家电关键检测设备公司企业文化创新与发展方案

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1、泓域/家电关键检测设备公司企业文化创新与发展方案家电关键检测设备公司企业文化创新与发展方案xx投资管理公司目录第一章 项目背景分析3一、 产业环境分析3二、 优化产业布局4三、 必要性分析5第二章 企业文化创新与发展6一、 塑造鲜亮的企业形象6二、 企业形象企业文化的外显形态11三、 伦理道德一一企业文化的无形规则16四、 建设新型的企业伦理道德22第三章 项目基本情况25一、 项目概况25二、 结论分析25第四章 组织机构及人力资源配置28一、 人力资源配置28二、 员工技能培训28第五章 风险评估分析31一、 项目风险分析31二、 项目风险对策33第一章 项目背景分析一、 产业环境分析坚持

2、深化改革。坚持全面深化改革体制机制,以制度创新为核心,积极推进供给侧改革,着力破除阻碍我市工业转型升级体制积弊、激发创新创业活力,激发发展新动力。坚持创新驱动。坚持以创新促转型、以创新带升级,加大创新支持力度,优化创新创业环境,切实提高自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新能力,将创新打造成工业提档升级源动力。坚持项目带动。坚持投资拉动扩大工业经济总量,加强对产业拉动力强、税源潜力大、环境友好型项目的筛选和扶持,加强对智能化、绿色化技术改造项目的支持,夯实工业转型升级基础。坚持对外开放。坚持全面推进全方位、多层次、宽领域对外开放,着力构建开放型工业经济体系,积极营造优质、高效发展环境,充分利用

3、“两种资源、两个市场”,培育工业发展新活力。坚持两化融合。坚持以工业化带动信息化、以信息化促进工业化,充分发挥新一代信息技术集聚要素、提质增效升功能,着力推动信息技术与工业深度融合,积极培育“互联网工业”的升级发展新模式。坚持绿色共享。坚持倡导绿色低碳生产模式,支持工业企业开展节能环保改造,研发环保型产品,促进经济效益与生态效益的有机统一,实现发展成果人民共享。二、 优化产业布局安徽家电产业集群效应凸显,产业增长迅速。利用我省基础和优势,积极探索智能家电(居)发展之路,推进家电产业转型升级,促进企业集聚,形成以合肥、芜湖、滁州为主体,以蚌埠、马鞍山、阜阳、六安、宣城等地多节点的智能家电(居)产

4、业格局,将安徽省打造成世界级智能家电(居)产业集群。合肥加快绿色环保、高效节能的智能化产品的研发更新,促进信息技术、工业设计、工业互联网等与家电产业融合,全面提升从研发到核心零部件生产、整机制造、物流、售后服务的家电产业链整体竞争力。加快培育形成2000亿级的智能家电(居)产业集群,全力打造全国重要的智能家电制造业高地、全球具有影响力的家电、家居产业基地。芜湖“立足空调、发展小家电、适度拓展产业发展领域”,进一步发展壮大家电产业集群。依托现有龙头企业,推动家电产品高端化和制造过程智能化,抢占小家电发展布局的机遇,培育一批国内领先、国际知名的整机和配套企业。争取到2025年,产业总产值突破150

5、0亿元,主营业务收入超过100亿元企业达5家以上,主要产品技术水平达到国际先进水平,打造国内外知名的高端家电产业制造集群。滁州以经开区、全椒、天长为载体,围绕家电智能终端,推进“屏芯端”高效协同联动发展,加快推进重点主机及配套企业智能产业园建设,加快核心零部件企业发展,增强智能家电产业集群在长三角的影响力。力争到“十四五”末产值超1000亿元,争创国家级智能家电创新基地,打造成为全国重要的家电信息产业基地。蚌埠加速形成智能传感器产业集聚,高位推动中国(蚌埠)传感谷建设。按照“一谷三园”产业集群总体布局,“三园”即中央创新园、MEMS(微电子机械系统)核心器件产业园、科技孵化园。中央创新园打造智

6、能传感器产业的研发、设计、制造、封装、测试于一体的全产业链。三、 必要性分析(一)提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。第二章 企业文化创新与发展一、 塑造鲜亮的企业形象(一)企业形象的基础企业形象是一种高层次、高品位的竞争手段。它的背后是质量、信誉及良好的顾客满意度。如果没有质量、信誉及良好的顾客满意度为基础,企业形象只能是无源之水和无本,之木;靠“包装”

