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1、招聘提问管理人员题库序 号问题测试要点管理意 识1您认为“管理”究竟 是什么？测试应聘者是否能够将理论方面的管理知 识匕工作实践相结合。2一个好企业要取得 进步，哪些方面是决 定性的？在复杂的市场环境中，/、同的企业的成功 要素区别很大。通过回答测试应聘者对原 单位在管理方面的理解程度。3您最近读过的有美 管理方面的书籍启 哪些？优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知 识更新的。4您认为作为经理最 困难的是什么？“报告坏消息”是个言简意赅的答案。说 它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘 者提出进一步的问题，而肤浅的招聘者是 不会想到要用额外的问题来追问的，也不 会让应聘者有机会进一步阐述其发人深
2、省 的想法，更不想弄清在这个答案的背后是 否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答 案告诉我们面对困境的经理应该如何做出 反应。“让我的那些人能够按照我的指令行事， 做到有令即行，后禁即止。”是第二种可能 的回答。这说明该经理已经准备控制局面， 实施领导。“调动人员的积极性，组成一支能干的队 伍。”可能是回答此问题的第三种方法，表 明应聘者有较深的阅历，有能力来管理他 人。也有人将面临的具体问题作为答案。招聘 者需关注作为管理人员应聘者是否有较为 开阔的目光，而并非将精力用于处理具体 事务上。5您如何控制和减少 风险？首先应当注意应聘者意识到的风险程度， 然后再考察其回答的方法，以及风险涉及 到的
3、各个方面、是否对其他总是有影响等。6你认为你所应聘的 职位与你的部门或 公司的战略有什么 关系？考察应聘者把握全局的能力。管理方 法7您会如何计划和组 织一个重要（或长 期）的项目？招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的 各个环节，而/、是项目本身是否与本单位 的工作最接近。8您通常怎样制定和 监控一项大型的计 划？注意应聘者在回答时是否能够将与组织战 略的结合程度、报审、时间、人员、经费 等各个方面综合考虑分析。9您怎样处理与其他 部门之间的矛盾？没有矛盾是不现实的，应聘者往往都会回 答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者 是否能够关注矛盾的根源，而/、仅是解决 或处理问题手段。10请您简单地谈
4、谈您 周围比较典型的管 理案例。考察应聘者是否关注企业成功 /失败的原 因，并能够言简意赅、f 见血地指出问 题所在。11您从您原来的单位 或上级领导向上学 习到了什么？一段工作经历或多或少地都会让人学到一 些东西，哪怕是经验教训；f所获的人 将来仍1日可能一无所获。12您通常是如何处 理问题的？（可 就应聘人员刚刚谈 论过的方圆或自己 知道的问题提出）考察应聘者的应变能力及理解问题的深入 性。员工管 理13您是否后过管理卜 属的经验？您的直 接卜属有多少？有经验的管理人员是不会混淆“直接下级” 与“间接卜级”的。14开始批新人共 同工作时，你将如何 了解他们？如果作 为一名部门管理人 员，你将如何建设和 团结团队成员？倾听是了解别人的关键。部门管理人员应 当具备f的培训能力，部署和分解工作 任务，在指导下属工作时必须能够制定出 量化的、可操作的工作指标和方法，并规 定完成时限和标准，进行跟踪反馈。15您是如何调动员工 的工作积极性的？了解应聘者在什么时候米用何种管理技 巧，以及是否具备领导或负责任的能力。16您是如何监督和支 持卜属员工开展工 作的？测试应聘者对过程的监控程度及对结果的 掌握程度，以及所运用的管理手段。而不 仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。17您在工作中是如何对下属进行授权 的？考察应聘者的管理风格。
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