汽车营销竞赛一

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1、汽车营销竞赛题库一单项选择题 :1、新车上牌时，若车主为企业，则必须携带企业代码证原件，汽车销售公司代办服务时，首先必须查看企业代码证的（）。A. 颁发单位B.机构类型C.代码号D. 有效期2、甲从一汽车销售公司买了车租给乙开，某天乙将车借给丙从上海开往南京，朋友丁搭乘此车，请问，对该汽车销售公司来说，谁是顾客（）。A. 甲和乙B.甲C.全是D.都不是3、缺陷汽车产品召回是指按照规定程序，由缺陷汽车产品制造商人（包括进口商）选择（）方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。A 修理B 更换C 收回D 以上三项4、承担产品质量义务的主体是（）A 生产经营者B 销售经营者C 消费者D

2、供应商5. （）是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。A. 政府指导价 B. 市场调节价 C. 政府定价 D.市场需求价6. 属于不正当竞争行为：()A. 销售鲜活商品B. 排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品C. 季节性降价D. 因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。7在整个汽车获利过程中，获利的主要部分是（）A旧车回收B另配件销售C整车销售D维修服务8汽车销售的核心工作是（）A零配件供应B整车销售C售后服务D信息反馈9按照马斯洛的需求层次理论，我国购买汽车人群的层次处在（）A社会需要B安全需要C尊重需要或自我实现需要D生理需要10 减少汽车产品积压应大力推行（）A人员促销B广告C

3、降价D电子商务11.市场营销学作为一门独立学科诞生于20 世纪初的() 。A. 英国B. 日本C. 美国D. 法国12. 某企业在同一流通环节中只选择一个中间商销售自己的产品，这家企业选择的是（）模式。A. 直接渠道B. 长渠道C . 窄渠道D. 宽渠道13. 在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是() 。A. 固定薪金加奖励B. 佣金制C. 浮动工资D. 固定工资14“李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了（）方法。A

4、、选择成交法B、假定成交法C、请求成交法D、保证成交法15研究轿车市场时，常按居民收入水平进行市场细分，这种市场细分标准是（）。A、按地理位置细分B、按购买者心理细分C、按用户购买习惯细分D、按人口特点细分16.车辆识别代号由17 位组成，其中代表汽车系列类型。A.5 位B.6位C.107 位D.9 位17.汽车按期保养对车辆性能和耐用性能影响。A. 不大B. 很大C.一般D. 仁者见仁，智者见智18.在新车质保期内，是否按期保养，是。A. 不会影响索赔权B. 会影响索赔权C. 顾客的自主选择权D. 可以商量的19.汽车 ABS系统属于系统。A. 主动安全B. 被动安全C.先进安全D. 最高安

5、全20.汽车新技术中 TSI 指的是。A定速巡航系统 B缸内燃油直喷技术 C驱动防滑系统D.无极变速器21.不属于配气机构的零件是。A. 凸轮轴B. 正时皮带C. 气门D.活塞22.柴油机与汽油机相比有所不同。A. 起动机B. 点火方式C. 汽缸盖D.飞轮23.现代高级轿车气门机构多采用液压顶柱，我们将不需调整。A点火角度B喷油量C气门间隙D火花塞间隙24.关于自动变速器的说法，是错误的。A. 应该定期换油B. 可以牵引起动C. 油耗比手动变速器稍大D. 能自动变速25.属于汽车驱动桥的部件是。A. 差速器B. 万向节C. 转向节D. 下摆臂26.下列车身颜色中属于进攻或膨胀颜色。A. 白色B

6、. 黑色C. 红色D. 绿色27.雅力士轿车是公司的产品。A. 广州本田B. 广州丰田C.上海汽车D.东南汽车28.2009 年国际车企利润最高的是。A. 福特B. 奔驰C. 宝马D. 本田29.2006 年新款宝马335i 发动机采用的是增压技术。A. 单涡轮B. 双涡轮C.无涡轮D. 最佳涡轮30. 我国最新法规规定，一类轻型汽车尾气排放中的碳氢化合物含量应小于PPM。A.100B.150C.200D.8031.发动机过热将容易导致。A. 转速升高B. 机油损耗大C. 汽油消耗过大D. 冲缸事故32.汽车的牵引力大于或等于行驶阻力之和，称为汽车运动的。A驱动条件B. 运动条件C. 附着条件

