现代物流概论课件

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1、版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论1版权所有：版权所有：引引 言言现代物流的发展前沿现代物流的发展前沿 1.2现代物流的产生动因现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用现代物流技术的一般应用1.4 现代物流基本理论现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程现代物流的发展历程现代物流概论现代物流概论2版权所有：版权所有：一、国外物流发展历程（美国）一、国外物流发展历程（美国）NCPDM：全美：全美实体配送实体配送管理协会（管理协会（ 1963） National Committee of Physical Distribution ManagementCLM： 美国美国物流物流管理

2、协会（管理协会（ 1985） Committee of Logistics ManagementCSCMP：供应链供应链管理专业协会管理专业协会 （ 2005）(Council of Supply Chain Management Professionals) 现代物流概论现代物流概论3版权所有：版权所有：二、我国物流发展历程二、我国物流发展历程1963-19781978-1985美国PhysicalPhysicalDistributionDistribution日本实物流通实物流通物流通物流通中国物资流通物资流通Logistics物流物流物流物流1985-物流产生于美国、发展于日本、成熟于欧

3、洲、崛起在中国物流产生于美国、发展于日本、成熟于欧洲、崛起在中国现代物流概论现代物流概论4版权所有：版权所有：引引 言言现代物流的发展前沿现代物流的发展前沿 1.2现代物流的产生动因现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用现代物流技术的一般应用1.4 现代物流基本理论现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程现代物流的发展历程现代物流概论现代物流概论5降降 低低 成成 本本提提 高高 质质 量量7070年代年代8080年代年代9090年代年代售售后后服服务务消费者消费者企业通过对市场需求的快速反应，由大鱼吃小鱼转变企业通过对市场需求的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼为快鱼吃慢鱼快快鱼

4、鱼慢慢鱼鱼2121世纪初世纪初现代现代物流物流1.1.企业之间企业之间竞争模式演变竞争模式演变导致现代物流的产生导致现代物流的产生现代物流概论现代物流概论6版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论7版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论8顾客顾客Exel 和和 P&G的的物流策略物流策略营销组合营销组合物流配送物流配送虚拟组织虚拟组织现代物流概论现代物流概论92.销售模式的演变导致现代物流的产生销售模式的演变导致现代物流的产生传统的销售物流模式（链状）传统的销售物流模式（链状）销售部门销售部门设计部门设计部门客户需求客户需求生产部门生产部门物料采购部门物料采购部门储运部门储运部门客户

5、服务部门客户服务部门现代物流概论现代物流概论10网络条件下的销售物流模式（车轮状）网络条件下的销售物流模式（车轮状）客户需求客户需求设计设计部门部门供应商供应商生产生产部门部门客服客服中心中心运输运输部门部门销销 售售 物物 流流现代物流概论现代物流概论11著名的著名的“洋娃娃洋娃娃”芭比亚定制网站的主页芭比亚定制网站的主页()()现代物流概论现代物流概论12定单跟踪定单跟踪定制的巧克力定制的巧克力分别确定分别确定:y大小y味道y形状y标签y包装来源渠道: /Source: http:/大规模定制大规模定制-巧克力定制巧克力定制 现代物流概论现代物流概论13因特网的发展对电子商务的影响因特网的

6、发展对电子商务的影响以用户为中心以用户为中心按照客户按照客户的要求做的要求做网上订货网上订货货比三家货比三家 直接的直接的销售渠道销售渠道地理界限地理界限 的结束的结束新的服务新的服务新的体验新的体验一天一天24小小时的服务时的服务用户参用户参与设计与设计市场的透明性市场的透明性快速响应快速响应现代物流概论现代物流概论14电子商务七大构面电子商务七大构面电子电子商务商务商流商流资金流资金流信息流信息流物流物流人才流人才流服务流服务流设计流设计流现代物流概论现代物流概论15电子商务的应用范围电子商务的应用范围B to B 如：如：Dell B to C如：如：AmazonC to B 如：如：团

