冀东水泥理念方案0108

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1、冀东水泥理念方案冀东水泥企业理念方案深圳力创企业形象设计有限公司二00三年元月目 录壹、工作流程一、企业文化工作流程图二、企业理念创意流程图贰、评价标准一、他山之石二、结论叁、策略规划一、企业理念推导过程二、核心价值推导过程三、文化导向推导过程四、推导结论肆、理念方案一、核心价值观二、企业使命三、经营理念四、服务理念五、企业精神六、企业传播语七、企业训导词八、企业歌词九、思想库十、推荐方案壹、工作流程图企业形象调研阶段决策层领导访谈参照企业分析目标客户调研高层领导访谈中层干部访谈基层员工访谈视觉形象现状调研同业竞争对手分析企业理念规划阶段核心价值观访谈企业歌词企业训导词企业使命企业精神经营理念

2、服务理念企业传播语视觉形象设计阶段视觉设计策略核心形象模拟设计基础设计系统应用设计系统视觉手册编辑企业行为设计阶段员工行为调研员工行为规范员工手册编辑企业文化导入与管理阶段企业文化委员会成立企业文化导入策略企业文化教育培训企业文化推广传播理念手册编辑企业形象定位阶段企业资源整理分析核心竞争力提炼核心价值提炼形象定位策略形成企业文化导向分析企业文化手册编辑一、企业文化工作流程图 二、理念创意流程图系统性传播性扩展性针对性核心价值形象定位文化导向核心价值观企业使命服务理念企业精神策略规划评价标准理念创意市场传播语企业训导词经营理念企业歌词贰、评判标准一、他山之石拉 法 基：世界建材原料的领头人，坚

3、持创新，实施可持续发展，尊重环境，致力献身于不断地改造我们的环境台湾水泥：企业精神诚信共济、劳雇一家；经营理念 品质经营、求新求变，追求卓越、服务社会海 螺：经营理念至高品质、至诚服务；企业精神团结创新、敬业奉献；企业使命为人类创造未来的生活空间二、结论企业文化评判标准：1、针对性：企业文化必须针对企业的具体实际，找出企业文化中最薄弱的环节，提出系统的解决方案，从而解决企业阶段性发展问题。2、系统性：企业文化必须形成一个完整的系统，兼顾企业发展的各个方面，而不是东一榔头西一棒子，只有系统的解决方案才能产生力量，对内增强凝聚力，对外加强战斗力。3、传播性：企业文化既要对内又要对外，既要考虑内部员

4、工能否理解、认同，更要顾及外部受众能否接受，因此，企业文化必须具备传播性，在表达上简洁明了，便于记忆。4、扩展性：亦即可扩展性。企业文化不是一成不变的，它随着企业的发展而发展，因此，好的企业文化必须具有可扩展性，为未来企业文化的发展预留延展空间。叁、策略规划一、 企业理念推导过程理 念 创 意现有资源优势资源核心竞争力核心价值形象定位文化导向内部调研外部调研现有资源：矿山、规模、地域、领导、品牌、政策、技术、市场、质量、文化优势资源：规模、技术、品牌、质量、文化核心竞争力：值得信赖的盾石品牌核心价值：为人类提供安全、方便、干净、文明的生活基础二、 核心价值推导过程 三、文化导向推导过程四、推导

5、结论核心价值：为人类提供安全、方便、干净、文明的生活基础形象定位：国内一流、国际知名的绿色建材供应商和服务商文化导向：共赢五、理念创意要求核心价值观对应企业需求要 求针对性系统性传播性扩展性主体部分可扩展部分工作内容企业使命企业精神经营理念服务理念企业传播语企业训导词企业歌词思想库目标 追求氛围 环境经营 原则标准 承诺对外 沟通共识 激励共识 激励工具库肆、理念方案一、核心价值观企业的核心价值观，是以企业核心领导层的价值观为基础的群体价值观，涉及到企业活动的全部领域，是企业文化的核心。企业价值观代表了企业的价值判断，决定了企业的选择。方案一“和”文化和衷共济、以和为贵、和而不同、和谐发展 和