7、D. 行驶条件33.下列零部件属于发动机易损件的是。A. 正时皮带B. 离合器压盘C. 转向节D.制动总泵34.轮胎规格中 185/60R1580H， 180 表示的是。A. 轮毂直径B. 轮胎断面宽度C. 轮胎直径D. 轮胎断面高度35.曲轴位置传感器损坏，发动机将。A. 无法启动B.难启动C. 能启动，但很快熄火D. 以上都有可能36.自动变速器位于P 位时，不能转动。A. 变矩器B. 油泵C. 输入轴D. 输出轴37握手有伸手先后的规矩： （）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手，男士应先伸手。C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访

8、谈时握手，主持人应先伸手。38、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人39在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）A、下面1 个。B、中间1 个。C、上面1 个。D、三个都扣。E、三个都不扣。40商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本41商务通话可选A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上 10 点后D. 周二上午42对座位的排列我国的传统是A. 以左为尊B. 以右为尊C. 左右地位相等D. 以上都不正确43选择礼品的原则不包括A. 礼品价值B. 送什么C. 什

9、么时间送D.如何送44当您的同事不在，您代他接听电话时，应该A. 先问清对方是谁B. 先告诉对方他找的人不在C. 先问对方有什么事D. 先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。45、经典名车途观是公司的产品。A、一汽大众B、上海大众C、德国大众D、美国福特46、汽车进气系统发展的终极目标是使用电子气门，该系统将。A、取消节气门B、使用双节气门C、使用单节气门D、使用电子节气门47、四行程四缸发动机曲轴相邻工作两缸的曲拐之间的夹角是。A、60B、90C、120D、18048、装备有ABS系统的汽车，ABS系统起作用。A、 40 公里时速以上制动时B、60公里时速以上制动时C、 40 公里

10、时速以上紧急制动时D、每次紧急制动49、对于子午线轮胎，下列说法不正确的是。A、制造成本低B、不易刺穿C、能更加省油D、散热性能好50、以下润滑油精度等级最高的是。A、 SHB、 SJC、 SLD、SG51、配置手动变速箱的汽车，如离合器踏板自由行程过大，将会产生。A、起步发抖B、离合分离不清C、离合打滑D、离合器过热52、在电控燃油喷射系统中，氧传感器的反馈信号是用来实现控制。A、进气量B、空燃比C、点火正时D、喷油压力53、带ABS的制动系，可采用哪种规格的制动液。A、DOT 1B、DOT2C、DOT3D、 DOT454、影响发动机进气效率的因素是。A、气环接触环带B、活塞环开口C、配气相

11、位D、机油粘度55、汽车按期保养间隔是。A、 5000 公里B、 7500 公里C、 10000 公里D、按厂家规定56、圆桌单主人宴请时，错误的是A、主人应面对门B、主人应面背对门C、主人在左D、主宾在右57、“跟什么人说什么话”是商务礼仪（）特征的喻意。A、规范性B、对象性C、制度性D、针对性58、按商务礼仪，引导者应在客人的A、左前方引路B、 左后方引路C、 右前方引路D、右后方引路59、（）座次排列不是商务交往中的基本规则A、面门为上B、以左为上C、居中为上D、离远为上60握手有伸手先后的规矩：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手B、男女同事之间握手，男士应先伸手C、主人与客人握手，一

12、般是客人先伸手D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。61在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过A、1 分钟B、2 分钟C、3 分钟D、5 分钟62语言、（）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。A、文化心态B、历史传统C、行为表情D、物质水平63商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。A、展示B、尊重顾客C、公平D、符合法律64、在损失发生后对损失事故进行调查，以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是_。A、保险经纪人B、保险公估人C、独立代理人D、专用代理人65、投保人对_应当具有法律上承认的利

13、益。A、保险事故B、保险责任C、保险风险66、按风险的性质分类，风险可分为投机风险、收益风险和D、保险标的_风险。A、社会B、责任C、自然D、纯粹67、以经销商为主体的间客模式中，汽车销售企业事实上成了_，一些本应由银行来做的工作，都由汽车销售企业完成。A、销售代理B、信用中介68、 车辆品牌内涵主要指产品的:（C、金融机构）D、保险公司A、质量B、服务 C、广告 D、市场占有率69、开展“ XX 汽车服务月活动”是一种:（）A、媒体广告B、商业广告C、公益广告D、 公关广告70、 汽车信用消费不包括： （）A、产品折扣B、 分期付款 C、 产品赊销 D、 按揭贷款71、中级轿车是指的乘用车。

14、A、座位少于9 个B、座位少于5 个C、 排量 1、 62、 572、国际上规定，新车下线后，行驶里程不超过才算新车。A、 10 公里B、50 公里C、100 公里D、 200 公里D、排量2、53、073、国际标准中，汽车识别码的代号是。A、 V8B、 V6C、 VIND、 SUV74、汽车分级对有严格规定。A、轴距B、外形C、车轮D、造价75、车辆识别代号由17 位组成，其中代表发动机型号代码。A、4 位B、5 位C、8 位D、3 位76、在新车质量三包期内，出现问题不是索赔范围。A、避震器B、变速箱C、挡风玻璃D、电子扇77、装备 ABS系统的汽车，能带来的好处。A、提高横向稳定性B、减

