论文实习报告服装业

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10、成一个基本的营销理念, 加深了我们对营销策划过程的感性认识,有助于理论联系实际,培养我们的创新精神,调动学生的学习主动性与积极性。(二)、实习时间2011年1月10日2011年1月21日(三)、实习地点仁和楼D301二、实习内容(一)、市场调查1、服装市场发展的现状我们首先对现在的服装市场发展的现状进行调查,得出报告如下:中国是世界第一的服装制造大国,广阔的劳动力,廉价的劳动力和庞大的市场,生产能力强大。服装企业是典型的“加工型企业”。服装产业开始由生产加工型为主向品牌加工和贸易型转变。服装产业发布集中在华东,华南等区域,中国服装的中心在东部。从服装的品牌和设计来说,我们是服装大国,但不是服装

11、强国,还处在品牌的初级阶段,品牌营销能力较弱,服装企业的品牌意识要加强,品牌没有规模,通过低成本优势来与国际品牌进行竞争,但是中国的消费市场还是很广阔的,全国服装和纺织行业70%的利润来源于内贸市场,内贸成为中国服装的主战场。中国大部分市场额比中国制造的品牌所占领,服装企业竞争停留在比较低层面上,主要还停留在价格、款式等方面的竞争,绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。2、服装市场女装产品调研目前女装市场竞争激烈,主要的女装品牌有ONLY、ETAM、太平鸟、红袖等,现在越来越多的企业在市场竞争中由过去的降低价格,变成款式、时尚等多因素的竞争。中国女装也都展示出了强大的活力和雄厚

12、的实力,但不可否认的是,中国女装业也是刚刚起步,技术、工艺、设计、管理、营销等方面与国际女装还存在差距,这也是我们未来发展空间和商机。透过调查不难发现,女装行业现在在高档层面的女装行业比较贫乏,而在华东和华南地区中青年女性对中高档女装的需求还是很大的,她们对产品的款式和面料很看重。3、女装市场顾客调研以购买中高档的女装为主要目标,根据调查显示,在华东、华南地区的服装消费人群中10-20岁该年龄段的消费群只占3%,20-30岁这个消费群体为最主要群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,占了55%左右,其中女性的消费人群还略多于男性,30-50岁这个年龄段也是服装消费的主要群体

13、,她们主要购买单件服装价值最高,占了23%,她们对有一定的品牌忠诚度,对品牌的要求较高。而在这些人群中,她们的收入情况也是决定她们购买中高档女装的一个重要的因素。依据我们进行深度的市场调查,消费者收入在0-2000元的占了64%,2000-4000元占了23%,发现越来越多的消费者愿意购买服装,只要拥有一定的固定收入,特别是对中档服装的需求量很多,而4000元以的消费群对高档服装的要求比较高,她们不仅看重服装的质量,更注重品牌的效益。她们有绝对的品牌忠诚度,不会轻易改变她们的品牌。4、女装市场销售调研在竞争激烈的女装市场中,各大生产企业各自在电视,报纸,街灯路牌上做大量的广告,宣传自己的产品,

14、根据调查显示,70%消费者都是通过电视广告知道女装的牌子然后去购买,20%的消费者是通过别人的介绍还有其他的渠道知道产品的,而在销售渠道的选择上,大部分生产商都会在大型百货市场进行销售,然后在根据销售情况决定是否自建渠道,拥有自己的专卖店。(二)市场定位根据调查结果显示,我国女性占全国人口的48.37% ,约有6.1亿,其中中青年女性占22%以上,对消费活动影响较大的中青年女性通常年龄在18 -45岁左右。由于女性自身的特点与她们在社会中地位的变化,她们己成为市场购买活动中的主力军,尤其是在服装消费方面,不仅数量大,而且在购买活动中起着特殊重要的作用。在世界上,无论哪个地方,女人总是比男人更关

