服务礼仪培训课程

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1、袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄

2、肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈

3、袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅

4、螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿

5、羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃

6、袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈

7、肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂

8、袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆

9、螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀

10、羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇

11、螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂

12、肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆

13、袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀

14、蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄

15、羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿

16、螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆

17、肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀

18、衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄

19、蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈

20、羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螂肇肁蒄薄羃肁薆螀衿肀芅薃螅腿莈螈蚁膈蒀薁羀膇膀螆羆膆莂虿袂膅蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆蒀羂膃荿蚆袈节蒁葿螄芁膁蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅艿薈薅袁芈芇螁螇芇莀薄肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃羁蒆薀蝿羀薈袆肈罿芈蚈羄羈莀袄袀羇蒃蚇螆羇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈袇肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂 服务礼仪培训课程 王思齐老

21、师主讲服务礼仪培训课程，不同的行业服务礼仪内容各不相同。服务作为人对人的活动，其核心是在服务关系中处理服务者角色的个人如何很好的履行自己的角色。服务礼仪主要以服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为基本内容。服务礼仪通常指的是礼仪在服务行业的具体运用。了解服务礼仪 服务礼仪主要泛指服务人员在自己的工作岗位上所应严格遵守的行为规范。服务礼仪的实际内涵是指服务人员在自己的岗位上向服务对象提供服务的标准的、正确的做法。服务人员的一般礼仪要求有哪些？ 热心于本职工作 这是服务员最基本的素质要求。包括正确认识和理解本行业工作的意义，提高和增强专业水平，在工作中保持饱满的精神。 热情耐

22、心 必须以热情耐心的态度去接待服务对象，尤其当服务对象比较挑剔或有较多困难的时候，遇到麻烦的时候，一定要注意保持耐心、冷静，不厌其烦，把工作做完。 体态标准、仪表整洁 无论是行走还是坐着，服务人员都应按照体态的标准严格要求自己。常规的服务人际距离有几种？ 就服务员来说，在自己的工作岗位上所需要与服务对象彼此保持的常规的人际距离，大致可以分为以下五种： 服务距离 是服务人员与服务对象之间所保持的一种最常规的距离。主要适用于服务人员应服务对象的要求，为对方直接提供服务时。一般情况下，服务距离以0.5米-1.5米之间为宜。具体的服务距离还应根据服务的具体情况而定。展示距离 实际是服务距离的一种较为特

23、殊的情况。即服务人员需要在服务对象面前进行操作示范，以便使后者对服务项目有更直观、更充分、更细致的了解。展示距离以一米至三米为宜。 引导距离 是指服务人员为服务对象带路时彼此双方之间的距离。根据惯例，服务人员行进在服务对象左前方1.5米左右最合适。 待命距离 特指服务人员在服务对象尚未传唤自己、要求自己提供服务时，所需与对方自觉保持的距离。正常情况下，应当在3米以外。只要服务对象视线所及即可。 信任距离 是服务人员为了表示自己对服务对象的信任，同时也是为了使对方对服务的浏览、斟酌、选择或体验更为专心而采取的一种距离。即离开对方而去，在对方的视线中消失。但采取这种距离时，因注意两点，一是不要躲在

24、附近，似乎在暗中监视；二是不要去而不返，令服务对象在需要服务时找不到人。 为什么一定要注意自己的“服务形象”？ 服务行业的全体人员都必须明白，不论是自己的个人形象，还是本单位的企业形象，都是为顾客提供服务的有机组成部分。 形象是一种服务。个人形象、企业形象被塑造好了，不仅会令顾客受到应有的尊重，而且还会使之在享受服务时感到赏心悦目，轻松舒畅。 形象是一种宣传。在服务行业，个人形象、企业形象被塑造好了，就会使广大消费者有口皆碑，广为宣传，进而为自己吸引来更多的消费者。 形象是一种品牌。在任何一个服务单位，个人形象、企业形象真正为社会所认同，久而久之，就形成一种“形象品牌”。 形象是一种效益。就形

