所在部门填写工伤调查报告处理书，交有关管理人员审核发生事故原因，根据工伤者受伤程度，按工伤保险条例给予工伤处理或按单位有关规定执行。如果属于重大工伤事故，应于工伤发生后24小时之内上报街道安监办。2) 针对事故原因，总结经验教训，各部门各班组应用早会时间，对员工进行宣讲，告之员工正确的安全生产操作方法 (尤其是各种机器设备和安全操作规程，进行上岗前培训)和需重点注意的工序，减少人为工伤事故的发生，争取杜绝机器设备因素引起的工伤事故。生产部门针对事故原因，组织有关人员对工伤事故的原因进行审查并采取相应的纠正防范措施，如加强对员工的宣传教育、改善作业方法

33、、对设备工艺进行改良等，尽量避免此类不良现象再次发生。5.4 应急结束：5.4.1根据发生事故应急行动级别和影响范围，在保证现场安全的前提下尽快结束应急行动恢复生产以减少因事故而造成的经济损失。5.4.2事故应急行动的结束以及时救助伤员和消除现场危险因素为标准。5.4.3宣布终止应急行动，恢复正常秩序的负责人应为应急救援领导小组的负责人。各级应急状态的终止分别有各级应急指挥机构第一责任人做出决定，当第一责任人不在时由第二责任人做出决定。一级应急状态由应急机构总指挥宣布，二、三级应急状态由厂应急机构总指挥宣布，并报告应急救援总指挥部。5.4.4解除现场警戒，取消现场安全区域并及时通知受影响的人员

34、并及时恢复生产等正常秩序。5.4.5事故调查报告、经验教训总结及改进建议（1）轻微伤事故，由安检办负责人或其指定人员组织生产、技术、安全等有关人员以及工会参加事故调查，并提出事故处理和防范措施的建议。（2）重伤事故，由区安全监督局组织有关人员以及工会成员的事故调查组，查明事故原因、过程和人员伤亡、经济损失情况，确定事故责任者，提出事故处理和防范措施的建议，写出事故调查报告。（3）特大死亡事故，由国家安全监督局会同政府及有关部门组成调查组。5.4.6厂安全管理办公室要编制事故应急救援工作总结报告，把救援中遇到的问题和解决的办法进行总结，向应急救援指挥中心汇报。并制定应急演练计划，在以后的工作中改

35、进。6保障措施6.1通信与信息保障 应急预案中必须确定有效的可能使用的通讯系统，以保证应急救援系统的各个机构之间有效地联系。建立有效的通讯体系，确保以下有关人员的通讯联络畅通：1)应急人员之间；2)事故指挥者与应急人员之间；3)应急救援系统各机构之间；4)应急指挥机构与外部应急组织之间；5)应急指挥机构与伤员家庭之间；6)应急指挥机构与上级行政主管部门之间；7)应急指挥机构与新闻媒体之间；8)应急指挥机构与认为必要的有关人员和部门之间。 厂要建立健全安全生产事故消息报告系统，保障应急救援指挥中心和厂内各部门的通讯以及与外界相关部门的联络；各单位要建立健全安全生产事故报告体系，发生重大事故要以最

36、快的第一时间报告生产调度室及安全主管领导。6.2应急物资装备保障 厂根据实际情况配备必要的应急救援装备，如：氧气呼吸器、防爆电筒、消防器材、检测仪器、解毒药品、急救包扎药品等，各种救护器材指定专人定期保养，使其处于良好状态，以备急用。6.3经费保障每年有一定的安全投入经费，由厂安全办作计划审批，应急救援所需经费为其中一项。6.4技术储备与保障 厂事故应急救援专家顾问组，为应急救援提供技术支持和保障，同时要不断研究生产工艺特点，消除各类事故隐患。7宣传、培训和演习7.1应急办公室制定计划，每两年进行一次综合性应急计划培训并作好应急培训记录。7.2参加培训的人员为各级应急指挥机构成员和应急保障系统