15、心服装的购买,从这个意义上说,女性服装市场是一个广阔而又伸缩性较强的市场。中青年女性服装市场不仅品种繁多、消费弹性大、企业竞争激烈,而且在消费者购买动机上也十分复杂,其心理因素占有的地位更加重要个人的爱好与要求、服装品牌与知名度、特征与个性等对女性的购买活动都有着很大的影响。由于女性具有优越的表达与传播能力,所以,就企业经营活动而言,若能争取一个忠实的购买者或真诚的赞赏者,往往会为企业带来潜力巨大的目标市场。所以,对于大多数服装企业来说,掌握女性顾客,特别是中青年女性购买心理特点对商业企业的经营活动具有十分重要的意义。女性爱逛街,并且逛街对于女性而言是一种乐趣,但就是在这不经意的逛街中,孕育着

16、巨大的消费需求。她们重视商品的外观形象与情感特征,易受环境气氛和直观感觉的影响,易在情感作用下而产生购买欲望。的确,女性的消费有时并不像营销专家所预测的那样遵从常见的购物模式,而是会不时超越常规的轨迹。究其原因,是那种蕴含在女性天性中的易感特质及易变性。青年女性购买欲望强烈,总在寻求着形象上的变幻,款式、颜色、造型、价格等因素往往成为她们购买的独立原因,她们更追求新颖和时尚与美的享受,最能表现时代特征、领导消费新潮流。青年女性在消费过程中追求独立的个性显示,消费过程中情感色彩浓重,往往注重直觉效果,在购买中冲动性消费多于计划性消费.随着经济收入的增加和妇女地位的提高,中年女性往往掌管着家庭生活

17、的日常经济开销,并在购买活动中同时充当多种角色,相对不象青年人那样注重时髦和艳丽而是追求美观大方。她们多数懂得量入为出的消费原则,更关注商品的实用性和实惠性:理性购买多于冲动性购买,很少受外界环境影响.多以理智支配自己的行动,很少感情用事,往往经过反复比较才做购买决定。中年女性对衣着服饰的选择较为慎重,比较注重选择与自己的身份、地位和经济能力相适应的服装,希望通过适宜的穿着打扮达到内在美和服饰美的统一。我们的市场定位是中青年女性的服装市场,面对如此庞大的女性消费世界,商家们不得不为之所动,因此,企业经营者需要不断了解女性消费心理,并依照其特点进行有所针对的市场营销,定能像拓荒者一样开发出令人惊

18、喜的“处女地”。(三)竞争战略分析企业若要在长期的服装市场竞争中取得优势,以此来抗衡其他竞争对手,首先要根据企业自身的优势与劣势,选择正确的市场的基本竞争战略:成本领先战略、差异化战略、目标集中战略。根据我们的企业的swot分析,得出以下结论:1、 优势(Strengths)我们BOSS有限公司主要生产中高档女装,走大品牌路线,根据产品的特征、品牌个性、消费行为等因素,对市场进行了细分,研究出一套完整的营销策略,能够满足不同年龄段的消费群的需求。在产品导导入期,BOSS公司进行了大量的促销,在电视,广播,报纸进行产品的宣传,还采用了人员促销,能够迅速的打入市场。2、 劣势(Weaknesses

19、)因为BOSS公司刚刚进去女装行业,没有足够多的资金和生产线,所以前期的大量投资,对后期的发展带来了一定的压力和困难。公司规模较小,竞争力还不是很强。3、 机会(Opportunities)(1)、中国经济保持了较快的增涨(2)、中国人口基数很大,拥有足够多的服装消费人群,市场广阔(3)、我们公司生产的产品质量和款式都很好4、 威胁(Threats)同行业潜在竞争者带来的威胁,他们会大打价格战,以低价销售商品,占领产品市场。品牌众多,竞争激烈,市场日趋激烈化。我们公司采用的是差异化营销战略,企业使自己的产品或服务与竞争对手有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的战略。差异化战略的重点是创造被全

