网站投标正式文件

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2、蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅

3、螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇

4、羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈

5、蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁

6、螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃

7、薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆

8、蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇

9、螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿

10、蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂

11、蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃

12、袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇

13、薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈

14、虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿袀袂肆薈衿羄节薄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇羄袃莇莃薀羅腿艿蕿肈莅蚇薈袇膈薃薇羀蒃葿薇肂芆莅薆膄聿蚄薅袄芄薀蚄羆肇蒆蚃肈芃莂蚂螈肅芈蚁羀芁蚆蚁肃膄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿莆蒅螆袁膈莁螅肄蒄莇螄膆芇蚅螃袆肀薁螂羈芅蒇螁肀肈莃袀螀芃艿

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16、芆薈肂肈芆蚁袅羄芅袃蚈莃芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀芅莀蚂螃膁荿螄羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈肅膄莄薀袇肀莄蚃肃羆蒃螅袆芄蒂蒄虿膀蒁薇袄膆蒀 翱翔网络信息技术有限公司投标文件项目名称招标公司 目 录（一）投标书（二）投标人承诺函（三）法人代表授权书（四）投标商公司简介 附件一：企业营业执照 附二：其他证件资质文件（五）项目简介（六）项目美工定位（七）项目技术实施方案 7.1 引导主页 7.2 嘉宝华门户首页结构7.3 系统功能说明 7.31）“E企通”建站平台7.4 网站总体策划与设计 7.41）网站总体策划 7.42）网站综合首页 7.43）网站内页设计7.5 网站功能模块 7

17、.51）后台权限管理系统 7.52）图文编辑系统 7.53）信息发布系统 7.54）网站友情链接系统 7.55）访问统计系统 7.56）招聘管理系统7.6 网站定制模块介绍 7.61）采购系统7.62）会员系统7.63）宏心咨询7.64）镇海物业7.65）其它7.7健康天使核心模块 7.71）门户网站的特点 7.72）“健康天使”现状分析 7.73）“健康天使”美工要求及操作流程 7.74）“健康天使”栏目结构 7.75）“健康天使”系统功能特点 7.76）“健康天使”功能模块（八） 项目实施进度及团队安排8.1 项目管理原则8.2 项目管理团队8.3 项目实施流程 8.31）项目洽谈 8.3

18、2）前期评估与策划 8.33）项目开展实施 8.34）项目组内部工作流程 8.35）客户验收流程标准（九） 项目实施进度（十） 项目经理需要提交给客户的文档（十一） 客户关心实施细节回答（十二）报价表（十三）售后服务及培训（十四）项目合同（十三）客户案例 一、 投标书投标书珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司：我们收到贵公司“门户网站一期建设”招标文件，经研究决定参加投标。1、 我们愿意遵守招标文件中的各项条款以及一切有关规定及招标原则，承担该项目。投标文件及相关实施方案，见本投标文件。2、 如果我们的投标被接受，保证在合同生效后60天内完成该项目约定内容。3、 我们同意，本投标书自贵公司受到

19、之日起生效，直到开标后60天内保持有效。在此期间，本投标书之规定将始终对我们具有约束力。4、 若我们的投标被接受，则直至合同履行完为止，本投标书保持有效。5、 其它条款，在中标后由合同确定。6、 我们同意提供贵公司要求的有关本次招标的其他资料。7、 所有有关本次招标的一切来电及约见请联系本公司：电话：0756-2110700 传真：6218114 授权代表项目经理：季江林 珠海翱翔网络信息技术有限公司 （签章） 2009年04月17日二、 投标人承诺函 项目名称：珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司门户网站一期建设 珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司： 很荣幸能参与上述项目的投标。我代表珠海

20、市翱翔网络信息技术有限公司在此作如下承诺：1、 完全理解和接收招标文件的相关规定和一切技术实施要求。2、 投标报价为闭口价。即在投标有效期和合同有效期以及本“投标文件”的功能描述内，该报价固定不变。3、 若中标，我方将按照招标文件的具体规定与买方签订经济合同，并严格履行合同义务，按照相关实施进度进行，为项目提供及时的沟通与相关方面的服务，完成高品质网站建设，如果在合同执行过程中，发现因我方原因导致的设计、开发质量等问题，我方一定尽快处理修改、更换并承担相应的经济责任。4、 在招标过程中，我方若有违规行为，贵方可按招标文件规定给予惩罚，我方完全接受。5、 若我公司中标，本承诺函根据双方沟通可称为