7、塑造出来的企业形象,只能是金玉其外,败絮其中。1、质量质量是企业的生命,是企业形象的有形基础,也是企业产品形象和服务形象的本质属性。只有在保证质量的前提下,企业所提供的产品和服务才谈得上形象问题。质量是产品和服务进入市场的通行证。需要指出的是,现代企业强调质量,不仅重视产品质量,更重视服务质量。在市场日益繁荣、商品日益丰富的今天,服务的内涵和外延空前地扩大了。传统的企业为了扩大经营,增加利润,往往是靠追加资金、降低成本、添置新设施等手段,而现代企业的经营则更注重“高附加值服务”。只有为顾客提供更多的“高附加值服务”,才能赢得顾客的信赖与忠诚,在顾客心目中树立起代表着崇高价值的企业形象。从现代市

8、场观念来看,服务不仅成为一种特殊的商品,而且还有着深厚的文化内涵,体现着“尊重人的价值,尊重人的需求”的现代理念。通常,当顾客接受企业的产品和服务时,就会在心目中对该企业的“质量”形成一个基本的认识与评价,这种认识与评价,不管是好是坏,都会不同程度地得到传播,其中对企业不好的认识与评价的传播速度会更快,这就直接影响了企业的形象。因此,成功的企业深知,质量是企业形象的生命,并极力谋求产品质量和服务质量的提高,进而带动整个经营管理质量、环境质量的提高,不仅能够树立良好的企业形象,而且也是更新企业形象的关键。2、信誉信誉是企业长期诚信经营的必然结果,也是企业各种具体形象的综合反映。一个信誉良好的企业

9、,必定视信用为生命,把践约守信作为企业经营的基本信条,在销售产品和销售服务的同时,也在销售企业的信誉,树立企业的知名度、美誉度和可信赖度。信誉构成企业形象的无形基础。提升企业信誉,方实企业形象的无形基础,企业就要在经营服务和管理活动中,在公共关系活动中,取信于顾客,取信于合作者,取信于社会公众。在企业内部,领导取信于员工;员工取信于企业。3、顾客满意度无论是企业的产品质量还是信誉,都是以满足顾客需求的程度来衡量的。建立顾客满意的管理系统,显示以顾客利益为重的真诚,将顾客满意所引发的对企业的信任和忠诚作为企业最重要的资产,这是现代企业客户管理的基本理念。企业形象最终是由顾客评价的,企业若没有顾客

10、支持,就无好形象可言。所以企业的一切生产经营活动都是为了最大限度地使顾客达到满意,即使再先进的技术、再优质的产品,如果不能满足顾客的意愿,不为顾客所需要,这样的企业及其产品也是无用的。可以说,使顾客满意是树立企业形象的根本目的和根本出发点,从企业理念的确立,到领导者、员工素质的提升和作风的改变,到产品、服务及经营管理质量的提高,到公共关系的开展,再到环境的改善,均应以顾客为轴心,以顾客满意为目标。综上所述,企业的质量和信誉构成了企业形象的有形基础和无形基础,而这两个基础又是以顾客满意度为核心和灵魂的,所以塑造企业形象的过程实质上是处理企业与顾客、企业与社会公众关系的过程。可以这样说,塑造企业形

11、象的基础,就是打好“群众”基础,就是要赢得顾客的心,进而赢得社会公众的心,在日益激烈的市场竞争中,唯有使顾客满意的企业才是不可战胜的。(二)企业形象的塑造原则塑造企业形象是科学,也是艺术。在实际运作中既要按照其内在的规律办事,又需要创造性地工作。塑造企业形象实践中应坚持以下三条原则。1、差别化原则塑造企业形象要突出个性,强调差别化。企业既要从实际出发,又要坚持别具一格,勇于创新形象。具体来说,企业坚持差别化,要突出国家或地区特色、行业文化特色和企业文化特色;企业要根据客观需要,着力抓好突破口;企业要应用象征性标记,如商标、店徽等,通过视觉识别设计,使企业特征易于传播,便于记忆,使企业形象深入人

12、心。2、整体性原则企业形象的塑造,涉及企业的方方面面。首先,企业形象与企业价值观、企业精神和伦理道德密切相关,相互渗透,构成企业统一的整体文化。企业形象是企业价值观、企业精神和伦理道德的外在表现,而企业价值观、企业精神和伦理道德则是企业形象的精髓和灵魂,对企业形象有着决定性的影响。因此,塑造企业形象,不能离开企业价值观、企业精神和伦理道德的培育。其次,企业形象的塑造,有赖于全体员工的共同努力。企业的整体形象是企业生产经营每一个环节具体形象的凝结,员工优秀,必然给企业整体形象增辉。因此,塑造企业形象绝不仅仅是领导者的事,而且是全员的事,更何况企业形象构成要素中就包含“员工形象”。最后,企业形象的