25、象塑造而言，投入与产出是成正比的。微笑的主要特征是什么？微笑有哪些作用？ 主要特征：面含笑意，但是不明显。不闻其声，不见其齿。 保持微笑，不但可以调节情绪，还可消除隔阂，获取回报，有益身心健康。服务行业的文明用语有哪些特征？ 主要是指服务过程中表示服务人员自谦、恭敬之意的一些约定俗成的语言及其特定的表达形式。其主要特征包括主动性、约定性、亲密性。通常分为问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、推托用语、道歉用语等。什么是服务人员的岗位规范，主要包括哪些内容？ 主要是指服务人员在其工作岗位上面对服务对象时，要遵守的，以文明服务、礼貌服务、优质服务为基本目的

26、的各项有关的服务标准和服务要求。实际上就是服务人员在服务于人时的标准的、正确的做法。服务人员的岗位规范主要由服务态度、服务知识和服务技术三部分构成。服务人员在上岗前应怎样做好准备？自身准备 休息充分、讲究个人卫生、修饰外表、心理稳定、提前到岗。环境准备 进行岗前店容整理和服务柜台、商品陈列的清理和准备。工作准备 包括工作交接、更换工装、验货补货、标签检查、辅助用具的准备。台面清理 对自己使用的办公桌、文件柜，负责的柜台、货架一定要收拾整齐，保持清洁。何谓服务人员的“接待三声”？ 迎客之声、介绍之声、送客之声。 王思齐服务礼仪培训课程简介加油站员工服务礼仪培训【培训对象】：加油站工作人员、其他行

27、业服务人员【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训收益】：通过培训重新塑造员工形象，提高员工整体素质；通过培训展现一线员工的优雅姿态和优质服务，并使员工重新认识自我；通过培训重新塑造企业形象，增加顾客满意度。【课程大纲】：第一节：礼仪的作用内强个人素质、外塑单位形象；人际关系的润滑剂，现代竞争的附加值：服务意识的培养1、服务企业、服务顾客、服务自己2、案例分析：1）“谁给我发工资”的启示2）青蛙现象解析第三节：员工形象塑造1、工作妆的规范和点评2、三勤五忌3、自我形象检查4、微笑服务的魅力及微笑速成法训练5、不受欢迎的表情6、着装1）工作装

28、的穿着规范：统一、整洁、得体（含禁忌）2）首饰、配饰的使用规范（含服务证的使用）3）鞋袜的搭配规范第四节：一线员工仪态规范与训练1、站姿禁忌（含训练）2、坐姿规范坐姿禁忌（含训练）3、走姿禁忌与规范4、谋面礼仪1）称谓的规范2）指引、指示3）几种致意的方式4）递物接物5、不受欢迎的身体语言 第五节：一线员工服务规范1、工作规范1）提前到岗、岗前准备2）接待服务规范3）窗口服务的“三个主动”、“五个一样”4）工作禁令5）影响人际关系的十个“小节”接待培训游戏：闭上眼睛等一等2、客户沟通（冷静、理智、策略）1）耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议2）自身失误立即道歉3）受了委屈冷静处理4）拿不

29、准的问题，不回避，不否定，不急下结论3、服务异议的处理1）异议情况处理原则彼此尊重、换位思考职权之内职权之外2）倾听的技巧3）客户沟通六道4、电话礼仪1）电话引语的使用2）电话规范的“两个三”3）窗口工作场合的手机礼仪第六节：文明服务用语1、普通话服务规范2、语速、语调、语气的练习3、“三声”、“三到”4、文明服务用语规范1）问候用语2）问答用语3）致谢用语4）道歉用语5）五语十字5、一线员工服务忌语第七节：服务礼仪五步训练法1、看观察客户的技巧2、听拉近和客户的关系3、笑客户更愿意接受服务4、说客户更在乎怎样5、动运用身体语言的技巧 第八节：总结、情景模拟、考核纠正1、工作仪态情景模拟2、仪