21、合同不可的一部分，与合同具有同等的法律效力。6、 无论我公司中标与否，自行承担投标过程中的一切费用。 珠海翱翔网络信息技术有限公司 （签章） 2009年04月17日三、 法人代表授权书项目名称：珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司门户网站一期建设珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司： 珠海市翱翔网络信息技术有限公司 是中华人民共和国境内成立的合法企业，法定地址： 珠海市夏美路161号南夏丰泽园4-1-201 。特授权 刘进 代表我单位全权办理本项目的投标、谈判等具体工作并签署全部有关的文件、协议及合同，我单位对被授权人的签名和承诺负全部责任。在撤销授权的书面通知送达贵方以前，本授权书一直有效，

22、被授权人签署的本项目全部有关文件、协议及合同不因授权的撤销而失效。 被授权人（签章）： 法人（签章）：公司名称：珠海翱翔网络信息技术有限公司 （签章） 日期：2009年4月17四、 投标公司简介 翱翔网络信息技术有限公司是一家专业从事网站建设、网站推广、网络营销、网上电子商务等多项综合网络信息化服务的技术性公司。公司拥有一支由资深技术专家、优秀的管理、服务人才组成的运营团队，有着多年的互联网运营服务从业经验。全心致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广。公司拥有独立的高端服务器，托管于厦门电信主干机房，提供从域名注册、虚拟主机、中文网址、企业邮箱、网站建设、网站推广、网络营销、软件开发、动画

23、多媒体制作的企业上网全程服务。行业涉及教育、机械、医药、卫生、建筑、IT、纺织、娱乐、物流、咨询、房产汽车等具有丰富的设计经验！ 翱翔服务优势： 1、服务优势：年轻充满朝气的服务团队，热情真诚的服务态度，认真务实的服务精神!以网站制作为基础，诚心愿与每一个建立网站的朋友或企业结为好友或合作伙伴 2、设计优势：以最新的网络技术设计开发、网站整体风格和版面规划定会使你产生强烈的视觉冲突，给你耳目一新的感觉，给网站赋予顽强的生命力！ 首席美术设计师：毕业于新加坡淡马锡理工学院 美术设计系 具有丰富的大型网站设计经验！ 技术总监程序工程师：毕业于广州软件大学 计算机科学与技术系 多年程序软件开发经验。

24、 3、价格优势：高质量的服务及技术，低价位的收费，中小型企业最贴心的网站建设专家 4、实效推广：网站设计完成后，由专业的推广人员免费进行网站优化，对网站进行宣传推广，包括登陆百度、雅虎、GOOGLE等大型搜索引擎、登陆电子商务网站、行业门户网站、地区黄页等，使你的企业及网站信息遍布网络，使你的网站产生价值！ 5、售后服务：网络市场营销一条龙服务：策划设计建站推广维护拥有完善的售后跟踪服务团队，设有专业人员24小时为你解答问题，！ 6、配套服务：提供强大的流量统计、在线客服等网站应用管理系统 实力保证 先后为国内多家企业的信息化建设提供了优质的互联网应用全流程服务，取得了瞩目的成绩。如用FLAS

25、H高级编程技术为珠海优特电力公司开发制作了多媒体仿真操作演示系统，用.NET技术成功为珠海中院开发了政府网站管理系统；协助格力电器建立了呼叫中心管理系统；为大昌集团开发建设了企业管理网站系统。金湾区旅游局网站管理系统，珠海市环保局形象展示的大型动画系统、珠海威士茂科技园门径卡考勤系统等等。五、 项目简介本技术方案是专业为珠海市嘉宝华健康药房连锁股份有限公司网站项目设计编写的。它在网站完成目标等方面使最终用户和开发者之间建立一个共同协议，创立了规范化的基础，为客户确认和验证提供了一个基准。本技术方案对要实现的网站产品做出全面的描述，以使最终用户判断所规定的网站产品是否符合自己的要求。珠海市嘉宝华