37、、应急信息系统的有关人员。7.3培训的主要内容是应急管理程序的有关规定以及火灾、爆炸、中毒等事故险情发生后的应急基础知识、运行组织方式和抢险救助措施。7.4各单位结合本单位实际情况制定事故应急救援培训计划，每年进行一次有针对性的应急救援培训并作好应急培训记录。7.4.5应急演习（1）安全管理办公室制定应急演习计划：（2）每年至少组织一次应急演习，厂应急指挥机构和全部应急抢险小组参加演习，必要时还应联络周边社会居民及各有关单位和应急保障系统参加演习。8奖惩8.1在安全生产事故应急救援工作中有下列表现之一的单位和个人，应依据有关规定给予奖励：出色完成应急处置任务，成绩显著的。防止或抢救事故灾难有功

38、，使企业财产和职工生命免受损失或者减少损失的。对应急救援工作提出重大建议，实施效果显著的。有其他特殊贡献的。8.2责任追究 在安全生产事故应急救援工作中有下列行为之一的，按照法律法规及有关规定，对有关责任人员视情节和危害后果，给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：不按照规定制定事故应急预案，拒绝履行应急准备义务的；不按照规定报告、通报事故灾难真实情况的；拒不执行安全生产事故应急救援预案，不服从命令和指挥，或者在应急响应时临阵逃脱的；盗窃、挪用、贪污应急工作资金或者物资的；阻碍应急工作人员依法执行任务或者进行破坏活动的；散布谣言，扰乱社会秩序的；有其他危害应急工作行为的。四、环保

39、措施一、印刷主要生产工艺及污染环节分析1、主要生产工艺印刷的基本工艺如下图所示：二、 主要污染环节的分析印刷产品残留溶剂量、主要承印材料（纸张）等是对于环境的污染问题，印刷的主要污染来源于：1、含有VOC的印刷耗材污染，有机挥发物VOC（Volatile Organic Compounds）是一些能与阳光、臭氧层中的氧化氮发生反应的有机化学物。挥发到臭氧中VOC，与灰尘中细微尘埃粒子和其它物质结合，会形成灰雾，接近含臭氧的地球大气层，会刺激人体肺部，对动植物等各种生物健康、生长都产生负面影响。2、水体污染，制版车间的废水。包括胶片显、定影液含银、酸、碱等；晒版显影液，以碱为主、氮系物等；凹版制

40、版的腐蚀、电镀液，含镉、铜、镍、锌、酸等；树脂版显、定影液；丝网脱膜剂；润版药水，清洗剂等。PS版生产车间版基处理与涂布废水污染较为严重。3、固体污染，印后加工的纸毛/纸边（大多印刷厂送造纸厂回收），油墨容器及废油墨，版面除脏剂，修版膏，污泥（成分复杂）等。4、噪声污染噪声污染主要来自印刷机、空气压缩机、干燥设备及各种成型机等产生的噪声。另外装订设备、冷却塔产生的噪声也很大。5、辐射污染源主要是照排车间、制版车间的电磁辐射和紫外光辐射污染。三、污染治理与废物利用1、废气处理。（1）车间有机废气鉴于有机废气对员工身体有一定影响，项目车间设置废气收集系统，并加装活性炭吸附措施。可采用局部排风措施，

41、生产挥发有机废气经局部排风的排风罩强制收集后，再采取适当的吸附等工程如活性炭吸附措施，并利用排气筒高空排放 ，应符合下述要求：排风罩应设置在有害物质的污染源处；排风罩罩口吸风方向应使有害物质不经过操作者的呼吸带；排风罩的形式和大小应根据所排出有机气体和蒸气的挥发性、比重作业方法而定。车间散发有害物质的工艺设备，当无法采用密闭或半密闭的装置时，根据生产条件和通风效果，可分别采用侧吸罩、伞形罩、吹吸式排风罩或槽边排风罩。车间经常排出有害气体的机械排风系统，为在通风设备停止运转时仍能继续排出有害气体，应设置旁通排风管。（2）粉尘车间粉尘产生点设置收尘系统，采用布袋除尘器除尘。布袋除尘器的工作机理是含