13、塑造必须与企业的技术创新、经营创新、市场开发结合起来,与企业管理的改善结合起来;同时,充分利用新闻媒体,做好宣传推广,才能收到较为理想的效果。3、战略性原则塑造企业形象是企业对未来的投资,是一项长期的任务,需要企业投入较大的精力和费用,花费很长的时间,需要有目标、有计划、有步骤地实施。塑造企业形象,实际上包含着三种行为:挽救形象,即扭转不良的企业形象;维护形象,即避免现实良好的企业形象受损;更新形象,即根据客观形势的变化,及时改变形象定位,创造更受社会欢迎的形象。对一个具体企业而言,在不同的发展阶段,上述三种行为的侧重点虽不同,但都具有战略意义。不良的形象不能及时挽救,任其自然发展下去,企业就

14、会失去顾客,失去公众,失去市场;现实良好的形象不注意随时精心维护,一旦受损,再想扭转,将会事倍功半,其损失难以估量;现有形象不能随环境改变而及时更新,企业形象就会落伍,时间长了就会被顾客和社会公众所遗忘。因此,企业必须把塑造形象作为一项战略任务抓紧抓好,使企业形象经常处于良好状态,常变常新,成为推动企业发展的特有力量。二、 企业形象企业文化的外显形态表面看来,企业形象是企业的一件“漂亮外衣”,不管企业内在文化如何,只要善于包装,就可以做到“金玉其外”,在市场上传播美名。实际上,经受市场长期考验的企业形象是包装不出来的。企业形象作为企业文化的外显形态,既是企业文化的一个组成部分,又是企业文化的载

15、体。企业形象作为企业的无形资产,集中地表现在“文化资本积累”的价值上。从一个成功企业的形象上,不仅可以感受到该企业的文化,甚至可以感受到一个民族或国家的文化。随着经济全球化和信息化时代的到来,企业经营资源的重点已经由物质资本转向文化资本;在世界市场上的企业竞争本质上是文化的较量。企业形象建设成为企业谋求生存的重大战略问题。(一)企业形象的内涵与特征1、企业形象的概念及内涵解读企业形象的内涵,需先从了解形象的概念入手。形象一般是指能够引起人们思想和感情活动的具体形状和姿态,进而说是人们对于特定人和事物的一种认识和评价。这包括两层含义:形象是一种事物具体的形状和姿态,是具体的、客观的;形象是事物具

16、体形状和姿态在人们心目中的感受,反映了人们的一种认识和评价,是抽象的、主观的。形象是一个带有普遍意义的概念,无论是一个人、一个企业,还是一个城市或一个国家,都存在着形象问题。确立形象的目的在于识别,就是通过具体可感的视觉或行为表现,象征地显示一种价值和意志在社会公众心目中引起思想和感情的反应,从而影响人们的行为趋向。企业形象是一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识与综合评价。(1)企业形象是主客观的统一。从客观上讲,它反映的内容是企业自身的特征和运营状况,是一种客观存在;从主观上看,它反映消费者和社会公众(包括员工)对企业整体经营的认识和评

17、价,属于观念形态。企业形象所表达的是一种关系,即企业与消费者之间的关系、企业与社会公众(包括员工)之间的关系。企业形象会影响消费者是否购买该企业的产品和服务,社会公众是否关注和支持该企业的发展,是否选择到该企业就职并愿意为该企业奉献等。良好的企业形象是企业与社会共同塑造的。所以,企业在塑造形象过程中,既要充分展现自己的个性,在众多企业中脱颖而出,又要注意满足消费者和社会公众的心理需求和审美情趣,争取消费者和社会公众的认同。(2)企业形象是具体和抽象的统一。说具体,企业形象是由企业环境、产品、经营、服务、公共关系形象以及管理者、员工形象等具体因素构成的;说抽象,企业形象不是上述因素的简单相加,反

18、映着企业一种整体的精神风貌,体现着企业具有远见性的经营意识和价值观念。因此,企业形象是体现了哲学抽象的形象。良好企业形象的形成非一朝一夕之功。(3)企业形象可分为内在形象和外在形象。内在形象是企业在员工心目中的形象,它在很大程度上左右着员工对自己工作的选择以及他对所从事工作的态度。企业内在形象好坏是通过企业凝聚力、向心力和吸引力大小反映出来的。外在形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的知名度、美誉度及外部公众和消费者对企业的信赖度和忠诚度。内在形象和外在形象是相辅相成的关系,良好的企业形象是二者完美结合的产物。研究企业形象时多以外部形象为主。2、企业形象的特征(1)整体性。