26、健康药房连锁股份有限公司，成立于 1999年，是珠海市集商业、物业一体的跨行业、跨区域经营的民营商业企业。经营项目涵盖医药批发、医药连锁、医疗器械、物业租赁等领域。旗下有珠海市健民药堂连锁有限公司、嘉宝华医药有限公司、珠海市镇海有限公司、珠海市健民医用科技有限公司等四个企业。公司现有销售网点遍布珠海及东莞、中山等地，并向周边城区快速拓展。 此次嘉宝华网站群，主要由嘉宝华主公司门户网站为主导，健康天使为核心、珠海市宏心咨询模块、珠海镇海物业模块等构成，网站注重公司品牌形象的展示，注重“健康天使”的策划设计开发，注重会员中心和采购管理等。 其中主站体现嘉宝华公司的公司文化和气势、会员服务以及一些解

27、决方案、供应商采购的管理等各个方面的信息是属于大型品牌类公司网站，其中宏心咨询、镇海物业作为其主站的一个功能模块，健康天使是一个健康类门户网站，我们将根据门户网站的构造和特性去分析设计、开发。六、 项目美工定位 网站设计在版面及布局色调方面要求较高，需要通过对集团企业VI、公司文化内涵的深入了解透视，来定位网站的基调。使浏览者在访问的第一时间就能被深遂文化理念所吸引，进而去了解其所属的业务体系，绿色健康的色彩运用、合理的内容布局都是浏览者或潜在客户群体选择公司，建立业务的重要因素。 网站就是一个信息媒体，贵公司属于大型连锁药店超市，网站应该体现其集团的文化内涵、气势、主营业务、会员服务，以及采

28、购供应等信息表现第一部分：通过引导动画，深入贵公司的文化和影响垫定访问群体心理位置，并引导出“健康天使”“镇海物业”“宏心咨询”等子功能模块。第二部分：网站首页以简洁明了，通过对公司简介、组织结构，管理团队、文化历史、分店 等挖掘体现公司文化。第三部分：其他页面的介绍，根据各栏目页面的定位和内容分析进行合理布局，着色。第四部分：重点展示能够体现文化和服务体系的一些元素。第五部分：“健康天使“等各个模块的重点设计和表现 网站是一个信息媒体，把公司有的资源信息进行收集整理，分好类别方便客户浏览网页的时候更直观的找到自己想找的内容，节约客户时间，其次是针对每部分的内容去发现他们所表达的重点和步骤，进

29、行综合的设计，使界面布局结构合理，美观，最后在把所有的元素聚集到一起进行深度艺术加工创作，制作出一个精美的网页。使信息传递，客户体验都能达到完美的境界。七、 项目技术实施方案7.1 嘉宝华网站引导页面 描述：网站域名打开后的第一个页面为FLASH引导页面 页面要素：主站模块导航、企业文化、产品客户等信息 展现内容及目的：以广告的形式展现“康民、济世、惠天下” 珠海翱翔网络信息技术有限公司 联系电话：0756-2110700 传真：0756-6218114 第 37 页7.2网站门户首页栏目结构嘉宝华定制服务品牌二提交问题方案二品牌四品牌N合作伙伴供应商人力资源客户服务会员中心新闻中心服务范围公

30、司介绍综合首页服务介绍公司简介公司结构管理团队公司荣誉文化及历史分店地图站内搜索中文版面最新活动公司动态注册会员最新资讯服务特点积分查询媒体报道业界新闻产品类别品牌一品牌三合作伙伴采购计划招聘计划服务介绍登录员工培训培训服务流程常见问题服务承诺产品数据统计员工风采下单审批联系我们联系我们聚合各个栏目的信息，突出重点，站点地图友情连接校园招聘入库状态销售状态库存状态方案一7.3功能说明 7.31“E企通”建站平台 翱翔网络几年来为几百家企业和政府提供网站和内部网建设服务的基础上，采用先进的内容管理技术和Web数据库技术开发研制而成，用于快速搭建和维护企业外部和内部“动态”信息网站的软件系统。本网

