塑造优秀的企业价值观

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1、塑造优秀的企业价值观重庆工商大学 英语专业 大一 英语二班 刘伟指导老师：段远鹏摘要：企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，企业价值观也是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。社会会变化，产品会过时，市场会变化，新技术会不断涌现，管理时尚也在瞬息万变，但是在优秀的公司中，企业价值观不会变，它代表着企业存在的理由。本文重点探讨了什么是企业价值观，塑造优秀的企业价值观的必要性、重要性以及如何塑造优秀的企业价值观。关键词：企业 企业价值观 员工 进入21世纪后，经济全球化的趋势进一步加强，世界上的国家，无论是发达国家还是发展中国

2、家，都被卷入到经济全球化的浪潮中，企业面临着激烈的国外竞争；与此同时，随着社会主义市场经济体系的不断完善，企业也面临着巨大的国内竞争。当代的竞争更主要的是软实力的竞争，所以明白什么是企业价值观，企业价值观的重要性体现在哪些方面以及如何塑造优秀的企业价值观就显得尤为重要了。一、什么是企业价值观（一）企业价值观是企业在其生产经营过程中对自身行为的根本看法和评价。企业价值观是指企业决策者对企业性质，目标，经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存

3、发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。在定义企业价值观念时，要注意区分三个关系：第一是要将企业价值观与股东价值观区分开；第二是要将企业价值观与企业员工包括经营者个人的价值观区分开；第三是要将企业价值观与如何让实现企业价值观区分开来。简而言之，企业价值观是企业所员员工共同持有的，而不是一两个人所持有的；它是支配员工精神的主要价值观；它是长期积淀的产物，而不是突然产生的；它是有意识培育的结果，而不是自发产生的。（二）企业价值观的特点1、共享性。企业价值观是企业所有员工的共同信仰。2、稳定性。优秀的企业价值观是连续的，在社会变化的过程中，它被不断完善，与时俱进，从而也是长效的。3、协调性。优秀的

4、企业价值强调和追求可持续发展，重视经济效益和贡献的统一，追求经济效益与社会效益的统一。4、导向性。企业价值观对企业及员工行为能起到导向、规范和约束作用。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。5、复合性。企业价值观集中了许多不同的要素，包括社会、企业、股东和员工，每一个要素都与企业价值观有着密不可分的联系，其次，每一个要素之间又存在着各种形式的联系。二、塑造优秀的企业价值观的紧迫性和重要性（一）通过塑造优秀的企业价值观来提高企业在当今社会的竞争力刻不容缓。罗伯特邦迪曾说过：“没有共同的价值观，就不可能有未来的形

5、象。”企业价值观是企业文化的核心，企业价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带；企业价值观是企业生存、发展的内在动力；企业价值观也是企业行为规范制度的基础。尼采曾说过这样一句十分有名的话：“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现，使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑。”企业价值观是企业精神的灵魂，它保证员工向统一目标前进，有助于大家统一思想，步调一致，从而促进企业的发展。无数例子证明，企业价值观建设的成败，决定着企业的生存死亡，因此，对于企业来说，注重企业价值观的建设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观，是刻不容缓的事。（二）优秀的企业价值观的重要性不容忽视。1、优秀的企业价值观决定企业的基本

6、特征和个性，规定企业的发展方向。在一个企业中，会存在一种被绝大多数员工认为是最根本也最重要的价值观，员工们会以此作为价值判断的基础。例如，一个把利益作为其价值观的企业，当面对利益与信誉的矛盾时，他会很自然的选择前者，这就规定了企业以后的发展都是以追求利益为目的的。2、优秀的企业价值观能很好地规范和约束员工行为，协调企业各项活动。企业价值观是企业中占据主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识，从而大大节省企业运营成本，提高企业的经营效率。3、优秀的企业价值观能激励员工积极地发挥创造性，整合员工的目标和信念，从而为企业提供精神动力。企业价值观能产生凝

7、聚力，激励员工释放潜能。4、优秀的企业价值观是企业的精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。三、优秀企业价值观的塑造（一）部分国际知名企业的优秀价值观1、波音公司的核心价值观：永为先驱，尽善尽美。2、宝洁公司的核心价值观：领导才能，主人翁精神。3、百事公司

8、的核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性。4、戴尔公司的核心价值观：戴尔通过重视事实与数据，建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。5、飞利浦公司的核心价值观：客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。6、福特汽车的核心价值观：客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。（二）塑造优秀的企业价值观要遵循以下七大原则1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业，必须明确效益或利润最大化追求，这是现代企业的本质属性。2、同生共荣原则。企业应通过尽善尽美的服务，通过与广大客户之间无间隙的沟通，培养客户对企业的信赖感和忠诚度，使企业与客户形成唇齿相依、同生共荣的关系。3、以人为本原

9、则。要视员工为企业财富，并通过人性化管理和知识管理途径，使员工的知识和技能最大限度地转化为企业的生产力，通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制，极大地发挥员工的潜在能力。4、科技领先原则。知识经济时代，企业发展决定性的因素不再是资金，而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动，必须大力提倡科技创新，求得企业发展长盛不衰。5、产业报国原则。以促进所在地经济发展和社会进步为己任，以振兴产业为己任，以国家和民族的最高利益为自己的最高利益。社会相应地就会认为，公司不是一架冰冷的利润机器，而是一个胸怀宽广的可敬企业。6、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争，因此企业必须注重文化战略，以文化凝

10、聚力量，以文化决胜市场，以文化推动企业成长。7、信誉立业原则。确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业，就要注重信誉，培养信誉，珍惜信誉，积累信誉，使企业的形象得到充分的肯定，比如中国的“中信”、泰国的“正大”和日本的“松下”。（三）优秀企业价值观的塑造1、培训与引导。让员工接受企业价值观培训，培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略。通过全员培训和倡导，让企业价值观渗透于全体员工的思想中并形成共识；坚持不懈的全员倡导和执行，使企业文化形成风尚，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中，达到使优秀的企业价值观渐入员工心中的目的。 2、企业家倡导和凝练。企业家作为领导要身体力

11、行，信守企业价值观。企业文化能否落地，成为全员自觉实践，领导的模范带头和示范作用，尤为重要。领导者的身体力行是一种无声的号召，引导员工的行为、思想趋向，有利于将企业文化灌输到每个员工心里。在推进文化落地过程中，领导以身作则，言行一致，积极树立、宣传典型，加大反面曝光力度，带动全员追随，形成了员工上下同心、目标一致、思想统一、务实行动、追求卓越的良好局面。 3、健全保障机制，强化制度建设，规范管理。制度是文化的一种表现形式，在推进价值观落地过程中，将企业文化融入的日常管理中来，使公司的内部管理不断向规范化、科学化、制度化方向发展，为企业价值观的持续推进提供有力的制度保证。4、关爱员工，组织活动，体现人文关怀。举办相关的主题活动，通过组织一系列的活动，将企业的文化理念和精神融入活动中，通过活动过程的互动，统一职工认识和思想，让员工们不仅能在活动中增进团队意识，更能达到企业价值观在全体员工中入心入脑的目的。参考文献：1 邢以群，张大亮. 企业文化建设，重塑企业精神支柱. 北京:机械工业出版社，2007第5页(共5页)