7、体议价团体议价议价C to C 如：如： e-BayBBCC现代物流概论现代物流概论16版权所有：版权所有：引引 言言现代物流的发展前沿现代物流的发展前沿 1.2现代物流的产生动因现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用现代物流技术的一般应用1.4 现代物流基本理论现代物流基本理论1.1现代物流的发展历程现代物流的发展历程现代物流概论现代物流概论17版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论18版权所有：版权所有：案例案例1：世界先进的大型物流中心货物自动分拣系统演示：世界先进的大型物流中心货物自动分拣系统演示药品物流中心药品物流中心关键技术：关键技术：1、自动化高速分拣线、自动化高速

8、分拣线2、条形码技术、条形码技术3、自动化立体仓库、自动化立体仓库4、流力货架、流力货架现代物流概论现代物流概论19版权所有：版权所有：案例案例2：现代化大型物流配送中心：小包装、多品种操作演示：现代化大型物流配送中心：小包装、多品种操作演示药品物流中心药品物流中心关键技术：关键技术：1、自动化高速分拣线、自动化高速分拣线2、流力货架、流力货架现代物流概论现代物流概论20版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论21版权所有：版权所有：物流仿真方法物流仿真方法现代物流概论现代物流概论22版权所有：版权所有：仿真技术在配送中心优化设计中的应用仿真技术在配送中心优化设计中的应用大型制药大型制药绿

9、色食品绿色食品现代物流概论现代物流概论23版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论24版权所有：版权所有：案例案例1：物流仿真技法的应用：物流仿真技法的应用AutoMod仿真仿真现代物流概论现代物流概论25版权所有：版权所有：案例案例2：物流仿真技法的应用：物流仿真技法的应用虚拟与现实比较虚拟与现实比较现代物流概论现代物流概论26版权所有：版权所有：案例案例3：物流仿真技法的应用：物流仿真技法的应用绿色食品配送中心仿真演示绿色食品配送中心仿真演示现代物流概论现代物流概论27版权所有：版权所有：案例案例4：物流仿真技法的应用：物流仿真技法的应用Haier配送中心出入库作业仿真配送中心出入库作

10、业仿真现代物流概论现代物流概论28版权所有：版权所有：原材料库：原材料库：12排排74列列11层层9768个货格个货格成品库：成品库： 16排排74列列8层层9472个货格个货格堆垛机：直线式每巷道一台堆垛机：直线式每巷道一台入出库输送系统：入出库输送系统：AGV巷内输送机巷内输送机海尔自动化库海尔自动化库现代物流概论现代物流概论29版权所有：版权所有：物流仿真软件在物流配送中心规划设计中的应用物流仿真软件在物流配送中心规划设计中的应用FlexsimRaLcAutomod现代物流概论现代物流概论30版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论31版权所有：版权所有：案例案例1： AGV在物流系

11、统中的应用在物流系统中的应用现代物流概论现代物流概论32版权所有：版权所有：日本日本Muratec公司公司AGV现代物流概论现代物流概论33版权所有：版权所有：第二节第二节 物流设备物流设备日本日本Muratec公司公司AS.RS系统系统现代物流概论现代物流概论34版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论35版权所有：版权所有：第二节第二节 物流设备物流设备日本日本Muratec公司现代物流系统公司现代物流系统现代物流概论现代物流概论36版权所有：版权所有：第二节第二节 物流设备物流设备SAMSUNG航空航空AGV现代物流概论现代物流概论37版权所有：版权所有：穿梭车方式（有轨小车）穿梭车