19、企业形象包含的内容范围相当广,从物到人、从产品到服务、从经营到管理、从硬件到软件,无所不及,具有多方位、多角度、多层面、多因素的特点,它是一个复杂的系统。(2)对象性。企业形象在不同的社会公众对象中有不同的理解和认识。企业要与方方面面的社会公众打交道,而公众自身的需要、动机、兴趣、爱好、价值观、文化素质等千差万别,导致他们在对企业形象的认识途径、认识方法上会有所不同。企业所作的主观努力与社会公众评价在大多数情况下是一致的,但也有不尽一致甚至矛盾的时候。因此,在塑造企业形象的过程中,企业要研究社会公众一般与个别的兴趣、爱好、需求等,尽可能取得社会公众广泛的认同。(3)效用性。企业形象代表着企业的

20、信誉、产品的质量、人员的素质、管理的效率、股票的价值等,是企业重要的战略资源,是企业的无形资产,同时也是一种生产力。一个名牌企业的形象价值有时高得令人难以置信,但却是真实存在的;而平庸的、不良的企业形象,则得不到社会公众的支持,尤其得不到顾客的青睐,其价值在市场上一文不值,甚至是负值。因此,企业形象的塑造和建设是关系企业生存和发展的百年大计。(4)稳定性。企业形象一旦在社会公众心目中形成某种心理定势后,一般很难改变,即俗话说的“先入为主”,表现出相对稳定的特征。即使企业某些方面发生一些变化,如果信息刺激较弱,也不会引起公众的足够重视。当然,稳定性并不意味着一成不变,只要企业变化的信息刺激足够大

21、,且这些变化又正是公众所关注的,那么公众对企业的态度和评价就会发生改变。(二)企业形象的功能良好的企业形象作为企业的无形财富,在企业文化体系中具有重要的功能。1、赢得社会公众支持良好的企业形象,使企业为社会所做的贡献被公众所肯定。社会公众一旦对企业产生信任感,就会发自内心地给予企业以厚爱与支持,使企业的生产经营活动得以顺利进行。2、创造消费信心良好的企业形象,引导消费者认识企业、光顾企业、忠诚企业,争取消费者的青睐,创造消费信心,在市场占有率的争夺中获得消费者更多的选票。3、增强筹资能力良好的企业形象,使企业在较短的时间内积聚资本,扩大经营规模,提高市场开拓能力和抗风险的能力,增强发展后劲。4

22、、稳定供应链良好的企业形象,可以吸引更多的合作伙伴,使企业建立稳定可靠的经销渠道,为建立稳定的供应链奠定信用基础。5、形成凝聚力良好的企业形象,使全体员工产生与企业荣辱与共的思想,赋予企业员工自豪感和自信心,从而自觉把自己的命运同企业命运联系起来,产生强烈的责任心,形成强大的企业凝聚力。6、广纳贤才良好的企业形象,会像磁石一样产生人才磁场,吸引优秀人才的流入,增强企业人才优势,形成企业人才高地。7、强化核心竞争力因为企业形象中包含的品牌价值可以作为无形资产进行评估,知名品牌的市场价值远远超过它的营业额或有形资产,使企业展示出雄厚的经济实力和核心竞争力。三、 伦理道德一一企业文化的无形规则在企业

23、中,引导或约束人们行为的力量,主要来自于法律与制度、权力与命令和伦理道德。伦理道德作为企业的无形规则,其力量往往渗透于法律与制度、权力与命令之中,又作用于法律与制度、权力与命令管不到的地方,弥补其不足;不仅如此,伦理道德的力量可以超越法律与制度、权力与命令,对企业和员工的行为起到强制性作用。伦理道德是企业文化的重要内容之一,是一种特殊的意识形态和行为规范,贯穿于企业经营活动的始终和管理活动的各个层面,对企业文化的其他因素以及整个企业运行质量都有深刻影响。(一)伦理道德的本质1、伦理道德的概念与本质厘清企业伦理道德的概念,应首先弄清什么是伦理、道德。在印欧语系中,伦理、道德两词分别源于希腊语和拉

24、丁语,其原来含义都是“风尚”、“习俗”的意思。在中国,先哲以“道”表示事物运动变化的规律或规则,而把“道”对自己有所得的东西称之为“德”。而“伦理”一词中的“伦”是指人们之间的关系,“理”则是道德或规则。可见,伦理比道德前进了一步,是指人与人之间关系的道德和规则。当代人们常常把伦理和道德合并使用。伦理道德是指人类社会依据对自然、社会和个人的认识,以是非、善恶为标准,调整人们社会关系的行为规范和准则。企业是一个小社会,企业内部存在着股东、管理者、普通员工相互之间的错综复杂的关系,企业对外与社会公众也有多方面复杂的社会关系。正确处理和协调好这些关系,促进企业的健康发展,就必须有相应的伦理道德。企业