15、小轮胎磨损C、 制动系统耐用D、保证行人安全78、安全气囊属于系统A、主动安全B、被动安全C、最高安全D、现代安全79、 ESP系统是汽车系统的最高形式。A、横向稳定B、行驶稳定C、纵向稳定D、制动稳定80、柴油发动机基本上都采用。A、干湿缸套B、湿式缸套C、整体式缸套D、可加大式缸套81、冷却系的作用是保证发动机在正常的温度下工作，多数发动机正常水温是。A、4050B、6580C、7580D、809082、根据燃烧理论得知，发动机过量空气系数应该是。A、 1、01、 15B、 0、 60、 8C、 0、 750、 9D、 0、 850、 9583、离合器踏板处于自由状态时，。A、发动机动力不

16、传给变速箱B、发动机动力传给变速箱C、离合器分离杠杆受力D、主动盘与被动盘分离84、小轿车的制动力分配，要求。A、前轮大于后轮B、后轮大于前轮C、前后轮一样大D、以上都不对85、前轮外倾角的角度一般为。A、1左右B、4左右C、8左右D、3左右86、属于我国自主研发的汽车品牌是。A 北京现代B 长安之星C 奔腾D 帕萨特87、本田的 B16A 发动机是气门设计 。A、 2B、 3C、4D、 588、汽车制动时某一轴的车轮或两轴的车轮发生横向滑动称为。A、汽车滑转B、制动跑偏C、制动侧滑D、行驶侧滑89、电控发动机空气供给系统由空气滤清器、进气歧管、空气流量计、与怠速阀等组成。A、水温传感器B、气

17、门摇臂C、凸轮轴D、节气门体90、适合广西地区使用的机油（粘度）牌号是。A、 SAE20W-15B、 SAE10W-40C、 SAE5W-30D、 SAE5W-2091、国际产品质量标准化组织ISO 规定必须实现渐进制动。A、行车制动系B、驻车制动系C、第二制动系D、辅助制动系92、电控发动机在启动前如果点火开关位于“ ON”位置，电动汽油泵。A持续运转B不运转C运转 10s 后停止D运转 2s 后停止93、下列零部件属于易损件的是。A、缸盖B、ECUC、制动总泵D、制动蹄片94、柴油机尾气排放污染物有。A、一氧化碳B、二氧化碳C、碳烟D、碳氧化物95、上海桑塔纳 2000GSI 轿车产品车上

18、使用的防盗ECU上贴有14 位数编号和 4 位数密码，上挂有一块涂黑的密码牌，刮去涂黑层可见4 位密码。A、新车钥匙圈B、防盗 ECUC、气囊 ECUD、发电机 ECU96、对座位的排列我国的传统是A、 以左为尊 B、 以右为尊 C、 左右地位相等D、以上都不正确97、商务通话可选A、 周一上午 B、 周五下班前 C、 晚上 10 点后 D、 周二上午98、商务交往中礼品的特征不包括A、 纪念性 B、 宣传性 C、 便携性 D、昂贵性99、在汽车销售4S 店接听电话前，不恰当的动作是A、 准备笔和纸 B、 停止一切不必要的动作 C、 面带微笑 D、 拿起水杯喝水100、 在与顾客交谈中，如确有

19、急事需离开处理，可（）离开。A、向顾客说明并致歉意B、向同事打招呼 C、向“主管”说明D、悄悄地答案：1、 C2、 C3、 D4、A5、 B6、 B7、 D8、 B9、 C10、D11、 C12、 C13、 B14、B15、 D15、 B17、 B18、 B19、 A20、 B21、D22、 B23、C24、 B25、 A26、C27、 B28、D29、 B30、 A31、D32、 C33、 A34、 B35、 A36、 D37 D38、 B39、 B40、 A41、 D42、A43、 A44、 B45、 C46、 A47、 B48、 C49、 A50、 C51、 B52、B53、 D54、 C55、 D56 B57、 B58、A59、B60、D61、 C62、C63、 B64、 B65、 D66、D67、 B68、 A69、D70、 A71、 C72、 B73、 C74、 A75、B76、 C77、 B78、 B79、 B80、A81、 D82、 A83、B84、 A85、 A86、 C87、 C88、 B89、 D90、B91、 A92、 C93、 D94、 C95、A96A97、 D 98、 D99、 D100、 A