12、方式（有轨小车）立体库入库站台CBA穿梭车ABC现代物流概论现代物流概论38版权所有：版权所有：有轨小车（穿梭车）输送机有轨小车（穿梭车）输送机有轨小车有轨小车现代物流概论现代物流概论39版权所有：版权所有：日本日本Muratec公司空中无人导引运输车公司空中无人导引运输车SKY-RAV现代物流概论现代物流概论40版权所有：版权所有：SAMSUNG航空航空AS.RS系统系统现代物流概论现代物流概论41版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论42版权所有：版权所有：n主流方法：条形码主流方法：条形码 SSCC 0 0614141 123456789 0 SHIP TO POST 45458

13、B/L 853930 PRO 2895769860 BIG SUPPLIER 5th AVENUE NEW YORK BRUSSELS USA GREAT VALUE MKTS. 8163 NEW CAJUN RD. DAYTON, OHIO 45458 USA FROM TO ( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ( 4 2 0 ) 4 5 4 5 8 条码打印机 现代物流概论现代物流概论43版权所有：版权所有：ITC条形码条形码EAN 39 条形码条形码 PD147 二维码可以包含二维码可以包含1000数位以上的信息数位以上的信息06832

14、0 0550083 WMS 扫描阅读器扫描阅读器激光扫描器激光扫描器M11:U5:5.7-4现代物流概论现代物流概论44版权所有：版权所有：n下一代编码方法：下一代编码方法：RFID现代物流概论现代物流概论45版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论46版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论47版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论48版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论49版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论50版权所有：版权所有：案例案例1：机场分拣系统（条形码）：机场分拣系统（条形码）分拣系统分拣系统关键技术：关键技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动

15、分拣系统、全自动分拣系统现代物流概论现代物流概论51版权所有：版权所有：分拣系统分拣系统关键技术：关键技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动分拣系统、全自动分拣系统案例案例2：物流中心分拣系统（条形码）：物流中心分拣系统（条形码）现代物流概论现代物流概论52版权所有：版权所有：案例案例3：丹莎物流中心分拣系统（条形码）：丹莎物流中心分拣系统（条形码）分拣系统分拣系统关键技术：关键技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动分拣系统、全自动分拣系统现代物流概论现代物流概论53版权所有：版权所有：案例案例4：UPS物流中心分拣系统（条形码）物流中心分拣系统（条形码）分拣系统分拣系统关键技术：关键

16、技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动分拣系统、全自动分拣系统现代物流概论现代物流概论54版权所有：版权所有：案例案例5：Nike物流中心分拣系统（条形码）物流中心分拣系统（条形码）分拣系统分拣系统关键技术：关键技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动分拣系统、全自动分拣系统现代物流概论现代物流概论55版权所有：版权所有：案例案例6：国际知名公司：国际知名公司lecasud现代食品饮料物流中心作业演示现代食品饮料物流中心作业演示分拣系统分拣系统关键技术：关键技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动分拣系统、全自动分拣系统现代物流概论现代物流概论56版权所有：版权所有：案例案例7：浙江工

17、商大学现代物流仿真实验室：浙江工商大学现代物流仿真实验室分拣系统分拣系统关键技术：关键技术：1、条形码技术、条形码技术2、全自动分拣系统、全自动分拣系统现代物流概论现代物流概论57版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论58版权所有：版权所有：GIS技术技术现代物流概论现代物流概论59版权所有：版权所有：GIS技术技术卫星照片卫星照片现代物流概论现代物流概论60版权所有：版权所有：英文简称GPSGLONASSINMARSATE英文全称GlobalPositioningSystemGlobalNavigationSatellite SystemInternationalMaritimeSat

18、ellite中文名称 全球定位系统全球卫星导航系统国际海事卫星伽利略北斗卫星数量213213312732轨道高度20180191303500024000N/A拥有者美国军方美国宇航局俄罗斯军方俄罗斯航天局国际海事组织欧洲航天局中国中国GALILEONorthernSTARSGPS技术技术现代物流概论现代物流概论61版权所有：版权所有：GPS技术技术现代物流概论现代物流概论62版权所有：版权所有：引引 言言现代物流的发展前沿现代物流的发展前沿 1.2现代物流的产生动因现代物流的产生动因1.3现代物流技术的一般应用现代物流技术的一般应用1.4 现代物流基本理论现代物流基本理论1.1现代物流的发展历