25、的伦理道德就是指调整股东、管理者、普通员工相互之间,企业与社会公众之间的关系的行为规范的总和。伦理道德是由经济基础决定的,也受民族文化和社会文化的影响,具有历史性和具体性。不同历史时期、不同民族、不同的生产力发展水平、不同的社会政治条件,会有不同的伦理道德水平和具体的道德标准。就中国企业的伦理道德内容而言,根源于不够发达的生产力水平,但同时受中国以儒家思想为主的民族文化、先进的社会主义精神文明和现代市场经济伦理的多重影响。2、伦理道德的层次伦理道德是有层次的,既有符合现实的一般道德,也有滞后于现实的落后道德,还有超越现实、与先进文化同步的高尚道德。要实现员工行为和企业倡导的价值观的统一,必须坚

26、持道德高标准,即崇尚高尚道德。也就是说,只有通过企业的伦理道德建设,把企业制定和倡导的先进道德规范化为企业员工的自觉行为,从而变成员工的无意识或潜意识行为,企业的价值观才能得以贯彻。有人提出,如果企业坚持道德高标准,必然影响企业利益,进而影响企业竞争力。坚持道德高标准究竟是否影响企业竞争力?美国学者罗斯就美国企业的道德准则征求了1000多名公司主管、高级职员、商学院的院长和国会议员的看法,多数人认为二者是统一关系,坚持道德高标准会影响企业竞争力的说法得不到广泛认同。不少学者认为,企业成功与道德形象并驾齐驱,坚持正直、诚实的竞争原则和高尚道德是有回报的,而且高尚道德标准高于法律标准。美国学者狄龙

27、在“竞争的道德准则的前景”一文中指出:信任、服务和尊敬是成功的企业关系的标志,但我们与此有关的历史标准确实是不协调的。如果我们把眼光移向法律,我们会变得更困惑,因为法律反映的是昨天的道德标准,而不是明天的社会期望。通常人们总是把“是否合法”作为道德准则检查的首要方面,这或许是一个基本的道德准则问题,但这不是起作用的竞争的道德准则。竞争的道德准则意味着始终领先于立法和诉讼过程,并且要比法律的要求更高,即要求能够在法庭之外执行。如果仅仅顺从今天的规则,就不可能利用机会创造竞争的利益。事实上,这恰恰又是企业利益、社会利益和长远的最大利益之所在。规则每天都在变化,企业应对明天负责。一个真正希望出类拔萃

28、的企业必须着眼于以舆论形式出现的社会演变趋势和发展哲学,这将形成明天的法律。没有超前的意识,跟不上时代的步伐,企业将被挤出商界。目前,美国企业每年因为不道德和不合法的行为而损失多达3000多亿美元。94%的人认为,这是美国企业界受到了道德问题困扰的缘故。一个有竞争意识的企业,应保持企业行为和企业价值观的统一,应当为自己的所作所为负责,这是竞争的道德准则的关键。道德实践得出了这样一个结论:在短期内走捷径,后来通过诉讼损失会更大。因此,建立一种竞争的道德准则,需要始终如一的信念和行动。如果希望成为以做事正当著称的公司,就应相信,道德选择应是符合企业长远利益的。由此可以得出结论:企业行为、员工行为和

29、企业价值观的统一,领先一步满足社会的需要和期望,不等立法和司法程序完善之前,以最高标准管理自己的生产流程和经营活动,并且一旦认识到错误就立即加以纠正,这样的企业才会有竞争优势。坚守道德高标准是否得到更高回报,与市场发育状态、竞争环境和法制环境有关。在一个市场秩序混乱,竞争不公平和法制不够健全的环境里,失信失德的行为不但得不到应有的谴责和惩处,反而能够屡屡得手,即使偶有“失误”,失信失德行为的成本代价也较低。这种情况对坚守先进道德的企业是一个很大的考验。只有随着市场的发育,积极健全竞争规则,完善法制体系,才能“善有善报”,坚守先进道德才有根本保证。当然,即使在环境不够理想的情况下,企业坚守道德高