42、尘烟气通过过滤材料，尘粒被过滤下来，过滤材料捕集粗粒粉尘主要靠惯性碰撞作用，捕集细粒粉尘主要靠扩散和筛分作用。滤料的粉尘层也有一定的过滤作用。袋式除尘由于除尘效率高，不会造成二次污染，便于回收干料等性能，在国内外的应用越来越广，是成熟可靠的粉尘去除技术。2、废水处理对废水要做到分类处理，车间生产废水和生活废水分开处理，尽可能循环使用。减少向环境的排放，并回收重金属和各种有用的物质。显影等废液及时回收提取银。（1）洗车水的回用，在车间增加洗车水回用装置。（2）定影液的回收利用旧定影液可经适当处理，将其中的银提出来。提银后的定影液中还会有大量的硫代硫酸钠，可以回收利用，这种处置过程，称为定影液的回

43、收和再生。感光材料中的含银量，经显影加工后定影液中的约占总银量的三分之二以上。因此，做好旧定影液中白银的回收，能得到数量相当可观的白银。提银的方法很多，现简单介绍两种方法硫化钠提银法和电解提银法。（3）噪声污染治理印刷噪声污染主要是印刷过程中机器设备运转时产生的。印刷机、空气压缩机、干燥设备及各种成型机等都会产生噪音。另外装订设备、冷却塔产生的噪音也很大。噪声对人体不良作用是多方面的，主要是听觉系统的损害，其次是中枢神经系统和心血管系统、消化系统。必须提高印刷对噪声危害性的认识，采取必要的预防措施。在噪声超标环境下工作的工人，应配备保护耳塞、耳罩；有条件的部门，应装置隔声、吸声和消声等设备。（

44、4）固体废物污染防治本工程固体废弃物主要分为两部分：生产废弃物和生活废弃物。该项目生产过程产生的各类废物，部分可回收利用，部分属于国家危险废物分类中废物，必须按照相应的标准规范进行堆放、贮存和运输，进行规范处理。对固体废弃物的污染防治，管理是关键。主要必须抓住三环节控制，即产生源头环节的控制、收集运送环节的控制和终端处理环节的控制。具体地说，各生产车间要充分管好和用好原材料，合理利用资源，进行清洁生产，减少废弃物的产生量；对于产生的固体废弃物要定点收集，及时运送；终端处理以综合利用为主，充分进行资源化、无害化处理。其具体措施如下：(1)采取先进的生产工艺，清洁生产，最大限度地减少固体废弃物产生

45、量。尽可能减少油墨、承印等印刷材料的浪费。用后的废旧油墨可再加工制成黑墨或其它色墨，应尽早引进国外的油墨回收装置或研发回用装置，实现油墨的再利用。印刷损耗的油污废纸、废书页、废封面纸，印刷、装订过程中裁下来的纸边、纸头、下脚料等，不得随意烧毁，应收集存放，统一送往造纸厂回收。(2)对生活垃圾要分类收集，由专业清洁公司定时上门收运，送到指定的垃圾场集中处理。4、污染防治措施汇总印刷环保措施一览表类别序号措施名称主要内容预期效果废气处理1有机废气集中收集经活性炭净化塔达标排放2车间粉尘采用布袋除尘器除尘达标排放3车间臭气加强机械通风达标排放废水处理1清污分流雨水与生活污水分流便于后续处理2生产废水

46、收集处理达标排放3生活污水粪便污水应经三级化粪池处理达标排放固废治理1暂存设施对各固废设专用场地贮存，避免淋雨等引起二次污染。安全贮存2回收利用废边角料回收利用回收利用3委托有资质部分处理危险固废等委托有资质部门处理安全处置4及时清运生活垃圾负责清运无害化处理噪声治理1污染源的控制选用低噪声设备，安装减振、消声装置，合理布置，合理安排作业时间减少对环境影响2传播途径的治理封闭车间采用隔声门窗，厂区合理布置，加强绿化隔声、消声第三章、投标货物的生产、加工、运输设备的配备、管理及操作人员的配备情况。第一节、生产、加工设备配备表序号名称数量备注1高速切纸机1201对K印刷机13四K双面印刷机一台14大四K单面印刷机一台1