19、程现代物流的发展历程现代物流概论现代物流概论63版权所有：版权所有：1、物流、物流 “冰山理论冰山理论”提出者日本物流之父 早稻田大学西泽修教授时间1970文献著作物流会计知识涵义揭露了物流成本的隐含性提出者日本物流之父 早稻田大学西泽修教授时间1970文献著作物流降低成本的关键涵义未开发的处女地2、物流、物流 “第三利润源泉第三利润源泉”案例案例1：有关：有关物流成本的几个理论物流成本的几个理论现代物流概论现代物流概论642、第三利润源泉第三利润源泉理论理论稻田大学稻田大学 西泽修西泽修 安全安全 快捷快捷 周到周到 现代物流概论现代物流概论65版权所有：版权所有：3、经济的黑暗大陆经济的黑

20、暗大陆理论理论提出者美国管理大师PFDrucker时间1962文献论文财富涵义物流成本占产品价格中的比重高现代物流概论现代物流概论66版权所有：版权所有：案例案例2：物流成本与物流成本与各国和地区物流成本占其国内生产总值各国和地区物流成本占其国内生产总值(GDP)的比重的比重 国家国家 GDP(十亿美金十亿美金) 物流成本物流成本(十亿美金十亿美金) of GDPw中国大陆中国大陆 4,250 718 16.9w中国台湾中国台湾 308 40 13.1w新加坡新加坡 85 12 13.9w中国香港中国香港 175 24 13.7w日本日本 3,080 351 11.4w美国美国 8,083 8

21、49 10.5w英国英国 1,242 125 10.1 资料来源：取自资料来源：取自International Financial Statistics, Washington D.C., I.M.F. 1996现代物流概论现代物流概论67版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论68版权所有：版权所有：我国历年交运、仓、邮产值占GDP比重曲线图44.555.566.5719791981198319851987198919911993199519971999年份百分率（%）现代物流概论现代物流概论69版权所有：版权所有：案例案例3：我国：我国 物流系统的作业效率物流系统的作业效率 我国货物运

22、输周转量的产出效率我国货物运输周转量的产出效率货物周转量的产出效率数值表示每亿吨公里货物运输周转量对应的数值表示每亿吨公里货物运输周转量对应的GDPGDP值（亿元）值（亿元）现代物流概论现代物流概论70版权所有：版权所有：第第1 1章章概述概述 1.2现代物流基本描述现代物流基本描述1.3案例分析案例分析1.1物流与流通物流与流通现代物流概论现代物流概论71版权所有：版权所有：考试及评分标准考试及评分标准n考试成绩考试成绩 70分分n考勤考勤 30分分n迟到、早退每次扣迟到、早退每次扣1分，旷课每次扣分，旷课每次扣3分，扣分累计分，扣分累计超过超过10分取消考试资格。分取消考试资格。现代物流概

23、论现代物流概论72版权所有：版权所有：考试题型及分值考试题型及分值 100序号序号题型题型题量题量分值分值一一名词解释名词解释5 55*35*3二二单选单选151515*1*1三三多选多选101010*210*2四四简答简答4 44*54*5五五计算计算22*5六六论述论述1 11*20合计：合计：100100现代物流概论现代物流概论73版权所有：版权所有：1.1.1物流与流通物流与流通（1）流通是联结生产和消费的纽带；）流通是联结生产和消费的纽带；（2）流通对生产有反作用；）流通对生产有反作用；（3）流通是国民经济现代化的支柱。）流通是国民经济现代化的支柱。现代物流概论现代物流概论74版权所