30、标准,从长远看,也能通过取得社会信任和顾客忠诚,获取更高的回报,这是事实,也是规律。(二)企业伦理道德的特征1、企业伦理道德与社会伦理道德既有一致性,又有独特性企业伦理道德与社会伦理道德的一致性是指企业伦理道德反映了社会伦理道德的基本精神和要求,是社会伦理道德的具体体现。但企业伦理道德产生于企业特定的经营活动过。程,是企业处理各种经济关系时遵从的特定道德规范和道德要求,因此,又有自己鲜明的独特性。高尚的企业伦理道德是先于社会伦理道德而产生的,是社会伦理道德中的积极因子,显示着社会伦理道德的发展方向。2、企业伦理道德既与企业规章制度紧密相连,又具有独立性企业伦理道德与企业规章制度都是企业中调节人

31、们行为的力量。企业规章制度的内容体现着企业伦理道德的基本要求;企业伦理道德渗透在企业规章制度中,通过有关的“章程”、“条例”、“制度”、“守则”、“准则”、“规范”、“规程”、“流程”和“标准”等形式发挥作用,伦理道德与规章制度具有统一性。但必须看到,企业规章制度再周密,对员工行为的约束也有鞭长莫及之处,伦理道德在此时起到补充作用,从而使企业规章制度与企业伦理道德相互结合,产生更大的约束力。企业伦理道德与规章制度存在着职能上的区别,前者要求企业员工“应该怎样做”,但不是靠强制来实现的,后者要求企业员工“必须这样做”,它是一种对禁止性后果的确认,是靠强制力量实现的。企业不能对员工所有的行为均采用

32、强制手段,需要强制的只是员工与企业生产经营正常秩序相联系的行为。而对于倡导的行为,一般要通过倡导某种先进的道德风尚来实现,这就是企业伦理道德的独立性。3、企业伦理道德具有稳定性企业伦理道德是同企业事业定位、员工的职业生活以及职业要求相适应的。由于企业的事业定位及经营特点、员工职业性质和工作岗位保持相对稳定,因而在企业经营实践中,员工会形成比较稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价。这种心理、习惯和评价,就会铸成企业员工稳定的道德品质,从而决定了企业伦理道德的稳定性。企业伦理道德与社会伦理道德的一致性,也使其与员工所受的家庭和社会教育相一致,这也强化了企业伦理道德的稳定性特征。四、 建设新型的企

33、业伦理道德企业伦理道德建设是一个长期过程,需要企业将精神文明建设及思想政治工作创新相结合,做好长期规划,做出积极努力。(一)确立正确的道德规范企业的优良传统和道德习俗是企业经营及各种交往活动中经常重复出现的、带有一定道德取向的习惯性行为,具有稳定性和大众性。企业进行伦理道德建设,必须善于发掘和吸取传统道德观念和习俗中的精华,注入符合时代要求和本企业实际情况的新内容,建立完善的伦理道德体系和标准。要使员工明确哪些是对的,哪些是错的;哪些应当做,哪些不应当做。并且经过长期不懈地灌输、说服、示范、疏导,最终使这些抽象的伦理道德观念,转化为员工可操作的规则、规范和标准。(二)企业伦理道德建设与员工教育

34、相结合良好道德的形成不是孤立的,它同员工的政治、文化素养和职业素质紧密相连。员工具备较高的政治、文化素养和职业素质,不仅是提高思想水平和业务技术水平及能力的前提,也是企业伦理道德建设的基础。因此,企业在伦理道德建设过程中必须坚持对员工进行理想信念教育、文化基础教育、科学技术教育和企业文化教育等,使员工能够自觉地意识到自己是企业伦理道德建设的主体,自觉地对自己的行为负责,逐步做到不管是否有外在的监督,自己都能不断战胜自身的非道德因素,不断提高自身的道德境界和道德层次。(三)企业伦理道德建设与管理创新相结合企业伦理道德建设的基本目的之一,就是规范员工的行为,使员工在良好的道德环境,中积极工作,发挥

35、主动性和创造精神。为此,企业的管理者应充分利用社会学、行为学、心理学等知识,不断进行管理理念与方法创新,在强化硬性管理的同时,注重发挥软性管理的作用。如改善管理者与员工的关系,尊重员工的意见与建议,扩大民主管理的范围,使员工有更多的机会参与管理与决策等。只要员工有了主体意识和主人翁责任感,就会表现出良好的敬业精神和道德风貌。(四)企业伦理道德建设与规章制度建设相结合企业伦理道德建设是一种心理建设,主要诉之于舆论与良心。从建设方法上看,一方面要通过对员工进行反复、系统的伦理道德教育,利用舆论进行引导,强化员工道德意识,使之形成道德自律,养成道德习惯;另一方面,当某种先进道德被多数人认同后,也需要