31、站包括信息发布系统、图片发布系统等模块组成。只需通过简单的后台操作，便会自动生成新的页面，方便、快捷、高效。简述如下：E企通 网站管理平台是翱翔网络自主研发的系统平台，是为中小企业提供IT信息化建设服务的标志型解决方案！以高效、快速、安全、功能强大著称，全面支持企业网站营销、形像宣传、电子商务、信息门户等商务领域的应用，几年的风雨，几年的历程，时间证明了E企通一直深受广大客户的喜爱，是各大企业建站的首选。 模块灵活定制以客户为导向，根据企业需求设定建立网站所需的功能模块，灵活组合统一管理合理分配。 功能强大完善 强大的企业信息应用管理系统，功能涵盖企业发展运作中的各项操作，如在线人才招聘、资料

32、上传下载、客户调查统计等。 操作简便实用 简洁明晰的后台管理系统，可针对选用的功能进行更新、编辑、添加、删除等操 作,强大的编辑窗口 数据同步交流 实现对公司概况、公司产品和客户互动交流信息的同步管理和更新，及时发布公司最新产品和资料，收集客户反馈信息 企业商务应用 多种智能终端实现企业网站在商务领域里的应用和统一管理；如在线数据统计系统、手机短信平台、网站在线客服等。 系统持续升级 网站系统平台可随企业的发展而持续升级、增减功能模块、网站风格更新等。 强大、灵活的功能模块以及良好的系统扩展性，全面支持企业网络营销、形象宣传、 电 子商务、企业信息门户以及移动商务等应用，很大程度上满足了各大企

33、业常规网站建设、电子商务网站建设及个性化信息展示平台建设的不断变化需求，并以此为契机，逐步推进中小企业的信息化建设。网站管理员登陆界面，如下所示：编辑器页面：仿WORD形式 7.4 网站总体策划与设计 1）网站总体策划： 根据建站的目的，以浏览者浏览需求，以及公司将呈现给用户的信息，进行分析，找到有机的切入点，我们认为只有当用户的需求，以及企业的需求达到一个共同点时，一个事物才能取得价值。 分析确定包括网站形象定位、网站功能定位、目标访客定位、信息结构设计、导航体系设计、栏目设置、设计网站整体风格、形象定位、网站寓意，深刻塑造公司的个性、优势，引导浏览客户的心理。2）网站综合首页： 聚集各个栏

34、目的综合页，页面主要聚合三个方面的信息，公司文化、业务范围、投资项目，把网站的核心内容聚集在首页3）精美内页设计 根据栏目的名称，页面的展现重点，进行总的规划布局制作简洁，实用的精美页面，结合网站栏目，以及内部页面结构我们初步估计在20页内。备注：总体规划、栏目分析、页面分析、信息结构分析、界面设计，其实这都是一个整体性的操作过程。7.5 网站功能模块 1）后台权限系统 描述：后台超级管理员，网站权限设置管理、内容系统更新管理系统 2）图文编辑系统 描述：网站后台更新管理网站所有内容页面，并加对页面对进设计上传图片等 3）信息发布系统 描述：对公司的最新活动和媒体新闻资讯信息进行分类的发布、编

35、辑、更新等操作 4）网站友情链接 描述：自助添加管理合作伙伴网站和链接等5）访问统计系统 描述：统计网站日访问量和访问途径，了解访问来访的区域。6）招聘管理系统 描述：后台可发布招聘计划，所需职位及要求，前台用户可以在线填写提交简历7.6 网站子模块介绍（采购、会员、宏心咨询、镇海物业）1）采购系统： 描述：采购模块属于管理模块不对外展示。其功能核心思路是，系统后台开通供应商帐号并注明有效期，设置供应商所供应的产品列表，供应商凭帐号从前台登录查看自己的供应列表所处的状态，入库、销售、储存的状态，根据这些状态，向贵公司申请下单发货，贵公司在后台审批申请，通过这样的功能保证公司产品的库存及销售，关