20、行业和消费者认可的独特产品或服务以及企业形象。实现差别化战略可以通过多种方式,如产品设计、品牌形象、技术特性、顾客服务、销售网络等。首先从BOSS公司分析,我们公司具有较强的生产加工能力、技术创新能力、协调控制和经营管理。其次,我们的顾客消费群体有差异需求,我们的产品差异能被消费者接受和认可,还有行业内的其他竞争者也促使我们奉行这个战略。差异化的优点:1、实习差异化战略的企业有自己知名的品牌、独特功能的产品,这是我们的初衷,并形成了顾客对我们产品和服务的偏爱和忠诚;2、赢得超额利润;3、抵御新进入者和替代品生产品的威胁,顾客对企业的忠诚形成了强有力的进入障碍。企业赢得了消费者的信任,在特定领域

21、形成了稳定的目标市场。差异化的缺点:1、实施差异化战略往往要以高成本为代价,因为企业需要进行广泛的研究开发、创新设计、广告宣传等工作,为保证产品的特性、质量和争取顾客支持,企业仍须大量投资。2、要放弃高服装市场占有率3、竞争对手的模仿和消费者偏好的改变,都会是企业方式对顾客的吸引力。这些都是我们公司运行中需要注意的。(四)营销策略我们要想在竞争激烈的服装市场中脱颖而出,我们必须把握机会,需要我们在营销策略上的创新,创建自己的品牌,走与其他小组不同的路线,打破现有的惯性思维,在借鉴传统模式与招数的基础上,寻求突破。市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息,有计

22、划地组织各项经营活动,通过一系列的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。1、产品策略我们定位在中青年女装,而且主要是中高档的服装,我们应该开发出有特点,符合消费者口味的特点,但是考虑到我们企业是刚刚起步,规模不是很大,资金和生产能力有限,所以要准确把握产品的开发方向,以市场需求为导向,以消费群体为研究目标,准确定位产品,落实产品开发的关系,我们对产品一开始进行了3种研发,分别为高贵典雅型,艺术变化型,轻便休闲型。当我们的产品定位好以后,我们就应该重视产品组合,产品包装。增加产品的宽度,实现多元化市场营销,充分发挥企业资源优势,提高市场营销效益,

23、分散市场营销风险,增加产品的长度,为市场提供更多的花色、品种、规格的产品,吸引更多的顾客,我们要满足中青年女性的消费心理,追求时尚,个性化,感性消费,为顾客提供多种个性特色产品,满足顾客需求。2、价格策略影响服装价格的因素有很多,一是凝聚于服装智商本身的内部因素,我们生产的中高档服装成本比较高,服装的质量好,款式新颖,这些都使我们的生产产品的成本提高,从而我们的产品的价格必须提高。我们企业要创造自己的品牌,不仅要加上生产技术,也要加大促销。二是服装的外部因素。我们通过swot分析,了解了自己企业的优劣势,运用成本导向定价法,对不同阶段,不同档次的品牌服装,采取不同的定价策略,制定出相应的服装价

24、格,以此提高企业的销售额,达到企业利润最大化。3、渠道策略针对我们的中高档产品我们在渠道上主要采用一下策略:(1)、商场经营模式商场经营模式主要体现在百货大楼、大型商场和超市卖场,采用代购、租赁等形式,据调查,有40%的消费者会在大型商场购买服装,可见,大型商场是我们主要的销售渠道。(2)、代理销售模式利用代理商可以降低成本,提高服装品牌的销售安全指数,提高服装品牌流行的信息可靠性,加快产品流通速度,快速增加市场份额。(3)、特许经销模式这种方式目前在我国是很火爆的,有用企业自建渠道的专卖店来销售产品,优势很明显,既可以利用授权人的管理模式,又能借助授权人的资金,扩大企业发展,互惠互利。4、促