30、容、工作装检查3、窗口接受客户服务情景模拟4、工作用语的情景模拟移动营业厅服务礼仪培训培训时间：1-2天培训对象：移动营业厅接待人员、服务人员及其他相关人员培训方式：讲师讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、现场模拟等使培训效果达到最好！培训目的：1.通过培训使学员掌握并熟练应用移动服务礼仪；2.通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3.通过培训提升学员对客服务意识和企业的整体对外形象；4.通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升竞争力。培训背景： 目前移动通信市场的竞争已经发展到以网络等硬件资源为基础，以用户贴心服务为核心的阶段，那么要想在这场没有硝烟的战场中制胜，仅仅依靠

31、技术领先、网络优势等既有硬件资源是远远不够的。真正能让用户心动的，最核心的还是服务，这种服务的具体体现是建立在硬件资源基础上的软性服务，也是建立在强大品牌张力前提下的用户关怀。 通过移动营业厅服务礼仪培训能够帮助移动工作人员塑造职业形象，提升服务意识和个人素养，提升企业整体形象，从而提升市场竞争力。课程内容：第一讲：礼仪背后深厚的文化与历史涵义1.中西文化上的差异在礼仪上的具体体现2.礼仪是如何体现教养国际商务礼仪通则3.美学、心理学在礼仪中的适用第二讲：移动服务礼仪1.服务礼仪概述2.服务礼仪与服务意识3.服务礼仪与职业道德4.服务礼仪的几个原理第三讲：移动服务人员的仪容礼仪分析：第一印象法

32、则讨论：形象的重要性一、面部修饰1.基本要求2.局部修饰二、发部修饰1.发部的整洁2.发型的选择3.头发的美化三、肢体修饰1.手臂的修饰2.下肢的修饰四、化妆礼仪要领五、移动营业厅服务仪容礼仪禁忌讲解、提问、测试第四讲：移动服务人员着装礼仪一、着装的基本原则1.个性原则2.和谐原则3.TPO原则二、常见着装误区点评三、西装及领带礼仪四、鞋袜的搭配常识五、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范六、移动营业厅人员的着装讲解、分析、案例讨论第五讲、移动服务人员仪态礼仪（一）动作语1.手势语2.站姿3.坐姿4.走姿5.蹲姿（二）表情语1.微笑2.目光三、能力训练项目一：微笑、目光训练项目二：站姿训练项目三：

33、走姿训练项目四：坐姿训练项目五：蹲姿训练项目六：手势礼仪训练项目七：鞠躬礼项目八：综合训练讲解、示范、实操、分组练习第六讲：移动服务人员语言礼仪一、影响沟通效果的因素分析二、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”三、高效说服话术四、高效沟通的四要诀五、深入对方情境六、高效沟通六步曲1.营造氛围2.理解共赢3.分析策划4.提出方案5.认同执行6.实施检查七 移动人员实用职场沟通技巧1.顾客咨询沟通礼仪与技巧2.上下级间的沟通礼仪与技巧3.平级间的沟通礼仪与技巧八 委婉解释和说明公司规定的技巧第七讲：移动营业厅电话礼仪1.接听电话2.拨打电话3.电话礼仪禁忌案例分析、实际场景模拟训练

34、第七讲：移动服务人员交往礼仪1.会面礼仪2.称呼礼仪3.问候礼仪4.握手礼仪5.名片礼仪6.乘车礼仪7.馈赠礼仪8.电梯礼仪现场练习、点评第八讲：移动营业厅服务实操礼仪1.当客户走近柜台前时2.当客户办理业务时3.当接待客户咨询时4.当遇客户抱怨时5.当遇客户提出表扬道谢时6.身处公共区域时7.特殊情况处理8.服务禁忌与服务禁语第九讲：移动服务礼仪规范一、 客户沟通（冷静、理智、策略）1.耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议2.自身失误立即道歉3.受了委屈冷静处理4.拿不准的问题，不回避，不否定，不急下结论二、 服务异议的处理1、 异议情况处理原则（1）彼此尊重、换位思考（2）职权之内（3