36、于业务招商和相关流程，人员电话等，属于文本类信息，不涉及到系统功能流程，所以此方案不重点提及。控制面板上传文件数据分析采购计划我的资料成为会员填写注册资料注册供应商需补货药品分类后台审批 登录在线咨询状态分析入库配送销售库存2）会员系统：描述：会员填写基本信息，通过网站注册会员，然后登录会员平台，会员平台可以管理维护自己的个人资料，输入会员卡编号进行绑定（这样会员用户名和会员卡就绑定完成了，积分查询也就一体化了），会员可查询自己的积分、申请属于自己的定制方案，提交自己的问题由专人解答。定制方案：主要针对一些有特定病情的人员，例如“糖药病”这类病人的用药可能是固定的，他就可以申请专门的糖药病类药

37、物，因为客户是长期的，所以贵公司也可以给出一定的优惠活动，从而根据客户的差异化进行服务。问题状态提交问题选择分类选择药品选择分类登录控制面板申请方案会员卡绑定我的资料成为会员填写注册资料注册会员系统在线咨询提交申请3）宏心咨询描述：宏心作为管理类，心理类的咨询类公司，网站应反映其主营业务网站设计主要 体现，公司文化和管理、产品市场类信息，以及自己的专著、客户案例和相关服务流程，三个方面栏目结构子栏目关于宏心公司简介 企业使命 公司团队（咨询、教练、管理）服务产品服务理念、服务产品 金字塔理论 企业教练教练文件产品、课程介绍、九型人格专区、企业教练培训区、在线报课企业咨询HR知识库、企业咨询程序

38、、在线咨询教练俱乐部教练技术知识库、教练人才库、教练活动区学员论坛战略合作深圳领航人、北师大内部培训专区4）镇海物业描述：一个带地图的房产信息发布系统5）其他描述：权限管理系统前面章节已经描述过，会员管理系统也有专门的添加管理流程 前面已经描述在此不提及，日志管理等在后面章节提及7.7健康天使核心模块 7.71：门户网站的特点： “健康天使”是一个独立的门户网站，门户类网站是成百上千的，如果按照栏目的形式 去展现内容信息，很不方便用户查找、阅读。所以在设计的时候是弱化了栏目的。 门户网站主要通过引导性的方式去展现信息。例如：163上面的最新信息，24小时发布的信息，评论最多的信息，以及把各个栏

39、目的优势资源组合在一起形成专题，还有就是以标签TAG、关键字为引导的阅读方式。门户网站页面大致可以分为：首页、频道首页、栏目页面、专题页面、列表页面、搜索结果页面、信息内容页面等几个类，形成一个完整的体系。不同展现形式的频道也有自己不同的子页。 7.72：“健康天使”现状分析 “健康天使”是一个独立的门户网站，分三大类别：保健、家庭、服务，每个类别下面有近10个子类，属于典型的门户类网站，但网站内容却是以栏目列表的形式去展现的、也没有专题、和一些最新、最热、最关注文章之类的引导。是用企业网站的系统功能和形式去表达门户网站。 7.73：“健康天使”的美工要求及操作流程1） 网站美工要求网站是一个

40、媒体，媒体就是由众多信息组成的，我们首先会把这些信息进行收集整理，然后仔细分好类，注重每个类别的特点，侧重点，然后思考网站的主旨，注意整体性，对每个页面进行设计，页面设计以以下几点为准则：1、 网站必须符合国际WEB标准。2、 网站页面应尽量有创意，动画与页面结合3、 注重网站的布局4、 注重信息内容的呈现和分析，符合用户的浏览习惯和需求5、 网站需多4套风格切换 2） 操作流程 为保证客户利益，规范项目组内部工作流程1、 客户成立讨论组负责与我方项目组进行讨论，确定一些实施细节和问题2、 双方协商规划网站的目标群体，目标习惯、网站展示的内容、以及行业定位分析3、 整合第八章节的项目流程进行操

41、作 7.74: “健康天使”的栏目结构专题导读 专题频道类别提交问题推荐新闻导读新闻最新发表专题排行方案二方案一定制服务注册会员积分查询最新活动会员中心频道类别美容化妆联系我们心灵驿站保健最新专题大类专题专题频道专题联系我们站点地图走进嘉宝华家庭药箱服务标签TAG友情连接联系我们家庭综合首页站内搜索中文版面健康天使聚合各个栏目的信息，突出重点，频道类别快讯以后可以加女性老年亲子男性少年疾病婴幼回复最多美容最热新闻祛斑晚妆 中医24小时排行自测药膳纤体药品心理饮食 7.75：“健康天使”系统功能特点 1）程序框架: 一般企业网站对程序功能，结构，负载等都没说明要求，所以普通企业网站是直接从数据库