24、有：版权所有：1.1.2流通的内容流通的内容（1）商流：对象物所有权转移的活动称为商流）商流：对象物所有权转移的活动称为商流 （2）物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移）物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移 （3）资金流：资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等）资金流：资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程，是整个流通活动的目的过程，是整个流通活动的目的 （4）信息流：信息流指商品信息的提供、商品促销信息、技术支持、）信息流：信息流指商品信息的提供、商品促销信息、技术支持、售后服务等内容售后服务等内容 现代物流概论现代物流概论75版权所有：版权所有：第第1 1章章概

25、述概述 1.2现代物流基本描述现代物流基本描述1.3案例分析案例分析1.1物流与流通物流与流通现代物流概论现代物流概论76版权所有：版权所有：现代物流现代物流管理的概念在军事后勤学不断完善的基础管理的概念在军事后勤学不断完善的基础上，于上，于60年代产生于美国，年代产生于美国，70年代传入日本，并年代传入日本，并于于80年代中期传入我国，且发展较快，目前我国年代中期传入我国，且发展较快，目前我国物流领域存在理论的超前与现实的落后这一问题。物流领域存在理论的超前与现实的落后这一问题。PDLogistics实物流通Logistics物流美国日本中国物流PDLogistics实物流通Logistic

26、s物流美国日本中国物流1.2.1现代物流的含义现代物流的含义现代物流概论现代物流概论77版权所有：版权所有： NCPDM 1963年对物流管理（年对物流管理（Physical Distribution Management）的定义（简称）的定义（简称“63定定义义”）是：）是： 物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或种或多种活动的集成。多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、需求预测、交通、

27、库存控制、物料搬运、订货处理、零件、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。弃物回收、运输、仓储管理。 现代物流概论现代物流概论78版权所有：版权所有： 1986年年CLM取代取代NCPDM而成立，而成立，Logistics 代代替了替了Physical Distribution。1986年它对物流年它对物流（Logistics）的定义（简称）的定义（简称“86定义定义”）是：）是： 物流是对货物、物流是对货物、服务及相关信息服务及相关信息从起源地到消从起

28、源地到消费地的有效率、费地的有效率、有效益的有效益的流动流动和储存和储存进行计划、执进行计划、执行和控制，行和控制，以满足顾客要求以满足顾客要求的过程。的过程。该过程包括进该过程包括进向向(inbound)、去向、去向(outbound)、内部和外部的移动、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。以及以环境保护为目的的物料回收。现代物流概论现代物流概论79版权所有：版权所有： 1998年年CLM将物流定义修订（简称将物流定义修订（简称“98定义定义”）为：）为： 物流是供应链过程的一部分物流是供应链过程的一部分，是对货是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的物、服务及相关信息从起源地

29、到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。执行和控制，以满足顾客要求。现代物流概论现代物流概论80版权所有：版权所有： CLM于于 2002年年1月初进一步修订了物流定义，月初进一步修订了物流定义，只在只在“98定义定义”中加上了中加上了“反向的反向的”一词。修订一词。修订后的定义（简称后的定义（简称“02定义定义”）为：）为： 物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向正向和反向和反向移动

30、与存储进行的计划、执行与控制，其目的是移动与存储进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求。满足客户要求。现代物流概论现代物流概论81版权所有：版权所有：现代物流概论现代物流概论82版权所有：版权所有：我国对物流的定义我国对物流的定义 【GB】/T18354-2001 物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。 现代物流概论现代物流概论83版权所有：版权所有

31、：对于对于“物流物流”概念的理解，不同国家、不同机构、不同时期概念的理解，不同国家、不同机构、不同时期是不一样的是不一样的(权威机构对物流的定义列举如下权威机构对物流的定义列举如下)。NCPDM：全美：全美实体配送实体配送管理协会（管理协会（ 1963） National Committee of Physical Distribution ManagementCLM： 美国美国物流物流管理协会（管理协会（ 1985） Committee of Logistics ManagementCSCMP：供应链供应链管理专业人员协会管理专业人员协会 （ 2005）(Council of Supply