35、）职权之外2、倾听的技巧3、服务异议处理的流程及规范实战案例分析、讲解第十讲：移动营业厅服务礼仪培训总结物业服务礼仪培训课程时间：1-2天（每天六个小时）课程对象：物业服务人员、接待人员课程背景： 物业服务礼仪培训作为物业公司对员工的一种提升手段，它包括的面很广，比如员工形象塑造，接待礼仪，服务及沟通技巧，还有员工素质的要求。经过一些列有针对性的培训，我相信成为一名优秀的物业员工不是难事，即便不从事物业，也会对你在其它行业起到帮助作用的。课程收益：提升物业服务人员个人形象加强物业服务人员服务意识规范物业服务人员标准化服务提升个人素质，强化企业形象课程大纲：第一模块：服务礼仪与职业形象一、礼仪的

36、起源、定义以及内涵 二、服务礼仪的主要内容、特点、基本原则内容：内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂 职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、公司层面 职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则 分享知识和经验；在学习中找到乐趣 培训方式：分析、讲解 第二模块：物业服务人员个人形象塑造一、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起二、仪容的修饰-日常工作化妆发型的修饰化妆的技巧三个人仪容的塑造头发、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛、个人仪容保健业主看到的每一个细节都是你素养的展现四、仪表的外在体现-工作着装的礼仪工作装选定的TPOR原则工装的选定与穿着职业服装

37、款式与着装礼仪规范工作装与体态的协调服饰的色彩哲学:职业服装色彩自我诊断日常工作装的基本步骤饰品的选择与佩戴礼仪五、物业人员形体礼仪形体语言您另一张无字的名片非语言符号的作用得体恰当的形体语言能为你带来成功六、体姿礼仪仪态的美化站姿、坐姿、行姿、行礼、指示要领七、表情心境的晴雨表眼神、眉毛、嘴、呼吸目光凝视规范与视线控制学会服务微笑微笑的重要性微笑的价值微笑的种类训练微笑第三模块：物业人员接待礼仪1、日常工作与交往的见面礼仪打招呼与握手称谓礼仪名片的递送礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌2、介绍礼仪自我介绍为他人介绍集体介绍3、日常接待活动4、接待远道而来的重要客人5、迎接、送别礼仪、礼貌与

38、禁忌6、茶水递送、入座交谈礼节7、同乘电梯及乘车礼节8、电话礼仪第四模块：优质客户服务及沟通技巧1、客户（业主）服务人员的自我认知2、客户（业主）服务人员的素质要求3、满足客户需求的技巧正确的服务意识：要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦4、沟通的技巧5、说话的艺术6、服务语言的表达技巧7、客户（业主）服务中倾听技巧8、有效处理客户投诉的方法第五模块：物业服务礼仪的素质要求一、物业员工素质要求的基本方面丰富的物业从业知识随机应变的物业从业能力立体式的物业从业观念成熟的物业从业心理二、优质服务意识优质服务的概念及分类优质服务特征及顾客的服务要求优质服务的构成【服务礼仪培训讲师王思齐】

39、著名企业培训讲师，职业礼仪培训讲师，国家高级礼仪培训师，多家大学客座讲师，资深课程顾问，前沿讲座主推讲师，中华礼仪培训网首席顾问，多家大型企业集团特邀礼仪培训讲师，2010年“十大时尚礼仪讲师”之一。王思齐老师专注于礼仪方面的研究与培训，出身于服务行业，凭借多年培训经验与实际工作经验，结合自身对礼仪知识的研究，长期服务与电力、电信、银行、医院、酒店、房地产、汽车等行业。王思齐老师培训方式独特，课程实际操作性强，能很快抓住学员身上的闪光点，并探索出学员的不足之处，融入学员感染学员教化学员。深受学员的欢迎和喜爱。擅长领域：礼仪培训，客户服务，职业素养【授课风格】讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和

