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1、南开大学2021年2月导游规程与技巧作业考核试题及答案（参考）1. 导游人员推荐不合格的经营场所的，依据旅游法第九十七条第(二)项的规定处罚; 处一千元以上一万元以下罚款。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 认真准备和落实旅游团在当地的各项活动，并和全陪、领队密切合作，做好当地旅游接待工作，这是全陪导游人员的职责。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 我国最高的淡水湖和最低的湖泊分别是( )。 A黑龙江的五大连池、云南的滇池 B青藏高原的纳木错湖、吐鲁番我国最高的淡水湖和最低的湖泊分别是()。A黑龙江的五大连池、云南的滇池B青藏高原的纳木错湖、吐鲁番的艾丁湖C长白山的天池、江苏的太湖D吐
2、鲁番的艾丁湖、青藏高原的纳木错湖B4. 领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求增加该团的自费项目，领队小宋对此应( )。A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝，并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动，找适当机会征求全团成员意见，以客人自愿参加为原则参考答案：D5. FAB技巧是通过介绍产品的( )来打动顾客的一种推销手段。A、新奇B、优点C、特点D、利益FAB技巧是通过介绍产品的( )来打动顾客的一种推销手段。A、新奇B、优点C、特点D、利益参考答案：BCD6. 未取得导游证或者不具备领队条
3、件而从事导游、领队活动的，依据旅游法第一百零二条第一款的规定处罚，处( )罚款。A.四千元以上四万元以下B.三千元以上三万元以下C.二千元以上二万元以下D.一千元以上一万元以下参考答案：D7. 在处理重大事件时，全陪应该首先请示组团社。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应( )退票。A.在任意航空售票点B.到旅行社C.到开出航空客票的票务中心D.找到出票人参考答案：C9. 佛塔起源于印度，称佛陀堵波或浮图，传入中国后，与中国原有的传统建筑形式相结合，出现了许多新的塔型。请依次佛塔起源于印度，称佛陀堵波或浮图，传入中国后，与中国原有的传统建筑形式
4、相结合，出现了许多新的塔型。请依次将下列佛塔的类型名称写出来。应县木塔、登封嵩岳寺塔、北京妙应寺白塔、北京真觉寺塔。楼阁式塔、密檐式塔、金刚宝座塔、覆钵式塔。10. 实施旅游资源可持续发展战略主要包含哪些要点?实施旅游资源可持续发展战略主要包含哪些要点?参考答案：实施旅游资源可持续发展战略主要包含以下要点：(1)对旅游资源进行系统性调研与分析，即按照科学、合理的旅游资源评价体系评价旅游资源;(2)对旅游资源的环境承载力进行科学的评价;(3)对旅游者的行为进行正确的引导;(4)将旅游开发收益中的一部分用于旅游资源的保护。11. 我国也是世界最大的石刻佛像是_。我国也是世界最大的石刻佛像是_。四川
5、乐山大佛12. 旅游团离境时，一名旅客将随身携带的色情杂志送给地陪，地陪应该( )。A.说明国家旅游局规定导游员不得收受黄色书刊杂志B.拒绝，明确表示中国导游员不接受黄色书刊杂志C.报告旅行社D.收下，看看就扔掉参考答案：B13. 乘火车随同大人购买座别相同的半价票的儿童，规定身高限于( )A.1米以下B.1米-1.10米C.1米-1.30米D.1.10米-1.40米参考答案：D14. 全陪是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游者提供全程陪同服务的工作人员。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 曲阜的孔府菜是我国最著名、最典型的_菜。曲阜
6、的孔府菜是我国最著名、最典型的_菜。官府16. 我国历史上最早的一篇烹饪理论文章是本味篇。( )我国历史上最早的一篇烹饪理论文章是本味篇。()正确17. 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员( )。A.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.应找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃C.应马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.应征询所有人的意见，最后由领队决定参考答案：B18. 对于有儿童的旅游团，导游人员为讨好儿童可以给其买些食物、玩具。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 导游人员以殴打、
7、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目，依据旅游法第九十八条的规定处罚，处( )罚款。A.四千元以上四万元以下B.三千元以上三万元以下C.二千元以上二万元以下D.一千元以上一万元以下参考答案：C20. 现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于1924年。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 获初级导游人员资格( )年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。A.1年B.2年C.3年D.4年参考答案：B22. 对于有儿童的旅游团，导游人员在旅游活动中应以儿童为中心。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 下列各
8、项属于质量管理体系的运行机制的构成环节的有( )。A组织协调B方案策划C系统设计D质下列各项属于质量管理体系的运行机制的构成环节的有( )。A组织协调B方案策划C系统设计D质量监控E信息管理正确答案：ADE质量管理体系的运行机制一般由四个环节构成：组织协调；质量监控；信息管理；审核和评审。24. 简述我国佛塔的类型及代表。简述我国佛塔的类型及代表。我国佛塔的类型及代表：楼阁式塔：西安大雁塔、苏州虎丘塔、杭州六和塔、泉州开元寺双石塔。密檐式塔：河南登封嵩丘寺塔、北京天宁寺塔、辽阳白塔。覆钵式塔：北京妙应寺白塔、天津蓟县白塔、五台山白塔。金刚宝座式塔：内蒙古呼和浩特慈灯寺金刚宝座塔、北京真觉寺金刚
9、宝座塔。25. 中文类特级导游员必须掌握汉语言文学知识，基本掌握一种常用方言。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返，从一个目的地到另一个目的地，以及在旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返，从一个目的地到另一个目的地，以及在一个目的地内的各地区间便利往来的问题。它不仅要解决往来于不同地点间的空间距离问题，而且更重要的是解决其中的时间距离问题。此题为判断题(对，错)。正确答案：27. 日本人普遍忌讳数字“4”。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 旅游团即将离开本地时，导游员要劝阻游客单独活动，以免耽误行程。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利地进入旅游消费领域( )。旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利地进入旅游消费领域( )。参考答案：对30. 地陪与领队、全陪商定行程时，领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求，地陪一般应婉言拒绝。( )A.正确B.错误参考答案：A
南开大学2021年2月《导游规程与技巧》作业考核试题2答案参考