6、衷共济：意指在工作中员工团结一心，群策群力共同推进企业发展，是对冀东优秀传统文化的传承。 以和为贵：意指在企业活动中秉承“和为贵”、“共赢”的原则，创造一个宽松、亲和的企业氛围。 和而不同:源自论语：“君子和而不同”，喻意企业处理不同关系时秉持求同存异，互补共生的行事准则，是企业处事的原则。 和谐发展：倡导“和衷共济”的精神，创造“以和为贵”的氛围，坚持“和而不同”的原则，从而使企业内外部达到一种和谐的至高境界，并与时俱进，不断推动企业以及合作方、关系方的提升和发展。说明：通过前期调研、策略定位，我们发现，冀东只有处理好与消费市场、政策市场、人才市场、资本市场、合作伙伴以及自然环境的关系，才能

7、立于不败之地，把企业做大、做强、做久，为此，我们确定“共赢”为冀东水泥的文化导向，选择了有既有中国传统文化特色，又富有时代精神，寓意丰富的“和”作为冀东的核心价值观，并以此指导为企业文化的灵魂，引导冀东这条大船驶向成功的彼岸。方案二共识、共创、共享为实现“共赢”的目标，冀东必须与企业内外部的人求同存异、达成共识，携手共创，共享成功。方案三同创造，共发展方案四加固梦想，共赢未来二、企业使命企业使命是企业经营的最终目的，也即企业所要实现的终极价值。企业不但以营利为目的，还必须对社会、民族乃至整个人类担当应有的责任和义务，藉以提升企业的价值与影响力。企业使命的意义便在于将企业的终极价值凝炼于崇高、长

8、远的企业追求当中，从而以共同的目标激励、团结员工，鼓舞团队。方案一让梦想的基础更坚实每个人、每个企业都有自己的梦想，每个国家、民族也有梦想。实现梦想要以许多客观因素做基础，这个基础必须是坚实的，梦想才可能变为现实。水泥作为基础建设的重要材料，是不可替代的。人类居住的房屋需要水泥，确保安全的大堤需要水泥；每天踏过的道路、桥梁需要水泥。水泥是如此的重要，是我们实现幸福生活的基础之一。冀东作为国内一流、国际知名的水泥企业，有能力、有义务也有气魄向世界宣告让冀东与世界共成长，让人类梦想的基础更坚实！方案二凝固精品，浇铸未来冀东水泥作为国内水泥行业的骄子，其最重要的责任是向社会提供高质量的精品水泥，为未

9、来的生活浇铸更为坚实的基础。方案三做中国最好的建材曾经是行业龙头的冀东，如今退居第二，在绿色建材行业，更有冀东许多有待开掘的空间。“因为不是第一，所以更加努力”。以“做中国最好的建材”为使命，时时鞭策冀东人奋发图强，力争第一。方案四让建筑成为文化文化是历史的沉淀，随着时间的流逝，建筑就成为一种文化的载体。只有稳固、安全的建筑，才能流传后世，而优质水泥则为其奠定了坚实的基础。让建筑成为文化，既是冀东水泥对行业的一种期待，亦是企业对社会的一种承诺。三、经营理念经营理念是企业经营的哲学，对企业如何经营有着明确的指示和规范，引导企业依照既定的经营使命不断地运作，是企业的经营原则。方案一MINE式经营市

10、场、创新、环保、高效Mine（1）矿,矿山,矿井,源泉,宝库（2）挖掘,开采,开矿（3）我的Mine有矿山的含意，体现了冀东的行业属性及资源优势；其次，mine是“我的”，即冀东的，mine式经营是为冀东度身打造的经营理念，建立与其他企业理念之间的差异性。M：market（1）市场,销路,行情（2）在市场上交易,使上市 即以市场为导向。市场是冀东生存和发展的空间，冀东的经营要以市场为导向，一切经营的成果都须拿到市场上来检验。I： innovation （1）革新，创新（2）新方法，新观念，新发明 即以创新为原则。创新包括观念的创新，方法的创新和形象的创新等。针对冀东观念、管理、形象等方面存在的