32、Chain Management Professionals) 1.2.2物流概念的产生过程物流概念的产生过程现代物流概论现代物流概论84版权所有：版权所有：按物流系统涉及的领域分类按物流系统涉及的领域分类1宏观物流（宏观物流（Macroscopical logistics） 是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流的体角度认识和研究的物流活动。宏观物流的特点特点：综合性、：综合性、全局性；宏观物流的全局性；宏观物流的研究内容研究内容：物流总体构成、物流与社：物流总体构成、物流与社会和经济发展的关系、社会物

33、流系统和国际物流系统的建会和经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作。立和运作。如如：社会物流、国民经济物流、国际物流。：社会物流、国民经济物流、国际物流。 目前国内各地方政府所作的物流发展规划，如浙江省目前国内各地方政府所作的物流发展规划，如浙江省现代物流信息系统建设研究，浙江省台州市、衢州市、丽现代物流信息系统建设研究，浙江省台州市、衢州市、丽水市、湖州市、宁波市、金华市等城市的现代物流发展规水市、湖州市、宁波市、金华市等城市的现代物流发展规划，均属于宏观物流研究范畴。划，均属于宏观物流研究范畴。 1.2.3现代物流的分类现代物流的分类现代物流概论现代物流概论85版权所有：版

34、权所有：2微观物流微观物流（Microcosmic logistics） 消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。动属于微观物流。 微观物流研究的微观物流研究的特点特点是具体性和局部性。企业物流、是具体性和局部性。企业物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流、生活物流等均属微观物流。生活物流等均属微观物流。现代物流概论现代物流概论86版权所有：版权所有：按照物流活动覆盖的范围分类按照物流活动覆盖的范围分类 1国际物流（国际物流（International logi

35、stics） 国际物流是不同国家（地区）之间的物流。国际物流是不同国家（地区）之间的物流。 2国内物流（国内物流（National logistics） 国内物流是同一个国家（地区）内的物流。国内物流是同一个国家（地区）内的物流。 3区域物流（区域物流（Regional logistics） 区域物流是指一个国家某一区域内的物流。区域物流是指一个国家某一区域内的物流。 现代物流概论现代物流概论87版权所有：版权所有：按照物流的作用分类按照物流的作用分类1采购与供应物流（采购与供应物流（Supply logistics） 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体为

36、生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动称为供应物流。流动称为供应物流。 2生产物流（生产物流（Production logistics） 生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。物流。 3销售物流（销售物流（Distribution logistics） 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。 4回收物流（回收物流（Returned logi

37、stics） 回收物流是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所回收物流是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。形成的物品实体流动。 5废弃物物流（废弃物物流（Waste material logistics） 废弃物流是将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加废弃物流是将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所是所形成的物品实体流动。工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所是所形成的物品实体流动。 现代物流概论现代物流概论88版权所有：版权所

38、有：按照物流活动的主体分类按照物流活动的主体分类 1企业自营物流企业自营物流2专业子公司物流专业子公司物流3第三方物流第三方物流 现代物流概论现代物流概论89版权所有：版权所有：按照物流的特殊性分类按照物流的特殊性分类 1 1一般物流一般物流 一般物流是指具有某些相同点和一般性的物流活动。一般物流是指具有某些相同点和一般性的物流活动。 2 2特殊物流特殊物流 特殊物流是指在专门范围、专门领域和特殊行业的物流特殊物流是指在专门范围、专门领域和特殊行业的物流活动。活动。 现代物流概论现代物流概论90版权所有：版权所有：信息时代、知识经济时代和网络经济时代的来临，给信息时代、知识经济时代和网络经济时