42、调用数据代码而生成的,只有一些运营性质网站由于运营和程序访问的负载，以及维护等要求，他们的系统是由程序内核；程序框架；表现层（程序界面）三个部分组合而成的。良好的程序框架，底层数据，能够提升网站的负载，增强网站的可扩展性。程序模块： 我们开发的行业信息平台是以程序核心框架为前提，在功能方面都是以模块开发为主，每个功能就是一个系统模块，模块间的衔接，模块的BUG测试，模块的升级、模块的内部版本号等都做了一定的规定。 2）模板引擎：传统的网站，要改变其界面，增加和改善其功能，都将会更改大量程序，程序代码，核心系统等，这无论是对美工还是对程序工作量都是相当大的，为减少网站因程序功能升级，界面更改的工

43、作量，我们就势必用另外一种形式来表现数据，需要一种介于程序代码，与普通的美工所能掌握的HTML之间的一个媒介，这就是模板引擎。 3）底层数据：每个网站都有自己的底层数据库，数据结构，数据层表现形式，传统网站也有很简单的 数据结构，数据展示形式，程序员，只是他的调用很简单，大型商用系统通过程序框架结构，模板引擎等，对底层数据库有随意的的调用，加之系统的模块化的管理功能，能够在线添加和管理数据库构造新的数据关系，在线改变和添加数据结构，达到一个网站可以在线添加模型无限扩充功能的作用。 4）负载型： 门户网站信息量很多，而且更新频繁，点击量和浏览量都是很大的，这对程序的负载是严重的考验，例如以前的人

44、力资源网，经常出现网站瘫痪，和错误都是由于，负载性，和稳定性不高，导致的。 5）可扩展性： 门户网站栏目之间，信息之间都是相互传递的，例如：热点新闻，推荐新闻，图片新闻，新闻评论，类似新闻等，这些都是复杂的交叉式的信息调用，对程序的灵活性要求很高，只有当系统的灵活性高，这样才能对以后的升级，功能扩展留下余地。总结：我们开发的程序框架结构，因为采用了三层分离技术、静态生成等，大大的减少了服务器负担，提升了程序的执行效率，在负载方面是很好的，程序功能的模组化，也为以后升级留下了接口。 7.76： “健康天使”功能模块 1）类别管理系统描述：目录分树状结构、频道管理、大栏目管理、终极栏目管理、每个树

45、状结构，可以添加，移除，更换层次等 2）图片管理系统 描述：附件的分类，允许上传的格式、附件一览、图片文章管理 3）专题管理系统 描述：对专题进行管理，专题频道、专题栏目等进行管理 4）会员管理系统 描述：引用主站的会员管理系统 5）操作日志 描述：自助添加管理合作伙伴网站和链接等6）权限管理 描述：添加管理管理员，并指定其操作权限7）统计系统 描述：统计网站日访问量和访问途径，了解访问来访的区域。8）友情链接管理系统 描述：添加其管理友情链接备注：本系统功能强大，我们将在以后直接演示实体平台，在本方案不做过多说明八、 项目实施进度及团队安排（两个团队工作，门户和企业网站）8.1 项目管理原则

46、为确保每个项目步骤的实施，确保绩效，保护客户利益，同时也为规范项目开发管理流程，为项目的二次开发和升级做相关准备，特制定本流程，功能性、运营性、品牌性网站项目必须百分百严格按照此流程步骤实施。8.2 项目团队翱翔项目组是公司专门针对带有运营性质的功能性网站实施服务团队，由公司资深技术骨干人员和策划人员组成，人员涵盖网站策划、美工、动画、开发、运营的各个方面。从前期项目策划、实施，客户意见收集整理，项目跟踪流程的整理书，中期的栏目构架分析、版面分析设计、程序核心框架搭建、程序模块开发等，后期的运营跟踪、绩效体系搭建等，都由项目组全权策划、开发、跟踪、处理，一整体的服务。我们不仅仅帮助客户搭建网络