11、问题，力创认为，二次创业即是创新的战役。冀东急需注入新的思想，创导现代的管理模式，建立并推广新的形象，从而使企业有新的飞跃。N：nature（1）自然,自然界,自然状态（2）本性,天性 即以环保为标准。环保已成为人类生活的主题，背离这一主题的企业将没有生存空间。作为资源性企业，冀东需要倡导环保，并且要不遗余力地投身到环保的事业中去。E：efficiency效率,功效 即以高效为前提。效率是实现共赢的手段之一。提高效率，讲求功效，是指导经营、实现效益的重要理念。方案二品牌中心论品牌是企业的生命。在经营活动中，应以品牌为中心，整合优势资源，树立强势品牌，并使其不断增值。方案三扣紧市场站在市场角度思

12、考不懈创新胆子要大，行动要早追求高效永远要和时间赛跑致力环保我们可以做得更好四、服务理念服务理念是企业在服务中遵循的原则，它对内是标准，对外是承诺。冀东水泥服务对象：外部-政府、建筑公司、设计院、供销商内部-员工之间、部门之间、工序之间目的：内和外顺，务实高效 要求：传播性、重点突出方案一为你做得多一点，细一点以服务取胜的企业均是以人性化的细节服务为人称道，作为资源性工业企业，水泥行业的服务是薄弱环节，因此必须建立以客户为导向的服务理念，为客户做得多一点，细一点，急客户之所急，努力让客户感动。方案二及时，精准，友善，周全 及时：急客户所急，及时供货保证客户工程顺利进行。 精准：产品也是一种服务

13、，配比精准、质量上乘的水泥产品是提供给客户最好的服务。 友善：把服务对象作为朋友、伙伴，服务态度谦和友善。 周全：提倡无微不至的细节服务。方案三服务要和产品一样好作为国内一流的水泥企业， 冀东水泥的产品质量已得到用户的广泛认可，作为连接产品与客户的纽带服务，也应该与产品同步发展，即致力提供高品质的产品，高品质的服务。五、企业精神企业精神是企业价值观的延伸，它能够使企业既有的优良传统得以继承和发展，欠缺的“闪光点”得以倡导和培育。企业精神对全体员工的思想行为起到导向、约束、凝聚和辐射的作用。方案一活存活、灵活、活力、快活“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。“活”是一种源自生命本能的强大内驱力，是

14、人类、企业保持旺盛生命力的法宝，是企业面对市场处变不惊、泰然自若的根本，是对一切美好愿望不懈追求的精神源泉。企业文化是解决企业阶段性发展问题，为此，我们必须找到最短的模板。冀东作为国有大型企业，能一次次渡过难关，持续发展，靠的是企业迎难而上的精神和员工无私奉献、奋勇拼搏的精神，目前冀东面临二次创业，最缺乏的就是危机感、灵活的机制、充满活力的激情以及快活、轻装上阵的精神，为此，我们以“活”作为冀东新时代的精神，激励冀东人激流勇进、再创辉煌。 存活：直面危机，激活潜能。市场竞争，严酷无情，危机无处不在。冀东应时时居安思危，激活员工的潜能，增强实力，方能长久地存活下去，做百年企业。 灵活：不拘一格

15、善于变革。市场瞬息万变，只有灵活变革，与时俱进，不拘泥于现有的机制和发展模式，才能掌好冀东这艘大船的舵，规避市场的风险，带领企业驶出险滩，走向光明的彼岸。 活力：充满活力 朝气蓬勃。活力是生命的象征，活力的注入，将使冀东朝气蓬勃，从而保持旺盛的生命力；活力是创业的激情，只要激情存在，就能够结成一条心，拧成一股绳，达成思想上、行动上的一致。 快活：乐在工作 实现价值。快乐地工作，在工作中实现自我价值，并与企业共同进步，是人生的最高境界。说明：市场唯一不变的规则就是“永远在变”。在冀东文化导向中，我们确定“危机、效率、信息、奉献、信息、创新”作为冀东的亚文化，为此，我们选择了“活”作为企业精神与之