36、适时通过规章制度的形式固化下来,成为硬性约束,起到严格规范员工行为的作用。(五)个人示范与集体影响相结合个人示范和集体影响是企业伦理道德建设中相辅相成、缺一不可的两个方面。个人示范有两种:一是企业管理者在经营管理过程中身先士卒,以身作则,以自己模范的道德行为成为员工的表率;二是先进人物的典型示范作用,也就是通过挖掘、培养、宣传典型人物,以典型的力量来引导员工自觉遵从企业的道德规范。重视集体影响,主要是利用各种集体活动、礼仪,形成良好的道德风气,使员工置身其中,通过整体氛围的熏陶和互相影响,促进员工整体道德水平的提高。第三章 项目基本情况一、 项目概况(一)项目投资人xx投资管理公司(二)建设地

37、点本期项目选址位于xx(待定)。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xx(待定),占地面积约50.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资20830.99万元,其中:建设投资16035.30万元,占项目总投资的76.98%;建设期利息340.44万元,占项目总投资的1.63%;流动资金4455.25万元,占项目总投资的21.39%。(四)资金筹措项目总投资20830.99万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)13883.34万元。根据谨慎财务测算,本期工程

38、项目申请银行借款总额6947.65万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):43200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):33429.89万元。3、项目达产年净利润(NP):7155.12万元。4、财务内部收益率(FIRR):25.37%。5、全部投资回收期(Pt):5.58年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):15800.96万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积33333.00约50.00亩1.1总建筑面积61626.85容积率1.851.2基底面积19666.47建筑系数59.00%1.3投资强度万元/亩

39、307.002总投资万元20830.992.1建设投资万元16035.302.1.1工程费用万元13585.282.1.2工程建设其他费用万元2000.552.1.3预备费万元449.472.2建设期利息万元340.442.3流动资金万元4455.253资金筹措万元20830.993.1自筹资金万元13883.343.2银行贷款万元6947.654营业收入万元43200.00正常运营年份5总成本费用万元33429.896利润总额万元9540.167净利润万元7155.128所得税万元2385.049增值税万元1916.2210税金及附加万元229.9511纳税总额万元4531.2112工业增加

40、值万元14614.1513盈亏平衡点万元15800.96产值14回收期年5.58含建设期24个月15财务内部收益率25.37%所得税后16财务净现值万元10388.59所得税后第四章 组织机构及人力资源配置一、 人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要,在充分利用企业人力资源的基础上,本期工程项目建成投产后招聘人员实行全员聘任合同制;生产车间管理工作人员按一班制配置,操作人员按照“四班三运转”配置定员,每班8小时,根据xx投资管理公司规划,达产年劳动定员265人。

41、表格题目劳动定员一览表序号岗位名称劳动定员(人)备注1生产操作岗位172正常运营年份2技术指导岗位273管理工作岗位274质量检测岗位40合计265二、 员工技能培训1、为了得到文化技术素质较高、操作熟练的操作人员和技术人员,必须高度重视对人员的培训工作,这是提高企业效益、保证安全生产的重要手段,也是提高企业管理水平和保证经济效益的重要环节,因此,项目建设单位应选择国内外同类型生产设备对操作技术人员进行培训,使其在上岗前熟悉操作,以保证设备顺利开车及安全生产。2、人员培训工作在设备安装前完成,以便操作人员能在设备安装阶段熟悉现场配置和生产工艺流程,并作好单机试车、联动试车和投料试车的各项准备工

42、作。项目人员的培训工作考虑在国内相似工厂进行。3、项目建设单位将对新增各类人员必须进行岗前培训和岗位技能培训,上岗人员需经所应聘岗位和职责范围进行应知应会考试,合格后方可上岗。4、新增员工在上岗前,由项目建设单位培训部门按岗位职责范围,统一组织进行岗前培训,届时聘请劳动就业局讲授中华人民共和国劳动法,请消防部门和电力部门讲授安全操作知识,同时加强公司经营理念综合培训,教育员工爱岗敬业,遵纪守法。5、本期工程项目需进行培训的人员主要包括技术人员、生产操作人员和设备维修人员;新增人员岗前培训采用集中授课,统一考核的方式,其培训内容及程序入厂军训企业文化(管理制度)培训法制培训消防、安全培训技术理论

43、培训(设备操作程序及原理、加工工艺、检测方法、设备维修与保养,各种原材料、辅料、备品零部件的识别及使用方法)ISO9000质量管理体系培训考试、考核。6、项目建设单位将定期对全体员工进行法律法规的宣传教育,做到教育有计划、考核有标准、培训制度化,不断提高员工的业务素质,为企业的发展奠定良好的人力资源基础。第五章 风险评估分析一、 项目风险分析(一)政策风险本项目符合国家产业政策。项目实施后,可以向市场提供需要的相关系列产品,同时稳定企业的生产经营,增加就业岗位,保障社会和谐,符合国家发展和谐社会的要求。根据市场调研分析,该系列产品市场空间大,需求旺盛,竞争力强,同时产品结构合理,产品灵活,因此

