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1、煤质发运科信息化管理制度一 机房管理制度第一条 机房工作人员必须严格遵守操作规程，确保人身、设备安全。 第二条 非上机人员和非机房工作人员，未经同意，不得擅自进入机房，外 单位人员参观机房，需经批准，并在陪同人员带领下进行参观活动。 第三条 进入机房禁止携带与上机无关的物品。非经煤质科确认的光盘、 U 盘禁止在煤质科的一切机器上使用，以防病毒感染。 第四条 计算机系统的技术文件（说明书、用户手册、系统应用盘等）要妥 善保存，有专人负责，有严格的借还手续。 第五条 机房应保持整洁。工作完毕后，要保持台面整洁，不许留有任何除 计算机以外的任何物品（包括资料、磁盘、工具等） 。 第六条 煤质科的工作
2、人员在服务器上的一切操作均应登记在册。 第七条 进入机房必须更换专用工作鞋。 第八条 机房内严禁存放易燃、易爆品，腐蚀品，强磁场物体，以及其它杂 物。 第九条 禁止在机房内会客、吃东西、存放食物及大声喧哗。第十条 软硬件调试人员除正常操作有关设备外， 不得乱动各种仪器设备及 启闭电源，如必须做启闭操作需经煤质科人员同意，方可执行。 第十一条 调试人员必须严格遵守机房各项制度，并听从煤质科分管副科长负责人的 指导，调试人员要严格督促执行机房管理制度，对违反者有权予以制止。 第十二条 每个机房工作人员必须了解机房的消防系统并会使用灭火器。 第十三条 机房钥匙统一由煤质科人员保管，调试人员如果需要进
3、机房调 试，必须经煤质科人员陪同方可进入。 第十四条 机房内禁止私接乱接电源，如果有接入需求需经煤质科分管副科长签 字许可，并有专业电工资格证的人员方可进行操作。二 网络管理制度 本制度适用于煤质发运科管辖的计算机，以及放置在生产现场 用于采集数据的计算机。 第一条 计算机以及工作台必须保持清洁，每天应做好清洁工作 第二条 工作台上不得放置与工作无关的物品，资料、书籍应收拾整齐。 第三条 不得在计算机前饮水、吃食物，严禁吸烟。 第四条 每台计算机均落实责任人。不得擅自操作其他人员的计算机。 第五条 爱护计算机及外设。不频繁开关机。一旦发现蓄意破坏行为，立即 举报。 第六条 除煤质科工作人员以外
4、，任何人不得打开计算机机箱，或损毁机 箱封条。 第七条 各单位可设一兼职人员负责对本单位的计算机设备的软件、硬件、 耗材的统一管理并负责与信息中心的日常联系工作。 第八条 网络分布在各单位的光缆、双绞线、信息插座、机柜、交换机 等布线和网络设备属煤质科管辖设备，未经同意任何人不得动用和关闭设备。 第九条 公司所有的计算机及附属设备规格、数量、配置等详细情况都由信 息中心登记存档。 第十条 要求连入网络的计算机必须经有关领导批准、得到煤质科分管副科长技术上的指导和给予必要的权限后方可入网。 第十一条 网络的计算机的名称、IP 地址、用户帐号、密码及 用户权限由煤质科分管副科长根据工作需要统一分配
5、并记录在册。 第十二条 最终做完的端口绑定未经允许操作人员不得私自调整，若操作后 需做出记录归档。 第十三条 各单位或个人确因工作需要对网络的特殊软硬件资源（如网络打 印机、财务、人事等信息）需拥有使用权的、报请公司批准后煤质科方可授予 权限。 第十四条 各单位连入 MIS 网的计算机原则上不配置光驱、音箱、声卡等多 媒体设备，确实因工作需要的，需报请公司有关领导和部门批准后由煤质科统 一办理。 第十五条 计算机将成为企业必不可少的管理工具，各单位计算机在工作和 业余时间严禁打游戏、看 VCD、及亲朋好友学习使用，一经发现严肃处理。 第十六条 严格按照程序和规章制度操作，各种数据、参数的建立和
6、修改， 必须经煤质科分管副科长同意。第十七条 当计算机连接重要资源时（如网络打印机、服务器等） 操作人不得离开。如果确有必要，应该采取必要的安全保护措施。 第十八 延时不超过 10 分钟的屏幕 工作站计算机必须设置有口令保护的、 保护。 第十九条 严格执行保密制度，不得擅自散发本单位使用的软件。 第二十条 不得使用、传播盗版或来历不明的软件。进入工作站的软件必须 二十条 经过有效的病毒检查。 第二十一条 未经煤质科同意，不得擅自将任何程序装入计算机。 第二十二条 本系统 MIS 计算机统一采用 TCP/IP 网络协议， 煤质科人员以外，任何人不得改动。 第二十三条 除煤质科工作人员以外，任何人
7、不得任意修改有关网络、电 子信箱、浏览器等的配置参数。 第二十四条 不得将自己的联网口令告知他人，不得盗用他人联网口令。口令长度不得低于 3 位，至少每月修改一次。新口令不得与前一次的口令相同。三 服务器管理制度一、煤质科对服务器、工作站、电子邮件等设立系统管理员一名，系统管 理员的职责是负责系统配置规划、 系统用户管理、 系统数据备份、 系统资源管理、 系统保安管理、定期检测系统运行状态、系统性能优化，按系统运行维护要求定 期进行维护。 二、每天安排一名系统运行值班员，值班员的职责是监察系统运行情况，启 动系统、停止系统、故障处理等工作；值班员应认真做好运行记录故障记录。 三、故障处理： 1.故障出现时，应首先记录故障发生的时间、现象、信息等内容。 2.向系统管理员报告故障。 3.由系统管理员组织故障处理，如系统管理员不在，应按系统随机资料或有 关技术书籍，作应急处理。 4.必须对故障处理全过程作出记录。 四、日常维护： 1.定期检查系统状态，检查操作员信息队列和作业日志。 2. 定期备份子系统中重要软件资源。 3. 定期检查用户终端开机情况。 4. 定期检查综合系统数据采集情况。 5. 数据归档。 五、任何人在服务器上的一切操作，均登记在册。登记内容包括操作人 姓名，操作时间，具体操作过程。煤质发运科信息化管理组织建设
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