40、力。课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而达到最佳的授课效果；实用性极强，学员下课后就能用、会用，深受企业和学员好评；【学员感言】王老师讲课既有理论深度，又注重实用效果，能在工作中解决实际问题，体现真正培训的价值。领跑健身集团严经理耐心周到、重点突出、信息量高，案例丰富鲜活，让人更容易理解。河南保胜投资担保丁老师培训内容丰富实用、引导及控场能力极强，实效显著。北京日升天信科技有限公司杨经理王老师讲课的时候充满激情和活力，

41、和我们一起分享丰富的案例并且实际操作，帮助我们解决了实际问题，提高了个人素养和气质，也提高了我们整个企业的形象。焦作比亚迪4s店王经理【主讲课程】：礼仪课程：商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、职场礼仪、接待礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、公务礼仪；客户服务：客户服务与沟通技巧、客户服务意识培训、沟通艺术；职业素养：新员工职业培训、员工职业道德培训、职业意识与道德素养。【金牌课程】：医院礼仪课程：医院服务礼仪培训、医院窗口服务礼仪培训、医护礼仪培训等银行礼仪课程：银行礼仪培训、银行窗口服务礼仪培训、银行商务礼仪培训、银行柜员礼仪培训等酒店礼仪课程：酒店礼仪培训、酒店服务礼仪培训、酒店新入职员工培训等其他行

42、业礼仪课程：美容院接待礼仪培训、汽车4s店销售礼仪培训、服装门店导购销售礼仪培训、商超服务礼仪培训、通信业服务礼仪与服务意识培训、投资担保公司礼仪培训、健身俱乐部服务礼仪、房地产接待礼仪培训等【部分服务客户】：金融行业：重庆商行、郑州商业银行、安阳邮政储蓄、天津农业银行、天津华夏银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、湖北十堰邮政储蓄、浦发银行郑州分行、杭州农业银行等医疗行业：河南张仲景大药房、仟禧堂医药、山东潍坊中心医院、百姓苑医药超市、澳宾国际美容院、周口东方女子医院、廊坊人民医院、山东淄博莲池医院、郑州集美整形医院、林州人民医院等通讯电力：北京日升天信科技有限公司、中国移动、中国联通、中国

43、电信、中国网通、河北石家庄电信、河南电信、山东青岛移动、河南安达电力公司、石家庄电力集团、重庆九龙电力公司、安阳鑫龙能源公司等地产行业：河南中建三局、河南建业、新长城房地产、海南海湾置业、环球世纪、世家房产、华瑞房地产等旅游酒店行业：河南环翠屿景区、洛阳龙门石窟景区、锦江之星、汉庭快捷酒店、迪欧咖啡、中国旅行社、郑州旅游学院等服装鞋帽行业：真维斯服装、佐罗世家、雪中飞、红蜻蜓鞋业等电器行业：周口永乐家电、三洋洗衣机、郑州五星电器、惠普电脑等其他行业：领跑健身集团、河南保胜投资担保公司、河北腾达培训学校、蒙娜丽莎婚纱影楼、安阳鑫龙煤业集团、比亚迪汽车4s店等 莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀

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50、羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂

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52、肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁

53、袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅

54、膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿

55、羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆

56、蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁

57、肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅

58、袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿

59、膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃

60、罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈

61、螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂

62、肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀羆肀莂袅羂聿薄螈袇肈蚇薁膆肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅袄膅芀薈螀膄莃螃聿膃蒅薆肅膂蚇袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁袈羇芈莄蚁袃芇蒆袆蝿芆蚈虿膈芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃节螆螂节莄蕿肀莁蒇螄羆莀蕿薇袂荿艿螂袈莈蒁薅膇莈薃袁肃莇蚆蚃罿莆莅衿袅羂蒈蚂螁肂薀袇肀肁芀蚀