44、政策风险很小。(二)社会风险本项目选址地势平坦,市政设施配套齐全,交通便捷,是建设该项目的理想地段。周边无任何文物古迹,矿产资源以烟煤为主,是非生态脆弱区。因此,分析该项目社会风险小。(三)经济风险经济因素在项目的全寿命周期内长期存在,影响频率高,交叉作用多见,原因较为复杂。主要有合同风险(如合同履约与变更问题,争议与索赔,合同的条款确定等)、建设成本风险(包括涉及到项目的建设成本的融资问题、财务问题、利率与汇率波动、通货膨胀和物价波动问题等)、项目的竣工风险(主要是指项目的进度计划和竣工时间的不确定性)、税收政策的风险(指项目在建设期和运营期内负担的税赋和税率、税种变化的不确定性)。而对于以

45、上各种风险,除非不可抗力的原因造成外,大部分风险是人为可控的,如合同风险、项目竣工风险等通常在执行过程中通过严格的程序化控制,其风险是可以接受的。本节不做分析。其他风险分析如下:1、税收风险:目前及未来几年,由于国家采用的是刺激消费,造福民生的宏观政策,税收应是越来越宽松的,因此,本项目不存在税收风险。2、利率汇率风险、通货膨胀风险和物价波动风险:目前世界金融危机已波及全球,原材料、产品的价格波动会产生一定的影响。这些风险对本项目 而言,是可以接受的。3、财务风险:就项目财务的评价报告可以看出,本项目的静态与动态盈利能力超过了行业的基本标准,财务评价结果是良好的。(四)技术风险本项目涉及的生产

46、技术为本公司既有技术,生产工艺、检测技术成熟,原材料有稳定供应渠道,生产操作条件温和、易控,产品质量稳定。本项目的技术风险较小。(五)管理风险项目由于管理原因而产生的安全、质量、责任事故影响恶劣,且后果损失巨大,其中多数因管理组织方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于对人员的管理教育而产生道德行为风险和职业责任风险。二、 项目风险对策(一)加强项目建设及运营管理本项目的建设采用招标方式选择工程设计承包商,在保证建设质量的同时,努力降低建设投资和设备采购成本。项目建设按照国家有关规定,招标选择项目监理,确保项目的建设质量、建设工期和降低项目造价。建成投入运营后,加强管理降低生产成本,构成较大

47、的价格变动空间,以增强企业的市场竞争能力。(二)采取多元化融资方式选择多种筹集建设资金的渠道,紧紧抓住国家鼓励和支持行业发展的大好机遇,积极争取政府资金的支持和吸收社会其他资金投入,尽可能的降低债务投资的比例,从而从根本上降低偿债压力和风险。(三)政策风险对策为应对所得税优惠、出口退税政策调整的风险,公司一方面应抓住时机,加大力度实现销售和收入,加快回收投资。另一方面要注意控制成本和技术研发,保持公司的核心竞争力。(四)市场风险对策1、加强市场开拓。加强市场开发,建立有效的市场开拓网络和体制,采取必要的宣传和市场开拓措施,扩大市场占有率,降低产品成本,以高质量和低成本占领市场。通过以上措施扩大

48、和稳定市场份额,抵御市场变化带来的风险。2、加大产品宣传力度,创新营销手段和方式,开拓新兴市场,建立独立、主动、可控的销售渠道和销售网络,建立高素质的销售队伍。企业计划通过产品宣传、博览会、网络、媒体等形式,向顾客宣传、展示公司产品,吸引客户推动产品销售,逐步扩大客户群,以降低市场风险因素的影响。(五)技术风险对策公司将加大对技术研发高投入。项目运营过程中将进一步引进高素质的专业人才,建立高水平的技术研发中心,提供先进的研发条件,加强产学研合作和国内外专家的学术交流,紧跟世界行业的前沿信息,不断开发掌握新工艺、应用新技术、发展新产品,注重自主创新和自主知识产权管理,不断增强公司的核心竞争力,以化解各种技术风险和未来技术壁垒的冲击。(六)资金风险对策密切关注汇率变化,利用各种金融工具防范汇率风险。签订产品外销合同时尽量选择人民币作为支付货币,或者选择币值相对稳定的外币作为支付货币。

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