47、平台，更多的是去实现平台的价值。具体团队成员视项目规模和特点，由公司高层商量协定。 本项目实施人员：所属人员所属职位行政职责刘 进项目经理负责督促与协调商务项目的正常实施，制订项目计划，文档整理和客户跟踪邓 杰美术设计师负责项目的美术设计，包括页面美化，动画制作罗学伟框架开发师负责项目的数据库架构设计、核心程序功能开发，吴瑞想技术总监负责系统的核心开发，和技术小组会议的召开与管理陈锦全程序员负责后期的程序开发，配合核心开发师工作李飞宇BUG测试负责对模块功能进行 8.3 项目实施流程a) 项目洽谈：客户向我方提供项目项目的一些构想需求，并对我司设计、开发、服务等有一定的认识。达成合作的基础。b

48、) 前期评估与策划：以客户提供的项目需求文档，为依托。由我方进行思维扩展。并对其可行性、可运作性、可扩展性等多个方面做出评估，并跟客户项目组成员进行讨论，确定项目实施方案、工作周期、实施团队、实施流程等。同意并支付我方对项目文档的编写、整理所产生的费用。（项目规划，项目文档在整个项目中，占四成的工作量）。c) 项目正式开展双方签订协议，并按协议支付相关首期费用至此项目正式开展，我方根据协议和相关项目文档，组织实施。d) 我司内部项目流程我司根据项目实施方案的文档，将项目功能结构进行细分，通过讨论确定先后开发实施顺序，并把每个功能模块落实到具体的开发人员。严格按照：开发前讨论确定实施细节步骤、开

49、发、内部BUG测试、内部模块验收，公司有专门的系统BUG测试平台，在开发过程中进行代码片段整理，代码测试，保证严谨。e) 客户验收客户验收实行从整体到局部的原则，即当项目美工、大的程序模块出来后，客户对其做整体评价，并整理成修改文档，由我公司相关技术人员进行解说、及修改。九、 项目实施进度表项目实施进度表：嘉宝华主网站及模块项目名称子模块模块描述工作日参与人数备注嘉宝华页面设计引导页引导首页1天2首页门户首页5天2其他页面网站其他内页5天2采购模块采购模块5天3会员模块会员模块5天3镇海模块镇海模块5天3宏心模块宏心模块5天3功能开发网站主题功能5天5嘉宝华健康天使模块：项目名称子模块模块描述

50、工作日参与人数备注嘉宝华页面设计策划引导首页1天2版面设计门户首页4天2频道页面4天2大栏目页面4天2栏目页面4天2列表页面4天2专题页面4天2应用页面4天2门户网站系统开发程序分析5天5数据库表建立31程序核心52文章栏目管理模块52图片数据管理模块52专题模块管理52模板引擎52会员管理体系52系统数据字段扩展52其他52统计：嘉宝华项目我司经过慎重考虑实施多多线程设计开发管理、即一个设计团队、两个开发团队，主站和门户网站并行的方式进行1、 在项目正式开始第5个工作日内。完成嘉宝华 主站页面设计2、 在项目正式开展第10个工作日内。完成嘉宝华“健康天使”门户页面的设计3、 在项目正式开展第

51、25个工作日内，完成嘉宝华主站的程序开发及验收程序4、 在项目正式开展第30个工作日内，完成“健康天使”项目的核心系统建立。5、 在项目正式开展第55个工作日内，完成“健康天使”其他所有模块6、 在项目开展第60个工作日内，完成修改及交接十、 项目经理需要提交给客户的文档清单 10.1 项目开发实施方案 本方案已经包含项目实施方案的各个方面，不另外提供 10.2 项目进度表 本方案已经提供 10.3 版面设计、系统验收报告 此文档属于制作周期内的事物，在制作周期中由我方提供 10.4 系统测试报告 此文档属于制作周期内的事物，在制作周期中由我方提供 10.5 系统使用指南产品说明书我们将在演讲