16、对应。存活的压力使冀东的员工始终居安思危；灵活的机制可以规避风险，安然渡过危机；充满活力的企业才能以最快的速度理解并接受最新的观念，采用最新的技术，实现信息共享，不懈创新。企业精神是解决企业氛围的问题，只有快活的生活、工作，有一个宽松、舒适的氛围，员工才能真正地提高效率，以厂为家，以奉献为乐，达到人生的最高境界。方案二“走钢丝”精神敢为人先，步步为营，居安思危，和谐发展冀东作为国有大型企业，又是国家520家重点扶持企业，长期的计划经济体制使“大锅饭”、“平均主义”思想严重，忧患意识淡漠，为此，我们创导“走钢丝”精神，即企业要敢为人先，开拓创新，奋发但不冒进，步步为营，居安思危，如履薄冰，最终使

17、企业达到和谐的至高境界。方案三品牌企业品牌人资源终有枯竭的一天，唯有品牌和文化生生不息。让我们用质量铸造品牌，诚信磨砺品牌，形象美化品牌。每个冀东人都是品牌的维护者，每个冀东人都要做品牌员工，彰显企业品牌，建立个人品牌，达到二者的完美统一。六、企业传播语企业传播语是企业对外传播的最简洁的表现形式，是理念系统和整体传播策略的重要部分，在确定了传播主基调的同时更为注重其传播效果。拉近企业与受众之间的关系，表现企业的人文关怀，是企业传播语所要达到的目的。方案让梦想的基础更坚实（具体解释见企业使命）说明：企业使命作为企业传播语，体现企业的社会责任和愿景，更能让外界了解冀东，认同冀东。“让梦想的基础更坚

18、实”言简意赅，亲和、大气，易于记忆，极具传播力和感染力。七、企业训导词企业训导词的作用在于促成员工对企业文化的认同感，使员工在认识论上达成共识，凝聚团队，激发员工的责任感、荣誉感和斗志。方案一我的失误会给冀东带来损失，我的成功会给冀东带来喜悦；所以，我要脚踏实地，全力以赴，注重细节，每天自省，与冀东风雨同舟，共同发展。方案二市场竞争残酷无情，作为冀东水泥的一员，我们要直面危机、接受挑战、认真做事、踏实做人，成就冀东，成就梦想。八、企业歌词厂歌反映了企业员工的精神风貌，优秀的厂歌将会焕发员工强烈的责任感，给企业带来无穷的凝聚力和号召力，从而达到鼓舞士气的目的。方案一渤海风高浪潮涌，冀东儿女志更高

19、，凝聚动力求共赢，团结奉献传家宝，稳健经营树品牌，持续发展创新高，创新高。（第二节同上）方案二冀东冀东，有多少产品，走向市场。冀东冀东，筑起多少擎天的大梁。高耸的楼房、平坦的大道，我们的世界多么宽广。冀东冀东，有多少精英，来自四方。冀东冀东，坚实我们共同的梦想。绿色的建材、周到的服务，一起建设幸福的康庄。九、思想库思想库可以是企业在长期的经营实践中积淀的思想精粹，也可以是日常工作中的体会心得。通过点点滴滴的思想浪花达到激励、鼓舞员工的目的，思想库具有无限的包容性和可扩展性，可以随着企业的发展不断被丰富、完善。例如：忙是一种幸福员工只有坚守岗位、快乐地忙于工作，才能推动企业发展，实现自我价值，过上幸福的生活。不让一个员工下岗这既是企业领导对员工的责任感，也是对员工的期望。即对员工一视同仁，加强对员工素质的培养，不让一个员工在残酷的市场竞争中掉队，从而达到不让一个员工下岗的目的。为你做得多一点、细一点经营理念服务理念核心价值观企业使命企业精神和活（存活、灵活、活力、快活）MINE式经营让梦想的基础更坚实企业精神十、推荐方案33