25、销策略为了提高销售额,提高品牌的知名度,制定了一系列促销计划,其中广告是主要的促销方式,我们在区域的不同时段打上电视广告,吸引消费者对品牌的关注度。三、总结通过这个模拟平台,我们亲身体验到运行一家企业的乐趣所在,想到自己以后的创业之路,认真完成现在的模拟实习是很有意义的,在实习中发现自己在课本所学到的不足之处,发现课本中学的知识过于抽象了,要多多参加这类实习。第一次我们做的行业是服装,一开始我们没有及时生产新产品,过于保守,导致没有最佳利用生产线,以至于生产的货物很快的销售一空,接下来一个月的大半时间都处于空闲时间,不仅浪费了时间,也浪费了大量的渠道费用和广告费用,但后来我们及时发现,慢慢的弥

26、补了损失,在个人操作的整个过程中都是在摸索前进的,前期不清楚市场机制,在产量、定价、促销上面很被动地跟着趋势走,有时供不应求,有时供过于求,在摸爬滚打几期后,渐渐摸出了门道,发现市场需求是可以自己控制的。着要求我不断积累经验,分析信息的能力,同时培养了我们敏锐的洞察力。但由于之前的错误,我们的销售量和销售额一直处于中游,在结束的时候也没有上去,成绩虽然不是很理想,但是大家学习的积极性很大,大家分工协作,一起决策。整个运营过程下来,我们对一个企业的运营有了一个初步的了解,虽然不是在真正的运营一个企业,但自己也在模拟运营。在实习的过程中,我们要和同学不断地沟通和交流,也要自己独立思考。整个过程虽然

27、很辛苦,但不枯燥乏味,自己也乐在其中,看到月销售额上去了,超过了其他小组,我们会发自内心的高兴,当实习快结束时,我总结着自己10天以来的感受和经验,在辛苦实习的同时,发现我们在不断的提高。 螃袆蒂薁螂羈芅蒇螁肀蒁莃螀膂芃蚂袀袂肆薈衿羄节蒄袈肇肄莀袇袆芀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇袄袃莇莃羃羅腿蚁羂肈莅薇羁膀膈蒃羀羀莃葿薇肂芆莅薆膄蒁蚄薅袄芄薀薄羆蒀蒆薃肈芃莂蚂膁肅蚀蚂袀芁蚆蚁肃肄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膂莆蒅螆袁腿莁螅羄莄芇螄膆膇蚅螃袆蒂薁螂羈芅蒇螁肀蒁莃螀膂芃蚂袀袂肆薈衿羄节蒄袈肇肄莀袇袆芀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇袄袃莇莃羃羅腿蚁羂肈莅薇羁膀膈蒃羀羀莃葿薇肂芆莅薆膄蒁蚄薅袄芄薀薄

28、羆蒀蒆薃肈芃莂蚂膁肅蚀蚂袀芁蚆蚁肃肄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膂莆蒅螆袁腿莁螅羄莄芇螄膆膇蚅螃袆蒂薁螂羈芅蒇螁肀蒁莃螀膂芃蚂袀袂肆薈衿羄节蒄袈肇肄莀袇袆芀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇袄袃莇莃羃羅腿蚁羂肈莅薇羁膀膈蒃羀羀莃葿薇肂芆莅薆膄蒁蚄薅袄芄薀薄羆蒀蒆薃肈芃莂蚂膁肅蚀蚂袀芁蚆蚁肃肄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膂莆蒅螆袁腿莁螅羄莄芇螄膆膇蚅螃袆蒂薁螂羈芅蒇螁肀蒁莃螀膂芃蚂袀袂肆薈衿羄节蒄袈肇肄莀袇袆芀莆袆罿膃蚅袅肁莈薁袄膃膁蒇袄袃莇莃羃羅腿蚁羂肈莅薇羁膀膈蒃羀羀莃葿薇肂芆莅薆膄蒁蚄薅袄芄薀薄羆蒀蒆薃肈芃莂蚂膁肅蚀蚂袀芁蚆蚁肃肄薂蚀膅荿蒈虿袅膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膂莆蒅螆袁腿莁螅

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