52、的时候演示“E企通产品功能特点”，在项目完成的时候，由我方根据产品完全编写相应的产品使用说明书，作为后期的培训教材 10.6 服务验收确认函项目美工、和项目程序制作完成后，我方会提供版面、程序的确认函、以及意见收集的相关函件十一 客户关心实施细节解答 11.1 用户可自动选择切换版面此功能一般运用于门户网站，实现效果是事先做好几套风格界面嵌入网站系统里，并设置默认风格套系，当用户随意点击一种的时候，系统便调用相关风格套系的界面进行显示，达到自动切换的效果，如用户不点击则按默认设置套系展示。此功能主要在于多设计模板套系，不属于高级功能11.2 编辑及维护方面我们企业及门户网站都是采用同样的编辑系

53、统，编辑系统为所见即所得的形式， 内置功能跟word差不多，能够方便客户操作，再具体使用上面我们会专门对此进行培训，阐述网页编辑器与word之间的区别，以及转换的形式。11.3 基于角色系统的管理按照角色的管理，对系统各个模块进行权限控制，适合大型门户网站，和CRM等应用性系统，对于贵公司项目，我们主要应用在企业网站文章的审批上面，以及门户网站的模块管理上面，绝对符合客户的需求。 11.4在线专家：在线专家： 主要是一个客户关系的管理，客户提出问题，选择问题类别、系统分配给相应的专家，相应的专家再做解答，客户对专家解答再做评论，其中，客户提问后显示问题的状态，为提交正在处理。专家回复后为以处理

54、。功能分析：第一因为是只有顾客才能看到，所以引入会员机制，其次因为有问题的分类，肯定后台有一个专家的录入，相应专家解决专业问题，然后后台还有个问题处理状态，新问题、以处理问题等。至于在线留言实际上就是留言本不描述。 11.5 其他问题 其他方面的问题，希望贵公司提出，在项目沟通中，我们在分析解答。十二、投标报价表单独列出十三 售后服务及培训13.1 故障响应 翱翔网络承诺对以下故障情况在相应的时间内做出解决：1） 网页有错字等小错误：1小时响应，半小时内解决。2） 两个（或以下）数据库模块出错；应用程序出错：2小时响应，1小时内解决。3） 网站不能访问；三个以上的数据库模块不能正常运行：2小时

55、响应，1小时内解决。4） 首页动画看不到；栏目链接出错或部分页面打不开：3小时响应，2小时内解决。13.2 咨询服务 咨询服务是指向合法用户提供软件应用过程中不明事项的指导和应用咨询。针对贵公司 网站运营过程中出现的技术问题，贵中心可以向翱翔网络公司的设计部，网页制作部，电子商务开发部直接咨询。 13.3其它服务项目1） 对于项目，翱翔网络将指定一名策划负责人全面指挥该项目的实施。项目策划负责人具有多年的技术背景和商务经验，同时在我公司内部运作中，项目策划负责人将对网站建设的功能实现和进程安排担负全部责任，具有一定的管理权。项目策划负责人制度将确保贵公司网站按时按质的完成。2） 当本网站运行数

56、据库时，网页出现错误时，经确认是由于翱翔公司程序开发上的问题，翱翔公司将无条件更新原代码。培训内容及日程安排，经双方协商，另行安排。13.4 服务提供与监督 由珠海翱翔网络技术有限公司提供各项售后服务。服务监督热线：0756-2110700-202应急移动电话：13411473564地点情境、时间服务响应时间珠海工作日2小时珠海节假日8小时珠海晚上6：0010：002小时珠海晚上10：00凌晨7：004小时十四、项目类网站建设合同网站建设合同甲方： 乙方：珠海翱翔网络信息技术有限公司 甲方现委托乙方设计制作甲方公司网站，为明确双方责任，经双方协商，依据中国法律，甲、乙双方就委托设计、制作网页、开发系统达成如下协议并承诺共同遵守。第一条：价款、付款方式、开发周期。1、整站系统型综合网站总计价款_元（详见网站组织结构图）网站更新：更新维护费用根据甲方网站情况商定（网站开通后免费维护12个月），维护内容（网站数据备份、项目范围内错误信息的修改、少量文字及链接修改）。2、付款方式合同签订后，甲方在合同签订时支付人民币_元作为预付款；按验收标准验收