39、代的来临，给传统物流带来了新的发展，使现代物流具备了信息化、传统物流带来了新的发展，使现代物流具备了信息化、自动化、网络化、短路化、智能化、柔性化、标准化自动化、网络化、短路化、智能化、柔性化、标准化等一系列新特点：等一系列新特点：1信息化信息化2自动化自动化3网络化网络化4短路化短路化5智能化智能化6柔性化柔性化7标准化标准化1.2.4现代物流的特点现代物流的特点现代物流概论现代物流概论91版权所有：版权所有：1.2.5现代物流的基本功能现代物流的基本功能 进 货 进货验收 进货管理 保 管 分 拣 仓储管理 分 类 组 配 出货管理 装 货 包 装 运 输 交 货 配送管理 采购管理 供应

40、商管理 系统运作控制与管理 商品信息管理 库存管理 用户管理 财务管理 制造商、供应商 用户 订货管理 现代物流的一般过程现代物流的一般过程现代物流概论现代物流概论92版权所有：版权所有：基本基本功能功能 物流系统的基本功能包括运输、储存、包装、装卸物流系统的基本功能包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息管理等，分别对搬运、流通加工、配送以及物流信息管理等，分别对应物流活动实际工作环节中的七项具体工作。应物流活动实际工作环节中的七项具体工作。 1运输功能运输功能2储存功能储存功能3包装功能包装功能4装卸搬运功能装卸搬运功能5流通加工功能流通加工功能6配送功能配送功能7物流信

41、息管理功能物流信息管理功能1.2.5现代物流的基本功能现代物流的基本功能现代物流概论现代物流概论93版权所有：版权所有：增值服务增值服务 现代物流配送还需要有增值性的物流服务（现代物流配送还需要有增值性的物流服务（Value-Added Value-Added Logistics ServicesLogistics Services），增值性的物流服务包括以下几层含），增值性的物流服务包括以下几层含义和内容：义和内容：（1 1）增加便利性的服务）增加便利性的服务（2 2）加快反应速度的服务）加快反应速度的服务（3 3）降低成本的服务）降低成本的服务（4 4）延伸服务）延伸服务1.2.5现代物流

42、的基本功能现代物流的基本功能现代物流概论现代物流概论94版权所有：版权所有：物流产业的构成物流产业的构成（1）物流基础业）物流基础业（2）物流装备制造业）物流装备制造业（3）物流系统业）物流系统业（4）第三方物流业）第三方物流业（5）货主物流业）货主物流业物流产业的特征物流产业的特征（1）物流产业由多个行业组成）物流产业由多个行业组成（2）物流产业是基础性产业）物流产业是基础性产业（3）物流产业是服务业）物流产业是服务业（4）物流产业是综合性产业）物流产业是综合性产业1.2.6现代物流产业的构成及其特征现代物流产业的构成及其特征现代物流概论现代物流概论95版权所有：版权所有：现代物流学的内容涉

43、及从物流管理到物流技术、从物流理论现代物流学的内容涉及从物流管理到物流技术、从物流理论到物流应用、从综合研究到类别研究、从宏观实体对象到到物流应用、从综合研究到类别研究、从宏观实体对象到微观实体对象的庞大体系。微观实体对象的庞大体系。1.1.从研究的范围和侧重点分从研究的范围和侧重点分 . .现代物流管理学现代物流管理学 . .现代物流技术学现代物流技术学 2从研究的理论和应用性质分从研究的理论和应用性质分 . .理论物流学理论物流学. .应用物流学应用物流学 3从研究的物流领域分从研究的物流领域分 . .分销物流学分销物流学. .现代物流管理学现代物流管理学 4从研究的物流范围分从研究的物流范围分 . .企业物流学企业物流学. .社会物流学社会物流学. .国际物流学国际物流学 1.2.7现代物流学的学科体系现代物流学的学科体系现代物流概论现代物流概论96版权所有：版权所有：第第1 1章章概述概述 1.2现代物流基本描述现代物流基本描述1.3案例分析案例分析1.1物流与流通物流与流通现代物流概论现代物流概论97版权所有：版权所有：结束语结束语 回顾回顾 提问提问 讨论讨论 现代物流概论现代物流概论98