产说会邀约流程(精)
《产说会邀约流程(精)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《产说会邀约流程(精)(4页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1、 目的:提升业务员上门接 触邀约产说会的成功率! 表明身份 取得客户信任,减轻客户的防备心理 参考话术:您好!我是平安的服务人员 ,话务中心通 知我,今天 上门为您服务的!这是我的工作证,请您过目。 参考话术:公司要求我们对客户的保障情况做一个整理,这是保险 保障检视报告,麻烦您把买过的所有保单给我看一下,您原来买的 保险都非常好,人寿是万,医疗是万、您真有眼光,现在许 多人还没有您这样的意识,这么早就为自己和家人购买了保险。 寒暄赞美 保单年检 (前三步) 客户一旦发问,现场不做解答,只将客户邀约到保单年检会。 如果客户不发问,就设计环节,让客户发问 参考话术:您的问题很专业,今天我只是受公
2、司委派过来帮 您整理保单的(翻到保险保障检视报告背面),您看我 们公司安排了三场专门的保单年检会,会不会有专门的客户 服务专家解答您的疑难问题。您看您是哪场有空、 邀约保单年检会 提示:业务员上门的时候,不要生硬的说自己是,这样会让客户感觉很突 然。如果说受委托特意上门服务的,就能使自己处于一个比较能回旋的位置。 目的:提升答应参 会客户的到会率 A业务员的客户M先生答应参加保单年检会,为了确保M先生准时参会,A业务 员请B业务员邦他打一通电话,话术如下: l l l l l l l l l l l l 请问是M先生吗?我是平安保单年检会的会务人员,受A先生的委托,我跟您确认一下, 您是喝红茶
3、还是绿茶还是咖啡呢? 咖啡吧! 那您是自己开车过来还是坐车过来?如果是开车过来我们将为您安排停车位置。 不用了,我坐车过来的。 那我再跟您确认一下,您的名字是吗? 是的,为什么要问这个? 是这样的,我们要为您准备您的专用桌牌,万一名字打错了就太失礼了。 哦,是这个名字。 好的,那我最后跟您确认一下:您的名字是,需要的饮料是咖啡,坐车过来, 不用安排停车位,对吗? 是的。 那请您于18:50分准时到达我们的会场,并带上您的身份证、保险保障检视报告和保 单原件,我们将恭候你的光临! 好的,好的。 目的:提升答应参 会客户的到会率 会前1小时,A业务员为了确保M客户已经出门,将会使用 如下话术: l l l l l l l l l l M先生吗?我是 啊!我受会务人员的委托,跟您了解一下,您现在到 哪了? 还在家呢? 哦,那您可以出发了,我们的会务人员已经将您的桌牌放好,您要的茶水也 已经安排好了! 哎,你们真是太客气了,不用的,不用的。 那是一定要的,都准备好了,您快些出发吧,我会在楼下等您的。 好的我马上来。 哦,请您别忘了带身份证、保险保障检视报告和保单原件过来,少一样都不 能进门的。 哦,我知道了。 那好,我们等会见。 好的,好的。
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 沪教牛津英语六年级上册Module3单元全套ppt课件
- 沪科版《声音的产生与传播》ppt课件
- 店铺数据分析课件
- 美国研究文献资源指南.课件
- 绿色夏天清新汇报课件
- 美食咖啡下午茶餐饮课件
- 微生物学实验-1-口腔微生物的染色观察与显微镜油镜的使用;细菌的革兰氏染色教学课件
- 沪教版(上海)七年级数学第二学期ppt课件152(2)直角坐标平面内点的运动
- 店铺报告模本教学课件
- 民兵组织建设课件
- 沪教版(上海)七年级数学第二学期ppt课件152(1)直角坐标平面内点的运动
- 沪教版牛津英语小学二年级上学期期末复习句型课件
- 沪教版地理七年级上册42黄河课件
- 沪教版五年级数学下册《正方体、长方体的表面积2》ppt课件
- 微生物学基础知识培训课件